
ACM Aerospace · Hamburg
IHRE AUFGABEN * Fachliche und disziplinarische Leitung des Shopfloor-Teams (Produktion, Fertigung, Instandhaltung) * Organisation und Überwachung der terming...
Qualifikation
regulierten Umfeld (z.B. Automobil)
ÜBER UNS Softing hat sich seit der Gründung 1979 zu einem international erfolgreichen, börsennotierten Unternehmen entwickelt, mit mehr als 400 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von über 100 Millionen Euro. Die Hard- und Software-Lösungen unserer Geschäftsbereiche IT Networks, Automotive und Industrial basieren auf weltweiten Technologiestandards. Softing Industrial: Als Spezialist für digitalen Datenaustausch in der Automatisierung kümmern wir uns bei Softing Industrial Automation um die Vernetzung von Geräten, Maschinen und Anlagen. Damit schaffen wir die wichtigste Voraussetzung für den Erfolg innovativer Industrie 4.0- und IoT-Anwendungen. Wir unterstützen unsere Kunden, indem wir mit unseren Produkten und Lösungen für reibungslosen und sicheren Datenaustausch vom Shopfloor zur IT-Ebene und bis in die Cloud sorgen. Damit legen wir eine solide Basis für optimierte Produktionsprozesse und gesteigerte Nachhaltigkeit. IHRE AUFGABEN Wir suchen eine/n motivierte/n und kundenorientierte/n Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Deutschland. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung starker Kundenbeziehungen, die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und die Sicherstellung der erfolgreichen Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen. Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner zwischen Unternehmen und Kunden und fördern Wachstum und Kundenzufriedenheit. * Sie fungieren als Hauptansprechpartner für Ihre Kunden, bauen langfristige Beziehungen auf und pflegen diese. * Sie entwickeln ein tiefes Verständnis für die Geschäftsanforderungen und die benötigten Lösungen Ihrer Kunden. * Sie fördern das Kundenwachstum durch die Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten. * Sie vertreten das Unternehmen auf Messen, um unseren Kundenstamm zu erweitern. * Sie erstellen und halten Geschäftsberichte, Angebote und Präsentationen für Kunden. * Sie arbeiten mit internen Teams (Vertrieb, Marketing, Support, Betrieb, Produktmanagement, Geschäftsführung) zusammen, um sicherzustellen, dass die Kundenerwartungen erfüllt werden. * Sie verhandeln Verträge und Preisvereinbarungen im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien. * Sie überwachen die Kundenleistung, verfolgen KPIs, stellen sicher, dass das CRM mit Informationen aktualisiert wird, und erstatten dem Management regelmäßig Bericht. * Sie gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit, indem Sie proaktiv auf Kundenanliegen eingehen und Probleme lösen. * Sie bleiben über Markttrends, Branchenentwicklungen und Wettbewerber in Deutschland auf dem Laufenden. IHR PROFIL * Bachelor-Abschluss oder Ausbildung in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich * Mindestens drei Jahre Erfahrung als Account Manager, Key Account Manager oder in einer ähnlichen Position mit Kundenkontakt * Hoch motiviert, Kundenbesuch an bis zu vier Tagen in der Woche * Lösungsorientierte Denkweise * Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten * Fähigkeit, mehrere Kunden gleichzeitig und mit Liebe zum Detail zu betreuen * Kaufmännisches Denken und die Fähigkeit, Geschäftschancen zu erkennen und zu nutzen * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen * Erfahrung mit IIOT-Anwendungen * Erfahrung und Verständnis der wichtigsten Branchen: Lebensmittel und Getränke, Pharma, Life Science and Home, Health Personal Care UNSER ANGEBOT * Offene Unternehmenskultur mit einem sehr hilfsbereiten und kollegialen Team * Kurze, unkomplizierte Kommunikationswege und offene Türen auf allen Ebenen * Individuelle Förderung durch Coaching * Attraktives, flexibles Arbeitszeitmodell / Vereinbarkeit von Beruf und Familie * Möglichkeit zum mobilen Arbeiten * Täglich frisches Obst und freie Getränke (Wasser, Tee, Kaffee), Gesundheitstag, Brotzeitservice, Plattform für vergünstigte Mitarbeiterangebote und regelmäßige Firmen- und Teamevents * Gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie ausreichend kostenfreie Parkmöglichkeiten in der nahen Umgebung
DEIN ARBEITSUMFELD Für unseren Geschäftsbereich Automotive & Industry suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die mit uns die digitale Transformation führender Industrieunternehmen vorantreiben möchten. Wir beraten Automobilhersteller, Zulieferer, Industrieunternehmen und Mobilitätsanbieter bei Strategie, Produktion, Supply Chain, Prozessen, IT und Digitalisierung. Mit unserem ganzheitlichen Ansatz entwickeln wir technologiegetriebene Lösungen von Industrie 4.0 und IoT über digitale Fertigung bis zu Finanzierungs- und Mobilitätsplattformen und begleiten unsere Kunden von der Konzeption bis zur Umsetzung. DEINE AUFGABEN * End-to-End-Projektleitung: Verantwortung für Scope, Zeit, Budget und Qualität von Automotive- & Industrieprojekten von Initiierung bis Go-live * Steuerung & Governance: Durchführung von Lenkungskreisen, Stakeholder-Management, Risiko-, Issue- und Change-Management sowie Qualitätssicherung * Business-IT-Integration: Aufnahme von Anforderungen, Erstellung von Roadmaps und Business Cases, Vorbereitung von