IT-Administrator Managed Services /IT-Support (m/w/d)

MaibornWolff

Du bist IT-Administrator*in und möchtest in einem Unternehmen arbeiten, das seine eigene IT genauso ernst nimmt wie du? Du möchtest Teil eines kompetenten IT-Teams sein, das für den Einsatz von state-of-the-art Lösungen steht? Dann schau dir MaibornWolff einmal näher an. Wir bei MaibornWolff sind ein inhabergeführtes, mittelständisches IT-Beratungsunternehmen mit über 30 Jahren Expertise. Mit rund 800 Tech-begeisterten Menschen beraten wir unsere Kunden bei ihren Digitalisierungsstrategien und entwickeln moderne, individuelle Softwarelösungen. 2024 sind wir in die Lünendonk-Liste der „führenden mittelständischen IT-Beratungen in Deutschland“ aufgestiegen – ein Erfolg, auf den wir stolz sind. Unser interner Unternehmensbereich „Technische Infrastruktur“ betreibt die komplette IT-Landschaft bei und für MaibornWolff. Das zwanzigköpfige Team aus ITK-Spezialistinnen und -Spezialisten sorgt für reibungslose Abläufe und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen im Alltag. Im Ausbau unserer Infrastruktur setzen wir auf Enterprise-Lösungen mit neuesten Technologien, die dank automatisierter Lösungen schnelle Prozesse und professionelle Abläufe garantieren. Gemeinsam mit unserem Team wirst du Brückenbauer zwischen IT-Infrastruktur und den Menschen, die sie täglich nutzen. DEINE AUFGABEN * ITSM-Weiterentwicklung: Du unterstützt bei der stetigen Weiterentwicklung und Professionalisierung unseres IT Service Managements (ITSM) auf Basis von ITIL-Best-Practices. * Infrastruktur-Optimierung: Du identifizierst und behebst Probleme in unserer komplexen IT-Infrastruktur und entwickelst sie gemeinsam mit dem Team zukunftssicher weiter. * Projektarbeit & Prozessverbesserung: Du trägst in vielfältigen Projekten aktiv dazu bei, unsere internen Systeme, Abläufe und Tool-Landschaften kontinuierlich zu verbessern. * Prozessmodellierung: Du modellierst IT-Prozesse und setzt entsprechende Tool-Implementierungen sowie -Anpassungen eigenverantwortlich um. * Anwender-Support & Betrieb: Du bist die kompetente Ansprechperson für vielseitige technische Anfragen – sowohl vor Ort, via Remote-Zugriff als auch per Telefon und über unser Ticketingsystem. DEIN PROFIL * Ausbildung: Du hast dein technisches Studium oder deine Fachinformatik-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. * Praxiserfahrung: Du verfügst über 4–6 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich IT-Operations, der IT-Administration sowie im IT-Support. * Tools: Du bist absolut sicher im Umgang mit Workloads auf Windows Server, Linux sowie bei Hyperscalern (vorzugsweise Azure) und bringst fundierte Erfahrung für ein oder mehrere ITSM-Tools (idealerweise ServiceNow) mit. * Methodenkompetenz: Du besitzt tiefe Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit, Incident Management, Active Directory (gerne auch Azure Cloud Security) sowie ein gutes Verständnis von TCP/IP und generellen Netzwerkkonzepten. * Sprachkenntnisse: Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. * Reisebereitschaft: Du hast kein Problem damit, 1-2 Mal im Monat zu unseren deutschen Büros zu fahren, um technische Aufgaben vor Ort zu bearbeiten. DEINE BENEFITS * New Work. Home Office & Office, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Arbeitszeitkonto, Sabbatical * Weiterbildung. 1,5 Bruttomonatsgehälter stehen jährlich bereit, damit du deinen Horizont erweitern kannst. * Moderne Hard- und Software. iPhone, MacBook, Lenovo-Notebook, moderne Büroausstattung. * Forschung & Entwicklung. Stecke deine Nase bewusst auch in andere Themen rein. * Mitarbeiterevents. Ob Firmenseminare im Sommer oder Weihnachtsfeiern, wir feiern die kleinen und großen Anlässe. * Betriebliche Leistungen. Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobilitätsbudget, Sport-Angebot und Mitarbeiterrabatte. DU HAST FRAGEN? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Du bist aber noch unsicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Dann gibt es nur einen Weg: einfach bewerben! Nur so haben wir gemeinsam die Chance herauszufinden, ob es jetzt passt.    Du hast noch weitere Fragen, die unsere Website & FAQ nicht beantworten? Dann nutze einfach unser Kontaktformular und schreibe uns eine Nachricht.

