Analista Comercial - Inside Sales - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) |Rio de Janeiro, RJ

Stone

SOBRE A STONE: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país,  em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO. NOSSA CULTURA: Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:  💚 O cliente é a razão O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso. ⚡ Cabeça de dono Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor. 🎯 Direto ao ponto Profundidade para entender e simplicidade para resolver. 🤝 Excelência é um jogo de equipe Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração. ✨ Paixão em cada detalhe Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.           O TIME DE INSIDE SALES - OUTBOUND: Nossa missão é conquistar novos clientes de forma ativa e consultiva através do canal telefônico. Para isso, fazemos um atendimento personalizado com o objetivo de entregar as melhores experiências para o cliente. O time de Outbound está em expansão com o desafio de aumentar a base de clientes através da oferta dos nossos produtos de adquirência. Como é ser um(a) Analista Comercial de Inside Sales no time de Outbound: Através do conhecimento sobre o nosso negócio e nossos produtos, você irá realizar as vendas ativas por meio de uma ferramenta de discagem automática. Você será responsável por realizar vendas ativas aplicando nosso processo de venda, diagnosticando as demandas do cliente, conectando as necessidades dele com as nossas soluções financeiras e com foco em um atendimento de excelência! Principais responsabilidades: * Atender as ligações realizadas pela discagem automática; * Diagnosticar a necessidade do(a) cliente e conectar nossas soluções para o fechamento da venda; * Ter uma boa organização dos clientes em negociação, se certificando de fazer follow-up; * Gerar proposta no sistema e certificar que está entregando a melhor proposta ao cliente, acompanhando até o fechamento; * Acompanhar seus resultados e do time através de dashboards e reuniões. O que esperamos de você: * Experiência prévia com vendas ativas via telefone (no mínimo 1 ano); * Conhecimento de técnicas de vendas; * Ensino superior (cursando ou concluído); * Habilidades de negociação e influência; * Boa oratória e escrita; * Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas; * Habilidade com ferramentas de CRM (ex: Salesforce); * Estar sempre em busca de novas atualizações sobre produtos e ofertas da companhia.  O que aumenta suas chances: * Conhecimento em gestão de funil de vendas; * Capacidade analítica ( ex.: Leitura de Dashboard); * Habilidades com gerenciamento de processos; * Facilidade com atendimento ao telefone. JORNADA DE TRABALHO:  * CLT: 8 horas diárias + 1h de intervalo | Com horário de 09h às 18h |  Escala: 5x2 (segunda a sexta) com eventuais escalas aos sábados (opcional). MODELO E LOCAL DE TRABALHO:  * Presencial | Cinelândia - Rio de Janeiro/ RJ. NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: (itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo) 💸Salário Fixo 💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha) 🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação) 🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana 💊Subsídio de medicamentos 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs) 👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses) 💙 Auxílio Filho com Deficiência 🛡️ Seguro de Vida ⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *  🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos) 🎁 Kit Acolhimento para novos pais 🏢 Convênio SESC* 📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone) 🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito) 💆 Quick Massage e Ambulatório*  Opcionais:   Opcionais: Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais   *Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.

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SOBRE A STONE: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país,  em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO. NOSSA CULTURA: Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:  💚 O cliente é a razão O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso. ⚡ Cabeça de dono Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor. 🎯 Direto ao ponto Profundidade para entender e simplicidade para resolver. 🤝 Excelência é um jogo de equipe Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração. ✨ Paixão em cada detalhe Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.     O TIME DE RETENÇÃO: Nossa missão é buscar soluções que atendam as necessidades do(a) cliente e façam sentido para o seu negócio, garantindo a continuidade do nosso relacionamento com ele(a). Para isso, nos dedicamos a entender o cenário do negócio, analisar as movimentações do mercado e garantir que a Stone continue sendo a melhor escolha para o seu crescimento.   COMO É SER UM (A) ANALISTA COMERCIAL DE RETENÇÃO: Você realizará atendimentos ativos e receptivos via telefone e chat, focando na negociação de condições comerciais e na reversão de pedidos de cancelamento. Mais do que apenas negociar taxas, seu papel é entender o momento do cliente, identificar os reais motivos de sua insatisfação e propor soluções que façam sentido para o negócio dele. Seu objetivo central é resolver problemas com agilidade e transformar situações de crise em oportunidades de reconquistar a confiança do empreendedor, garantindo uma parceria duradoura. Durante sua jornada você participará de treinamentos para seu desenvolvimento, terá reuniões de resultados e deverá criar planos de ação para atingir os objetivos. Além disso, você poderá propor melhorias nas nossas ferramentas, processos e canais de atendimento contribuindo para atendermos cada vez melhor o nosso cliente.   O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:  * Experiência prévia com vendas (no mínimo 1 ano); * Experiência com atendimento ao cliente; * Boa oratória e escrita; * Ser didático(a) e focado(a) no cliente; * Habilidade de negociação e influência. * Resiliência e facilidade em contornar objeções e situações de conflito;    O QUE AUMENTA AS SUAS CHANCES: * Experiência com retenção de clientes; * Ensino superior completo; * Conhecimento de mercado financeiro.    JORNADA DE TRABALHO:  * CLT: 8 horas diárias + 1h de intervalo | Escala: 5x2 (podendo ser dias úteis ou com o sábado fixo). Atuamos das 08h da manhã até às 20:30 da noite. Logo, temos turnos ao longo do dia, sendo de maior contratação para os turnos iniciando às 10h e às 11h da manhã.   MODELO/LOCAL DE TRABALHO:  * Híbrido | Cinelândia - Rio de Janeiro/RJ  NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: (itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo) 💸Salário Fixo 💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha) 🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação) 🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana 💊Subsídio de medicamentos 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs) 👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses) 💙 Auxílio Filho com Deficiência 🛡️ Seguro de Vida ⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *  🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos) 🎁 Kit Acolhimento para novos pais 🏢 Convênio SESC* 📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone) 🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito) 💆 Quick Massage e Ambulatório*  Opcionais:   Opcionais: Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais   *Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.

