Vertriebsassistenz (m/w/d)

FACTUREE

INTRO FACTUREE ist der digitale Partner für maßgeschneiderte Fertigungslösungen. Unser Ziel: B2B-Kunden ein „magisches Erlebnis“ bieten – schnell, unkompliziert und in höchster Qualität. Als Vertriebsassistenz an unserem Berliner Standort bist du Teil des „Feuerleitstands“ unseres Unternehmens und der erste Kontakt für Neukunden und reaktivierte Bestandskunden. Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Organisationstalent trägst du maßgeblich dazu bei, Interessenten zu begeistern und in langfristige Kundenbeziehungen zu verwandeln. DEINE AUFGABEN BEI UNS * Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail und Telefon * Erstellung von Angeboten und eigenständige Lösung von Kundenanliegen * Sicherstellung eines schnellen und reibungslosen Bestellprozesses * Weiterleitung von speziellen Anfragen und Bestellungen an das Operations Team, Key Account Team oder Eskalation kritischer Fälle an die zuständige Führungskraft * Beitrag zur Steigerung der Neukunden-Conversion durch effiziente, freundliche und kompetente Kommunikation DEINE FACHLICHEN KOMPETENZEN * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung  * Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb * Technisches Interesse und schnelle Auffassungsgabe für neue Softwaresysteme * Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sowie sehr gute Kenntnisse in Textverarbeitungs- und Tabellenprogrammen * Deutsch und Englisch auf muttersprachlichem Niveau * Idealerweise Erfahrung in der Fertigungsbranche DEINE PERSÖNLICHE KOMPETENZEN * Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Kundenorientierung * Empathie, Service-Mentalität und die Fähigkeit, Kunden ein positives Erlebnis zu bieten * Strukturierte und präzise Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck * Hohe Stressresistenz und effizientes Multitasking * Freude an Teamarbeit und bereichsübergreifender Zusammenarbeit * Organisationstalent und ein Auge für Details DAS BIETEN WIR DIR * Flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung * Unbefristetes Arbeitsverhältnis * Familienbewusste Personalpolitik * Strukturiertes Onboarding ab dem ersten Tag, gemeinsames Wachstum und sukzessive Übernahme von mehr Verantwortung * Trainings-Budget und individuelle Förderung von Kompetenzen und psychischer Gesundheit * Zugang zu Corporate Benefits Plattform * 50€ monatlicher Sachbezug * Modernste technische Ausstattung, u.a. MacBook, iPhone, Noise-Canceling-Kopfhörer, höhenverstellbare Tische, zwei Monitoren und ein zusätzlicher Monitor für das Home Office * 6 Tage Home Office Kontingent pro Monat   * Täglich gemeinsames und kostenfreies Lunch, frisch zubereitet von unserem Koch * Kostenlose Getränke, Snacks, Obst und Frühstück * Zuschuss zum Deutschlandticket * Regelmäßige Firmen- und Teamevents * Großes Büro mit klimatisiertem Arbeitsbereich * Angenehmes Arbeitsumfeld in den Berliner Osram-Höfen mit Terrasse, nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten, Fitness-Studio, Brauerei, Restaurants und Bars * Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze DEIN KONTAKT BEI UNS Klingt nach der perfekten Herausforderung für dich? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung und deine Unterlagen in deutscher Sprache. Bitte wende dich bei Fragen per Mail an Hannah: career@facturee.de So läuft unser Bewerbungsprozess für diese Position ab 1. Screening deiner Bewerbungsunterlagen. 2. Virtuelles Erstgespräch mit Hannah (People Operations Managerin). 3. Persönliches Interview mit Moritz (CEO) und Hannah 4. Meet the Team 5. Entscheidung :-)

