Mitarbeiter/in im technischen Support und Mobile Lifecycle Management (m/w/d)

Checkmk

DEINE AUFGABEN Checkmk wächst rasant. Damit unsere Teams Höchstleistungen erbringen können, brauchen sie eine IT-Infrastruktur, die einfach funktioniert. Als IT Specialist im Bereich Workplace Management bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter. Du sorgst für eine moderne, stabile Arbeitsumgebung und verbindest technisches Know-how mit einer ausgeprägten Serviceorientierung. Du verwaltest nicht nur Tickets, sondern gestaltest die digitale Arbeitswelt unserer Kollegen aktiv mit. Deine Aufgaben: Technik beherrschen, Service leben * End-to-End Workplace Support: Du verantwortest die Analyse und Behebung von Fehlermeldungen im Windows- und Ubuntu-Umfeld. * Automatisierung & Optimierung: Du nutzt bestehende Automatismen (z.B. Softwareverteilung) und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Deployment-Prozesse mit. * Hardware- & Lifecycle-Management: Von der Beschaffung über das Setup (Notebooks, Peripherie) bis hin zur Instandsetzung (z.B. Hardware-Upgrades) liegt der Lebenszyklus unserer Arbeitsgeräte in deiner Hand. * Identity- & Access-Management: Du verwaltest User-Accounts in  Google Workspace, pflegst Berechtigungen (LDAP) und betreust Sicherheitstools wie Bitwarden und Yubikeys. * Onboarding & Events: Du bist die erste Anlaufstelle für New Joiner und unterstützt technisch bei unseren internen Firmenevents (All-Hands-Meetings). DEIN PROFIL * Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung. * Tech-Stack: * Sicherer Umgang mit Windows 11 und Ubuntu Linux auf dem Desktop. * Erfahrung in der Hardware-Fehlersuche und im Patch-Management. * Kenntnisse in Tools wie ManageEngine, Snipe-IT oder Jira Service Management sind ein Plus. * Persönlichkeit: Du bist ausgesprochen kontaktfreudig und hast Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu helfen. "Service" ist für dich keine Pflicht, sondern eine Einstellung. * Arbeitsweise: Du arbeitest eigenständig, strukturiert und behältst auch bei Lastspitzen einen kühlen Kopf. * Sprachen: Internationaler Austausch ist bei uns Standard: Du beherrschst entweder Deutsch oder Englisch fließend und verfügst in der jeweils anderen Sprache über ein solides Fundament, um unser Team kompetent zu unterstützen. WARUM WIR? * Die Chance, die Zukunft eines dynamischen, schnell wachsenden Technologieunternehmens entscheidend mitzugestalten und dabei mit Deinen Aufgaben und Deiner Verantwortung zu wachsen * Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld * Workation: Wir bieten die Möglichkeit, 6 Wochen innerhalb der EU zu arbeiten, um z.B. deinen Urlaub zu verlängern * Mit dem vielfältigen Sport- und Wellnessangebot von Wellpass kannst Du aus über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten wählen * Ein agiles Team, das Eigenständigkeit und schnelle Entscheidungsfindung in flachen Hierarchien verkörpert * Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Wert auf Gleichberechtigung, Vielfalt und Integration legen * Ein breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Vollständige Remote-Arbeit oder hohe Flexibilität zwischen mobilem Arbeiten und einem Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens * Ein attraktives Gehalt * Regelmäßige Onsite-Events für alle Mitarbeitenden aller Art (Betriebsausflüge, Teamevents,  * Checkmk Conference, Conference After Party und mehr) in familiärer Atmosphäre Interessiert? Dann kontaktiere Du uns jetzt! Einblicke in die Arbeit@checkmk erhältst du unter: https://www.kununu.com/de/checkmk

