Nattreceptionist till hotell i Luleå

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar.

Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse.

Arbetsuppgifter:

In- och utcheckning av gäster

Hantering av betalningar och kassaredovisning

Bokningshantering

Besvara telefon och e-post

Utföra administrativa arbetsuppgifter

Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs

Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

Arbetet sker nattetid samt helger.

Vem är du

Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer.

Du har förmågan att ge bra service

Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut

Du är driven, lyhörd och flexibel

Lösningsorienterad och tar eget ansvar

Trygg med att arbeta ensam

Positiv till nattarbete

Bekväm med datorer och digitala system

Kvalifikationer

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll

Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken

Utbildning inom hotell och turism är meriterande

God datorvana och erfarenhet av digitala system

Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande

God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande

Du är ostraffad

Om du trivs i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för service och ansvar är du varmt välkommen att skicka in din ansökan.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Urval sker löpande.