
NetPlans · Ettlingen
AUFGABEN * Annahme von Kundenstörungen, Erfassung im Ticketsystem, eigenständige Analyse sowie Problemlösung * Der NetPlans Support ist keine klassische Hotl...
betreut
über ein hohes Kompetenzniveau verfügen
IT-Infrastruktur
interner und externer Unterstützung unserer Kunden sein
Sie verfügen über mehrere Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:
AUFGABEN Mit unserem Cloud-Operations-Team betreibst du die unternehmenseigene Business Cloud und führst durch Innovation und Weiterentwicklung neue Services ein. Neben dem stabilen Betrieb gehören auch größere Veränderungen an Services und Infrastruktur zu deinem Verantwortungsbereich. Nach einer strukturierten Einarbeitungsphase übernimmst du Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Migration von Cloud-Systemen, einschließlich der zugehörigen Anwendungen und Services in modernen Arbeitsumgebungen. Dabei begleitest du Projekte ganzheitlich – von der Planung und Konzeption bis hin zur Umsetzung – eigenständig oder im Team. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen treibst du die Entwicklung zukunftsorientierter Konzepte und Services voran. Du bringst neue Ideen ein, entwickelst diese weiter und begleitest sie bis zur Marktreife. Dank unseres zentralen Supports kannst du dich vollständig auf den zuverlässigen Betrieb der Cloud-Systeme sowie auf deren kontinuierliche Weiterentwicklung konzentrieren. Deine Schwerpunkte * Administration, Betrieb und kontinuierliche Optimierung unserer Cloud‑Plattformen (OpenStack / OpenShift) * Inbetriebnahme, Wartung und Entstörung der physischen Rechenzentrumsinfrastruktur (Server, Storage, Netzwerk) * Verantwortung für das Hardware‑Lifecycle‑Management inklusive Firmware‑ und Systemupdates * Automatisierung wiederkehrender Prozesse mittels Scripting und Infrastructure as Code (IaC) * Analyse und Troubleshooting von Störungen über alle Ebenen hinweg – von der Hardware bis zur Container‑Plattform DAS ERWARTEN WIR * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation * Berufserfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Cloud‑Umfeld * Fundierte Kenntnisse in OpenStack oder OpenShift sowie im Umgang mit Linux‑Systemen (RHEL, Ubuntu) * Sicherer Umgang mit Enterprise‑Hardware (x86‑Server, Storage‑Systeme, SAN/NAS) * Grundlegende Netzwerkkenntnisse (Switching, VLAN) sowie Erfahrung mit Backup‑Lösungen (z. B. Veeam) * Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Kombination aus Hardware und Software * Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Einsätzen in unseren Rechenzentren * Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das zeichnet dich aus Du arbeitest methodisch, analytisch und eigenständig und begeisterst andere für neue technische Lösungen. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Organisationsgeschick runden dein Profil ab.
AUFGABEN * Als IT-System Engineer im Fachbereich Microsoft Solutions betreust du in einem jungen, ambitionierten Team unsere regionalen mittelständischen Kunden im Microsoft-Umfeld * Du planst eigenverantwortlich Migrationsprojekte und setzt diese qualitätsorientiert nach best practice um * Du unterstützt unsere Kunden bei ihren Anforderungen und der Erarbeitung passender Lösungen * Mit deinem kontinuierlich wachsenden Produkt-Skills wirst du unserem Vertrieb bei PreSales-Tätigkeiten beratend zur Seite stehen DAS ERWARTEN WIR Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mindestens zwei Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: * Microsoft on premise Solutions: * Windows Server Technology * Active Directory Services * Microsoft Exchange * Remote Desktop Services * Microsoft Cloud Solutions: * Azure Active Directory * Exchange Online / Hybrid * Intune / Endpoint * Azure Cloud * Office 365 * Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk und Firewall * Erfahrungen im Projektmanagement Du verfügst über eine methodische, analytische und selbständige Arbeitsweise, bist regional reisebereit und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick runden dein Profil ab. BENEFITS * attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell * unbefristeter Arbeitsvertrag * umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten * offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre * Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung * flexible Arbeitszeiten * regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche * kurze Entscheidungswege * strukturierte Einarbeitung * betriebliche Altersvorsorge * Job-Fahrrad
AUFGABEN * Gemeinsam mit unserem Team von Modern Workplace-Experten gestaltest Du den Arbeitsplatz der Zukunft – flexibel, sicher und standortunabhängig. * Du bringst Dein breites Wissen im Betrieb von Microsoft-Netzwerken ein und sorgst dafür, dass moderne Arbeitsplätze reibungslos bereitgestellt werden. * Nach einer intensiven Einarbeitung übernimmst Du Verantwortung für die Migration von Kundensystemen, Anwendungen und Services in moderne Arbeitsumgebungen. * Du begleitest Projekte von der Planung und Konzeption bis zur Umsetzung – eigenständig oder im Team. * Dein Tätigkeitsbereich umfasst sowohl die Projektarbeit vor Ort oder remote mit Kunden als auch die regelmäßige Betreuung bestehender Systeme. * Gemeinsam mit dem Team entwickelst Du neue Konzepte und Services, begleitest diese bis zur Marktreife und treibst Innovationen aktiv voran. * Dank unseres zentralen Supports kannst Du Dich voll auf Projekte und Kundenbetreuung konzentrieren. DAS ERWARTEN WIR Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mindestens zwei Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: * Allgemeiner Umgang mit Microsoft Serverbetriebssysteme * Microsoft Azure * Azure Virtual Desktop * Microsoft Terminal Server * Microsoft Active Directory & Entra ID * Endpoint Management Lösungen * Microsoft Office 365 Du verfügst über eine methodische, analytische und selbständige Arbeitsweise und begeisterst andere Personen von neuen Lösungen. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick runden Dein Profil ab. BENEFITS * attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell * unbefristeter Arbeitsvertrag * umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten * offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre * Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung * flexible Arbeitszeiten * regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche * kurze Entscheidungswege * strukturierte Einarbeitung * betriebliche Altersvorsorge * Job-Fahrrad