hotel management software

Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen! Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under och efter gästens vistelse. Nu söker vi en Receptionist till Haymarket by Scandic. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet! Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic! Vad är innebär rollen? Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus. Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger). Vem är du? För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande. Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet. Information om tjänsten Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic! Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner! Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas. Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka. Så arbetar vi på Scandic Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You. Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.

Comfort Hotel® Linköping City är ett franchise-hotell från hotellkedjan Strawberry. Vid Linköpings mittpunkt, Stora torget, hittar du oss. Ett mysigt hotell som erbjuder hemtrevliga rum och närheten till stadens shopping och sevärdheter. Comfort Hotel® är den del av kedjan som lovar att ge våra gäster vad de behöver, och skippar det onödiga. Vi ligger väldigt centralt och erbjuder service, urban design och sociala ytor med fokus på miljö. Vi är avslappnade, men med hög energi och till ett överkomligt pris. Easy on the wallet. Easy access. Easy on the planet. Easy to enjoy. EASY. Vi söker nu en hotellreceptionist på 80% som vill bli en del av vårt team och utvecklas tillsammans med oss. Du är en riktig glädjespridare och ser alltid till att dina gäster trivs och mår bra - service är något du brinner för! Vi ser gärna att du är en strukturerad och nytänkande person som gillar utveckling. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och vill se resultat i ditt arbete. Ditt arbete kommer att innefatta följande arbetsuppgifter: In- och utcheckning av gäster Bokningsförfrågningar Kassahantering Besvara frågor från gäster Bidra till merförsäljning Krav: Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt Meriterande: Arbetat inom Strawberry Tidigare erfarenhet som receptionist eller inom restaurang Erfarenhet av Mews (hotellsystem) Arbetstider är i första hand förlagda på kvällstid samt varannan helg. Lön enligt avtal. Tror du att denna tjänst är något för dig? Tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi söker nu en stjärna för ett vikarierat till vår reception! Är du en glädjespridare och serviceminded ut i fingerspetsarna? Välkommen att söka ett roligt och utvecklande jobb som receptionist på Hotell Charlottenberg! Just nu söker vi dig som vill jobba i vår reception på Hotell Charlottenberg. Som receptionist hos oss är du ansiktet utåt för hotellet och en nyckelperson i våra hotellgästers upplevelse. Vi söker en driven och ansvarstagande medarbetare som kan leverera en förstklassig service till våra gäster med energi, glädje och professionalitet. Arbetsbeskrivning Som receptionist på Hotell Charlottenberg jobbar du bland annat med att Hanterar in- och utcheckning och är behjälplig till våra gäster innan, under och efter deras vistelse för att de ska få den bästa möjliga hotellupplevelsen Hanterar hotellets telefon, mail och inkommande bokningar. Du hanterar bland annat inkommande bokningar, fakturor, recensioner och svarar på gästernas frågor. Under arbetspasset ansvara du för att hålla receptionsområdet, samt andra lokaler välkomnande. Arbetet som receptionist innebär varierade arbetstider under vardagar, kvällar och helger. Kvalifikationer Vi söker dig som: Har tidigare erfarenhet av service och/eller administration. Har god datavana och trivs i en administrativ roll. Har god kommunikativ förmåga i såväl tal som skrivs på svenska och engelska. Det är dessutom meriterande om du: Har erfarenhet att jobba i hotsoft eller ett annat bokningsystem. Behärskar ytterligare ett eller flera språk. Har fallenhet för sociala medier och vill hjälpa oss utveckla Hotellets plattformar tillsammans med vår marknadsavdelning. Som person är du ödmjuk, kreativ och resultatinriktad. Du vill ha roligt på jobbet och sätter stolthet i att leverera äkta service. Du är, ansvarsfull, strukturerad och noggrann. Du har en naturlig förmåga att planera, utföra och följa upp ditt arbete. Du trivs att arbeta med förbättring och utveckling, är flexibel och är inte rädd för förändringar.. Stor vikt kommer läggas vid dina personliga egenskaper i rekryteringsprocessen. Vi erbjuder dig en trygg och rolig arbetsplats med äkta kollegor som du kommer att vara stolt över! Ansökan och övrigt Varmt välkommen in till hotellet med din ansökan eller skicka in den på mikael@hotellcharlottenberg.se och märk med ”Jobbansökan Receptionist” Sista ansökningsdag 31 Juli 2026 Passa på att inkomma med din ansökan så snart som möjligt om du är intresserad. Vi gör ett löpande urval så tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att läsa just din ansökan!