Make-or-Buy-Entscheidungen * Digitale Fertigung & Supply Chain: Einführung und Weiterentwicklung von PLM/MES/MOM, IT/OT-Integration, Umsetzung von Shopfloor-Use-Cases, Optimierung von S&OP/IBP-Prozessen, Integration von TMS/WMS und Ökosystemen (z. B. Catena-X) * Enterprise IT, Daten & KI: Entwicklung von Zielarchitekturen (z. B. SAP S/4HANA), Gestaltung von Cloud- und Integrationslandschaften, Aufbau von Datenplattformen & BI-Lösungen, Identifikation, PoC-Erstellung und Industrialization von KI-Use-Cases * Compliance & Delivery Enablement: Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen (TISAX, ISO 27001, Automotive SPICE, EU AI Act), Erstellung von Angeboten, Pitches, Projektkalkulationen und Ressourcenplanung DEINE STÄRKEN * Abgeschlossenes technisches Studium mit sehr gutem Erfolg * Mindestens fünf Jahre Projekterfahrung in der Leitung komplexer Programme oder Teilprogramme im Automotive- oder Industrieumfeld an der Schnittstelle Business/IT * Methodenkompetenz in agilen (Scrum/SAFe) und klassischen Projektmanagement-Ansätzen; idealerweise mit Zertifizierungen (SAFe, Scrum Master/PO, PRINCE2/IPMA) * Praxiserfahrung mit SAP S/4HANA, PLM/MES, Cloud- und Integrationsarchitekturen, Data & Analytics/BI sowie Grundkenntnisse in Datenaufbereitung, Prototyping/Prompting (RAG/Assistants) und Chancen-/Risikobetrachtung * Storylining für Management-Gremien, Verhandlungs- und Konfliktfähigkeit, Lieferanten- und Partnersteuerung * Strukturierte, pragmatische Arbeitsweise mit Outcome-Fokus, Hands-on-Mentalität, sauberem Controlling (KPIs, Forecast, RAID) sowie Teamführung, Mentoring und Förderung von Zusammenarbeit * Kenntnisse in ASPICE, IATF 16949, ISO 27001/TISAX, UNECE R155/R156, Process Mining, Lean/OpEx, Catena-X, S&OP/IBP, Cyber Security * Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse * Reisebereitschaft (projektabhängig) WIR BIETEN * Kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld * Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten * Attraktive Vergütung * Frühzeitige Verantwortung und kurze Entscheidungswege * Fach- oder Führungslaufbahn * Individuelle Weiterentwicklung * Flexible Wohnortwahl in Deutschland * Regelmäßige Team- und Sportevents * Ausstattung auf dem neuesten Stand der Technik DEIN KONTAKT Gesa Luise Rittinghaus Principal karriere@consileon.de +49 721 619016-70
IHRE AUFGABEN * Unterstützung bei der Analyse und Dokumentation von End-to-End-Prozessen in MRO-, OPS- und produzierenden Umfeldern – von der strukturierten Aufnahme bis hin zur gemeinsam erarbeiteten Handlungsempfehlung * Mitarbeit bei der Identifikation von Optimierungspotenzialen und Begleitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen bei der Umsetzung * Einsatz von Lean-Methoden und -Tools im direkten Projekteinsatz an der Seite erfahrener Berater:innen * Mitwirken an datengestützten Analysen und gezielter Einsatz von KI-Tools zur Vertiefung und Strukturierung – gemeinsam mit dem Team entwickelt und eingesetzt * Übernahme eigener Arbeitspakete in nationalen und internationalen Projekten mit klarer Einbindung ins Gesamtprojektteam * Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Workshops: Du lernst, Klienten wirklich mitzunehmen * Beteiligung an der Angebotserstellung und aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Themen im Team – eigene Perspektiven sind ausdrücklich willkommen IHR PROFIL * Abgeschlossenes Studium (Master bevorzugt) in Wirtschaftsingenieurwesen, Luft- und Raumfahrttechnik, Aviation Management, Ingenieurwesen oder BWL – mit starken akademischen Leistungen. Eine technische Berufsausbildung im Vorfeld ist ein klares Plus * Erste Erfahrung (0–2 Jahre) in der Beratung oder einem industriellen Umfeld – MRO, Aviation oder produzierende Industrie sind von Vorteil * Erste praktische Kenntnisse in Lean Management, Prozessoptimierung oder Projektmanagement * Analytisch stark: du strukturierst komplexe Sachverhalte schnell, arbeitest datengestützt und setzt KI-Tools gezielt ein – einfache analytische Programmierung ist ein Plus * Du kannst Menschen für Veränderungen gewinnen – im Workshop, im Gespräch, auf dem Shopfloor * Strukturiert im Denken, klar in der Kommunikation – du weißt, wann du eigenständig vorgehst und wann du frühzeitig das Gespräch suchst * Fließend auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich WAS WIR BIETEN * Ab Tag 1 Teil des Teams – eingebunden in echte Projekte, nicht in eine Einarbeitungsschleife * Persönlicher Development Manager, strukturiertes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung – intern sowie durch unsere Joint-Venture-Partner McKinsey und Lufthansa Technik * Direkte Projekteinsätze bei führenden MRO-Betrieben, Flughäfen, Airlines und produzierenden Unternehmen – national und international * Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Berater:innen und frühe Übernahme eigener Verantwortung * Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – du gestaltest aktiv mit, statt nur zuzuschauen * Flexibles Arbeiten: remote und vor Ort, je nach Projektsituation – plus 30 Urlaubstage * Attraktive Flugvergünstigungen, Urban Sports Zuschuss, JobRad und moderne Arbeitsausstattung * Teamevents und ein Umfeld, in dem Zusammenhalt genauso zählt wie fachliche Exzellenzllenz KONTAKTINFORMATIONEN Lumics GmbH & Co. KG Maria Ibendorf Weg beim Jäger 193 22335 Hamburg