
FREENOW · Berlin
Location: Berlin or Hamburg Freenow by Lyft empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. We are leading the futur...
Location: Berlin or Hamburg
Freenow by Lyft empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive.
We are leading the future of autonomous mobility in Europe and are now hiring a Senior Partnership Manager - Autonomous Vehicle
to drive AV partnerships for Freenow by Lyft, working across the AV ecosystem in multiple countries. You will manage European
partner relationships end-to-end, cultivate a pipeline of new opportunities, and ultimately help establish Lyft as the region's
preferred AV commercialisation partner. This highly collaborative, fast-paced role offers significant autonomy, a chance to
decisively shape an emerging industry, and a position as Lyft's most senior AV partnership presence in Europe.
The ideal candidate brings a proven track record of owning complex, ’first of a kind’ multi-party commercial relationships, from
initial deal structuring through long-term growth. Prior experience in the European mobility or automotive ecosystem is a plus.
You are an expert communicator, able to confidently manage complex negotiations and operate at the executive level with diverse
partners across different cultures and geographies. You excel at building trusted relationships from scratch, navigating
ambiguity, and driving critical deals forward with minimal day-to-day oversight.
Be ready to work at the cutting edge of mobility in a multinational, diverse, highly motivated and collaborative team of
passionate professionals who strive for excellence and like to have fun. Are you ready for your next ride?
in the region
commercial structures
European ecosystem
issues before they escalate
scope and scale of each partnership
moves to inform pipeline prioritisation and strategy
expertise and relationships
without close day-to-day oversight
Plus more local benefits depending on your work location!
Freenow is an equal opportunity employer and we consider qualified applicants regardless of race, religion, national origin,
gender, gender identity, sexual orientation, disability or age.
We want you to grow and evolve, bring your true self to work.
Freenow by Lyft empowers smarter mobility decisions, helping people to move freely and cities to thrive. Through our
multi-mobility app, we feature broad options for everyone across 9 European markets and over 180 cities. Millions of passengers
can access services including taxis, private hire vehicles, carsharing, car rental, e-scooters, e-bikes, e-mopeds, and public
transport within a single app.
In July 2025 Freenow was acquired by Lyft, a global mobility platform, which connects riders and drivers for billions of rides
across North America and Europe. Together, Freenow and Lyft are creating a more caring and connected world, with transportation
for everyone. We are a global, diverse, highly motivated, and collaborative team that strives for excellence and likes to have
fun. Ready for your next ride?
Doctolib sucht Dich ab sofort als Senior Customer Care AI Specialist (x/f/m) für unseren Standort in Berlin. Doctolib wird zu einem AI-native Unternehmen. Wir gestalten unsere Arbeitsweise Workflow für Workflow neu – und suchen Menschen, die diese Transformation nicht nur mittragen, sondern aktiv bauen. Als Senior AI Specialist bist Du der/die technische Umsetzungskraft und AI-Ops Owner hinter der KI-gestützten Produktivität unserer Operations- und Customer-Success-Teams. Du arbeitest im Founder- und Product-Mode: Du besitzt einen Workflow end-to-end – vom Kontext über das Agenten-Design bis zur Evaluation – und hebst ihn Schritt für Schritt auf ein höheres Maß an Automatisierung. Unser Anspruch: weg von manueller Einzelfallarbeit, hin zu Workflows, die weitgehend autonom laufen und dabei die Qualitätslatte halten. So trägst Du direkt zu unserer Mission bei, die Gesundheitsversorgung für alle zu verbessern. DEINE AUFGABEN * Workflow-Redesign statt reiner Automatisierung: Du analysierst die kritischsten Operations- und Customer-Success-Workflows, zerlegst zeitintensive Prozesse mit geringem Urteilsbedarf und transformierst diese durch den Einsatz von KI-Agenten. Dabei setzt Du klare Ziele für Autonomie sowie Qualität und entwickelst diese kontinuierlich weiter. * KI-Agenten als Produkte bauen & betreiben: Du entwickelst und steuerst Agenten auf Plattformen wie Dust oder Claude. Jeder Agent wird mit einer festen Baseline sowie relevanten Metriken wie Benefit, Usage und Scalability produktiv