Sachbearbeiter/in Betriebssteuerung Personenbeförderung

Hafen und Hof

IHRE AUFGABEN Sie suchen einen krisensicheren Job, die bestmögliche Rahmenbedingungen und einen Arbeitgeber der in der Pandemie seine Hausaufgaben, die eigenen Prozesse und die Digitalisierung vorangetrieben hat, ohne es aber versäumt zu haben auch alle Mitarbeiter von Jung bis Alt mit auf diese Reise zu nehmen? Wir machen uns frei von lästigen Routinen und investieren die gewonnene Zeit in den Austausch. Die Aufgaben Überprüfung und Bearbeitung von gemeldeten Sollabweichungen auf der Tour nebst dem Nacherfassen von Arbeitszeitgutschriften. Zuarbeit der bereinigten Arbeitszeitkonten an die Personalabteilung. Um Ihre Aufgabe zu erfüllen, stehen Ihnen eine moderne Branchensoftware sowie alle gängigen Office-Anwendungen zur Verfügung. Eine moderne IP-Telefonanlage sowie mobile Arbeitsplätze ermöglichen in Absprache eine Tätigkeit im Homeoffice.    WIR BIETEN * einen hochmodernen Arbeitsplatz am Wasser mit Blick auf die Rummelsburger Bucht * Option auf hohen Anteil Homeofficetätigkeit * ein engagiertes Team aus Sachbearbeitern, Backoffice und Buchhaltung * eine umfangreiche Einarbeitung durch einen erfahrenen Disponenten * Möglichkeiten zu Fortbildungen * einen kostenfreien Mittagstisch in der Hafenküche sowie einen täglichen Obstkorb, Kaffee- und Teeküche * regelmäßige Mitarbeiter- und Betriebshofveranstaltungen IHR PROFIL WIR ERWARTEN VON IHNEN * Begeisterung für unser Produkt * Vorerfahrung als Sachbearbeiter/in Disposition / Sachbearbeiter/in in der Zeitwirtschaft oder dem Personalwesen sicherlich von Vorteil * Einsatzbereitschaft bei der Einarbeitung in die Branchenspezifik * mindestens gute Kenntnisse in Word, Excel, Outlook * Lernbereitschaft, um sich auf neue Software- und Branchenlösungen einzustellen * wertschätzende Umgangsformen sowie die Eigenschaft, auch in Stresssituationen ausgeglichen und freundlich zu agieren * Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil, aber nicht Voraussetzung WARUM WIR? Wir sind die BerlinMobil Frank Richert GmbH und als Personenbeförderer seit 1990 in Berlin aktiv. Im Jahr 2008 haben wir einen hochmodernen Betriebs- und Bushof in erster Reihe an der Spree unweit des Ostkreuzes bezogen. Unsere Fahrzeugflotte zählt zu den jüngsten im deutschsprachigen Raum, wodurch es uns gelingt, überdurchschnittlich motivierte und engagierte Kraftfahrer zu rekrutieren. Im Bereich Schüler- und Behindertenbeförderung fahren wir tausende Schulkinder zum Schwimmunterricht sowie mobilitätseingeschränkte Kinder, Jugendliche und Erwachsene zur Schule oder in die Werkstatt. Mit 30 Jahren Erfahrung in der Konzeption und Planung von Beförderungsleistungen haben wir unseren festen Platz am Berliner Markt gefunden.

