Analista Comercial de Retenção | Híbrido (RJ)

Stone

SOBRE A STONE: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país,  em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO. NOSSA CULTURA: Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:  💚 O cliente é a razão O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso. ⚡ Cabeça de dono Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor. 🎯 Direto ao ponto Profundidade para entender e simplicidade para resolver. 🤝 Excelência é um jogo de equipe Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração. ✨ Paixão em cada detalhe Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.           O TIME DE INSIDE SALES - OUTBOUND: Nossa missão é conquistar novos clientes de forma ativa e consultiva através do canal telefônico. Para isso, fazemos um atendimento personalizado com o objetivo de entregar as melhores experiências para o cliente. O time de Outbound está em expansão com o desafio de aumentar a base de clientes através da oferta dos nossos produtos de adquirência. Como é ser um(a) Analista Comercial de Inside Sales no time de Outbound: Através do conhecimento sobre o nosso negócio e nossos produtos, você irá realizar as vendas ativas por meio de uma ferramenta de discagem automática. Você será responsável por realizar vendas ativas aplicando nosso processo de venda, diagnosticando as demandas do cliente, conectando as necessidades dele com as nossas soluções financeiras e com foco em um atendimento de excelência! Principais responsabilidades: * Atender as ligações realizadas pela discagem automática; * Diagnosticar a necessidade do(a) cliente e conectar nossas soluções para o fechamento da venda; * Ter uma boa organização dos clientes em negociação, se certificando de fazer follow-up; * Gerar proposta no sistema e certificar que está entregando a melhor proposta ao cliente, acompanhando até o fechamento; * Acompanhar seus resultados e do time através de dashboards e reuniões. O que esperamos de você: * Experiência prévia com vendas ativas via telefone (no mínimo 1 ano); * Conhecimento de técnicas de vendas; * Ensino superior (cursando ou concluído); * Habilidades de negociação e influência; * Boa oratória e escrita; * Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas; * Habilidade com ferramentas de CRM (ex: Salesforce); * Estar sempre em busca de novas atualizações sobre produtos e ofertas da companhia.  O que aumenta suas chances: * Conhecimento em gestão de funil de vendas; * Capacidade analítica ( ex.: Leitura de Dashboard); * Habilidades com gerenciamento de processos; * Facilidade com atendimento ao telefone. JORNADA DE TRABALHO:  * CLT: 8 horas diárias + 1h de intervalo | Com horário de 09h às 18h |  Escala: 5x2 (segunda a sexta) com eventuais escalas aos sábados (opcional). MODELO E LOCAL DE TRABALHO:  * Presencial | Cinelândia - Rio de Janeiro/ RJ. NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: (itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo) 💸Salário Fixo 💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha) 🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação) 🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana 💊Subsídio de medicamentos 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs) 👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses) 💙 Auxílio Filho com Deficiência 🛡️ Seguro de Vida ⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *  🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos) 🎁 Kit Acolhimento para novos pais 🏢 Convênio SESC* 📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone) 🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito) 💆 Quick Massage e Ambulatório*  Opcionais:   Opcionais: Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais   *Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.

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SOBRE A STONE: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país,  em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO. NOSSA CULTURA: Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:  💚 O cliente é a razão O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso. ⚡ Cabeça de dono Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor. 🎯 Direto ao ponto Profundidade para entender e simplicidade para resolver. 🤝 Excelência é um jogo de equipe Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração. ✨ Paixão em cada detalhe Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.       COMO É SER UM(A) ANALISTA COMERCIAL - INSIDE SALES (INBOUND): Você será responsável por realizar vendas consultivas de forma receptiva, conectando as necessidades do(a) cliente às nossas soluções financeiras, com foco em um atendimento de excelência.  Através do conhecimento sobre o nosso negócio e nossos produtos, você irá gerir as vendas por meio dos nossos canais de atendimento (chat, WhatsApp e telefone), garantindo agilidade e assertividade. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:  * Experiência prévia com vendas (no mínimo 1 ano); * Ensino superior (cursando ou concluído); * Habilidades de negociação e influência; * Boa oratória e escrita;  * Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas. O QUE AUMENTA SUAS CHANCES:  * Conhecimento em gestão de funil de vendas; * Interesse em se especializar na área de vendas. JORNADA DE TRABALHO:  * CLT: 8 horas diárias + 1h de intervalo | Com horário de entrada entre 08h e 13h |  Escala: 5x2 (Possibilidade de trabalho aos sábados ou domingos) MODELO E LOCAL DE TRABALHO:  * Híbrido - Cinelândia / RJ. NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: (itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo) 💸Salário Fixo 💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha) 🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação) 🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana 💊Subsídio de medicamentos 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs) 👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses) 💙 Auxílio Filho com Deficiência 🛡️ Seguro de Vida ⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *  🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos) 🎁 Kit Acolhimento para novos pais 🏢 Convênio SESC* 📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone) 🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito) 💆 Quick Massage e Ambulatório*  Opcionais:   Opcionais: Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais   *Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.

