
credium · Augsburg
DEIN NEUER JOB Gestalte Produkte, die Wohngebäude intelligenter und nachhaltiger machen. Bei credium übernimmst du die Verantwortung für unsere KI-basierten To...
Gestalte Produkte, die Wohngebäude intelligenter und nachhaltiger machen. Bei credium übernimmst du die Verantwortung für unsere
KI-basierten Tools und Datenprodukte, die die Modernisierung von Wohnimmobilien vorantreiben – und damit sowohl Banken als auch
Eigentümer:innen zu besseren Entscheidungen befähigen.
Als AI Produkt Manager:in für Nachhaltigkeit trägst du die End-to-End-Verantwortung für unsere Produkte rund um
Nachhaltigkeitsbewertung, Sanierungsplanung und Energieeffizienz.
Dein Aufgabenbereich liegt an der Schnittstelle von Daten, Regulierung und User-Experience. Du hilfst dabei, komplexe
Informationen in verständliche, wirksame und regelkonforme digitale Lösungen zu übersetzen – und arbeitest dabei eng mit unserem
Engineering-Team, KI-Expert:innen, Partner:innen und den Gründern zusammen.
Gründern
Wir bauen kein Lifestyle-Business – wir bauen ein Unternehmen mit echtem Impact.
Wir denken AI-first und setzen maschinelles Lernen und smarte Systeme in unseren Workflows ein – von der Datenerfassung bis zur
Produktempfehlung.
Wir glauben an Vertrauen, Exzellenz und Impact.
Flexibilität ist bei uns Standard – aber nicht im 9-to-5-Korsett. Wir suchen Teammitglieder, die Verantwortung übernehmen,
Herausforderungen lieben und gemeinsam mit uns wachsen wollen.
1. Kurzer Async-Check-in oder Call
2. Team-Interview (Fähigkeiten & Mindset)
3. Case oder kleine Challenge (bei einigen Rollen)
4. Founder-Call & Angebot
Wir geben schnell Feedback und halten den Prozess schlank.
DEINE AUFGABEN E-Commerce ist unser Zuhause – vier Brands, eigene Shops, Apps, Amazon und Marktplätze. Und genau da kommst du ins Spiel: Als E-Commerce Manager:in (m/w/d) betrachtest du alle Online Sales-Channels der SNOCKS Group auf der Suche nach neuen Optimierungen. Dein Fokus? Unsere Channel noch besser machen. Jeden Tag. Das ist kein Job für Konzept-Schreiber:innen. Du arbeitest direkt mit unserem Leadership-Team zusammen, setzt eigene Ideen sofort um und baust dir nach und nach ein Team um deine Themen auf. Wenn du wie ein:e Gründer:in tickst, in Umsatz und Wachstum denkst und Lust hast, regelmäßig in unserem Mannheimer Office vorbeizuschauen, dann suchen wir genau dich! DEINE AUFGABEN * Channel Ownership: Die operative Channel-Verantwortung liegt bei unseren Onlineshop- & Marktplatz-Teams - du fokussierst dich voll auf die reine Optimierung unserer Online Sales-Channels – Shops, Apps, Amazon und Marktplätze. Von Content über Preise bis zu Landingpages und Funnels: Alles, was Umsatz bringt, ist dein Spielfeld. * Testen statt Meetings: Du bringst geile, auch mal verrückte Ideen ein – und setzt sie direkt um. Bei uns brauchst du keine drei Feedbackschleifen, sondern Mut und Daten. * Content Creation: Du erstellst Content selbst mit der Kamera und generierst ihn mit AI – für neue und bestehende Produkte. Konzipieren UND umsetzen, beides gehört dir. * Performance im Blick: Du weißt jederzeit, was auf deinen Channels funktioniert und was nicht – und ziehst daraus die nächsten Tests ab. * Team-Aufbau: Du baust dir Schritt für Schritt ein Team um deine Aufgaben auf und wächst mit der Verantwortung. DEIN PROFIL * Sales-Rakete: Du denkst in Umsatz, Conversion und Wachstum – und hast Track Record, der das zeigt. * Founder-Mindset: Du hast selbst schon im E-Commerce gegründet oder mit dem Gedanken gespielt und weißt, wie es ist, alles gleichzeitig zu verantworten – vom Produkt bis zum letzten Klick im Checkout. Ob's geklappt