gesetzt. * Knowledge & Context Management: Du kuratierst gezielt den Kontext, den Agenten benötigen – von Templates bis zu Kern-Daten. Dabei gilt: Qualität vor Quantität. Du stellst sicher, dass Wissensquellen in Confluence, Drive oder Salesforce stets aktuell und sauber strukturiert sind. * Evaluation & Qualitätssicherung: Du definierst Qualitätsstandards und etablierst Eval-Routinen, um Schwachstellen wie Halluzinationen oder Prompt-Drift frühzeitig zu beheben. Durch systematisches Nutzerfeedback und A/B-Tests optimierst Du die Prompts kontinuierlich. * CRM- & Daten-Integration: Du verantwortest die Schnittstellen zwischen CRM-Systemen wie Salesforce und unseren KI-Plattformen. Du automatisierst Datenflüsse und arbeitest eng mit der IT zusammen, um neue, wertvolle Datenquellen für die Agenten zu erschließen. * Zentrale Schnittstelle & Enablement: Du übersetzt Business-Anforderungen in technische Lösungen und bringst Stakeholder aus Leadership, IT und Product zusammen. Dabei steigerst Du die AI Fluency im Team in den Bereichen Context, Agent Management und Evaluation. * Impact & Measurement: Anstatt neue KPIs zu erfinden, machst Du den Erfolg der KI anhand bestehender Metriken wie Zeit, Qualität und Kosten messbar und steuerst so die nächsten Skalierungsschritte. DEIN PROFIL Da produktive KI-Workflows und Agenten-Technologien noch jung sind, ist jahrelange Expertise am Markt eine Seltenheit. Wir setzen daher gezielt auf Potenzial vor reinen Dienstjahren: Entscheidend für uns sind Deine Auffassungsgabe, ein ausgeprägtes Produkt-Mindset sowie Dein Urteilsvermögen. Falls Du brennst und die nötigen Skills mitbringst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung – selbst wenn Dein Profil nicht jeden einzelnen Aspekt perfekt abdeckt. UM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT: * Lerngeschwindigkeit & Produktions-Denken: Du hast Dich aus dem Stand in ein neues technisches Feld eingearbeitet und etwas Echtes gebaut, das Menschen wirklich genutzt haben. Du kannst präzise beschreiben, was schiefging (Halluzinationen, Prompt-Drift, veraltete Daten, Kosten) und wie Du es gelöst hast. * Evaluations-Instinkt: Du vertraust nicht auf „sieht gut aus“, sondern definierst eine Qualitätslatte und misst dagegen – Automatisierung und Qualität gehören für Dich zusammen. * Ownership & Kommunikation: Du übernimmst ein Problem end-to-end, priorisierst hart, fühlst Dich in Ambiguität wohl und machst technische Sachverhalte für nicht-technische Stakeholder verständlich. * Technisches & Daten-Verständnis: Du liest und passt Skripte an, verstehst APIs, Webhooks und Automatisierungs-Tools (Make, n8n, Zapier) und weißt, wie CRM-Daten (idealerweise Salesforce) in KI-Systeme fließen. * Kommunikationsstärke: Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, um in unserem internationalen Umfeld auf höchstem Niveau zu agieren. Deutsch auf Level B1 genügt. BESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM: * Agenten-Plattform Expertise: Du verfügst über praktische Erfahrung mit Systemen wie Dust, Claude oder LangChain. Da sich Tools schnell wandeln, setzen wir primär auf Dein Prozessverständnis und Deine Evaluations-Skills als nachhaltiges Fundament. * Technischer Tiefgang & Daten-Souveränität: Du beherrschst Sprachen wie Python oder JavaScript und navigierst sicher durch Salesforce-Architekturen oder BI-Landschaften wie Tableau und Metabase, um Datenflüsse effektiv zu steuern. * Operations-Kontext: Du bringst fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit skalierten Customer-Success- oder Operations-Teams mit und verstehst deren spezifische Dynamiken. WAS WIR DIR BIETEN * Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest * Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen * 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage) * Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth * Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten * Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) * Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält * Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner * Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine * Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club * Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet DER INTERVIEWPROZESS * Interview mit Talent * Hiring Manager Interview * Case Study vor Ort * Finales Interview mit VP * Referenzprüfung * Offer JOB DETAILS * Festanstellung * Vollzeit * Arbeitsort: Berlin * Startdatum: Juli * Hybrid (2 Tage Homeoffice / Woche) Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert. Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren! Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com. #LI-MZ1