Hafen und Hof

IHRE AUFGABEN IHR TÄTIGKEITSBEREICH ALS WEITERE(R) FAHRERBETREUER/IN Sie sind als Fahrerbetreuer wichtige Bezugsperson und Schnittstelle zwischen unseren Fahrern, dem Fuhrparkmanager, der Personalabteilung und der Disposition. In Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung wirken sie mit bei der Fahrergewinnung im Bereich des Schülerverkehrs vom Bewerbergespräch bis hin zur Probefahrt und Einweisung auf dem Fahrzeug , stimmen interne und externe Werkstatttermine ab, organisieren den notwendigen Fahrzeugtausch, organisieren die Berufsbekleidung des Fahrpersonals, unterstützen bei der Umsetzung der nötigen Hygienekonzepte und haben stets ein offenen Ohr für die kleinen und großen Belange der Kollegen.  Fundsachen und Owi-Bearbeitung, Kontrolle der Bordbücher und Führerscheine, Routineprüfungen an den Einrichtungen, sowie Monitoring das Monitoring für eine wirtschaftliche Fahrweise runden Ihren Arbeitstag ab.   Um Ihre Aufgabe zu erfüllen, stehen Ihnen eine moderne Branchensoftware sowie alle gängigen Office-Anwendungen zur Verfügung.   WIR BIETEN * einen hochmodernen Arbeitsplatz am Wasser mit Blick auf die Rummelsburger Bucht * ein engagiertes Team aus Sachbearbeitern, Backoffice und Buchhaltung * eine umfangreiche Einarbeitung durch einen erfahrenen Disponenten und Fuhrparkleiter * Möglichkeiten zu Fortbildungen * einen kostenfreien Mittagstisch im Restaurant „Hafenküche“ an unserem Standort  * regelmäßige Mitarbeiter- und Betriebshofveranstaltungen IHR PROFIL * Begeisterung für unser Produkt * Vorerfahrung als Disponent, Fuhrparkleiter oder Berufskraftfahrer von Vorteil aber keine Bedingung * Flexibilität und die Bereitschaft, Ihre Arbeitszeit den betrieblichen Bedürfnissen anzupassen (40-Stunden-Woche, Mo.–Fr., Zeitfenster 06:00–18:30 Uhr), wichtige Kernzeit 08.30 - 14:30 * Bereitschaft zur Unterstützung der Kollegen aus dem Schülerverkehr bei deren Bedarfsspitzen * Einsatzbereitschaft bei der Einarbeitung in die Branchenspezifik * mindestens gute Kenntnisse in Word, Excel, Outlook * Lernbereitschaft, um sich auf neue Software- und Branchenlösungen einzustellen * wertschätzende Umgangsformen in Wort und Schrift, sowie die Eigenschaft, auch in Stresssituationen ausgeglichen und freundlich zu agieren WARUM WIR? Wir sind die Busbetriebe BerlinMobil Frank Richert GmbH und 24/7 Coachservice GmbH & Co. KG und sind als Personenbeförderer seit 1990 in Berlin aktiv. Im Jahr 2010 haben wir einen hochmodernen Betriebs- und Bushof in erster Reihe an der Spree unweit des Berliner Ostkreuzes bezogen. Unsere Fahrzeugflotte mit Produkten aus den Häusern Setra und Mercedes Benz zählt zu den jüngsten im deutschsprachigen Raum, wodurch es auch uns gelingt, ein überdurchschnittlich gutes Team an Fahrern zu gewinnen.  Unsere Charterflotte hat ihr Kerngeschäft hauptsächlich im Incoming (Berlin/ Brandenburg) und im Veranstaltungsbereich sowie im Bereich von Anmietungen für hochwertige touristische Programme.   In dem mit uns am gleichen Standort kooperierenden Bereich BerlinMobil Schüler- und Behindertenbeförderung fahren wir täglich tausende Schulkinder zum Schwimmunterricht sowie mobilitätseingeschränkte Kinder, Jugendliche und Erwachsene zur Schule oder in die Werkstatt. Mit 30 Jahren Erfahrung in der Konzeption, Planung und Durchführung von Beförderungsleistungen haben wir unseren festen Platz am Berliner Markt gefunden. Im Bereich der Schülerbeförderung setzen wir die aktuellen Fahrzeug-Modelle aus den Häusern Mercedes Benz und Ford ein.