NetPlans

AUFGABEN * Als IT-System Engineer im Fachbereich Microsoft Solutions betreust du in einem jungen, ambitionierten Team unsere regionalen mittelständischen Kunden im Microsoft-Umfeld * Du planst eigenverantwortlich Migrationsprojekte und setzen diese qualitätsorientiert nach best practice um * Du unterstützt unsere Kunden bei ihren Anforderungen und der Erarbeitung passender Lösungen * Mit deinen kontinuierlich wachsenden Produkt-Skills wirst du unserem Vertrieb bei PreSales-Tätigkeiten beratend zur Seite stehen DAS ERWARTEN WIR Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mindestens zwei Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: * Microsoft on premise Solutions: * Windows Server Technology * Active Directory Services  * Microsoft Exchange  * Remote Desktop Services * Microsoft Cloud Solutions: * Azure Active Directory * Exchange Online / Hybrid  * Intune / Endpoint  * Azure Cloud * Office 365 * Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk und Firewall * Erfahrungen im Projektmanagement Du verfügst über eine methodische, analytische und selbständige Arbeitsweise, bist regional reisebereit und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick runden dein Profil ab. BENEFITS * attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell * unbefristeter Arbeitsvertrag * umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten * offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre * Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung * flexible Arbeitszeiten * regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche * kurze Entscheidungswege * strukturierte Einarbeitung * betriebliche Altersvorsorge * Job-Fahrrad

NetPlans

AUFGABEN Mit unserem Team von IT-Security-Experten decken wir eine große Bandbreite der IT- und Informationssicherheit ab. Wir bieten Lösungen u.a. in den Bereichen Managed Security, Unified Thread Management, Mobile-Device-Security, Secure Network und Secure Endpoint an. Nach einer Einarbeitungsphase übernimmst du Verantwortung für die IT-Security- und Netzwerk-Lösungen unserer Kunden. Dein Tätigkeitsbereich umfasst sowohl das klassische Projektgeschäft vor Ort beim Kunden als auch den internen Kundensupport. Mögliche weitere Tätigkeitsfelder. DAS ERWARTEN WIR Du hast dein Hochschulstudium oder deine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrung in den Bereichen: * Perimeter Security * Secure Gateway (Web-Filter, Mail-Filter) * Antivirus * Cloud Security * Wireless Networks * Switched und Routed Networks * Network Access Control (NAC) und hast mit den Produkten von Sophos, Kaspersky, Fortinet oder Barracuda Networks oder ähnlichen vergleichbaren Produkten gearbeitet. Du bist lösungsorientiert und bringst eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick runden dein Profil ab. BENEFITS * flexible Arbeitszeiten und nach Vereinbarung die Möglichkeit im HomeOffice zu arbeiten * einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz * ein herzliches Teamklima und ein innovatives Team mit der Möglichkeit sich kreativ einzubringen * Mitarbeiterführung mit Empathie statt Hierarchie * eine geduldige und umfangreiche Einarbeitung in unser Produktportfolio * regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche * attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell * unbefristeter Arbeitsvertrag * umfassende Angebote der Weiterbildung * kurze Entscheidungswege * betriebliche Altersvorsorge * Job-Fahrrad