
Primestar Group · Holiday Inn Express Düsseldorf - DUSMK
WER WIR SIND Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit...
Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich
und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden
Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in
Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten.
Das Holiday Inn Express Düsseldorf zählt zu den größten Hotels seiner Marke und bietet 455 komfortabel ausgestattete Zimmer. Dank
seiner zentralen Lage, der hervorragenden Verkehrsanbindung ist es der ideale Ausgangspunkt, um Düsseldorf zu entdecken. Als Teil
der IHG-Familie legen wir besonderen Wert auf Gastfreundschaft, Teamgeist und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld – ergänzt durch
die innovativen und zukunftsorientierten Ansätze der Primestar Group.
Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren
aktuelle Trends
Mitarbeiter
Perspektiven für deinen Aufstieg
IHRE AUFGABEN * Regelmäßige Teilnahme an den relevanten Meetings und Schulungen zur Verbesserung der Servicequalität und beruflichen Weiterentwicklung. * Einteilung des internen und externen Personals für die bevorstehenden Schichten und Berücksichtigung der betrieblichen Anforderungen. * Überwachung des Serviceablaufes gemäß den Qualitätsstandards und SOPs * Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung * Vorbereitung und Eindecken der Räumlichkeiten entsprechend der BEO's/ Functions oder entsprechend der Absprache mit dem Gast/Fachvorgesetzten * Förderung eines positiven Gästeerlebnisses durch aufmerksamen und freundlichen Service, der individuell auf die Bedürfnisse jedes Gastes eingeht. * Empfehlung und Beratung der Gäste bei der Speisen-, und Getränkewahl für ein individuelles Gästeerlebnis. * Sichere Kenntnisse über alle F&B Angebote, Karten und Sonderaktionen * Melden von Defekten an den Vorgesetzten * Buchen und Abrechnen im Matrix Kassensystem, sowie die Kontrolle und Durchführung der Endabrechnung (Tages-/Schichtabschluss) * Kontrolle des Wechselgeldes * Einarbeitung von neuen Mitarbeitern, Praktikanten und Auszubildenden * Enge Zusammenarbeit mit Küche, Bar, Bankett, Event und der Technik Abteilung * Verantwortlich für die Sauberkeit im Restaurant-, Bar-, Cameo und Bankettbereich * Kontrolle des Restaurant- und Bar Stock * Einhalten sämtlicher Hygienerichtlinien (HACCP), die regelmäßige Kontrolle der Sauberkeit und Hygiene im gesamten Servicebereich, sowie das Kontrollieren der Temperaturkontroll- und Putzlisten. * Einhaltung sämtlicher Unternehmensstandards IHR PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position * Mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie, idealerweise im Bereich Serviceleitung oder als Supervisor * Führungsstärke und Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -motivation, sowie -weiterentwicklung * Ausgeprägtes Servicebewusstsein und hohe Gästeorientierung * Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und ein professionelles Auftreten * Organisationstalent und die Fähigkeit, Arbeitsabläufe effizient zu koordinieren * Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in stressigen Situationen und bei hohem Gästeaufkommen * Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil * Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Hygienevorschriften, Sicherheitsbestimmungen und Qualitätsmanagement * Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und in den Abendstunden WARUM WIR? Unsere Benefits - mehr als nur ein Job * Unvergessliche Momente für Sie: exklusive Übernachtungskonditionen in Hotels von Marriott International und Event Hotels weltweit und attraktive Rabatte in unseren F&B Outlets * Teamgeist leben: gemeinsame Erlebnisse bei unseren Mitarbeiterevents, wie dem jährlichen Sommerfest * Wohlbefinden an erster Stelle: gesundheitsfördernde Maßnahmen, kostenfreie Impfungen und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen * Top ausgestattet: Wir übernehmen die regelmäßige Reinigung Ihrer Arbeitskleidung und bieten frisch zubereitete, ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine * Karriere mit Perspektive: Profitieren Sie von umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie internationalen Aufstiegschancen bei Marriott International, der weltweit größten Hotelkette. * Erstklassige Erreichbarkeit: Unsere zentrale Lage (Rennweg) mit hervorragender Verkehrsanbindung macht Ihren Arbeitsweg besonders angenehm. * Je nach Qualifikation und Ausbildung ist eine Überzahlung möglich Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe eingestuft. Für diese Position ist ein Bruttomonatsmindestentgelt von monatlich € 2.263,-- basierend auf Vollzeit vorgesehen. Eine Überzahlung ist vom Qualifikationsprofil abhängig. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil der Marriott-Familie! Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und gestalten Sie mit uns unvergessliche Erlebnisse in einem Hotel, das Geschichte atmet und Moderne lebt. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Be extraordinary. Join us at the Imperial Riding School, Autograph Collection!