Novenio

IHRE AUFGABEN * Persönliche und fachliche Unterstützung des Global Sales Directors im operativen und strategischen Tagesgeschäft, insbesondere im internationalen Vertrieb * Mitwirkung bei der Betreuung von Bestandskunden sowie Distributoren im In- und Ausland * Unterstützung beim Ausbau und der Pflege von Kundenbeziehungen in Industrie und Forschung * Zuarbeit bei der Neukundenakquise und Markterschließung im Bereich analytischer Messgeräte * Vorbereitung, Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten * Organisation und Koordination vertriebsbezogener Projekte und Aktivitäten * Unterstützung bei der technischen Kundenkommunikation in Abstimmung mit dem Vertriebsteam * Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Applikationsteam und Marketing * Pflege von Kundendaten im CRM und ERP-Systemen sowie Erstellung von Auswertungen und Reports * Unterstützung bei Markt- und Wettbewerbsanalysen Die Aufgaben sind grundsätzlich in Vollzeit ausgelegt; nach individueller Absprache ist jedoch auch eine Teilzeitbeschäftigung möglich. IHR PROFIL * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Vertrieb oder Naturwissenschaften * Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder einer vergleichbaren Position von Vorteil * Interesse an technischen Produkten, idealerweise im Bereich analytischer Messgeräte * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil * Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen * Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise * Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung * Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren WAS WIR IHNEN BIETEN MÖCHTEN * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem wachsenden, international erfolgreichen Unternehmen in der Wissenschafts- und Technologie-Branche * Ein Team, das sich auf Sie freut, und ein wertschätzender Umgang untereinander * Spannende Herausforderungen und Gestaltungsspielraum in Ihrem Arbeitsbereich * Einen jährlichen Erfolgsbonus und die Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung * Flexibilität in der Urlaubsplanung: Wählen Sie Ihren Urlaubsanspruch frei zwischen 28 und 32 Tagen * Eine attraktive Gleitzeitregelung und flexibles Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance * Regelmäßige Feedbacksessions mit dem Vorgesetzten und jährliche, persönliche Feedback- und Entwicklungsgespräche * Einen strukturierten Onboarding-Prozess mit individuellem Einarbeitungsplan und regelmäßigen Zwischengesprächen * Individuelle Weiterbildungen und Kurse, speziell abgestimmt auf Ihren Bedarf * Ein modernes Firmengebäude mit hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätzen * Vielfältige Rückzugs- und Pausenbereiche und großzügige Außenterrasse * Kostenlose Heißgetränke im Kaffee- und Snackbereich für Mitarbeiter * Firmenausflug, Weihnachtsfeier und weitere Events zum Austausch unter Kollegen * Ausreichende Park- und Stellflächen für Auto und Fahrrad

Thomas Henry

ÜBER UNS: Wir glauben an gute Drinks, gute Leute und daran, dass man beides nicht dem Zufall überlässt. THOMAS HENRY, UNDONE und MATE MATE stehen für Bars, die knallen, für Geschmack mit Haltung – und für Menschen, die was bewegen wollen. Seit 2010 aus Berlin. Heute in Bars weltweit. Morgen mit dir noch ein Stück weiter. Deine Mission: Unser Vertriebs Team unterstützen wo es nur geht. WAS AUF DICH ZUKOMMEN WIRD: * Unterstützung unseres Vertriebsteams Gastro im operativen Tagesgeschäft * Budgetverwaltung und -kontrolle * Administration und Pflege unseres CRM-Systems * Stammdatenpflege sowie klassische Back-Office-Themen * Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen * Teilnahme an internen Meetings sowie teilweise deren Organisation und Vorbereitung * Prüfung und Verarbeitung von Kundenrechnungen * Analyse von Absatz-, Umsatz- und Marktforschungskennzahlen * Verantwortung für das Fuhrparkmanagement * Prozesse hinterfragen, verbessern und aktiv mitgestalten statt nur verwalten WAS SOLLTEST DU MITBRINGEN: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in Vertriebsassistenz, Sales Support oder Office Management * Partnerschaftliche & ergebnisorientierte Arbeits- und Kommunikationsweise * Gesunde Hands On Mentalität & Lust auf Neues * Englischkenntnisse sind von Vorteil * Kenntnisse im Bereich CRM-System * Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel, wünschenswert Power BI) * Selbständigkeit, Analytisches Denken, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität WIE WIR DICH BEGEISTERN: * Marken, die nicht langweilen * Ein Team, das Spaß macht (flache Hierarchien) * Einarbeitung ohne Rätselraten * Weiterentwicklung mit Substanz * Altersvorsorge & Jobrad * Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Alltag passen * Fünf Tage volles Gehalt, wenn dein Kind krank ist * Ein faires Gehaltsmodell mit jährlichem Bonus KONTAKTINFORMATIONEN: Wir freuen uns über deine digitalen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungstool (https://www.thomas-henry.de/wir/jobs): * Anschreiben * Lebenslauf * Zeugnisse * Gehaltswunsch & frühestmöglicher Eintrittstermin. Deine Ansprechpartnerin ist Linda Tambe. CHEERS.