På Hotell Södra Berget finns det mesta för en lyckad semester, konferens eller nöjeskväll. Vår ambition är att du som gäst ska få en angenäm och minnesvärd vistelse med oss. Hotellet är beläget på Södra Stadsberget i Sundsvall, ca 3 km från Sundsvalls centrum med en milsvid utsikt över Sundsvall, havet, berg och dalar. Endast 10 min med bil till centrum till buss- och tågstation samt 25 min till Sundsvalls flygplats. Hotell Södra Berget i Sundsvall söker nu en (1) receptionist för tillsvidareanställning 75%. Då vår nuvarande kollega går vidare i arbetslivet till nya spännande utmaningar. Vi söker dig som tycker det är viktigt och framför allt roligt att sätta gästen i centrum. Vi värdesätter en positiv, självständig, ansvarsfull person som tål påfrestningar när det stundtals kan bli väldigt hektiskt. Som person ser vi att du som söker älskar att ge god service. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Erfarenhet från branschen är önskvärt men det är ej ett krav, upplärning sker på arbetsplatsen. Huvudsakliga arbetsuppgifter: I receptionen ansvarar man för in- och utcheckning, telefonväxel, kassahantering, fakturering, bokningar samt andra servicerelaterade uppgifter mm Kunskaper i bokningssystemet Techotel Picasso är önskvärt. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska. Vi ser gärna att Ni har tillgång till bil då kollektivtrafik ej finns under arbetstiderna. Tillträde efter överenskommelse.

Home Hotel är mer än bara ett namn - det är ett löfte. Vi är övertygade om att bra service startar med genuin omtanke, och vi ger allt vi kan för att skapa en plats där gäster känner sig välkomna och bekväma. Vi har över 50 hotell i Norden, och vi bjuder alltid våra gäster på middag, frukost och fika. Våra byggnader har ofta ett rikt och intressant arv, och vi är stolta över att inget av våra hotell är det andra likt. Home Hotel är en del av Strawberry. Home sweet home. Är du redo att flytta in? Home Hotel är ett helt nytt koncept med en enkel men kraftfull vision: att skapa en plats som känns som hemma, även när du är borta. Vi erbjuder mer än bara en säng för natten – vi vill skapa en upplevelse som dröjer sig kvar långt efter att gästen har checkat ut. En plats som är så varm, välkomnande och bekväm att den känns som att kliva in i sitt eget vardagsrum. Nu söker vi en Front Office medarbetare till Home Hotel Kompaniet i Nyköping som vill bli en del av vår familj. Som en del av Front Office-teamet på Home Hotel är du hjärtat i gästupplevelsen – du välkomnar, guidar och ser till att varje vistelse börjar och slutar på bästa sätt. Du skapar en varm och personlig atmosfär där gäster känner sig genuint hemma. Med din energi, ditt öga för detaljer och din naturliga förmåga att få människor att känna sig sedda och uppskattade, hjälper du till att göra varje vistelse speciell. På Home Hotel Kompaniet arbetar vi mycket över avdelningarna och arbetet i receptionen innebär också att du serverar dryck i baren och hjälper till vid exempelvis kvällsmat eller frukost vid behov. Dina arbetsuppgifter Välkomna varje gäst med ett varmt och personligt bemötande, så att deras första och sista intryck blir oförglömligt Hantera receptionens dagliga drift, från in- och utcheckning till bokningar och gästförfrågningar Vara gästernas självklara kontaktperson och erbjuda hjälp, rekommendationer och allt som bidrar till en hemtrevlig upplevelse Samarbeta med kollegor för att skapa en smidig och behaglig vistelse för alla gäster Detta är en tillsvidareanställning på ca 25% med tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten gäller varannan helg samt innefattar varierande arbetstider, inklusive kvällar och storhelger. Är det dig vi söker? Du tycker om att skapa personliga möten och har ett genuint intresse av att göra varje gästs vistelse unik Du är anpassningsbar, lösningsorienterad och tar dig an varje dag med en positiv inställning. Du arbetar självständigt och tar initiativ, samtidigt som du trivs med att vara en del av ett team som stöttar varandra. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Du har fyllt 20 år (detta då receptionen är serveringsansvarig). Bonuspoäng för: Erfarenhet från hotellreception eller annan typ av kundservice Erfarenhet av Mews eller andra hotellbokningssystem Erfarenhet från restaurang och bar. Vi värdesätter styrkan i mångfalden inom Strawberry. Olika bakgrunder, erfarenheter och idéer skapar en unik och inspirerande arbetsmiljö. Erfarenhet inom hotell eller service är meriterande, men din inställning och vilja att skapa en hemtrevlig upplevelse är det viktigaste. Varför välja Home Hotel & Strawberry? På Home Hotel erbjuder vi mer än bara ett jobb – vi erbjuder en plats där även du kan känna dig hemma. Här får du: En stödjande och välkomnande arbetsmiljö där ditt bidrag värdesätts Möjligheter till utveckling och karriär inom Strawberry dynamiska bolag Personalrabatter och förmånliga priser för vänner och familj på våra 200+ hotell Fyra gratis hotellnätter per år 25 % rabatt på mat och dryck på våra restauranger och barer Exklusiva erbjudanden på upplevelser, resor, shopping och mer Om Strawberry Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm. Redo att välkomna gäster hem? Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan idag och bli en del av vår resa för att göra varje vistelse på Home Hotel oförglömlig. Vi behandlar ansökningar löpande, så vänta inte – tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Arenahotellet söker Vikarie på 60-70% i vår hotellreception! Uppsalas största hotell med närhet till idrottsarenor och E4:an. Arenahotellet är det naturliga valet för alla som älskar att röra på sig och leva lite nyttigare, från evenemangsbesökare och idrottsföreningar till företag. Hos oss kan du kombinera hotellvistelse och konferens med aktiviteter som håller i gång kroppen! Vad kan vi erbjuda dig? Det är mycket på gång hos oss på Arenahotellet och i vårt geografiska närområde. Nu söker vi en receptionist som vill vara med på vår expansiva framtidsresa och som delar våra tydliga ambitioner om att vara ledande i klimatsmarthet. Var med och ta nästa steg i din utveckling hos oss! Är du vår nya stjärna i receptionen? Som receptionist är du vårt ansikte utåt och en nyckelperson i gästupplevelsen. Du möter våra gäster med värme, effektivitet och professionell service och är med och driver verksamheten framåt. Om dig: Som receptionist är du den första personen våra gäster möter och därmed en av våra allra viktigaste medarbetare. Vi söker dig som brinner för att leverera service i toppklass och som ser försäljning som en naturlig del av en positiv gästupplevelse. Du trivs i mötet med människor, har lätt för att skapa goda relationer och inger förtroende redan vid första kontakten. Du är initiativrik, flexibel och lösningsorienterad, och du behåller lugnet även i ett högt tempo där du snabbt kan prioritera rätt. Eftersom vi har öppet dygnet runt, årets alla dagar, är du bekväm med att arbeta varierande arbetstider. Du är en lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö och är en omtänksam kollega. Din roll har stor betydelse för hur gästen upplever sin vistelse, och därför är det viktigt att du har god kännedom om hotellets dagliga verksamhet och vad som händer i vår omgivning. Genom det kan du bidra till att ge varje gäst en serviceupplevelse utöver det vanliga. I tjänsten ingår det att: ● Ansvara för receptionens dagliga drift under ditt arbetspass ● Koordinera alla avdelningar för att möta gästens behov ● Utföra administrativa uppgifter ● Ta emot bokningar via telefon och e-post ● In - och utcheckning ● Merförsäljning och kassahantering ● Säkerställa att uppsatta mål nås dagligen ● Stötta andra avdelningar vid behov Vi söker dig som har ● Minst 2 års erfarenhet från serviceyrket ● Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift ● Goda datakunskaper Meriterande ● Erfarenhet från administrativa arbetsuppgifter ● Hotell och restauranglinje på gymnasienivå eller liknande ● Erfarenhet från att koordinera daglig drift ● Erfarenhet av hotellsystemet Jupiter. Övrig information: Tjänsten är ett föräldravikariat med tillträde enligt överenskommelse i september och sträcker sig fram till januari 2027. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Arbetstiderna följer hotellets drift, vilket innebär att arbete på kvällar, helger och helgdagar förekommer. Anställningen omfattas av kollektivavtal med Hotell- och restaurangfacket (HRF), och lön sätts enligt gällande avtal. Vi tillämpar löpande rekrytering, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Under sommaren kan svarstiderna vara något längre på grund av semester. Vi återkopplar så snart vi har möjlighet. Sista ansökningsdag är den 9 augusti. Välkommen med din ansökan! Med vänlig hälsning Jenny Norstedt