NENI Stockholm will open in 2026 as a rooftop Eastern Mediterranean restaurant and bar, located in Kungsholmen, Stockholm. Building on the success of NENI Amsterdam and other NENI venues across Europe, NENI Stockholm will combine vibrant Eastern Mediterranean flavors with a Nordic perspective, a strong sharing philosophy, and a lively, destination driven atmosphere. We are now looking for an experienced Supervisor to join the opening project and take a key role in leading service operations from day one. NENI stands for an Eastern Mediterranean kitchen and dining experience rooted in generosity, collaboration, and joy. Food is designed to be shared, enjoyed together, and celebrated. Our motto remains: “Life is beautiful. Be part of it!” The Role As Supervisor at NENI Stockholm, you are a key operational leader on the floor, responsible for ensuring that daily service runs smoothly, efficiently, and in line with NENI’s standards. You take ownership of the guest journey during service, support the team in real time, and act as a central link between the kitchen, bar, and front of house teams. You are highly present during service, leading by example and supporting the service team with structure, direction, and confidence. You manage guest flow, table pacing, and service priorities, while ensuring that quality, consistency, and atmosphere are maintained throughout the shift. This role requires strong situational awareness, the ability to make quick decisions, and a calm, solution-oriented approach in a high-volume, quality-driven environment. As part of the opening project, you will play an active role in shaping how service operates from day one. You will contribute to building a strong service culture, implementing clear routines, and ensuring that standards are embedded from the very beginning. You will actively contribute to: ✅ Pre-opening service preparation, setup, and team briefings ✅ Establishing service routines, workflows, and communication structures ✅ Supporting onboarding, training, and development of service team members ✅ Leading service on the floor and responding to operational challenges ✅ Supporting a successful opening and first year of operations You work closely with the Restaurant Manager and management team, taking responsibility for service execution while ensuring that guests receive warm, professional, and engaging experience. Who are you? ☀️ Full-time availability ☀️ Proven experience as a Supervisor, Shift Leader, or strong Senior Waiter/Waitress ready for the next step ☀️ Interest in wine and wine knowledge is a plus ☀️ Background in quality-driven restaurants or hospitality environments ☀️ Confident floor leader with a calm, solution-oriented mindset ☀️ Strong focus on guest experience and service standards ☀️ Organized, reliable, and comfortable making decisions during service ☀️ Able to communicate clearly with kitchen, bar, and service teams ☀️ Fluent in English (verbal and written) Swedish is a plus Key ResponsibilitiesService Leadership 📍 Lead and coordinate service operations on the floor 📍 Actively manage guest flow, pacing, and table turns 📍 Support and guide the service team during service Guest Experience 🏆 Ensure a welcoming, engaging, and high-quality guest experience 🏆 Handle guest feedback and resolve issues professionally 🏆 Uphold brand values and service standards Team Support & Organization 👑 Support training, onboarding, and daily team briefings 👑 Ensure staffing, station coverage, and breaks are followed 👑 Motivate and support the team throughout service Standards & Compliance 💁🏼♀️ Ensure service procedures, hygiene, and safety standards are followed 💁🏼♀️ Maintain cleanliness, organization, and structure in service areas 💁🏼♀️ Support opening and closing routines What’s In It for You? 👇🏼 Full time position 👇🏼Key supervisory role in an exciting opening project 👇🏼 Competitive salary, aligned with experience and responsibility 👇🏼 Pension contributions and holiday pay according to Swedish regulations 👇🏼 Daily staff meals 👇🏼 Generous staff discounts at NENI venues 👇🏼 Opportunity to be part of an exciting restaurant opening project 👇🏼 Professional, international, and quality-driven working environment 👇🏼 Long-term development and career progression opportunities within a growing hospitality group Career Opportunities NENI continues to grow across Europe and beyond. This role offers long‑term development opportunities within the group, including future openings, international projects, and leadership roles. Interested? Please send your application including CV and a short motivation.More details about the recruitment process and timeline will be shared with selected candidate
