
domeba · Chemnitz
DEINE AUFGABEN * Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Teams sorgst du dafür, dass alles rundläuft – von der Anfrage bis zur Li...
bis zur Lieferung.
Reportings.
Kunden optimal betreut werden.
Kundenbetreuung ist ein Plus.
Polnisch, sind willkommen.
stabilen Arbeitsplatz.
weiterzuentwickeln.
Teams!
Wenn Du einen ersten Einblick in unser Team haben willst, dann schau gerne auf unserer Website, Instagram und LinkedIn und vorbei!
Ob Quellcode-Guru, Projektmanagement-Profi, kreatives Köpfchen oder Verkaufstalent – wir ziehen alle gemeinsam an einem Strang, um
ein großes Ziel zu verfolgen: Die Arbeitswelt sicherer, einfacher und nachhaltiger zu machen. Unsere Software-Lösung iManSys hilft
Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen dabei, ihre Mitarbeitenden bestmöglich zu schützen und zu fördern. Wir sind
#DenkerKoennerMacher.
AUFGABEN * Erstellung von Angeboten und für Ersatzeile und Serviceeinstätze * Auftragsbearbeitung und Auftragsverfolgung * Rechnungsstellung für Kunden im In- und Ausland * Erstellung von Exportdokumenten, wie z.B. Rechnungen, Packlisten, Zollunterlagen und Ursprungszeugnissen (EUR 1) * Organisation und Koordination von Versandprozessen und Speditionen Die Position bietet dir die Möglichkeit, Schritt für Schritt mehr Verantwortung zu übernehmen. Mit zunehmender Einarbeitung und Erfahrung erweitert sich dein Aufgabenbereich um weitere Themen in der Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und internationalen Versandabwicklung. QUALIFIKATIONEN * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar) * Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im produzierenden Gewerbe * Gute Kenntnisse im Bereich Zoll und Exportkontrolle (Ursprungszeugnisse, EUR.1, Zollanmeldungen) von Vorteil * Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen wünschenswert * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Strukturierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität RAY EGELHOF GMBH, WAIBLINGEN - ÜBER UNS RAY EGELHOF ist ein mittelständisches Unternehmen mit Tradition, Know-how und einem Team, das auch in herausfordernden Zeiten zusammensteht. Wir schaffen langlebige Lösungen, die im Alltag unserer Kunden eine entscheidende Rolle spielen und dafür brauchen wir Menschen, die mitdenken, mitgestalten und anpacken. Was uns ausmacht? Eine offene, familiäre Arbeitsatmosphäre, in der jede/r zählt. Wir arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen, direkter Kommunikation und echtem Teamgeist. Neue Kolleginnen und Kollegen erwarten bei uns eine strukturierte Einarbeitung, klar definierte Ansprechpartner/innen und die Unterstützung eines Teams, das Wissen gerne teilt. Weiterentwicklung ist für uns kein Fremdwort. Wir fördern dich dort, wo es für dich und dein Aufgabenfeld sinnvoll ist. Wir mögen es unkompliziert, feiern Erfolge gemeinsam, nehmen Herausforderungen sportlich und halten zusammen, auch wenn‘s mal brennt. Wir setzen auf ein faires Miteinander, gemeinsame Aktionen und Benefits, die deinen Alltag erleichtern: 30 Tage Urlaub, Zuschüsse für das Mittagessen, Fahrradleasing, Jobticket oder Fahrgeld und Sonderkonditionen bei ausgewählten Anbietern. Mobiles Arbeiten ist je nach Tätigkeit möglich und wird individuell abgestimmt. Wer Lust hat, Verantwortung zu übernehmen und Dinge voranzubringen, ist bei uns genau richtig.
