Onsitetekniker till kund i Göteborg

Är du redo för en större uppgift och vill använda din tekniska kompetens där den verkligen gör skillnad? Som IT-tekniker hos Polismyndigheten arbetar du nära verksamheten och säkerställer att tekniken fungerar där den behövs som mest, i ett uppdrag som bidrar till ett tryggare samhälle. Arbetsplatsbeskrivning Att jobba på polisens IT-avdelning är att vara en avgörande del i polisens verksamhet där vi alla tillsammans tas oss ann en större uppgift och skapar skillnad på riktigt. IT-avdelningen spelar en viktig roll i det brottförebyggande och brottsbekämpande arbetet och vår främsta uppgift är att tillhandahålla IT-tjänster till hela Polismyndigheten för att effektivisera och öka kvalitén i polisarbetet. Vår gruppering på Leverans och Support arbetar med att leverera, underhålla, koordinera och samordna den teknik som myndighetens anställda använder i sitt arbete. Vi levererar och tillhandahåller support avseende all teknik som används av kärnverksamheten. Utöver kontorsutrustning, kommer du även hantera polisiär IT-utrustning. Nu behöver vi förstärka vårt team med en tekniker, som vill arbeta med andra linjens support och med installationer av teknik i olika uppdrag. Du blir en del av ett team med en bred mix av erfarenheter och perspektiv. Hos oss arbetar personer i olika åldrar och med bred kompetens, vilket vi ser som en styrka i vårt dagliga arbete. Vi värdesätter en inkluderande arbetsmiljö där alla känner sig välkomna, respekterade och har möjlighet att bidra och utvecklas. Arbetsbeskrivning Som IT-tekniker har du en spännande arbetsvardag, där du arbetar nära verksamheten i en intressant arbetsmiljö. Du fokuserar på lösningar utifrån polisens arbete och verksamhetens behov. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar bland annat: Ge IT-support ute i verksamheten (second-line) och hjälpa våra slutanvändare med tekniska problem Arbeta med installationer vid ombyggnationer Leverans och installation av ny teknik inom diverse områden Administration av befintlig utrustning Att arbeta som IT-tekniker inom Leverans och Support innebär att vara en del av ett starkt team där samarbete och gemenskap är i fokus. Primärt träffar vi våra användare i fysiska möten och ger support på plats. Placeringsort är i Skövde, men du kommer verka inom hela region väst. Resor förekommer och beredskap ingår i tjänsten. Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har: Flerårig relevant och aktuell praktisk erfarenhet som Second-line IT-tekniker, supporttekniker, onsitetekniker eller i annan likvärdig roll, där du självständigt har hanterat ärenden och levererat kvalificerad IT-support. Relevant erfarenhet av att självständigt driva ditt eget arbete, företrädesvis där du drivit och planerat projekt eller stått för införanden. Goda kunskaper gällande PC, skrivare, kringutrustning och nätverkskommunikationsutrustning. Mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska i både tal och skrift. B-körkort med vana att köra bil (manuell). Anställningen kräver svenskt medborgarskap. Meriterande Nedan kompetenser är i övrigt meriterande för tjänsten. Du behöver inte ha kompetens kring allt, då du kommer att få möjlighet att få påbyggnad och lära dig på plats hos oss. IT-inriktad gymnasial- eller eftergymnasial utbildning. Gärna med en inriktning där du tillgodogjort dig goda kunskaper inom nätverk och infrastruktur och/eller IT-drift med fokus på hårdvara. Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem, med medföljande dokumentation. Kunskap inom Cisco, likt CCNA certifikat. Erfarenhet av att arbeta administrativt med serverkonfiguration, policyhantering och/eller AD. Erfarenhet av att montera upp nya arbetsplatser och nyetableringar. Erfarenhet av arbete med mobiltelefoniadministration i större organisationer som arbetsgivaren finner relevant. Erfarenhet av att arbeta med telefoniväxelsystem. Erfarenhet av att arbeta med audio/videosystem/konferensanläggningar. Personliga egenskaper Vi ser att du som söker har förmågan att arbeta självgående med god struktur och ett starkt eget driv. Du tar ansvar för dina uppgifter och driver ditt arbete framåt på ett effektivt sätt. Du är kommunikativ och har lätt för att samarbeta med kollegor, samtidigt som du bidrar till ett positivt teamklimat genom att dela med dig av din kunskap och stötta andra vid behov. Rollen passar dig som trivs med problemlösning och som motiveras av att analysera, felsöka och hitta hållbara lösningar. Där du inte räds tekniska utmaningar eller komplexa begrepp, utan ser det som en möjlighet att utvecklas och lära dig nytt. Vidare är du flexibel, serviceinriktad och har en god förmåga att anpassa dig efter verksamhetens behov. Vi kommer att lägga mycket stor vikt vid personliga egenskaper. Kontaktpersoner Har du frågor om rekryteringsprocessen? Välkommen att kontakta HR-konsult, Sara Petersson, sara-s.petersson@polisen.se Fackliga företrädare Saco-S, saco-s.avdelningarna@polisen.se Polisförbundet, Sofia Ask, tfn 010-563 87 10 ST, st.inom-polisen@polisen.se Seko Polisen, seko-polisen.vast@polisen.se Övrig information Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning om sex månader Arbetsort: Skövde Arbetstid: Flexibel Tillträde: Enligt överenskommelse Anställningsbenämning: Handläggare Funktion: IT-tekniker Ansökan sker via arbetsgivarens hemsida, se länk nedan. Följ instruktionerna i annonsen för att skicka in din ansökan. https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/2026/juli/it-tekniker-till-skovde-pol10151145/

