manage customer enquiries

Vi söker kundservicemedarbetare för extrajobb hos vår kund. Uppdraget utförs helt på distans och innebär att stötta kundservice-teamet i det dagliga arbetet. Tjänsten riktar sig till dig som studerar, har en annan deltidsanställning eller söker ett flexibelt extrajobb där du kan arbeta strukturerat och självständigt hemifrån. Arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via chatt och e-post Besvara frågor kring konton, beställningar och abonnemang Registrera och följa upp ärenden i supportsystem Säkerställa en hög servicenivå genom tydlig och professionell kommunikation Kvalifikationer: Vi söker dig som är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande. Du har god datorvana, uttrycker dig väl i skrift och trivs med att arbeta självständigt på distans. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska eller engelska, kan du båda är det ett stort plus. Om tjänsten: Plats: Distans / hemifrån Anställningsform: Behovsanställning / extrajobb Arbetstider: Flexibla arbetstider (dag, kväll eller helg) Start: Omgående Välkommen att skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om Onlinebemanning Vi är ett ungt och modernt rekryteringsbolag som eftersträvar ett mer rättvist, digitalt och mänskligt sätt att matcha människor med jobb. Hos oss söker du jobb utan CV, allt sker online, och vi ser individen bakom ansökan. Vi riktar oss främst mot enklare jobb och instegsroller, exempelvis inom lager, logistik, städ, butik och service. Roller som ofta är perfekta för den som vill börja jobba direkt – oavsett om man är student, ny i Sverige eller bara söker något nytt. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Är du en engagerad och serviceinriktad person som trivs i mötet med människor och i ett arbete med högt tempo? Har du erfarenhet av butiksförsäljning, kundservice eller liknande och vill vara med på en spännande tillväxtresa? Om ja, då är det dig vi letar efter till tjänsten som butikssäljare till Golv & Badstudion i Norrköping.   FÖRETAGSPRESENTATION SGD - Sveriges Golvdistributörer AB utgör ett nätverk på 15 enheter över hela landet från Luleå i norr till Malmö i söder. SGD's breda kunderbjudande förenklar professionella hantverkares tillgång till ett omfattande utbud av produkter direkt riktade mot eller relaterade till hantverkstjänster inom golv, vägg, bygg och plattsättning. Vi står för lokalt sortiment, hög servicenivå, stark lokal närvaro och snabba leveranser – detta är något vi är stolta över.   ARBETSUPPGIFTER I rollen som butikssäljare söker vi dig som är trygg i kundmötet och har lätt för att skapa goda relationer, både med konsumenter och proffskunder. Du kommer att arbeta brett med allt från försäljning och rådgivning till orderhantering, offerter och hantering av leveranser. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat: Vara en del av butikens ansikte utåt och tillsammans med kollegor ansvara för den dagliga driften. Ge professionell service och rådgivning till både konsumenter och proffskunder, i butik och via telefon. Hantera orderflöden från beställning till leverans samt upprätta och följa upp offerter. Ta emot, kontrollera och hantera leveranser. Säkerställa en hög servicenivå och bidra till en positiv kundupplevelse i varje kontakt. Arbeta aktivt med att hålla butiken i gott skick genom uppackning, påfyllnad och ordning som driver försäljning. Hantera enklare administration såsom debiteringar och support i kundärenden.   KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har: Erfarenhet av butik, försäljning eller kundnära arbete är meriterande God datorvana och förmåga att hantera administrativa arbetsuppgifter Förmåga att arbeta strukturerat och hålla ordning även i ett högt tempo Självgående och initiativrik med en lösningsorienterad inställning God kommunikativ förmåga och lätt för att samarbeta med kollegor Flexibel och trivs i en varierad roll med många kontaktytor   PERSONLIGA EGENSKAPER Tjänsten som butikssäljare hos oss passar dig som är engagerad, tar ansvar och bidrar till den goda stämningen på jobbet. Du ska kunna möta våra kunder på ett bra sätt och att vara flexibel och kunna ta i där det behövs är en självklarhet. Att kunna arbeta i ett högt tempo, vara noggrann och kvalitetsmedveten är såklart också viktiga egenskaper. Som butikssäljare hos oss är det även viktigt att du anammar och agerar utefter våra värdeord: Skärpta, Genuina och Drivna!   VI ERBJUDER En tjänst hos ett växande grossistföretag inom golvbranschen i Sverige. Vi är enda fullsortimentsgrossisten i Sverige som samverkar med alla marknadsledande leverantörer i branschen. Vår breda kompetens, vår servicenivå och våra snabba leveranser är något som vi är extra stolta över. Hos oss blir du en i gänget, får var med på vår utvecklingsresa. Start: augusti eller enligt överenskommelse. Omfattning: Deltid, 50 %. Arbetstid: Vardagar samt varannan lördag. Plats: Norrköping. Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Vi har kollektivavtal. Sista ansökningsdag är den 31/7. Observera: På grund av kommande semestertider kan återkoppling från oss dröja något. Förväntad återkoppling kan ske tidigast efter vecka 31. Om du har frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta: Linus Hedberg, Butikschef Golv & Badstudion Norrköping på mejl: mailto:linus@golvobadstudion.se eller på telefonnummer: +46 (0)70 321 13 82. I den här rekryteringen samarbetar vi med Human Solutions