Próxima Energía

¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS? Hay personas que siguen el mercado. Otras intentan entenderlo.   Si disfrutas analizando datos, buscando patrones y cuestionando el porqué de las cosas, sigue leyendo.   Si te atrae un entorno donde cada decisión cuenta, los mercados cambian cada día y el aprendizaje nunca se detiene, probablemente encajes con nosotros.   No buscamos únicamente experiencia en trading energético. Buscamos personas con capacidad analítica, gran agilidad de negociación, curiosidad, criterio y ganas de crecer en un sector que está transformando la forma en la que consumimos energía.   Quizá tu próximo reto empieza aquí.     ¿Quiénes somos?   En Próxima Energía comercializamos energía de origen 100 % renovable, conectando la energía generada por grandes y pequeños productores fotovoltaicos con personas y empresas que quieren consumir energía de una forma más sostenible.   Somos un grupo energético integrado que participa en toda la cadena de valor: generamos, distribuimos y comercializamos energía.   Llevamos más de cien años evolucionando junto al sector energético y seguimos haciéndolo con la misma ambición que nos ha llevado a ser pioneros en el desarrollo de la Batería Virtual.   Creemos que la transición energética necesita innovación, tecnología y personas capaces de anticiparse a lo que viene.   El reto   Queremos dar un paso más.   Estamos reforzando nuestro equipo de mercados para desarrollar una gestión cada vez más inteligente del mercado de futuros.   Trabajarás en la ejecución de operaciones sobre derivados eléctricos, colaborando en la estrategia de coberturas de la compañía y, sobre todo, participando de forma activa en la toma de posiciones de mercado para capturar ineficiencias y maximizando el margen de negocio.   Queremos construir un equipo que no solo interprete el mercado, sino que contribuya a anticiparlo.     ¿Qué buscamos?   No buscamos únicamente un currículum.   Buscamos un perfil híbrido: la mente estructurada de un analista para identificar oportunidades a través de los datos, y el carácter decidido de un negociador para ejecutarlas con rapidez en el momento óptimo. Nos interesa alguien que disfrute trabajando con números, que encuentre satisfacción en resolver problemas complejos y que tome decisiones apoyándose en el análisis y los datos.   Nos interesa alguien con iniciativa, capaz de proponer nuevas ideas, mantener la calma en entornos dinámicos y aprender rápidamente.   Si además te apasionan los mercados financieros o energéticos, mucho mejor. TU PERFIL Requisitos clave * Grado en Economía, ADE, Ingeniería, Matemáticas, Estadística o titulaciones con una fuerte base cuantitativa. * Excelente capacidad analítica. * Dominio avanzado de Excel. * Se valorarán conocimientos de Power Query, Python, SQL o herramientas de análisis de datos. * Fuerte orientación a resultados en instinto de negociación en entornos dinámicos. * Interés por los mercados financieros, los productos derivados o el sector energético. * No es imprescindible contar con experiencia previa en trading energético. Apostamos por el talento y el potencial de desarrollo.     ¿Qué harás?   Trading y ejecución   * Ejecutar operaciones de compra y venta en el mercado español de derivados eléctricos (EEX y MEFF). * Diseñar, proponer y ejecutar estrategias de trading de posición dentro de los límites de riesgo autorizados para la generación de margen directo. * Gestionar posiciones de cobertura siguiendo la estrategia definida por la compañía. * Negociar con contrapartes y brókers para asegurar la mejor ejecución de nuestras operaciones.   Análisis de mercado   * Analizar diariamente las variables que influyen en la evolución del mercado eléctrico: precio del gas, derechos de emisión de CO₂, meteorología, demanda y capacidad de generación. * Interpretar tendencias y escenarios para apoyar la toma de decisiones.   Gestión del riesgo   * Colaborar en el seguimiento de la posición de la empresa. * Garantizar que la operativa se desarrolla dentro de los límites de riesgo establecidos. * Mantener el máximo rigor en la ejecución y control de las operaciones.   Datos y modelización   * Participar en el desarrollo y mejora de modelos cuantitativos. * Trabajar con bases de datos y herramientas de análisis para mejorar la predicción de precios y curvas de futuro. * Impulsar mejoras en los procesos y herramientas internas del equipo.   Reporting   * Elaborar informes diarios de posiciones, resultados y evolución del mercado. * Proporcionar información que facilite la toma de decisiones estratégicas.  Competencias   * Pensamiento analítico y cuantitativo. * Capacidad de negociación y agilidad comercial. * Toma de decisiones rápidas bajo presión (perfil resolutivo). * Curiosidad intelectual. * Atención al detalle y rigor operativo. * Gestión del riesgo. * Iniciativa y proactividad. * Aprendizaje continuo. * Trabajo en equipo. ¿POR QUÉ NOSOTROS? ¿Qué te ofrecemos:   * Jornada reducida adaptada al mercado: Tu horario será de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 (incluyendo una hora de comida). Esto supone una jornada real efectiva de 7 horas diarias, adaptada a las horas de mayor liquidez y actividad del mercado para que optimices al máximo tu rendimiento y tu tiempo libre. * Calendario laboral ligado al mercado: Nos regimos por los días de apertura y cierre de las plataformas de negociación financiera (EEX/MEFF), adaptando los días festivos a los del propio mercado. * 23 días de vacaciones. * Retribución flexible: ¿Tienes ideas de cómo mejorar tu salario? Aquí tienes las herramientas para hacerlo. * Oportunidades de formación continua: Porque aquí todos estamos en modo constante evolución. * Flexibilidad del lugar de trabajo: La oficina está genial, pero también tu casa lo está. Valoramos el trabajo en remoto y a la vez entendemos la necesidad de vernos para abordar temas que en remoto serían complicados o simplemente para compartir juntos, conocernos mejor y permitir crear un ambiente de trabajo más cálido.   * Ubicación: Pozuelo de Alarcón - Madrid. * Rango salarial: 35.000 € - 45.000 € en función de la experiencia, conocimientos y adecuación al puesto.