(Senior) Customer Project Manager Hannover (all genders)

FREDERIX

DEINE MISSION * Du bist verantwortlich für die Analyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem * Du bist für die Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Tickets und für die Bereitstellung von Lösungen & Workarounds verantwortlich * Du scheust dich nicht vor Kundengesprächen: Du stehst unseren Kunden und den Fachabteilungen bei Rückfragen und der Angebotsgestaltung zur Seite. * Du erkennst nicht nur Probleme, sondern gehst diese an: Du gestaltest aktiv mit, bringst Verbesserungen ein und kümmerst dich um die Umsetzung. * Du vermittelst gerne wissen: Bei uns unterstützt du deine Kollegen und die internen Fachabteilungen. DEINE POWER * Du unterstützt uns in Teilzeit oder Vollzeit * Du bestichst durch ein breites IT-Wissen mit einschlägiger, fundierter Administrationserfahrung im Netzwerkbereich. * Du bringst sehr gute Kenntnisse im Bereich WLAN / Routing / Switching mit. * Du bist kommunikationsstark, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert. Außerdem arbeitest du sorgfältig und bist dir der Verantwortung für die Infrastruktur unserer Kunden bewusst. * Du kennst dich mit aktuellen Werkzeugen zur Fehleranalyse und Fehlerbehebung insbesondere im WLAN Umfeld aus.  * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Konzeption von heterogener WLAN / LAN Netzwerktopologien mit. * Du bist ein Allrounder und hast Interesse dich in neue Technologien selbständig einzuarbeiten. * Du bist ein Teamplayer: Dein Team kann sich auf deine Zuverlässigkeit verlassen, du unterstützt im Rahmen der extra vergüteten Rufbereitschaft und für dich gilt: Einer für alle, alle für einen.  * Du bringst grundlegende Kenntnisse in Bash oder Python mit. * Erfahrung mit den Netzwerkherstellern Ruckus, Lancom wünschenswert * Erfahrung mit den Herstellern Securepoint, Barracuda und Mikrotik wünschenswert WARUM FREDERIX? Quelle des Erfolgs sind unsere Mitarbeiter. Deshalb sollst du dich bei uns wohlfühlen. Gegenseitige Wertschätzung, eine faire Feedback-Kultur und gelebte Wertschätzung sind nur einige unserer Unternehmenswerte.

Global CT

ÜBER DIE POSITION Lösungsfindung steht an erster Stelle für unsere Business Analysten. Dabei sind innovative Lösungskonzepte besonders im Vordergrund für die Automatisierung von Geschäftsprozessen. Mit deiner Begeisterung für Neuerungen und Problemlösungen leistest du einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens. WAS KANNST DU BEI UNS ERWARTEN * Du berätst und unterstütz unsere Kunden bei der Lösungsfindung innerhalb von Projekten und/oder komplexen Fragestellungen * Du übernimmst die Aufnahme und Analyse von Anforderungen, leitest daraus ein geeignetes Zielbild innovativer Lösungskonzepte ab und begleitest den Prozess bis zur vollständigen Auslieferung (End-to-End Verantwortung) * Du erstellst und/oder erweiterst Konzepte zur optimierten Unterstützung und Automatisierung von Geschäftsprozessen * Du verantwortest die Organisation und Dokumentation von Arbeitspaketen und/oder (Teil)-Projekten sowie die Moderation zwischen IT- und Fachabteilungen UND WAS BRINGST DU DAFÜR MIT? * Du sprichst fließend deutsch und bist sicher in englisch  * Das Erarbeiten von bedarfsgerechten Lösungen fällt Dir leicht * Du bist daran interessiert Dich und andere auf das nächste Level zu bringen * Du bist sowohl zeitlich, räumlich als auch inhaltlich bzgl. Deines Einsatzgebietes flexibel  * Andere von Deinen Ideen und Vorstellungen zu überzeugen und zu begeistern fällt Dir leicht * Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Business Analyse, Projekt-, Prozess-, oder Anforderungsmanagement mit. Idealerweise im Umfeld von Banken, Versicherungen und/oder der Automobilindustrie   * Du hast dein Studium oder deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen DAS BIETEN WIR DIR * Top Work-Life-Balance durch Ermöglichung von mobilen Arbeiten * Wahrnehmung der persönlichen Ziele und Wünsche für die Karriereplanung * Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Attraktives Fixgehalt sowie leistungsorientierte Zusatzvergütung * 30 Urlaubstage * Ein bestehendes Netzwerk aus erfahrenen und zielstrebigen Experten * Spannende Einsätze in regionalen als auch internationalen Projekten namhafter Kunden * Regelmäßige Team Meetings tragen zur familiären Unternehmenskultur bei * Flache Hierarchien sorgen für kurze und klare Kommunikation * Sowie viele weitere Benefits

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WAS KANNST DU BEI UNS ERWARTEN Du bist Teil unseres Entwicklerteams und arbeitest mit deinen Kolleginnen und Kollegen an spannenden nationalen und internationalen Projekten. Diese können sowohl Inhouse im Rahmen von eigenen und/oder externen Entwicklungen stattfinden, sowie im Zusammenhang mit Kundeneinsätzen vor Ort.   UND WAS BRINGST DU DAFÜR MIT? * Du bist sowohl zeitlich, räumlich als auch inhaltlich bzgl. Deines Einsatzgebietes flexibel * Du hast eine schnelle Auffassungsgabe * Deutschkenntnisse auf mindestens B2 Level  * Du strebst nach persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung * Du bist daran interessiert Dich und andere auf das nächste Level zu bringen * Du pflegst einen sehr hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeit  * Du bringst 2-5 Jahre Erfahrung in der Frontendentwicklung mit gängigen Frameworks (React, Angular oder vue.js)  * Außerdem Erfahrungen im Umgang Nodejs und type-script sowie beim Design von Oberflächen * Vertiefte UX-Kenntnisse  * Fundierte Kenntnisse in HTML5, JavaScript und CSS3 und im Umgang mit SASS und SCSS  * Kenntnisse im Bereich CI/CD  * Nice to have: * Kenntnisse in Java  * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung (Fachinformatiker Anwendungsentwicklung)  DAS BIETEN WIR DIR * Top Work-Life-Balance durch Ermöglichung von mobilen Arbeiten * Wahrnehmung der persönlichen Ziele und Wünsche für die Karriereplanung * Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Attraktives Fixgehalt sowie leistungsorientierte Zusatzvergütung * 30 Urlaubstage * Ein bestehendes Netzwerk aus erfahrenen und zielstrebigen Experten * Spannende Einsätze in regionalen als auch internationalen Projekten namhafter Kunden * Regelmäßige Team Meetings tragen zur familiären Unternehmenskultur bei * Flache Hierarchien sorgen für kurze und klare Kommunikation * Sowie viele weitere Benefits