Doctolib sucht Dich ab sofort als Senior Sales AI Specialist (x/f/m) für unseren Standort in Berlin. Doctolib befindet sich in einer dynamischen Wachstumsphase. Dieses Wachstum weiter zu beschleunigen, ist die Mission unseres Sales Operations Teams. In dieser Rolle bist Du die technische Umsetzungskraft hinter unserer KI-gestützten Sales-Strategie. Als zentrale Schnittstelle zwischen Sales Excellence, IT und Produkt sorgst Du dafür, dass unsere Vertriebsteams durch KI spürbar produktiver werden. So trägst Du zu unserer Mission bei, die Gesundheitsversorgung für alle zu verbessern. Deine Aufgaben * KI Agent Development: Du konzipierst, entwickelst und betreust KI-Agenten auf modernen KI-Plattformen (z.B. Dust, Claude, ChatGPT), vom Prototyp bis zur kontinuierlichen Optimierung im produktiven Einsatz. * Workflow-Automatisierung: Du identifizierst repetitive Aufgaben im Sales-Alltag und automatisierst sie durch KI und Skripte, mit messbarem Impact auf die Vertriebsproduktivität. * CRM-KI-Integration: Du baust und pflegst die technische Verbindung zwischen CRM-Systemen und KI-Plattformen, automatisierst Datenflüsse und stellst sicher, dass Agents auf aktuelle und verlässliche Daten zugreifen können. * Prompt Engineering & Qualitätssicherung: Du entwickelst und iterierst Prompts systematisch – auf Basis von Nutzerfeedback, A/B-Tests und Qualitätsmetriken. Du erkennst Schwachstellen frühzeitig und bist der zentrale Ansprechpunkt für alle technischen KI-Themen. * Zentrale Schnittstelle: Du bist die Verbindung zwischen Sales, IT und KI-Tooling – übersetzt fachliche Anforderungen aus dem Vertriebsalltag in technische Lösungen und bringst die richtigen Stakeholder aus Sales Leadership, Sales Excellence und Product zusammen. * Adoption & Analytics: Du etablierst Metriken für Nutzung und Qualität unserer KI-Tools, machst Adoption sichtbar und leitest daraus Maßnahmen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung ab. DEIN PROFIL Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen! UM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT: * Mehrjährige Berufserfahrung in einer technischen Rolle, z.B. AI Engineering, Sales Operations, oder RevOps, idealerweise in einem SaaS- oder Tech-Scale-up-Umfeld. * Praktische Erfahrung im Aufbau und Betrieb von KI-Agents oder KI-gestützten Workflows, vom ersten Entwurf bis zum produktiven Betrieb (z.B. mit Dust, ChatGPT, Claude, LangChain oder ähnlichen Tools). * Fundierte Salesforce-Kenntnisse: Du verstehst das Datenmodell und weißt, wie CRM-Daten sinnvoll in KI-Systeme integriert werden (API, Flows, Reports, Data Management). * Technisches Verständnis: Du kannst Skripte lesen und anpassen, verstehst wie APIs und Webhooks funktionieren und arbeitest mit Automatisierungs-Tools wie Make, n8n oder Zapier. * Analytisches Denken und Kommunikationsstärke: Du löst Probleme strukturiert, arbeitest eigenständig und kannst technische Sachverhalte für nicht-technische Stakeholder verständlich aufbereiten. * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau. BESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM: * Fundierte Kenntnisse in Python, JavaScript oder anderen Skriptsprachen * Erfahrung in der Arbeit mit oder innerhalb großer Sales-Organisationen * Kenntnisse in BI-Tools wie Tableau oder Metabase WAS WIR DIR BIETEN * Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest * Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen * 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage) * Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth * Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten * Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) * Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält * Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner * Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine * Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club * Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet DER INTERVIEWPROZESS * Interview mit Talent * Hiring Manager Interview * Case Study vor Ort * Finales Interview mit VP * Referenzprüfung * Offer JOB DETAILS * Festanstellung * Vollzeit * Arbeitsort: Berlin * Startdatum: Juli * Hybrid (2 Tage Homeoffice / Woche) Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert. Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren! Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.
Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft Als Senior Lead Product Marketing im Medics Cluster arbeitest Du direkt mit, den größten Produktlaunch von Doctolib in Deutschland zu skalieren: Die All-In-One Praxissoftware, mit der Gesundheitsteams Ende zu Ende alle administrativen und klinischen Arbeitsabläufe vor, während und nach dem Termin steuern können. Als Teil unseres lokalen Product Marketing Teams handelst Du wie ein CEO für Deinen Bereich: Du entwickelst die Go-to-Market-Strategie in Deutschland weiter und bist verantwortlich für deren erfolgreiche Umsetzung. Dein Hauptziel ist es, durch innovative Marktstrategien die Ziele für ongeboardete Praxen zu erreichen und die Zufriedenheit unserer Nutzer weiter zu erhöhen. DEINE AUFGABEN * Du entwickelst und setzt Go-to-Market-Strategien für Doctolib’s Produkt- und Feature-Launches um * Als Stimme unserer Nutzer verbesserst Du kontinuierlich unseren Product-Market-Fit und gestaltest unsere Product Roadmap * Gleichzeitig stellt Du sicher, dass wir die Signale unsere Nutzer entlang der Customer Journey verstehen und darauf aufbauend kontinuierlich unsere Value Delivery, Usage, Trust und Customer Experience verbessern * Du analysierst Markttrends und die Wettbewerbslandschaft, um strategische Chancen zu identifizieren * Du definierst die Produktpositionierung und -botschaften für den deutschen Markt * Du arbeitest eng mit den Teams Marketing, Sales, Customer Success sowie Product & Tech zusammen * Du managst Feature Releases und stellst deren erfolgreiche Markteinführung sicher * Gemeinsam mit anderen Teams verfolgst du regulatorische und technische Rahmenbedingungen und arbeitest mit daran, ein Umfeld für kunden- und nutzerfreundliche Lösungen zu schaffen DEIN PROFIL Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen! UM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT: * Du hast mindestens 8 Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Manager:in im Product Marketing oder Go-To-Market Strategie, oder mit einem Hintergrund in der Top-Tier-Managementberatung oder VC - kombiniert mit Product Management Erfahrung * Du hast eine ausgeprägt strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise * Du hast bereits eng mit Tech & Product Teams gearbeitet * Es fällt Dir leicht, Prioritäten zu setzen, Ressourcen sinnvoll zu allokieren und Projekte strukturiert zu führen, um Go-to-Market Strategien effektiv zu entwickeln und umzusetzen. * Du bist erfahren im Management seniorer Stakeholder (VP, MD, Executive Committee) * Du verfügst über ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Ideen klar und überzeugend zu vermitteln * Du sprichst fließend deutsch und englisch (jeweils mindestens C1-Niveau) BESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM: * Erfahrung in einem Scale-up-Unternehmen * Erfahrung im Medtech-Bereich WAS WIR DIR BIETEN * Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest * Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen * 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage) * Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth * Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten * Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) * Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält * Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner * Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine * Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club * Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet DER INTERVIEWPROZESS * Recruiter Interview * Hiring Manager Interview * Case Study Interview * Finales Interview mit dem VP * Referenzen JOB DETAILS * Festanstellung in Vollzeit mit attraktivem Gehaltspaket * Arbeitsort Berlin * 2 Tage Homeoffice / Woche * Startdatum ab sofort Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert. Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren! Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.