NENI Stockholm will open in 2026 as a rooftop Eastern Mediterranean restaurant and bar, located in Kungsholmen, Stockholm. Building on the success of NENI Amsterdam and other NENI venues across Europe, NENI Stockholm will combine vibrant Eastern Mediterranean flavors with a Nordic perspective, a strong sharing philosophy, and a lively, destination driven atmosphere. We are now looking for experienced Waitresses / Waiters to join the opening project and be part of delivering a warm, energetic, and high-quality guest experience from day one.NENI stands for an Eastern Mediterranean kitchen and dining experience rooted in generosity, collaboration, and joy. Food is designed to be shared, enjoyed together, and celebrated. Our motto remains: “Life is beautiful. Be part of it!” The Role As Waitresses / Waiters at NENI Stockholm, you are a central part of the guest experience, responsible for delivering warm, attentive, and professional service from the moment guests arrive until they leave. You are highly present on the floor, engaging with guests, guiding them through the menu andsharing concept, and ensuring smooth service flow throughout the shift. You work closely with the Supervisor, Restaurant Manager, bartenders, and kitchen team to create a coordinated and enjoyable dining experience. This role requires good communication, awareness, and the ability to manage multiple tasks while maintaining quality and attention to detail in a high-volume, quality-driven environment. As part of the opening project, you will play an active role in shaping the service culture from day one. You will contribute to: ✅ Pre-opening service training and preparation ✅ Learning menus, beverage offerings, and service standards in detail ✅ Delivering consistent, high-quality service from the first day of operations ✅ Supporting smooth service flow and teamwork on the floor ✅ Contributing to a welcoming, lively, and professional atmosphere You take responsibility for your section, ensure guests feel cared for, and actively support the team to deliver a seamless service experience. Who are you? ☀️ Experience as a waiter/waitress in a restaurant or hospitality setting is an advantage ☀️ Service-minded with a genuine interest in guest experience ☀️ Interest in wine and basic knowledge of wine is a plus ☀️ Comfortable working in a fast-paced, high-volume environment ☀️ Positive attitude and strong team spirit ☀️ Willing to learn menus, service standards, and ways of working ☀️ Reliable, flexible, and comfortable working varied shifts ☀️ Fluent in English (verbal and written) Swedish is a plusKey Responsibilities Guest Service ☝️ Deliver friendly, professional, and attentive service ☝️ Present menus, take orders, and serve food and drinks according to standards ☝️ Ensure guests feel welcomed, cared for, and informed Service Flow & Teamwork 👯 Work closely with supervisors, kitchen, and bar teams 👯 Support smooth service flow and table management 👯 Communicate clearly during service to ensure efficiency Standards & Quality ➡️ Follow service routines, hygiene, and safety standards ➡️ Maintain cleanliness and organization in service areas ➡️ Handle guest questions, requests, and feedback professionally What’s In It for You? 👇🏼 Competitive salary, aligned with experience and responsibility 👇🏼 Pension contributions and holiday pay according to Swedish regulations 👇🏼 Daily staff meals 👇🏼 Generous staff discounts at NENI venues 👇🏼 Opportunity to be part of an exciting restaurant opening project 👇🏼 Professional, international, and quality-driven working environment 👇🏼 Long-term development and career progression opportunities within a growing hospitality group Career Opportunities NENI continues to grow across Europe and beyond. This role offers long‑term development opportunities within the group, including future openings, international projects, and leadership roles. Interested? Please send your application including CV and a short motivation.More details about the recruitment process and timeline will be shared with selected candidate