Vill du arbeta i en koordinerande och kommunikativ roll där du får bidra till att tekniska produkter fungerar optimalt hos kund? I den här rollen blir du en del av en kvalitetsdriven organisation där struktur, samarbete och kundfokus är avgörande för att skapa trygga och effektiva leveranser. Här får du en central roll i ett engagerat team där ditt arbete gör skillnad varje dag.
Dina arbetsuppgifter
Som Servicekoordinator kommer du att ha en viktig roll i planeringen och koordineringen av serviceärenden. Rollen innebär främst att ta emot, planera och koordinera akuta reparationsärenden samt installationer. Du arbetar nära fältserviceavdelningen, som består av tekniker och serviceledare som hanterar reparationer, förebyggande underhåll och installationer av produkter ute hos kund.
Du kommer att ha många kontaktytor, både internt och externt, och blir en central funktion för att skapa struktur, god framförhållning och effektiv leverans i det dagliga arbetet.
Du kommer bland annat att:
- Ta emot och hantera inkommande reparationsärenden och förfrågningar från tekniker och externa kunder.
- Planera och koordinera akutreparationer samt installationer.
- Hantera information om utrustning samt uppdateringar i affärs- och stödsystem.
- Registrera och uppdatera information kopplat till kundavtal, ärenden och utrustning.
- Stötta ansvarig serviceledare i det dagliga arbetet.
Din profil
Vi söker dig som trivs i en koordinerande roll med högt fokus på service, struktur och problemlösning. Du har förmågan att hantera flera ärenden parallellt, prioritera om när förutsättningarna förändras och samtidigt säkerställa en god service.
Som person är du kommunikativ, noggrann och lösningsorienterad. Du har ett prestigelöst arbetssätt och trivs med att vara den som håller ihop information, planering och uppföljning. Eftersom du kommer att ha kontakt med kunder och kollegor både i Sverige och internationellt är det ett krav att du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
För att vara aktuell har du:
- Tidigare erfarenhet från en koordinerande roll.
- Erfarenhet av att arbeta i en roll med många kontaktytor och parallella ärenden.
- God erfarenhet av Salesforce och SAP.
Vi erbjuder dig
Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor.
Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföretag. Hoppas att du vill vara en del av oss!
Övrig information
- Placeringsort: Halmstad.
- Start: Omgående enligt överenskommelse.
- Varaktighet: Föräldravikariat till oktober 2027.
- Arbetstid: Vardagar, dagtid.
- Lön: Individuell lönesättning.
För den här tjänsten kommer du att arbeta som konsult via Maxkompetens på uppdrag hos vår kund. Har du frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Maxkompetens, Minna Castwall på minna.castwall@maxkompetens.se.
Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR. Låter det här som en roll för dig? Då ser vi fram emot din ansökan!
Urval och intervjuer sker löpande, så ansök gärna redan idag via www.maxkompetens.se.
Om Maxkompetens
På Maxkompetens matchar vi människor med möjligheter. Vi är en helhetspartner inom rekrytering, bemanning och HR-stöd. Sedan 2003 har vi hjälpt över 26 000 personer att ta nästa steg i arbetslivet – från första jobbet till nästa karriärkliv.
Vi samarbetar årligen med 150st företag över hela Sverige, främst inom industri, Teknik & IT, Lager & Logistik Bygg & Fastighet samt Ekonomi & Finans. Vi är specialister på att hitta rätt kompetens och personlighet till rätt möjlighet.
Maxkompetens har regionkontor i Stockholm, Växjö och Kristianstad och vi är ett auktoriserat rekrytering- och bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.