Om tjänsten
För kunds räkning söker Maxitech en Software Service Engineer till ett internationellt teknikbolag inom lagerautomation. Företaget utvecklar och integrerar system som effektiviserar kunders lagerflöden, från implementation till drift, support och vidareutveckling.
Rollen är placerad i Göteborg och tillhör en avdelning som arbetar nära kund med support, felsökning och förbättringar av befintliga lösningar. Du arbetar i gränslandet mellan mjukvaruutveckling, teknisk support och kundkontakt, med fokus på att säkerställa stabila och effektiva system över tid.
Beredskap ingår i rollen och sker ungefär var femte vecka. Detta är ett konsultuppdrag på ca 8 månader, om allt känns bra i samarbetet finns det en förväntan att du blir överrekryterad till kunden.
Du erbjuds
- En bred teknisk roll där du får arbeta med mjukvara, felsökning, support och kunddialog i komplexa systemmiljöer inom lagerautomation.
- En strukturerad introduktion med mentorstöd, där du stegvis får bygga förståelse för systemen, kunderna och arbetssättet.
- Möjlighet att utvecklas långsiktigt i en internationell organisation med goda interna utvecklingsvägar, samt ersättning för beredskap och aktiv insats utanför ordinarie arbetstid.
Arbetsuppgifter
Som Software Service Engineer arbetar du med support, felsökning och vidareutveckling av kundens mjukvarulösningar. Rollen innebär ett nära samarbete med både kunder och interna team, där fokus ligger på att säkerställa att kundernas anläggningar fungerar stabilt och effektivt över tid.
Exempel på arbetsuppgifter:
- Arbeta med teknisk support och felsökning i kundernas systemmiljöer.
- Analysera loggar, transaktioner och systembeteenden för att identifiera orsaker till problem.
- Delta i test, integration, ramp-up och överlämning från projekt till support.
- Specificera, estimera, implementera och testa förändringar i kundernas system.
- Verifiera att nya versioner och förändringar fungerar i kundens anläggning.
- Ha löpande kunddialog och förstå kundens behov och prioriteringar.
- Arbeta med förändringsarbete och förbättringar i befintliga anläggningar.
- Genomföra kundbesök vid behov.
- Arbeta med viss utveckling och kodning, främst kopplat till förändringar, felsökning och vidareutveckling.
Kodning förekommer i rollen, men omfattningen varierar över tid. Rollen består även av kundkontakt, support, analys, test och tekniskt problemlösningsarbete.
Teknikmiljön kan innefatta: Java, SQL, logganalys, systemintegration, lagerautomationssystem.
Din profil
För att lyckas i rollen behöver du ha ett genuint tekniskt intresse och vilja arbeta med mer än enbart programmering. Rollen passar dig som tycker om att förstå helheten, analysera problem och arbeta kundnära i komplexa tekniska miljöer.
Vi söker en kandidat som har:
- Eftergymnasial utbildning inom exempelvis IT, systemutveckling, automation, datateknik eller liknande.
- Kunskaper inom programmering, gärna Java.
- Förståelse för databaser och SQL.
- Intresse för systemutveckling, felsökning, logganalys och teknisk problemlösning.
- Förmåga att kommunicera tydligt med kunder och interna kollegor.
- En serviceinriktad och lösningsorienterad inställning.
Det är meriterande om du har erfarenhet av:
- Systemintegration.
- Microsoft SQL Server, Oracle eller andra databasmiljöer.
- Arbete i komplexa drift- eller systemmiljöer.
Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, 40 timmar per vecka
Placering: Göteborg
Arbetstid: Kontorstid samt beredskap enligt schema
Lön: Enligt överenskommelse, med beredskapsersättning utöver grundlön
Beredskap ingår i rollen på sikt. Under den första tiden får du en introduktion, mentorstöd och möjlighet att stegvis lära sig arbetssättet innan beredskap blir aktuellt.
Om oss
Maxitech är ett IT- och Tech-konsultbolag som arbetar med några av branschens skarpaste konsulter. Vi hjälper företag att stärka sina team genom både konsultlösningar och rekrytering, alltid anpassade efter varje kunds behov.