Områdesansvarig Arenor

Vi söker Områdesansvarig med Kundansvar Just nu söker vi en ny kollega som Områdesansvarig till vårt kontor i Stockholm. I den rollen är Du länken mellan våra Serviceassistenter och områdets kunder. Med ansvar för kundengagemang och kvalitet spelar du en viktig roll för kundnöjdhet och fortsatt förtroende. Du arbetar nära dina kollegor i teamet och tillsammans har ni stort inflytande på verksamhetens utveckling och lönsamhet i området. I kontakten med andra människor är du inkluderande, respektfull och varm, vilket gör att både kunder och medarbetare känner trygghet och förtroende. Ansvarsområden — du kommer att: * Etablera och vårda relationer med kunderna * Planera och följa upp kvalitetskontroller * Hantera och administrera kundavtal, ändringar och avslut i vårt affärssystem * Driva lönsamhet inom ditt resultatansvar * Aktivt bidra till kontoret och verksamhetens utveckling * Hantera kundsupportärenden * Skapa merförsäljning * Delta i arbete med merförsäljning, marknadsbearbetning, driva försäljningsaktiviteter och delta vid event och nätverksträffar * Sköta övriga uppgifter som rör kunder eller verksamheten Vi tror att du… … har en stark känsla för service och brinner för kvalitet. Du har tidigare erfarenhet av liknande arbete. Du tycker om att arbeta med människor (en förutsättning för att trivas i rollen!) och du trivs med ansvar. Energi och driv gör att du arbetar aktivt och engagerat för att uppnå goda resultat och nöjda kunder. Vidare är du bekväm med att hantera många olika arbetsmoment samtidigt och snabbt kunna styra om när stunden kräver det — givetvis utan att någonsin kompromissa med kvaliteten! Du tycker om när det händer mycket och din vilja att utvecklas samt din nyfikenhet hjälper dig framåt. En självgående lagspelare med respekt och värme! För att lyckas i tjänsten tror vi att du har: * Tidigare erfarenhet av försäljning, kundkontakt och administration * En naturlig förmåga att skapa goda relationer, med glädje och engagemang * God dator- och systemvana, med fördel erfarenhet från LIME och Tengella * Flytande svenska och goda kunskaper i engelska i tal och skrift * God kommunikationsförmåga * Körkort Om tjänsten I huvudsak är dina arbetstider förlagda dagtid, måndag till fredag. Resor samt övernattningar förekommer, framför allt i samband med interna utbildningar. Teamet består idag av flertalet interna tjänstemän, Säljare samt Teamledare och Serviceassistenter. Tillsammans arbetar ni hårt och gärna – för att bli Bättre tillsammans. Placering: Hemkontor Solna Anställning: 100%, 6 månader provanställning. Tillträde: Start omgående eller enligt överenskommelse. Ansök senast: 2026-06-15 Varmt välkommen med din ansökan! Sedan mitten av 90-talet har HomeMaids medarbetare hjälpt tusentals kunder till en renare, mer trivsam vardag genom att serva med hemstädning, företagsstädning, fastighetsstäd, fönsterputs och mycket mer. Detta är den enkla, tydliga idé på vilken HomeMaid grundades 1997: Att göra vardagen lättare för sina kunder. Det visade sig snabbt vara ett framgångskoncept. Sedan 2000 ligger huvudkontoret i Halmstad, men HomeMaid finns idag från Skåne i söder till Sundsvall i norr. Bolaget är börsnoterat sedan november 2005. Som medlem i Almegas branschorganisation för hushållsnära tjänster driver vi frågan om försäkringar, pensionsavtal och trygghet på arbetet. Vi har självklart kollektivavtal och bygger tillsammans med våra ca 1000 medarbetare en bra värderingsstyrd arbetsplats med visionen Bättre tillsammans. Läs gärna mer på homemaid.se/jobba hos oss.