iwoca

DAS UNTERNEHMEN Gerade für kleine Unternehmen muss es oft schnell gehen. Chancen warten nicht und Liquiditätsengpässe können über Nacht entstehen. Um voranzukommen und zu wachsen, brauchen KMU Finanzierung, die genauso flexibel und reaktionsschnell ist wie sie selbst. Genau deshalb haben wir iwoca gegründet. Unsere smarte Technologie, moderne Datenanalyse und unser erstklassiger Kundenservice sorgen dafür, dass Unternehmer*innen schnell, sicher und kontrolliert handeln können - genau in den Momenten, in denen es darauf ankommt. Wir haben bereits mehr als 150.000 Unternehmen mit über 4,5 Milliarden Euro unterstützt. Unser Team setzt alles daran, noch mehr Mittelständler*innen zum Erfolg zu verhelfen - durch besseren Zugang zu Finanzierung und zusätzliche Services, die den Geschäftsalltag einfacher machen. Unsere Mission? Eine Million Unternehmen in ihren entscheidenden Momenten zu unterstützen und so einen nachhaltigen Beitrag zu leisten- sowohl für die Unternehmen selbst, als auch für ihr wirtschaftliches Ökosystem und die deutsche Gesamtwirtschaft. Die Rolle Wir suchen eine/n Junior Forderungsmanager*in (m/w/d). Entweder für unser Office in Frankfurt oder für unser neues Office in Berlin-Mitte. Du bist Teil des Credit Control Teams innerhalb des deutschen Operations Bereichs in einem schnell wachsenden Fintech. Wir verfolgen einen konsequenten “Customer first”-Ansatz, und Deine zentrale Aufgabe ist es, Verhandlungen mit unseren Kund*innen (Geschäftsinhaber*innen) zu führen, die Schwierigkeiten bei der Rückzahlung ihres Darlehens haben. An komplexeren Fällen arbeitest du mit unserem Paralegal, unseren Anwält*innen und mit anderen iwoca Teams zusammen (z. B. Account Manager, Kreditanalyse usw.). In deiner Rolle übernimmst Du frühzeitig Verantwortung mit einem eigenen Kundenportfolio, hast direkten Einfluss auf die Gesamtleistung von Team Deutschland und hast eine Reihe von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Die Anforderungen Grundlegend: * Zeigt Neugier im Umgang mit KI-Tools und Interesse daran, diese weiter zu erlernen. Du nutzt KI bereits sicher in der Praxis, um Probleme zu lösen, effizienter zu arbeiten und die Qualität deiner Arbeit zu verbessern. Dabei zeigst du ein gutes Gespür dafür, wann der Einsatz sinnvoll ist, und kannst deine Entscheidungen nachvollziehbar begründen. * Du bearbeitest dein eigenes Kundenportfolio, sprichst mit Kund*innen und verhandelst Lösungen, die sowohl für die Kunden als auch für iwoca optimal sind * Du entscheidest selbständig im Rahmen interner Vorgaben, welche Vorgehensweise die Beste ist * Du analysierst die finanzielle Situation unserer Kund*innen und erarbeitest die entsprechende Strategie, um unsere Kund*innen bestmöglich zu unterstützen * Du verbesserst die Zusammenarbeit und pflegst die Beziehungen mit diversen Stakeholdern * Du bist ein “role model” für unsere Werte (smart, motivated, humble, growth mindset) und gestaltest die Kultur in unserem Office mit * Du arbeitest an teamübergreifenden Projekten zur Optimierung und Implementierung von Prozessen Das Wichtigste zu Dir: Wir suchen Menschen, die smart, bodenständig und motiviert sind und sich ständig weiterentwickeln wollen. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, trifft im Idealfall Folgendes auf Dich zu: * Du hast eine kaufmännische / juristische Ausbildung oder ein (betriebswirtschaftliches) Studium absolviert * Du hast bereits erste Berufserfahrungen gesammelt - idealerweise im Finanzsektor - in einer “customer-facing”-Position * Erfahrungen und Kenntnisse im Forderungsmanagement sind wünschenswert, aber keine Bedingung * Du kommunizierst jederzeit souverän, sowohl schriftlich als auch am Telefon * Du bist sehr empathisch und hast Fingerspitzengefühl * Du hast ein starkes Durchsetzungsvermögen, um