Werkstudent (m/w/d) Operations Support

DAS WIRD DEIN JOB * CRM Management& Weiterentwicklung: * Pflege, Strukturierung und Optimierung von HubSpot-Daten und -Workflows * Aufbau automatisierter Lead- und Deal-Prozesse entlang der Customer Journey * Entwicklung von Dashboards & Reports zur Steuerung von Pipeline, Conversion Rates und Kampagnen-Performance * KI & Automatisierung: * Einsatz von KI-Tools zur Effizienzsteigerung in Sales & Marketing (z. B. Textautomatisierung, Lead-Scoring, Chatbots) * Entwicklung smarter Workflows mit Tools wie Zapier, Make oder HubSpot-Automations * Marketing-Support: * Unterstützung bei Kampagnen, Mailings und Lead-Nurturing-Flows * Analyse von Kampagnenergebnissen und Ableitung von Optimierungspotenzial * CustomerExcitement: * Mitwirkung an Konzepten und Aktionen, die Begeisterung bei Kund*innen auslösen * Unterstützung im Customer-Feedback-Loop zwischen Sales, Marketing und Product DAS BRINGST DU MIT * Laufendes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Marketing oder vergleichbar * Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce, o. Ä.) von Vorteil * Technisches Verständnis und Spaß an Prozessdenken, Daten und Automatisierung * Interesse an KI-Anwendungen im Sales & Marketing-Kontext * Analytisches Denken, Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge wirklich besser zu machen * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

ÜBER UNS Du möchtest Marketing nicht nur mitdenken, sondern aktiv umsetzen? In dieser Rolle unterstützt du UnternehmerTUM dabei, relevante Zielgruppen über digitale Kanäle, Events und Campus-Aktivitäten zu erreichen und für Entrepreneurship, Innovation und Zukunftstechnologien zu begeistern. Du arbeitest nah an Kampagnen, Content und Community-Aktivierung – mit Raum für eigene Ideen und Verantwortung. DEINE AUFGABEN * Marketing Operations & Campaign Support (30 %): Unterstützung bei Planung, Umsetzung und Auswertung von Marketingkampagnen * Content Creation & Storytelling für Social Media (30 %): Erstellung von kreativen Beiträgen, Reels, Stories und kurzen Videoformaten für relevante Kanäle * Social Media Trends & Formate (15 %): Recherche aktueller Trends, digitaler Formate und Content-Ideen für zielgruppengerechte Kommunikation * Event Support & On-site Activation (15 %): Unterstützung bei Veranstaltungen, Aktivierungen vor Ort und Kommunikation mit Teilnehmenden * Campus Marketing & Outreach (15 %): Mitgestaltung von Maßnahmen zur Ansprache von Studierenden und Communities auf dem Campus * Mailing & CRM Support (10 %): Pflege von Kontakten, Unterstützung bei Mailings und strukturierte Datenpflege im CRM * Marketing Coordination: Abstimmung mit internen Schnittstellen, Agenturen oder Partner:innen bei laufenden Maßnahmen DEIN PROFIL * Erste praktische Erfahrung im Marketing, idealerweise mindestens drei Monate durch Werkstudierendentätigkeit, Praktikum, Hochschulprojekt oder eigenes Content-Projekt * Erfahrung in der Erstellung von Social-Media-Content, insbesondere für LinkedIn, Instagram oder TikTok * Sicherer Umgang mit Content-Creation-Tools wie Canva, Premiere Pro, CapCut oder vergleichbaren Anwendungen * Interesse an Social-Media-Trends, digitalen Formaten und zielgruppengerechtem Storytelling * Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise * Proaktive, offene Kommunikation und Freude am Austausch mit unterschiedlichen Zielgruppen * Sehr gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind ein Plus * Interesse an Entrepreneurship, Innovation, Start-ups oder Themen mit gesellschaftlicher Relevanz DEINE VORTEILE * Jährliches, großzügiges Fortbildungsbudget und Katalog für interne Trainings, externe Seminare, Konferenzen und Keynotes. * Viel Raum für Kreativität, Eigeninitiative und Verantwortung * Unbegrenzter Zugang zu unserer Hightech-Werkstatt “MakerSpace” * weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite * Die flexiblen Arbeitszeiten und die Homeoffice-Möglichkeit ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. * Zugang zu TU-Krippenplätzen, Teilzeit- und Elternzeitmodelle, Kinderbetreuungszuschuss * Flexibles, monatliches Mobilitätsbudget über die Moovster App (MVG, Lime, Uber, Jobrad, etc.). * Umfangreiches Sportprogramm (Yoga, Pilates, Achtsamkeit, Cross Fit, Wellpass-Mitgliedschaft, sowie Zugang zu TUM-Sportangebote). VIELFALT IST UNS WICHTIG Vielfalt bereichert unser Team. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Behinderung. KONTAKT Peter Drews, Senior Talent Acquisition Manager UnternehmerTUM GmbH Lichtenbergstraße 6, 85748 Garching/München