dreieins Innovative Pädagogik

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG! Die Education GmbH ist ein Bildungsträger im Bereich Aus- und Weiterbildung. Sie nimmt das Trägermanagement für die dreieins Innovative Pädagogik gGmbH wahr. Wir verstehen uns als lernende Organisation und sehen unsere Mitarbeiter*innen als Schlüssel für Qualität und Erfolg. Das Trägermanagement-Team, bestehend aus 35 Mitarbeiter*innen, betreut drei Grundschulen und vier Kitas mit insgesamt ca. 950 Kindern und 200 pädagogischen Kräften – und ist auf Expansionskurs! Die Education GmbH ist aktiv in den Bereichen Weiterbildungsangebote in Berlin und im Ausland für Erwachsene, Personal, Vertragsgestaltung, Finanzen, Buchhaltung sowie Öffentlichkeitsarbeit für die dreieins Innovative Pädagogik gGmbH. Zur Verstärkung unseres Trägermanagement-Teams in Berlin-Prenzlauer Berg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine Teamleitung IT (m/w/d) Für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT Team suchen wir eine technisch versierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Teamleitung IT / Systemadministration. Die Position verbindet operative Systemadministration, IT-Support, Projektarbeit und die fachliche Koordination eines kleinen IT-Teams. Sie übernehmen Verantwortung für eine vielseitige IT-Umgebung mit rund 220 Nutzerinnen und Nutzern sowie ca. 700 aktiven Geräten in Kitas, Schulen und der Verwaltung.  Sie führen Ihr Team fachlich, entwickeln gemeinsam verlässliche IT-Services für unsere Einrichtungen weiter und schaffen tragfähige Strukturen für den operativen Betrieb. Dabei arbeiten Sie auch operativ mit. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem weiteren Ausbau von Jira Service Management als zentralem Service- und Ticketsystem. WAS BIETEN WIR IHNEN: * Eine attraktive Vergütung mit regelmäßiger Gehaltssteigerung * Zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld * zzgl. zum Urlaubsanspruch gelten Heiligabend (24. Dezember) und Silvester (31. Dezember) als arbeitsfrei * Die Möglichkeit der Teilnahme an Bildungsreisen (Erasmus+) * Zusätzliche Arbeitgeberleistungen, wie z.B. BusinessBike, Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket * Personalvergünstigung bei Inanspruchnahme eines Schulplatzes an einer dreieins Grundschule * Ihre Kinder erhalten nach Möglichkeit einen Platz in einer unserer dreieins Kitas * Externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Eine moderne Ausstattung und ein familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team * Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem vielseitigen und gesellschaftlich relevanten Umfeld * Die Möglichkeit, IT-Strukturen, Prozesse und Services nachhaltig weiterzuentwickeln * Ein kleines Team, kurze Abstimmungswege und eine enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und den Fachbereichen * Ein breites Aufgabenfeld mit operativer Verantwortung und strategischen Entwicklungsthemen WELCHE AUFGABEN ERWARTEN SIE: * Fachliche Führung und Koordination eines IT-Teams mit derzeit zwei Mitarbeitenden * Steuerung und Weiterentwicklung des operativen IT-Betriebs für Kitas, Schulen und Verwaltung * Administration und Weiterentwicklung der IT-Umgebung mit rund 220 Nutzerinnen und Nutzern sowie ca. 700 aktiven Geräten * Betreuung und Administration zentraler Systeme, insbesondere Microsoft 365, Entra ID / Azure AD, Intune, SharePoint, Netzwerke, WLAN, Firewall, Telefonie und Jira Service Management * Weiterentwicklung von Jira Service Management einschließlich Administration, Workflow-Design, Automatisierung und Portalstruktur * Sicherstellung eines strukturierten Benutzer-, Rechte-, Geräte- und Lizenzmanagements * Steuerung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im First- und Second-Level-Support * Fachliche Unterstützung des Teams bei komplexeren technischen Fragestellungen * Planung, Priorisierung und Umsetzung von IT-Projekten im Jahresverlauf * Koordination externer IT-Dienstleister und Abstimmung technischer Anforderungen * Budgetplanung, Kostenkontrolle und Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung * Weiterentwicklung von IT-Standards, Dokumentationen, Handouts und internen Prozessen * Beratung der Fachbereiche und Einrichtungen bei Digitalisierungs- und IT-Bedarfen WAS BRINGEN SIE MIT: Erforderlich  * Abgeschlossenes Hochschulstudium im IT-Bereich oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation * Fundierte Erfahrung in der Systemadministration, idealerweise in einer Microsoft-geprägten IT-Umgebung * Sehr gute Kenntnisse in Jira, insbesondere in Jira Service Management * Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Entra ID / Azure AD, Intune und SharePoint * Gute Kenntnisse im Benutzer-, Rechte-, Geräte- und Lizenzmanagement * Solides Verständnis von Netzwerken, WLAN, Firewall-Grundlagen und IT-Sicherheit * Erfahrung im IT-Support und in der strukturierten Bearbeitung von Serviceanfragen * Fähigkeit, ein kleines Team fachlich zu führen, Aufgaben zu priorisieren und verlässliche Prozesse zu etablieren * Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten * Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise * Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Themen verständlich gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen zu vermitteln Wünschenswert  * Erfahrung mit Automatisierungen und der Gestaltung von Workflows in Jira Service Management * Kenntnisse in PowerShell oder vergleichbaren Administrations- und Automatisierungswerkzeugen * Erfahrung mit IT-Dokumentation, Asset-Management oder CMDB-Strukturen * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern * Grundkenntnisse in Telefonie, Mobile Device Management, Backup, EndpointSecurity oder Firewall-Administration * Erfahrung im Umfeld von Bildung, sozialen Einrichtungen, Verwaltung oder Trägerstrukturen SIND SIE NEUGIERIG AUF UNS GEWORDEN? DANN FREUEN WIR UNS, SIE KENNEN ZU LERNEN. Wir setzen auf Vielfalt und Chancengleichheit und ermutigen daher alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung oder anderen individuellen Merkmalen. Überzeugen Sie sich von unserem Konzept auf der Webseite www.dreieins.org und www.education-berlin.de Fragen zum Bewerbungsverfahren beantworten wir Ihnen gerne unter karriere@dreieins.org. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen, ausschließlich in elektronischer Form (PDF-Datei). Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an karriere@dreieins.org.

