Intern: Fachbetreuer*in für den Bereich KfW

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WIR SUCHEN DICH! Du arbeitest gerne selbständig im Home-Office und hast Freude am Telefonieren? Dann bringe Deine Stimme bei uns ein und werde Teil unseres Teams! DEINE AUFGABEN * Entgegennahme telefonischer Anfragen für Kunden unserer Auftraggeber (Sparkassen / Banken oder Energiedienstleister) * Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen sowie deren Dokumentation in vorgegebenen Programmen * Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation DEIN PROFIL Idealerweise verfügst Du über * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau), Englischkenntnisse von Vorteil - aber kein Muss * Sicheren Umgang mit dem PC * Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation * Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitseinstellung * Hohe Eigenmotivation  * Bereitschaft im rollierenden Schichtdienst zu arbeiten * Internetverbindung von mind. 15 MBit/s Download / 6 MBit/s Upload (LAN-Verbindung zwingend ) * Einen Raum zum ungestörten Arbeiten WARUM WIR? Das bieten wir Dir * Sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz * 30 Tage Jahresurlaub * Interessante Tätigkeit in Vollzeit sowie Teilzeit ab 30 Stunden/Woche  * Umfassende Schulung in Vollzeit (Montag-Freitag), Dauer zwischen 2-6 Wochen im Home-Office * 5 Tage-Woche - Montag bis Freitag sowie alle drei Wochen ein Wochenende * Arbeitszeiten im Schichtdienst, rollierend besetzt von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr * Lukrative Zuschläge wie Wochenend-, Nacht- und Feiertagszuschläge * Sehr gute Planbarkeit von Privatleben und Beruf durch geregelten Schichtplan im Voraus  * Tätigkeit zu 100% im Home-Office  * Technisches Equipment inkl. zweier Bildschirme wird zur Verfügung gestellt * Entwicklungsperspektiven durch interne Besetzung der Fach- und Führungslaufbahn * Teamevents und Gesundheitsprogramm WICHTIGER HINWEIS! Da wir bei uns mit sehr sensiblen Daten arbeiten, benötigen wir zu Arbeitsbeginn ein eintragungsfreies einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine Schufa Datenkopie nach Art. 15 DSGVO. KONTAKT Wenn Dir jetzt die Stimme nicht wegbleibt, bewirb Dich bitte ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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DAS UNTERNEHMEN Robert Schüler Versicherungsmakler GmbH – Teil der Hanseatic Broking Center Gruppe    Komplexe industrielle Sachrisiken, individuelle Deckungskonzepte und die Platzierung anspruchsvoller Risiken am Versicherungsmarkt sind genau dein Thema?   Dann werde Teil der Robert Schüler Versicherungsmakler GmbH - einem erfahrenen Versicherungsmakler für Industrie-, Gewerbe- und Dienstleistungskunden im Umfeld der Hanseatic Broking Center Gruppe. Wir beraten Unternehmen bei anspruchsvollen Risiko- und Versicherungslösungen. Dabei geht es nicht um Standardprodukte, sondern um maßgeschneiderte Konzepte, belastbare Marktkenntnis und partnerschaftliche Beratung auf Augenhöhe. Für unseren Kompetenzbereich industrielle Sachversicherung suchen wir eine fachlich starke Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, komplexe Risiken verständlich macht und gemeinsam mit Kunden, Versicherern und Kolleginnen und Kollegen passende Lösungen entwickelt. Deine Rolle Als Fachbetreuer/-in für industrielle Sachversicherung bist du fachlicher Ansprechpartner/-in für anspruchsvolle nationale und internationale Kolleginnen und Kollegen. Du analysierst Sachrisiken, entwickelst individuelle Deckungskonzepte, begleitest Ausschreibungen und Platzierungen und unterstützt unsere Kundenbetreuung mit deinem Spezialwissen. Dabei übernimmst du nicht nur Verantwortung in der Konzeption und Platzierung neuer Lösungen, sondern auch in der laufenden Vertrags- und Schadenbearbeitung unserer bestehenden Kundenbeziehungen. Du arbeitest nah am Markt, nah an den Kundinnen und Kunden und nah mit den Kolleginnen und Kollegen - mit dem Ziel, komplexe industrielle Sachrisiken professionell, lösungsorientiert und zukunftssicher abzusichern. DEINE AUFGABEN: * Du entwickelst individuelle Versicherungslösungen im Bereich industrielle Sachversicherung für Industrie- und Gewerbekunden. * Du analysierst