Werkstudent:in (m/w/d) IT & Cloud Administration (Azure/Microsoft 365)

Deutscher Reisesicherungsfonds

WIR SUCHEN DICH! Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrung im IT-Support / IT-Service sammeln und in einem modernen Arbeitsumfeld mitwirken? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unseren Teammitgliedern einen reibungslosen Arbeitsalltag zu ermöglichen. Bei uns bist du nicht nur für Tickets zuständig: Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer internen IT-Prozesse mit, erhältst Einblicke in moderne IT-Strukturen und übernimmst früh Verantwortung im Tagesgeschäft. DEINE MISSION: * Du bist erste Ansprechperson für IT-Anfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen – per Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder persönlich * Du richtest Laptops, Smartphones, Monitore und weiteres IT-Equipment ein und sorgst dafür, dass alles einsatzbereit ist * Du unterstützt beim On- und Offboarding neuer Teammitglieder * Du bearbeitest Software- und Lizenzanfragen * Du dokumentierst Lösungen und Arbeitsabläufe nachvollziehbar im Ticketsystem * Du wirkst bei kleineren IT-Projekten, Rollouts und Optimierungen im IT-Service-Betrieb mit * Du unterstützt teilweise auch im Second-Level-Support bei komplexeren Themen DAS BRINGST DU MIT: * Du bist immatrikuliert – in (Wirtschafts-)Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt oder einem vergleichbaren Studiengang * Du kannst uns idealerweise mit mindestens 16 Stunden pro Woche unterstützen - bevorzugt vor Ort * Erste Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen bringst du bereits mit * Du hast eine hohe IT-Affinität und arbeitest dich schnell in neue Tools und Systeme ein * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert * Du kommunizierst klar und freundlich auf Deutsch (mind. C1-Niveau) – schriftlich wie mündlich  * Teamgeist, Eigeninitiative und Lernbereitschaft zeichnen dich aus Pluspunkte sammelst du zudem mit: * ersten Erfahrungen mit Ticketsystemen, Active Directory, Netzwerken oder SharePoint * praktischen Erfahrungen aus Praktika, Werkstudententätigkeiten oder privaten IT-Projekten Wichtiger als perfekte Vorkenntnisse ist uns deine Motivation, Neues zu lernen. Wir arbeiten dich strukturiert ein und unterstützen dich bei deiner fachlichen Weiterentwicklung. WAS DU BEKOMMST: * Attraktive Vergütung mit 16 Euro/Stunde im Bachelorstudium und 18 Euro/Stunde im Masterstudium * Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen sowie die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten * Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage nahe S-Bahnhof Savignyplatz * Eine strukturierte Einarbeitung sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen KLINGT NACH DIR? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich einfach über unser Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf, Transcript of Records und aktuellem Immatrikulationsnachweis.

DNS:NET Internet Service

DEIN ZUKÜNFTIGER JOB Du bist Teil unseres IT-Supports und damit erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen bei allem, was mit Hardware, Software und Anwendungen zu tun hat. Du hilfst bei den Themen, die den Arbeitsalltag der anderen ausbremsen – schnell, freundlich und lösungsorientiert. Genauso wichtig wie das Tagesgeschäft: Wir wollen Wissen, das aktuell nur in Köpfen steckt, sauber aufnehmen und dokumentieren – Abläufe, wiederkehrende Probleme, Lösungswege. Du bringst ein gutes Gespür dafür mit, wie man aus "das machen wir immer so" eine nachvollziehbare Beschreibung macht. WOFÜR WIR DICH BRAUCHEN * Du nimmst IT-Störungen telefonisch oder schriftlich entgegen, analysierst sie und findest Lösungen – oder leitest sauber vorqualifiziert weiter, wenn's tiefer geht * Du dokumentierst jeden Fall strukturiert in unserem Ticketsystem * Du kümmerst dich um Pflege und Wartung unserer Arbeitsplatzsysteme (macOS & Windows) und bist zur Stelle, wenn's mal klemmt * Du installierst, konfigurierst und aktualisierst Software * Du unterstützt neue Kolleg:innen beim Onboarding, damit sie technisch von Tag eins an startklar sind * Du hilfst mit, unsere interne Wissensdatenbank und Checklisten für wiederkehrende Themen auf- und auszubauen * Du unterstützt uns beim Wechsel auf ein neues Ticketsystem (Jira) – dabei geht's nicht nur ums Umziehen, sondern auch darum, Abläufe sauber neu zu beschreiben * Du hältst Prozesse und Abläufe so fest, dass auch neue Kolleg:innen sie ohne Nachfragen verstehen WAS DU MITBRINGST * Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren technischen Studiengang – wichtig ist echtes Interesse an IT. * Grundkenntnisse in macOS und Windows. Linux-Kenntnisse von Vorteil. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren offenen Themen den Überblick. * Du kommunizierst klar und hast Spaß daran, anderen Dinge verständlich zu erklären – schriftlich genauso wie mündlich. * Du bist bereit, regelmäßig und verlässlich vor Ort in Berlin zu sein – Präsenz ist für diese Stelle kein Nice-to-have, sondern Teil des Jobs. * Du kommunizierst sicher auf Deutsch und hast grundlegende Englischkenntnisse für technische Dokumentation und Tools. * Erste Berührung mit Ticketsystemen oder IT-Support * Kenntnisse in Microsoft 365 * Interesse an SAP-Administration oder angebundenen Systemen wie xSuite – falls dich das reizt, findet sich bei uns Raum dafür DEINE VORTEILE BEI UNS * Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer Vollzeitwoche, entsprechend 18 Tagen bei einer 3-Tage-Woche (20 Stunden), sowie ein zusätzlicher freier Tag an Deinem Geburtstag * Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit  * Hochwertige technische Ausstattung * Arbeit in einer zukunftsweisenden Branche * Flache Hierarchien, kurze Informationswege und ein angenehmes Arbeitsklima * Familiäres und offenes Miteinander in einer Duz-Kultur * Moderne Büros in verkehrsgünstiger Lage mit Blick auf den Checkpoint Charlie * kostenfreie Getränke und guten Kaffee... * …und vieles mehr JETZT BEWERBEN UND GEMEINSAM MIT UNS DIE DIGITALE ZUKUNFT MIT LICHTGESCHWINDIGKEIT GESTALTEN! Möchtest Du Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?     Dann freuen wir uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen. Bitte schicke uns Deine  vollständigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.   Kontaktperson: Tom Piper