Vollpension

DEINE AUFGABEN Du bist unser Muskelpaket mit Köpfchen! Du sorgst nicht nur dafür, dass unsere Lagerbestände dort sind, wo sie hingehören, sondern bist auch die treibende Kraft hinter den Kulissen unserer mobilen Events und Pop-ups. * Waren-Logistik: Du übernimmst angelieferte Waren (schwere Kisten, Säcke, Gebinde) und verräumst diese sicher, effizient und ordentlich in unsere Lagerbereiche (Keller/Depots). * Event-Support (Auf- & Abbau): Du begleitest unsere externen Events (z. B. Buchtelmobil, Pop-up Cafés) und bist verantwortlich für den Transport sowie den technischen Auf- und Abbau vor Ort. * Haustechnik & Organisation: Du organisierst und führst eigenverantwortlich haustechnische Aufgaben im Rahmen von Veranstaltungen durch. Du stellst sicher, dass technisch alles läuft, wo immer die Vollpension gerade aufpoppt. * Lagerpflege: Du hältst unsere Lagerflächen sauber und kümmerst dich um die fachgerechte Entsorgung von Verpackungsmaterialien. DEIN PROFIL * Du bist handwerklich geschickt, körperlich belastbar und behältst auch bei Events den Überblick. * Das Tragen schwerer Gebinde und der händische Aufbau von Event-Equipment sind für dich kein Problem. * Du bringst eine gesunde Portion an "technischem Hausverstand“ mit, kannst mit Werkzeug umgehen und verstehst, wie man mobile Stationen sicher aufbaut. * Du bist zeitlich flexibel (auch abends oder am Wochenende) und arbeitest gerne eigenverantwortlich nach Abstimmung mit den Kolleg:innen. * Du siehst, wo angepackt werden muss, und bist dir für keine Aufgabe zu schade, um unser generationenverbindendes Projekt glänzen zu lassen. * Führerschein (B): Ein Muss für den Transport zu den Event-Locations. WIR BIETEN * Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem der bekanntesten Social Business Unternehmen Österreichs, in der du aktiv an der Bekämpfung von Altersarmut und Einsamkeit im Alter beiträgst. Dein Beitrag im Hintergrund ist wichtig für den reibungslosen Ablauf. * Ein herzliches, generationenübergreifendes Team mit starkem Zusammenhalt und viel Humor, in dem es nie langweilig wird * Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in der Organisation Vollpension * Geringfügige Anstellung (bis zu 5-10 Wochenstunden, Bezahlung lt. KV Gastronomie, ab € 253,25)