hat oder nicht: Deine Learnings daraus sind für uns Gold wert. * Absolute:r Allrounder:in: Content, Pricing, Funnels, Tools, AI – du bewegst dich in allen Bereichen sicher und weißt, wann du selbst machst und wann du dir Support holst. * Hands-on mit Weitblick: Du wartest nicht auf Briefings, sondern erkennst Potenziale und legst direkt los – ohne dabei die Overall-Strategie aus den Augen zu verlieren. * Vor Ort dabei: Du wohnst im Raum Mannheim bzw. hast Bock, regelmäßig in unserem Mannheimer Office zu unterstützen (2-3x / Woche). ------------------------- 49.000 - 59.000 € / Jahr Faktoren, die das Gehalt einer/eines Mitarbeitenden innerhalb dieser Spanne beeinflussen können sind unter anderem bisherige Erfahrung, Skills und Qualifikationen, die mit eingebracht werden und während des Bewerbungsprozesses bewertet werden. On top profitierst du natürlich von unseren Benefits: Hier kannst du dich unter anderem auf ein eigenes Weiterbildungs- & Reisebudget sowie einen monatlichen steuerfreien Sachbezug freuen. Diese Spanne spiegelt wider, was wir zum jetzigen Zeitpunkt für diese Stelle als faire Bezahlung einschätzen, kann sich durch unsere stetige Weiterentwicklung aber auch anpassen. WARUM WIR? Dich erwartet ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld mit einer Du-Kultur von Tag eins. Wir glauben an flache Hierarchien und agile Arbeitsmethoden. Unsere Teams bestehen aus motivierten Menschen, die etwas bewegen wollen. * Goodies für dich: Von Jobrad-Leasing über Zuschuss zum Deutschlandticket bis hin zu betrieblicher Altersvorsorge (Arbeitgeberzuschuss 50%) - bei uns profitierst du von vielen Extras. On top gibt’s Mitarbeitenden-Rabatt in unserem Snocks Coffee und einen steuerfreien Sachbezug (50€ / Monat), den du flexibel für deinen Wocheneinkauf oder z.B. eine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club einsetzen kannst. * Arbeiten, wie’s zu dir passt: Du arbeitest, wo du am produktivsten bist. Remote ist Standard, aber wenn du doch mal Lust hast, ins Büro nach Mannheim, Hamburg oder Berlin zu kommen, gibt’s dafür ein Monatsbudget. * Echte Flexibilität: Ob Workation mit Freund:innen oder Kolleg:innen, morgendliches Yoga oder eine Sport-Session mittags – bei uns kannst du Arbeit und Privatleben easy miteinander verbinden. * Onboarding: Du startest nicht mit leeren Händen, sondern bekommst top Hardware, alles was du zum Arbeiten brauchst, und kannst dir im Welcome Shop coole Produkte von unseren Partnern & Friends aussuchen. * Du weißt nicht weiter? Wir unterstützen dich mit unseren Weiterbildungsangeboten und individuellen Development Budgets! Und wenns nicht ums Berufliche geht, kannst du deinen Zugang zur Gesundheitsplattform nilo.health nutzen, um dir den Support zu holen, den du brauchst. * Einfach (dir) mal was Gutes tun: Ob „Social Day“, um dich sozial zu engagieren, oder „Power Days“, wenn die Periode mal richtig zuschlägt – diese Tage gibt es on top zu deinem Urlaub. * Alle zusammen: Wir sind ein Team aus A-Playern, die nach Wachstum streben, und leben den Team-Spirit bei unseren grandiosen SNOCKS Group Events oder einfach beim nächsten After-Work. * Office-Leben: Bei uns wird’s nie langweilig: ob Tischtennis, Fifa oder Mario Kart nach der Arbeit, gemeinsames Kochen und Lunch, frisches Obst, Kaffee aus der Siebträgermaschine oder die Müsli-Bar. Und das Beste: Dein Haustier darf natürlich auch mit ins Office! * Wir kleiden dich ein: Noch keine Produkte der SNOCKS Group in deinem Kleiderschrank? Das ändern wir! Du erhältst jedes Jahr einen 360€ Gutschein von uns sowie weitere tolle Rabatte und Angebote wie bspw. Corporate Benefits.