EINLEITUNG Als Fullservice-Dienstleister im Bereich Werbeartikel und Merchandise bieten wir unseren Kunden kreative Produktlösungen und einen umfassenden Service. Zu unseren spannenden Großkunden zählen namhafte Unternehmen wie Deutsche Bahn, Audi, Ford, Porsche und viele mehr. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), der mit Leidenschaft unsere Kunden betreut und interne Prozesse vorantreibt. DEINE AUFGABEN • Du bist Ansprechperson für Kundenanfragen und berätst sowie betreust diese kompetent – sowohl eigenständig als auch in enger Abstimmung mit dem jeweiligen Key Account Manager. • Du unterstützt den Key Account Manager bei der Umsetzung von Projekten und übernimmst eigenverantwortlich Teilaufgaben, von der Angebotserstellung über die Kalkulation bis zur Organisation und Nachverfolgung. • Du koordinierst Einkaufs- und Beschaffungsprozesse: Gemeinsam mit Lieferanten sorgst du für eine reibungslose Abwicklung, nutzt dein Verhandlungsgeschick und gewährleistest höchste Qualität. • Du bist flexibel und sprachlich versiert: Mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen kommunizierst du sicher mit Kunden, Lieferanten und Partnern weltweit. • Du beherrschst digitale Tools: Mit unserem Warenwirtschaftssystem SAGE und den MS-Office-Anwendungen steuerst du Projekte und Prozesse effizient und sorgfältig. • Abwechslung garantiert: Die Kombination aus Vertriebs- und Einkaufsaufgaben macht diese Position besonders vielfältig und herausfordernd – kein Tag gleicht dem anderen! DEIN PROFIL * Du bist ein motivierter & kommunikativer Teamplayer, der eigene Ideen und Erfahrungen einbringt. * Du hast Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, sehr gerne mit kaufmännischem Schwerpunkt oder Quereinstieg/Vertrieb. * Du bist ein guter Gesprächspartner und Berater für deine Kunden und dein Team. * Du bist eigenständiges Arbeiten gewohnt. * Du erstellst eigenständig Angebote, inklusive Kalkulation. * Du sprichst Deutsch & Englisch. * Du hast Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem, vorzugsweise SAGE. WARUM WIR? * 30 Tage Urlaub und on top Celebrate your Birthday - 1 Tag frei zum Geburtstag * Einfach mal raus? Remote Work ist bei uns seit vielen Jahren gesetzt * Arzttermin, Sport oder einfach mal was später starten - flexible Arbeitszeit macht es möglich * Workation „Let’s go! * Schlechtes Equipment – nicht bei uns! Bei uns bekommst Du deine individuelle Ausstattung fürs Home Office * Einfach mal ausspannen – kein Thema, der Ruheraum und unser Gamers Room stehen jederzeit zur Verfügung * Beachcup, Statdtlauf, uvm. – nur gemeinsam sind wir stark – deswegen gibt es ganzjährig viele spannende Firmen- und Teamevents * Frische Luft zu Mittag – gemeinsam einfach mal in der Mittagspause raus und den Kopf freibekommen für die zweite Runde * Gesundheit ist uns wichtig – mit regelmäßigen Gesundheitsangeboten helfen wir Dir fit und munter zu bleiben als auch unsere betriebliche Krankenversicherung mit einem Gesundheitskonto für Dich, um unterschiedliche Leistungen nutzen zu können, die Du sonst selbst zahlen müsstest * Ausreichend Energie für den Tag – mit unseren kostenlosen Getränken, frischem Obst und Gemüse, gemeinsamen Mittagessen und dem besten Kaffee – unserem cyber-Bio-Kaffee kannst Du jederzeit deine Akkus wieder aufladen * Du willst langfristig planen? Wir auch! Demnach gehen wir all-in mit deinem unbefristeten Arbeitsvertrag * Dabei sein und dabei bleiben lohnt sich – bei uns kannst Du dich über einen Zuschuss zum Urlaub und für die Geschenke an Weihnachten freuen – Unser Urlaubs- und Weihnachtsgeld kommt on top (gestaffelt nach Zugehörigkeit) * Auf der Stelle stehen ist nicht dein Ding? Gar kein Thema – wir entwickeln mit Dir zusammen deine berufliche und persönliche Zukunft. Lass uns gemeinsam schauen wie Du dich intern wie extern weiterbilden kannst * Tanken, Einkaufen, uvm. – steuerfrei – mit unserer Spenditkarte (https://www.spendit.de/spenditcard/) gibt es jeden Monat nochmals ein feines Extrabudget zur freien Verfügung * Heute schon an morgen gedacht – wir denken mit. Bei uns bekommst Du ein umfassendes Angebot an Altersvorsorge-Möglichkeiten. Unsere Experten beraten dich gerne * 5, 10, 15 oder noch länger mit an Bord? Bei uns gibt es immer wieder was kleines sympathisches – zum Jubiläum oder zu deinem Ehrentag „Happy Birthday“! * Du bist von deinem Job begeistert und möchtest gerne Freunde, Verwandte oder deine Nachbarn an Bord holen. Das ist uns was wert – jede erfolgreiche Bewerbung lohnt sich – für uns und für dich! Wir sagen schon mal Danke! * Du bist gern an der frischen Luft und radelst gerne? Dann lass uns mal über dein neues Bike sprechen. Job Bike ole! * Du kommst mit dem eigenen Auto und bist es leid ewig einen Parkplatz zu suchen oder gar einen teuren Stellplatz zu zahlen? Bei uns parkst Du direkt am Gebäude kostenfrei – egal ob mit dem Auto, dem Rad oder dem e-Roller – wir finden schon ein Plätzchen * Du ziehst um oder brauchst einfach mal mehr Platz? Dann buch doch einfach kostenfrei einen unserer Transporter.