atmosfair

Als gemeinnütziges Klimaschutzunternehmen an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und NGO ist unser Hauptgeschäft die CO₂-Kompensation mit dem Aufbau von eigenen erneuerbaren Energie-Projekten in Ländern des globalen Südens. Dazu kommt die Beratung von Unternehmen mit grünen Energielösungen, Tools sowie die Erstellung spezialisierter Software. Unser Büro in Berlin Neukölln mit 40 Mitarbeitern, sowie die Country Manager und Partnerunternehmen u.a. in Europa, Asien und Afrika bilden die Basis für erfolgreichen Klimaschutz und vielfaches Abschneiden als Qualitätsmarktführer. Hinter atmosfair steht ein Beirat mit Vertretern von Umwelt-NGOs und dem BMU, hochrangige Schirmherren aus Politik und Wissenschaft, sowie prominente Unterstützer. Für unser Team in Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als IT-Systemadministrator (m/w/d) – Schwerpunkt Office & Infrastruktur, Teilzeit 50% / auch als Werkstudent möglich IHRE AUFGABEN Server- & Active Directory-Administration * Administration von Windows Server und Linux-Systemen, * Betreuung von Active Directory-Strukturen inkl. Benutzer- und Berechtigungsmanagement, * Pflege und Optimierung bestehender Serverlandschaften. Netzwerk- & Firewall-Management * Konfiguration und Administration von Managed und Unmanaged Switches (Layer 2, VLAN-Tagging), * Betreuung und Pflege von DNS- und DHCP-Strukturen. Clientmanagement & IT-Security * Installation, Einrichtung und Wartung von Windows 11 Clients, * MS-Teams / MS-Office-Administration, Berechtigungs-Management, On-/Offboarding * 1st–3rd Level Support für Anwender, * Umsetzung von Endpoint-Security-Strategien, * Patchmanagement und Richtliniensteuerung zur Sicherstellung stabiler Clientumgebungen. Backup, Dokumentation & Schulung * Überwachung von Backup- und Offsite-Sicherungen, * Strukturierte IT-Dokumentation, * Durchführung von Einweisungen in Microsoft 365, MS Office und andere Tools, * Praxisnahe Schulungen zu Standardhardware und Softwarelösungen. IHR PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation, * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der IT-Systemadministration, * Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Netzwerktechnik, * Eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, * Eigeninitiative und die Motivation, etwas für den Klimaschutz zu bewegen, * Verhandlungssichere Kenntnisse in deutscher und englischer Sprache. WAS WIR BIETEN * Eine sinnvolle Aufgabe, die einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz leistet, * Eine zunächst auf zwei Jahre befristete Teilzeit-Anstellung mit der Intention, diese im Anschluss unbefristet zu verlängern, * Flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Arbeitszeit und Home-Office, * 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche), * Ein attraktives Büro im Zentrum von Berlin, * Engagierte Kollegen in einer gemeinnützigen Organisation mit flachen Hierarchien, * Interne Weiterbildungs- und Austauschformate, * Zugang zur DRV-Travel Industrie Card, Kantinenrabatt für das Mittagessen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.