Risiken, Versicherungsbedarfe, Vertragsstrukturen und bestehende Deckungskonzepte. * Du erarbeitest marktgerechte Deckungskonzepte, Ausschreibungen, Quotierungen und Vertragsänderungen. * Du begleitest die Platzierung anspruchsvoller Risiken am Versicherungsmarkt und führst fachliche Abstimmungen mit Versicherern. * Du betreust bestehende Kundenbeziehungen auch im laufenden Vertragsmanagement und entwickelst bestehende Verträge risikogerecht und marktorientiert weiter. * Du unterstützt bei der Bearbeitung komplexer Sachschäden und begleitest die Abstimmung zwischen Kundinnen und Kunden,Versicherern, Sachverständigen und internen Ansprechpartnern. * Du prüfst Schadenverläufe, Schadeninformationen und vertragsrelevante Auswirkungen und leitest daraus fachliche Handlungsbedarfe ab. * Du bringst Erkenntnisse aus der Schadenbearbeitung in die Weiterentwicklung bestehender Versicherungslösungen ein. * Du unterstützt bei Neuakquisitionen, Angebotspräsentationen und Jahresgesprächen mit fachlichem Input. * Du berätst zu spartenbezogenen Fragestellungen und bist Sparringspartner für Kundenbetreuer, Vertrieb und interne Fachbereiche. * Du bringst dein Know-how aktiv ein und hilfst dabei, Fachwissen im Team strukturiert aufzubauen und weiterzugeben. * Du arbeitest je nach Kundenbedarf auch an angrenzenden Themen wie Elektronik-, Maschinen- oder weiteren technischen Versicherungen mit. DEIN PROFIL: * Eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, zum Beispiel als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen. * Mehrjährige Berufserfahrung in der industriellen Sachversicherung, idealerweise auf Makler-, Versicherer- oder Underwriting-Seite. * Fundierte Fach- und Marktkenntnisse im Industrie- und Gewerbekundengeschäft. * Erfahrung in der Konzeption und Platzierung individueller Versicherungslösungen. * Idealerweise Erfahrung mit internationalen Versicherungsprogrammen. * Ein gutes Verständnis für industrielle Risiken, technische Zusammenhänge und komplexe Vertragsstrukturen. * Beratungsstärke, Überzeugungskraft und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln. * Eine strukturierte, lösungsorientierte und verbindliche Arbeitsweise. * Organisationstalent, Dienstleistungsorientierung und Freude an Teamarbeit. * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. * Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint. Weiterführende Qualifikationen wie Versicherungsfachwirt/-in, Underwriter-Qualifikation oder ein Studium der Wirtschafts- oder Rechtswissenschaften sind willkommen -entscheidend ist für uns vor allem deine fachliche Kompetenz, dein Marktverständnis und dein Gestaltungswille. DAS ERWARTET DICH BEI UNS: * Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Spezialisten Rolle mit viel fachlichem Gestaltungsspielraum. * Anspruchsvolle Kundenmandate aus Industrie, Gewerbe und Dienstleistung. * Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung – sowohl innerhalb der industriellen Sachversicherung als auch in angrenzenden Sparten. * Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem motivierten, sympathischen Team. * Viel Spielraum, eigene Ideen einzubringen, Prozesse mitzugestalten und Fachwissen aktiv weiterzugeben. * Eine flache Organisation mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit. * Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe. * Einen modernen Arbeitsort in attraktiver Lage im Zentrum von Hamburg. * 30 Tage Urlaub. * Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten.    Warum diese Rolle spannend ist  Industrielle Sachversicherung ist weit mehr als die Absicherung von Gebäuden und Inventar. Unternehmen stehen vor komplexen Produktionsrisiken, technischen Abhängigkeiten, internationalen Lieferketten, steigenden Schadenpotenzialen und wachsenden Anforderungen an ihr Risikomanagement.  Genau hier kommst du ins Spiel: Du verbindest Fachwissen, Marktverständnis und Beratungskompetenz – und entwickelst Lösungen, die für unsere Kunden wirklich relevant sind.   Klingt nach dir?  Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.  Bewirb dich unkompliziert mit deinem Lebenslauf und werde Teil der Robert Schüler Versicherungsmakler GmbH – Teil der Hanseatic Broking Center Gruppe.