Cabify

🚀 ANALISTA DE CARTERA Y RIESGO DE CRÉDITO | CABIFY ¿Quieres ayudar a transformar la movilidad en las ciudades? En Cabify trabajamos cada día para hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, conectando personas de forma eficiente, segura y sostenible. Nuestro crecimiento en España, Portugal y Latinoamérica nos impulsa a seguir incorporando talento que quiera generar impacto real. ¿CÓMO CONTRIBUIRÁS A NUESTRA MISIÓN? Buscamos un(a) Analista de Cartera y Riesgo de Crédito con fuerte capacidad analítica, autonomía y orientación a resultados para liderar procesos clave de gestión de cartera, recaudo y evaluación de riesgo crediticio. Esta posición tendrá un papel fundamental en la toma de decisiones financieras, asegurando una gestión eficiente del riesgo y contribuyendo a minimizar el impacto de la cartera vencida y la deuda incobrable. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES ✅ Gestionar y controlar el recaudo masivo de clientes corporativos, garantizando la correcta aplicación de pagos y conciliaciones. ✅ Analizar y monitorear indicadores de cartera, provisiones y riesgo de crédito. ✅ Diseñar, optimizar y automatizar reportes financieros y de cartera, conectando fuentes de información y reduciendo procesos manuales. ✅ Evaluar financieramente clientes B2B para la asignación y seguimiento de cupos de crédito y condiciones de pago. ✅ Preparar y presentar indicadores clave de gestión (DSO, antigüedad de cartera, riesgo de impago, entre otros) ante equipos de Finanzas, Comercial y Management. ✅ Gestionar casos complejos relacionados con disputas, conciliaciones y recuperación de cartera. ¿QUÉ BUSCAMOS? 🎓 Profesional en Finanzas, Economía, Ingeniería Financiera, Administración de Empresas o carreras afines. 📈 Entre 1 y 3 años de experiencia en riesgo de crédito, cartera, recaudo, cobranzas u operaciones financieras. 🏢 Experiencia en fintechs, startups, BPOs, empresas tecnológicas o sectores financieros será altamente valorada. 📊 Dominio avanzado de Google Sheets y/o Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas, cruce de bases de datos y construcción de dashboards). 💡 Perfil estructurado, analítico, orientado al detalle y con excelentes habilidades de comunicación y negociación. ➕ Conocimiento de Oracle NetSuite será un plus. ¿POR QUÉ CABIFY? ✨ Modelo de trabajo flexible. ✨ Ambiente dinámico, colaborativo e internacional. ✨ Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. ✨ Beneficios y descuentos para empleados. ✨ Equipamiento necesario para que puedas desempeñarte al máximo nivel. ✨ Y, por supuesto, ¡mucho café para acompañar las buenas ideas! 📩 Si te interesa formar parte de un equipo que está transformando la movilidad en Latinoamérica, postúlate o comparte esta oportunidad con alguien que pueda encajar. #Cabify #Hiring #Finanzas #CreditRisk #AccountsReceivable #AnalistaFinanciero #Cartera #RiesgoCrediticio #Jobs #LATAM #Bogotá #Fintech #DataDrivenFinance