auch in schwierigen Situationen zielorientiert vorgehen zu können * Du hast hohes Verhandlungsgeschick mit “customer first”-Ansatz, und es fällt dir leicht, eine starke Beziehung zu deinen Kund*innen aufzubauen * Du denkst proaktiv, bist neugierig und hinterfragst stetig Fälle und Prozesse, um für Verbesserungen zu sorgen - Innovation macht Dir Spaß und motiviert Dich * Du bist ein echter Teamplayer und immer bereit, deine Kolleg*innen zu unterstützen * Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse, außerdem bringst du gute Englischkenntnisse mit, sodass Meetings in unserem internationalen Team kein Problem für dich sind * Du hast Spaß daran, in einem internationalen Team zu arbeiten DAS GEHALT Wir rechnen mit einem Gehalt zwischen 34.000 € und 46.000 € für diese Stelle. Uns ist es jedoch wichtig, dich fair zu bezahlen, also gib in deiner Bewerbung unbedingt deine Gehaltsvorstellungen an. Wir vergleichen Gehälter regelmäßig mit den marktüblichen Sätzen und führen zusätzlich vierteljährliche Performance- und Gehaltsreviews durch. DIE KULTUR Bei iwoca gewinnt die beste Idee. Unsere Kultur basiert auf eigenständigem Denken, dem Hinterfragen von Annahmen und faktenbasierten Entscheidungen. Wir legen großen Wert auf Lernen und Weiterentwicklung und geben dir die Freiheit, dich in die Richtung zu entwickeln, in der du am wirkungsvollsten bist. Wir sind ein Technologieunternehmen und glauben an das Potenzial von KI, uns schneller und besser arbeiten zu lassen. Wir schaffen die Voraussetzungen dafür, dass alle im Team jederzeit Zugriff auf die besten Modelle haben – und dass diese Modelle mit unseren Daten arbeiten können. Gleichzeitig unterstützen wir dich dabei, den Umgang mit neuen Tools zu lernen und dich mit ihnen weiterzuentwickeln. DIE BÜROS Wir geben uns viel Mühe, iwoca zu einem großartigen Arbeitsplatz zu machen: * Büros in Berlin, Frankfurt, London und Leeds mit reichlich Snacks und Getränken * Veranstaltungen und Clubs: Von Laufgruppen und Padel bis hin zu monatlichen Ping-Pong- und Billard-Turnieren DIE BENEFITS * Ein smartes, motiviertes und internationales Team (wir vertreten über 35 verschiedene Nationalitäten) mit einem unbändigen Growth-Mindset * 26 Urlaubstage pro Jahr, plus ein freier Tag an deinem Geburtstag, die Möglichkeit, bis zu fünf Urlaubstage zu kaufen oder zu verkaufen, sowie unbegrenzter (unbezahlter) Urlaub * Ein 1-monatiges, voll bezahltes Sabbatical nach 4 Jahren bei iwoca * Direkter Zugang zur Unterstützung von zertifizierten Psycholog*innen mit unserem Partner OpenUp für Teammitglieder, die emotionale oder mentale Unterstützung brauchen * Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft: 25 € für Fit711 oder den Urban Sports Club * 30 € Zuschuss zum Deutschlandticket * Betriebliche Altersvorsorge über Canada Life * Top-Standorte: In Frankfurt direkt in der Innenstadt, in Berlin mitten im Prenzlauer Berg * Ein bezahlter Tag für Freiwilligenarbeit, an dem du eine gemeinnützige Organisation deiner Wahl unterstützen kannst * Voll ausgestattete Kühlschränke in unseren Büros mit allem, was das Herz begehrt: von gesunden Snacks bis hin zu Nervennahrung für den ganzen Tag * “Summer Houses” im Süden Europas und “Winter Houses” in den Alpen – bisher ging’s unter anderem nach Frankreich, Italien, Spanien und sogar noch weiter weg * Corporate Benefits Rabatte Und damit das Lernen nie aufhört, bieten wir: * Ein persönliches Budget zum Lernen und Weiterbilden für alle * Ein Budget für Deutsch/Englisch-Unterricht * Vorträge mit internen und externen Referent*innen für das ganze Unternehmen * Zugang zu Lernplattformen wie Treehouse Nützliche Links: * Mehr Details und zusätzliche Benefits findest du unter iwoca Benefits & Richtlinien * Hier findest du unser iwoca Willkommenspaket für Interviews