På division System får du arbeta med elsystemets mest spännande utmaningar – från drifttimmen här och nu till planeringen 40 år framåt. Den stora komplexiteten och utvecklingsmöjligheterna gör vårt arbete både stimulerande och betydelsefullt. Här får du ett unikt helhetsperspektiv på elsystemet och samarbetar nära kollegor för att säkerställa en trygg, hållbar och effektiv elförsörjning. Om tjänsten Som områdesansvarig för investeringsvärdering kommer du att ansvara för området investeringsvärdering inom avdelning Kraftsystemutveckling. Du ansvarar för att samordna och utveckla metoder och arbetssätt för samhällsekonomisk lönsamhetsbedömning av investeringsalternativ. Du kommer att vara drivande för att metoder och bedömningsgrunder för investeringsvärdering utvecklas för att möjliggöra ändamålsenliga beslutsunderlag. Du kommer att stötta kollegor operativt vid planering och genomförande av samhällsekonomisk lönsamhetsbedömning och utformning av beslutsunderlag. Som områdesansvarig på avdelningen ansvarar du för att koordinera och utveckla samarbeten med andra berörda enheter och funktioner på avdelningen samt representera avdelningen i samarbeten med andra delar av Svenska kraftnät. Du säkerställer och bidrar till att styrande dokument, instruktioner och processbeskrivningar är relevanta och stöttar arbetet. Rollen områdesansvarig investeringsvärdering är en ny roll och en stor del av innehållet i rollen kommer vara att utveckla arbetet i samarbete med andra enheter och funktioner. Hos oss får du möjlighet att påverka och arbeta i ett område med stort intresse, både internt och externt, där du hanterar strategiskt viktiga investeringsvärderingar. Rollen erbjuder en dynamisk vardag med högt tempo och intressanta avvägningar, där du både löser enskilda ärenden och bidrar till att utveckla strukturer och metodik för framtiden. Du kommer att tillhöra enheten Investeringsplanering som ansvarar för funktionerna beställarrepresentanter för anläggningsinvesteringar, portföljfunktionen för anläggningsinvesteringar, samordning av civil beredskap inom avdelningen samt ett team av projektledare för verksamhetsprojekt och processledare. Enheten består i dagsläget av 11 medarbetare som har en gedigen samlad kompetens och erfarenhet som man gärna delar med sig av. Om dig Skallkrav: Personliga egenskaper: Vi söker dig som är strukturerad och har förmåga att planera, prioritera och skapa tydlighet i komplexa frågeställningar. Du är samarbetsorienterad och trivs med att arbeta tillsammans med andra, där du bidrar till god dialog och fungerande samarbeten. Samtidigt är du analytisk, med förmågan att sätta dig in i komplexa underlag och göra välgrundade bedömningar. Du ska också leva upp till https://www.statskontoret.se/forvaltningskultur/den-statliga-vardegrunden/ I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Utbildning: Du har civilingenjörsexamen med relevant inriktning exempelvis elkraft, energiteknik eller energisystem alternativt motsvarande kompetens förvärvad på annat sätt som Svenska kraftnät bedömer som likvärdig. Du har även: dokumenterad flerårig erfarenhet av att arbeta med samhällsekonomiska analyser för infrastrukturinvesteringar antingen för elnät på nationell och internationell nivå eller motsvarande analyser för annan infrastruktur dokumenterad flerårig erfarenhet av att arbeta med analys och planering av anläggningsinvesteringar i elnät på region- eller stamnätsnivå i tidiga faser, exempel framtagande av beslutsunderlag och projektbeställning minst 10 års arbetslivserfarenhet inom elnätsbranschen god förståelse för kraftsystemet goda kunskaper i tal som skrift på både svenska och engelska. Meriterande: erfarenhet av att ha arbetat med nätplanering på region- eller stamnätsnivå erfarenhet av ledarskap i exempelvis en roll som chef eller projektledare erfarenhet från offentlig statlig verksamhet exempelvis statlig myndighet. Bra att veta Tjänsten är placerad i Sundbyberg, Göteborg eller Västerås Möjlighet till distansarbete upp till 50 %, om arbetet tillåter. #LI-hybrid. Resor förekommer normalt sett inte i tjänsten Tjänsten är en tillsvidareanställning Sista ansökningsdag 12 augusti 2026 Istället för att bifoga ett personligt brev till din ansökan besvarar du ett antal frågor i ansökningsformuläret Individuell lönesättning tillämpas och sker i enlighet med de centrala löneavtalen RALS/RALS-T https://www.svk.se/jobba-har/var-arbetsplats/formaner/ Vid frågor, kontakta gärna följande personer: Christoffer Börefelt, rekryterande chef, 010 475 82 07 Karin Segerholm, ansvarig rekryterare, 010 475 99 77 Annika Ingeborn, facklig representant SACO, 010 475 87 72 Erica Midfjäll, facklig representant ST, 010 475 87 31 Du når oss också via e-post: Förnamn.Efternamn@svk.se. Under semestertider nås vi på mail och svarstiden kan vara längre än vanligt. https://www.svk.se/jobba-har/ Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare i samband med rekrytering, vi har upphandlade avtal som gäller för Svenska kraftnät som statlig myndighet. Övrig information Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretess-medvetenhet. Inför anställning genomförs säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) vilket innefattar grundutredning och om anställningen avser befattning i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövningen även att innefatta en registerkontroll. För anställning på Svenska kraftnät kan det vara ett krav på svenskt medborgarskap i vissa befattningar. Med anställningen följer en skyldighet att krigsplaceras. För mer information om personalsäkerhet på svenska kraftnät. https://www.svk.se/sakerhet-och-beredskap/sakerhetsskydd/personalsakerhet