ÜBER 8RETURNS 8returns ist ein etabliertes SaaS-Unternehmen aus Berlin, das Retouren im E-Commerce einfacher, automatisierter und kundenfreundlicher macht. Wir lösen operative Probleme für schnell wachsende Brands wie 6PM, OACE und SNOCKS sowie etablierte Marken wie Fielmann, Reebok und FILA. Unsere Plattform hilft Onlinehändlern, Retouren effizienter zu steuern, Kundenerlebnisse zu verbessern und aus Retouren wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Wir arbeiten pragmatisch, nah am Kunden und mit viel Eigenverantwortung. Über die Rolle Als Customer Success Manager:in bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Produkt und unserem Team. Du begleitest Kunden vom Onboarding bis zum Renewal, hilfst ihnen, 8returns erfolgreich einzusetzen, und sorgst dafür, dass aus der Zusammenarbeit messbarer Mehrwert entsteht. Die Rolle ist ideal für jemanden, der Verantwortung übernehmen möchte, gerne mit Kunden arbeitet und Lust hat, Customer Success bei 8returns aktiv mitzugestalten. Du musst nicht alles schon einmal gemacht haben - wichtiger sind Struktur, Eigeninitiative, Lernbereitschaft und der Wille, wirklich etwas zu bewegen. Deine Aufgaben * Onboarding & Enablement: Du begleitest neue Kunden bei der Implementierung und sorgst für einen erfolgreichen Start mit 8returns. * Adoption & Value Creation: Du baust starke Kundenbeziehungen auf und hilfst Kunden, kontinuierlich mehr Wert aus 8returns zu ziehen. * Customer Health & Churn Prevention: Du beobachtest Nutzungsdaten und KPIs, erkennst Risiken frühzeitig und entwickelst passende Maßnahmen. * Renewal & Expansion: Du bereitest Renewals vor und identifizierst sinnvolle Erweiterungspotenziale gemeinsam mit Sales. * Voice of the Customer: Du sammelst Kundenfeedback und arbeitest eng mit Product und Support zusammen, um unsere Plattform zu verbessern. * AI & Prozessverbesserung: Du bringst Ideen ein, wie wir AI und Automatisierung im Customer Success sinnvoll einsetzen können. Das bringst du mit * erste relevante Erfahrung im Customer Success, Account Management, Consulting, Support oder in einer kundenorientierten Rolle * starke Kundenorientierung und die Fähigkeit, dich schnell in Geschäftsmodelle und operative Herausforderungen hineinzudenken * sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch * eine strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise * den Willen, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv voranzubringen * Interesse an SaaS, E-Commerce, digitalen Produkten und operativen Prozessen * sicherer Umgang mit digitalen Tools; Erfahrung mit CRM-, Support- oder Customer-Success-Tools ist ein Plus Bonuspunkte, wenn * du Erfahrung im E-Commerce-, Retail- oder Logistikumfeld hast * du bereits mit B2B-Kunden gearbeitet hast * du KPIs wie Net Revenue Retention, Churn Rate, Adoption oder Customer Health Scores kennst * du bereits mit AI-gestützten Tools gearbeitet hast Was wir bieten * echte Verantwortung ab Tag 1 und die Freiheit, eigene Ideen umzusetzen * direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden und das Wachstum von 8returns * Zusammenarbeit mit starken E-Commerce-Brands und bekannten Marken * enge Zusammenarbeit mit Gründern, Sales, Product und Support * kurze Entscheidungswege, pragmatische Prozesse und wenig Politik * ein Büro im Herzen Berlins und flexible Remote-Arbeit Wir suchen Menschen, die mitdenken, Verantwortung übernehmen und Lust haben, gemeinsam mit uns etwas aufzubauen. Wenn du gerne nah am Kunden arbeitest, operative Probleme lösen willst und ein Umfeld suchst, in dem deine Ideen nicht in endlosen Abstimmungen verschwinden, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
DEINE AUFGABEN AI Content & Social Growth Manager gesucht Wir suchen kein klassisches Marketing-Profil. Wir suchen ein junges, kreatives Social-Media-Talent, das versteht, wie man aus einem AI-Produkt eine starke Marke macht. ICONIC baut aktuell eine eigene AI-Lösung für Amazon-Teams. Unser Ziel: Wir wollen zeigen, wie AI den Arbeitsalltag von Marken, Amazon-Teams und E-Commerce-Verantwortlichen wirklich verändert. Nicht theoretisch. Nicht langweilig. Sondern sichtbar, verständlich und relevant. Dafür suchen wir jemanden, der Social Media nicht nur „bedient“, sondern lebt. Deine Mission * Du machst unsere AI-Lösung auf Social Media sichtbar. * Du entwickelst Content-Ideen, schreibst Hooks, produzierst Reels, baust Formate auf, erkennst Trends und verwandelst komplexe AI-Themen in einfache, spannende Inhalte. * Du arbeitest direkt mit dem Gründerteam, Sales, Marketing und Entwicklung zusammen und machst aus unserem Wissen, unseren Produktideen und unseren Learnings eine starke Content-Maschine. Was du bei uns machst * Du entwickelst Content-Formate für