Är du en duktig Supporttekniker som är driven, bra på felsökning av program och system samt har en god kommunikativ förmåga? Är du nyfiken och vill kontinuerligt fortsätta utvecklas inom ditt område? Just nu söker vi dig som jobbar som Onsitetekniker och vill arbeta på ett spännande uppdrag hos en av våra kunder i Solna & Järfälla. Din profil Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse, som drivs av att arbeta med ny teknik och att hänga med i branschens utveckling. Du trivs i en bred roll där du är en del av ett team, men samtidigt är du skicklig på att självständigt ge professionell IT-support till användarna. Du är en positiv och prestigelös person som bidrar till ett bra arbetsklimat och en god teamkänsla. Du trivs med att leverera god service, har en nyfiken personlighet och vill fortsätta att utvecklas. Du triggas av nya utmaningar och tar egna initiativ. I ditt arbete som konsult läggs stor vikt på att kunna samarbeta med andra på ett konstruktivt sätt och att kunna leverera på utsatt tid. Du besitter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, samt är van vid dokumentation och administrativ hantering av ärenden inom IT. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en stor koncern med komplexa IT-miljöer. Du är serviceinriktad, affärsmässig och proaktiv med att fånga upp potentiella utmaningar innan de uppstår. Du är självgående och har god förmåga att samarbeta med andra samt dela med dig av dina kunskaper. Vidare har du en förmåga att driva dina processer framåt och kommer gärna med förbättringsförslag. Bra kommunikationsförmåga och lyhördhet är fördelaktigt i den här rollen. Vi är på jakt efter dig som har har goda kunskaper inom IT-support, infrastruktur, Windowsklienter, installation av laptops, skrivare, konferensrum etc. Du har god erfarenhet av arbete som Onsitetekniker. Vi ser helst att det är erfarenheter som har införskaffats de senaste åren. Du behöver ha 4-8 års erfarenhet av nedan för att vara aktuell för uppdraget. I  dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår: •    Lösa incidenter och supportera användare där fjärrstyrning inte fungerar eller räcker till. •    Installera och leverera datorer och annan klientnära IT-hårdvara samt säkerställa att vårt register för hårdvaran är uppdaterad. •    Hantera VIP ärenden. •    Support av skrivare och konferensrum. •    Dokumentera ärenden i kunskapsdatabas och i ärendehanteringssystemet för både slutanvändare och IT-resurser. •    Bistå dina kollegor som inte finns fysiskt på plats t ex vid större driftstörningar eller säkerhetsrelaterade incidenter. •    Säkerställa att leveransen från den lokala On-Site Support är hög inom alla ansvarsområden. Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt gällande bestämmelser för säkerhetsskydd, vilket kan innebära krav på visst medborgarskap. Det här uppdraget utförs 100% onsite i kundens lokaler i Solna & Järfälla vilket ej möjliggör distansarbete. För uppdraget krävs det att du innehar körkortsbehörighet B, då resor mellan kontoren förekommer frekvent. Du har minst gymnasiekompetens och gärna en god teknisk utbildning därefter. Tjänsten är en tillsvidaretjänst på heltid. Vilka är vi? SysPartner erbjuder konsultation inom infrastruktur och systemutveckling samt hostinglösningar och helhetskoncept för IT-drift. SysPartner grundades i Linköping 2005 och har sedan dess expanderat till Västerås, Stockholm, Luleå och Göteborg. SysPartner strävar efter att vara det lilla familjära företaget samtidigt som våra konsulter ofta får chansen att arbeta i en större organisation med spännande tekniska lösningar hos våra kunder. Vi på SysPartner lägger stor vikt vid personliga egenskaper och vad du själv kan inbringa till företaget. Att ta med sig sina personliga intressen till arbetsplatsen är mer än uppskattat! Du kommer som medarbetare att få ta del av givmilda personalförmåner och få vara delaktig i en mängd sociala aktiviteter som ordnas av företaget årligen. I rollen som konsult hos oss får du ett omväxlande jobb med en mängd olika arbetsuppgifter. Du kommer erbjudas konsultuppdrag där du snabbt utvecklar din egen kompetens och kunskap inom relevanta områden. Våra kunder finns i flera branscher och är främst medelstora och stora bolag med spännande miljöer i teknisk framkant. Låter det spännande? Välkommen med din ansökan!