WO DU MIT ANPACKEN KANNST * Als erste freundliche Stimme am Telefon bist Du der Startschuss für eine erfolgreiche Zusammenarbeit * Du führst unsere ErstCalls, Praxis-Checks und Experten-Matchings durch, bei denen Du den Bedarf unserer tomedo®-Interessenten erkennst und sie passgenau an unsere Präsentator:innen weitergibst. * Parallel betreust Du unsere Telefonhotline und bist für Interessenten und Bestandskunden die erste Anlaufstelle. * Nicht nur unsere Interessenten sind bei Dir in den besten Händen: Auch unsere Bestandskunden berätst Du kompetent zu unseren Produkten, erkennst ihre Bedürfnisse und erstellst passgenaue Angebote, die wirklich zu ihrem Praxisalltag passen. * Du behältst unsere Tickets, Postfächer und internen Kommunikationskanäle im Blick und sorgst mit Deinem Organisationstalent dafür, dass im Hintergrund alles wie am Schnürchen läuft. * Je nach Deinen Stärken und Interessen entwickeln wir gemeinsam eine Spezialaufgabe, in der Du Dich langfristig einbringen und weiterentwickeln kannst. * Perspektivisch wächst Du immer stärker in den Vertrieb hinein und unterstützt unsere Präsentator:innen sowohl im Vertriebsinnendienst als auch im Außendienst dabei, Arztpraxen für tomedo® zu begeistern. * Du genießt die Freiheit, zu 100 % im Homeoffice von Deinem Lieblingsort aus zu arbeiten – ausgenommen unsere Teamevents natürlich. Deshalb musst Du nicht in Thüringen oder der näheren Umgebung wohnen, um Teil unseres Teams zu werden. Während Deiner Einarbeitung freuen wir uns allerdings darauf, Dich für etwa eine Woche persönlich in unserem Head Office in Jena willkommen zu heißen. WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST * Du bringst bereits Erfahrung aus dem Arztpraxis-Umfeld mit und kennst unsere Zielgruppe nicht nur aus der Theorie, sondern aus dem echten Alltag. * Du arbeitest selbstständig, strukturiert und organisiert, behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick und weißt genau, welche Aufgabe gerade Priorität hat. * Mit Deiner offenen, herzlichen und professionellen Art schaffst Du es, dass sich Interessenten und Kund:innen vom ersten Gespräch an bestens aufgehoben fühlen. * Idealerweise hast Du bereits erste Berufserfahrung gesammelt, die sich mit unserem Aufgabenbereich überschneidet – sei es im Kundenkontakt, in der Beratung, im Vertrieb oder in der Organisation. * Du arbeitest gerne im Team, behältst auch in turbulenten Phasen einen kühlen Kopf und gehst Veränderungen mit einer positiven, lösungsorientierten Einstellung an. Dank Deiner schnellen Auffassungsgabe findest Du Dich zügig in neue Themen ein und fühlst Dich auch bei Prozessänderungen schnell zuhause. * Dein Stundenmodell gestalten wir gemeinsam individuell – ein fester Spätschicht-Tag pro Woche (09:30–18:00 Uhr) ist dabei eingeplant. * Dein Interesse an zukunftsweisenden KI-Tools (ChatGPT, Claude, Gemini) oder idealerweise sogar erste Erfahrungen mit agentischer KI wie Codex, Claude Cowork, Gemini Spark oder OpenClaw dürfen bei uns gerne praktisch angewandt und ausgelebt werden. KI-Tools sind für uns fester Bestandteil der täglichen Arbeit. * Du kommunizierst auf exzellentem deutschen Niveau (mindestens C1), um im intensiven Austausch mit den Praxen sofort tief Fuß zu fassen und unsere Kunden jederzeit absolut stilsicher, empathisch und auf Augenhöhe zu überzeugen. WARUM WIR? Wir sind ein offenes und ambitioniertes Team von über 500 Mitarbeitern, das Kundenorientierung wirklich lebt und gleichzeitig Spaß hat. Bei uns herrscht auch nach über 10 Jahren eine Startup-Atmosphäre, die neben dem legendären Obstkorb auch vielseitige Perks wie eine steuerfreie Shoppingkarte, Dienstrad-Leasing und Gesundheitskurse (z.B. Yoga, Rückentraining und mental Health) anbietet - sowohl online als auch im Büro. Je nach Einsatzgebiet (und das sind mindestens 75% aller Unternehmensbereiche) bieten wir all unseren Kollegen flexible Arbeitszeiten und Home Office an. Wir verstehen uns als eng zusammenhaltendes Team mit Kooperations- statt Wettbewerbs-Atmosphäre. Außerhalb der Arbeit organisieren wir Events wie Beachvolleyball im Sommer, Grillfeste, Kochabende oder Paddeltouren. Deine Vorteile bei uns: * Super Team und flache Hierarchien * Job Crafting/individuelle Arbeitsgestaltung * Flexible Arbeitszeiten * Weiterentwicklung * Homeoffice/Mobiles Arbeiten * Team Events * Förderung der physischen und psychischen Gesundheit * Betriebliche Altersvorsorge * Betriebliche Krankenversicherung * Dienstradleasing/Jobrad * Hardwareleasing * Mitarbeiterrabatte * Betreuungkostenzuschuss/ Kita-Zuschuss * Erholungsbeihilfe * Essenszuschuss * Fahrtkostenzuschuss * Auslandsarbeit