Instagram, TikTok, LinkedIn und YouTube Shorts. * Du schreibst starke Hooks, Skripte und Captions. * Du produzierst kurze Videos, Reels, Founder Content, Behind-the-Scenes-Content und AI-Erklärformate. * Du beobachtest Trends im Bereich AI, Startups, Marketing, E-Commerce und Social Media. * Du testest neue Content-Ideen schnell, misst was funktioniert und entwickelst erfolgreiche Formate weiter. * Du arbeitest eng mit unserem CEO und unserem Produktteam zusammen, um unsere AI-Lösung verständlich und spannend zu vermarkten. * Du hilfst dabei, aus ICONIC AI eine echte Brand zu machen. Was du bekommst * Du arbeitest direkt an einem AI-Produkt mit großem Wachstumspotenzial. * Du bekommst viel Freiheit, eigene Formate und Ideen umzusetzen. * Du arbeitest direkt mit Unternehmern, Entwicklern und Amazon-Experten zusammen. * Du kannst eine Marke von Anfang an mit aufbauen. * Du bekommst Raum, dich persönlich als Content- und AI-Marketing-Profil weiterzuentwickeln. Bewerbung Schick uns keinen klassischen Lebenslauf, wenn du keinen hast. Schick uns lieber: * ein kurzes Video über dich, * 3 Content-Ideen, wie du unsere AI-Lösung vermarkten würdest, * ein Beispiel für einen Social-Media-Account, den du richtig gut findest, * und optional eigene Posts, Reels, TikToks, Designs oder Projekte. Uns interessiert nicht, wo du herkommst. Uns interessiert, ob du Aufmerksamkeit verstehst. DEIN PROFIL Wen wir suchen * Uns ist egal, ob du studiert hast. * Uns interessiert, ob du Talent hast. * Du solltest Social Media wirklich verstehen. Nicht aus der Theorie, sondern aus der Praxis. Du weißt, warum manche Videos funktionieren und andere nicht. Du erkennst gute Hooks. Du hast ein Gefühl für Timing, Sprache, Trends und Aufmerksamkeit. * Du bist kreativ, schnell, mutig und hast Lust, Dinge auszuprobieren. * Du musst noch nicht alles perfekt können. Aber du musst richtig Bock haben, besser zu werden. Du passt zu uns, wenn du … * selbst viel auf TikTok, Instagram, LinkedIn oder YouTube Shorts unterwegs bist. * verstehst, wie Creator, Startups und AI-Brands heute Aufmerksamkeit gewinnen. * gute Ideen nicht nur sammelst, sondern direkt umsetzt. * keine Angst hast, vor oder hinter der Kamera zu arbeiten. * ein gutes Gefühl für Sprache, Storytelling und visuelle Wirkung hast. * AI-Tools wie ChatGPT, Midjourney, Runway, Canva, CapCut oder ähnliche Tools spannend findest oder bereits nutzt. * aus einem komplexen Thema eine einfache Story machen kannst. * lieber testest als monatelang Konzepte schreibst. Was du nicht brauchst * Du brauchst kein abgeschlossenes Marketingstudium. * Du brauchst keine 10 Jahre Berufserfahrung. * Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf. * Du brauchst kein Konzern-Marketing-Denken. * Wir suchen Talent, Drive, Kreativität und echtes Interesse an AI, Content und Social Growth. WARUM ICONIC SALES? Wir sind der wohl größte und führende Amazon-Full-Service Dienstleister im DACH Gebiet. Mehr als 150 namhafte Unternehmen jeder Größe vertrauen uns. Wir zeichnen uns durch Innovation und Dynamik aus und wachsen in atemberaubendem Tempo. Wir suchen Mitarbeiter, die etwas verändern möchten und den notwendigen Drive haben! Dynamik & agile Unternehmensstruktur Bei ICONIC kannst Du vom ersten Tag an mitgestalten – in und für Deinen Job. Wir suchen Profis & Quereinsteiger, die für ihre Ideen brennen, Innovationen vorantreiben und Teamplayer sind. Bringe Dein Fachwissen & Deine Persönlichkeit bei uns ein. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten: flache Hierarchien, neue Einblicke, Verantwortung und Perspektiven. Flexible Arbeitsmodelle & Mitarbeiterentwicklung Bei ICONIC gibt es viele Benefits – von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Mobile Office-Anteilen und internationalen Einsätzen über individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, eine herausragende betriebliche Altersvorsorge und interessante Sportangebote bis hin zu einem attraktiven Gehaltspaket. Der künftige Arbeitsplatz befindet sich in Schorndorf. Hierbei findet ein hybrides Arbeitszeitmodell Anwendung. Eine vollständige Besetzung der Position im Mobilen Arbeiten ist nicht möglich. Offene Vertrauenskultur & starke Entwicklung Wir bauen auf das Konzept der Co-Creation: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bekommen die Chance in internationalen, fachübergreifenden Projekten zu wachsen. Dort können sie ihre Stärken ausbauen und ihre Ideen mit einbringen – denn wir möchten voneinander lernen und uns miteinander vernetzen. Kein hätte, würde, könnte! Wir machen es. Und wir gehen ständig weiter. Werden noch digitaler, flexibler, nachhaltiger, kundenorientierter. Überraschen andere und uns selbst. Denn das Besondere von heute ist morgen schon wieder ganz anders.