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DAS UNTERNEHMEN Robert Schüler Versicherungsmakler GmbH – Teil der Hanseatic Broking Center Gruppe     Komplexe Risiken, internationale Programme und individuelle Deckungskonzepte sind genau dein Thema?   Dann werde Teil der Robert Schüler Versicherungsmakler GmbH - einem erfahrenen Industrieversicherungsmakler im Umfeld der Hanseatic Broking Center Gruppe. Wir beraten Unternehmen aus Industrie, Gewerbe und Dienstleistung bei anspruchsvollen Risiko- und Versicherungslösungen. Dabei geht es nicht um Standardprodukte, sondern um maßgeschneiderte Konzepte, belastbare Marktkenntnis und partnerschaftliche Beratung auf Augenhöhe. Für unseren Kompetenzbereich industrielle Haftpflichtversicherung suchen wir eine fachlich starke Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, komplexe Themen verständlich macht und gemeinsam mit Kunden, Versicherern und Kolleg:innen die passenden Lösungen entwickelt.   Deine Rolle Als Fachbetreuer:in für industrielle Haftpflichtversicherung bist du fachliche:r Ansprechpartner:in für anspruchsvolle nationale und internationale Kunden. Du analysierst Risiken, entwickelst Deckungskonzepte, begleitest Platzierungen und unterstützt unsere Kundenbetreuung mit deinem Spezialwissen. Dabei übernimmst du nicht nur Verantwortung in der Konzeption und Platzierung neuer Lösungen, sondern auch in der laufenden Vertrags- und Schadenbearbeitung unserer bestehenden Kundenbeziehungen. Du arbeitest nah am Markt, nah am Kunden und nah an den Kolleg:innen - mit dem Ziel, komplexe Haftpflichtrisiken professionell, lösungsorientiert und zukunftssicher abzusichern. DEINE AUFGABEN: * Du entwickelst individuelle Haftpflicht- und Spartenlösungen für Industrie- und Gewerbekunden, sowie für Aquisen * Du analysierst Risiken, Vertragsstrukturen und Versicherungsbedarfe – auch bei komplexen oder internationalen Programmen. * Du erarbeitest Deckungskonzepte, Ausschreibungen, Quotierungen und Vertragsänderungen. * Du begleitest die Platzierung anspruchsvoller Risiken am Versicherungsmarkt und führst fachliche Abstimmungen mit Versicherern. * Du betreust bestehende Kundenverbindungen auch im laufenden Vertragsmanagement und entwickelst bestehende Verträge markt- und risikogerecht weiter. * Du unterstützt bei der Schadenbearbeitung komplexer Haftpflichtfälle und begleitest die Abstimmung zwischen Kunden, Versicherern, Sachverständigen und internen Ansprechpartner. * Du prüfst Schadenverläufe, leitest fachliche Handlungsbedarfe ab und bringst deine Erkenntnisse in die Weiterentwicklung bestehender Versicherungslösungen ein. * Du unterstützt bei Neuakquisitionen, Angebotspräsentationen und Jahresgesprächen mit fachlichem Input. * Du bist Sparringspartner für Kundenbetreuer, Vertrieb und interne Fachbereiche.  * Du baust Fachwissen strukturiert auf und gibst dieses aktiv an Kolleg und Kunden weiter. DEIN PROFIL: * Eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, zum Beispiel als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen. * Mehrjährige Erfahrung in der industriellen Haftpflichtversicherung, idealerweise auf Makler-, Versicherer- oder Underwriting-Seite. * Fundierte Kenntnisse im Industrie- und Gewerbekundengeschäft sowie ein gutes Verständnis für komplexe Haftpflichtrisiken. * Erfahrung in der Konzeption und Platzierung individueller Versicherungslösungen. * Idealerweise Kenntnisse in internationalen Versicherungsprogrammen. * Eine strukturierte, lösungsorientierte und verbindliche Arbeitsweise. * Beratungsstärke, Überzeugungskraft und Freude daran, komplexe Sachverhalte verständlich zu machen. * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. * Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint. * Zusätzliche Kenntnisse in Cyber, Rechtsschutz, Vertrauensschaden, Unfall oder D&O sind ein Plus, aber kein Muss.  Weiterführende Qualifikationen wie Versicherungsfachwirt/-in, Underwriter-Qualifikation, betriebswirtschaftliches oder juristisches Studium sind willkommen – entscheidend ist für uns vor allem deine fachliche Kompetenz und dein Gestaltungswille.  DAS ERWARTET DICH BEI UNS: * Anspruchsvolle Kundenmandate aus Industrie, Gewerbe und Dienstleistung. * Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung – sowohl innerhalb der Sparte Haftpflicht als auch spartenübergreifend. * Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem motivierten, sympathischen Team. * Viel Spielraum, eigene Ideen einzubringen, Prozesse mitzugestalten und Fachwissen aktiv weiterzugeben. * Eine flache Organisation mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit. * Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe. * Einen modernen Arbeitsort in attraktiver Lage im Zentrum von Hamburg. * 30 Tage Urlaub. * Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten. Warum diese Rolle spannend ist In der industriellen Haftpflichtversicherung geht es längst nicht mehr nur um Vertragsverwaltung. Unternehmen stehen vor neuen Risiken, komplexeren Lieferketten, internationalen Anforderungen und steigenden Erwartungen an ihr Risikomanagement. Genau hier kommst du ins Spiel: Du bringst Fachwissen, Marktverständnis und Beratungskompetenz zusammen – und entwickelst Lösungen, die für unsere Kunden wirklich relevant sind. Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich unkompliziert mit deinem Lebenslauf und werde Teil der Robert Schüler Versicherungsmakler GmbH – Teil der Hanseatic Broking Center Gruppe.