
Elite Plaza Hotel · Lund
Om tjänsten Är du vår nya stjärna i Receptionen? Vi på Elite Hotel Ideon söker dig som är ett genuint serviceproffs och med en fantastisk känsla för hög kvali...
Är du vår nya stjärna i Receptionen?
Vi på Elite Hotel Ideon söker dig som är ett genuint serviceproffs och med en fantastisk känsla för hög kvalité och personlig
service.
Som receptionist kommer du att arbeta i hotellets kärna och bli gästens första intryck.
Det är därför av största vikt, att du har absolut bästa känsla för förstklassig service, samt bidrar till att ge våra gäster en
exceptionellt god gästupplevelse.
Vi söker dig som är stresstålig, van att arbeta med många saker samtidigt och att du alltid möter varje gäst med ett "Välkommen"
och ett leende.
Vem är du?
Du är flexibel, har lätt att anpassa dig till olika situationer med ödmjukhet och initiativförmåga. Du brinner för god service, är
ansvarsfull och jobbar för höga kvalitetsmål. Goda språkkunskaper är ett krav och du behärskar både svenska och engelska i tal och
skrift.
Erfarenheter av arbete i hotellverksamhet är meriterande.
Det dagliga arbetet i receptionen
I arbetet ingår sedvanliga receptionsuppgifter som in och utcheckning, hantering av telefonväxel, bokningar, administrativa
uppgifter, gästservice, hålla lobby och receptionsområde i bästa skick, klagomålshantering, kassahantering och att befintliga
rutiner efterlevs. Du har ett starkt gästfokus och intresse för att ge professionell service till våra gäster.
I vårt team är varje medarbetare en viktig nyckelperson och vi samarbetar mycket mellan de olika avdelningarna - vi hjälper
varandra.
Elite Hotel Ideon är ett toppmodernt hotell som erbjuder tysta och trivsamt inredda rum med sköna sängar. Hotellet är en del av
landmärket Ideon Gateway, som med sina 19 våningar är Lunds högsta byggnad.
Här på Elite Hotel Ideon har vi skapat en internationell mötesplats med 178 rum, en restaurang och nio konferenslokaler för upp
till 220 personer. Besök vår restaurang The Parlour, en avslappnad à la carte-restaurang där du kan njuta av klassisk kokkonst med
en modern twist. Hotellet har ett välutrustat gym med bastu och relax. Via receptionen finns möjlighet att låna en cykel och ta en
tur ner till centrum. Det finns många sevärdheter i Lund, pittoreska stadsdelar med kullerstensgator, universitetshuset, Lunds
domkyrka och Botaniska trädgården.
Att arbeta i receptionen innebär att ingen dag är den andra lik, varför det är viktigt att du tycker om ett högt tempo och har en
lösningsorienterad inställning till allt som händer. Som receptionist är du också säljare och det är viktigt för oss att det är
naturligt för dig att aktivt jobba med merförsäljning som en form av service och så snart möjligheten finns erbjuda en högre
rumskategori eller parkeringsplats – allt för att erbjuda gästen en högklassig serviceupplevelse hos oss!
1. Är ansvarstagande och initiativtagande; gästen kan sällan vänta
2. Är lyhörd med god problemlösningsförmåga
3. Kan arbeta bra självständigt såväl som i grupp
Vi tar endast emot ansökan via hemsidan. För frågor kring tjänsten vänligen kontakta Giulio Piovan - giulio.piovan@elite.se
Intervjuer sker löpande och tjänsten kommer att tillsättas så snart vi hittar rätt person till vårt fantastiska team i
receptionen.
Vi ser framemot att höra från dig!
Vi söker dig, en matkreatör med passion för en hög matkvalitet, omtanke för gästen och dina kollegor samt planeten. Stor vikt läggs på personkemi, yrkesstolthet och att du har ett öga för detaljer. Du är stresstålig, engagerad och vill göra ditt bästa i alla lägen. Vidare bör du ha god förmåga att kunna prioritera även under stressiga arbetsförhållanden. Det gör du med en positiv attityd där service och kvalitet är en självklarhet för dig. Du har flera års erfarenhet av yrket samt intresse för hotell & restaurangbranschen och känner dig redo att ge våra gäster "det lilla extra". Du talar och skriver god svenska och engelska och självklart är du utbildad kock. Du rapporterar till hotellets köksmästare. Praktikaliteter: * Arbetstider: Utefter verksamhetens behov * Omfattning: 75 %, tillämpar 6 månaders provanställning * Start: Omgående * Lön: Enligt överenskommelse, följer HRF:s avtal * För frågor om tjänsten kontakta: jimmy.bay@elite.se * Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan! Ansökan tas endast emot via hemsidan. Vi ser framemot att höra från dig!
Elite Hotel Frost är vårt senaste tillskott i Elite-familjen som öppnade 11 maj – ett hotell som kombinerar lyx, komfort och norrländsk charm. Här får du möjligheten att vara med och sätta din prägel på både hotellet och gästupplevelsen. Om rollen Som receptionist/spavärd är du hotellets ansikte utåt och spelar en central roll i att välkomna och hjälpa våra gäster. Du kommer att arbeta varierade tider – dag, kväll och helg – och rapportera direkt till vår receptionschef Fia eller spachef Ebba. Arbetsuppgifter i receptionen inkluderar: * In- och utcheckning av gäster. * Hantering av bokningar och betalningar. * Ge personlig service och information om hotellet och Kiruna. * Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig drift. * Bidra till att våra gäster får en serviceupplevelse i toppklass. Vi söker dig som: * Har erfarenhet av service eller reception/spa (meriterande, men inget krav). * Har god datorvana och är bekväm med att lära dig nya system. * Är en positiv och flexibel lagspelare som älskar att möta människor. * Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Ytterligare språk är ett plus. * Trivs med att arbeta både självständigt och i team. Vi erbjuder: * En arbetsplats där du får möjlighet att påverka och bidra till en nystartad verksamhet. * Härliga kollegor, gott samarbete och möjlighet att växa inom Elite Hotels. * Förmåner genom Elite Hotels avtal. Anställningsform: Anställning för enstaka dagar för provjobb – med chans till fast tjänst på 20-50%. Ansökan Vi vill ständigt komma i kontakt med intressanta profiler som kan joina vårt team. Vill du vara en del av vårt fantastiska team framåt? Skicka in din spontan-ansökan redan idag! Vi kommer löpande hålla intervjuer med personer vi finner intressanta. Vi ser fram emot att höra från dig!
Brinner du för service och älskar att jobba bland människor då kan detta vara något för dig. Vi söker dig som är en positiv och noggrann person och som alltid vill göra det där lilla extra för att få 100% nöjda gäster. Nu söker vi en extra medarbetare till vår housekeeping avdelning vid behov samt under sommaren 2025. Elite Hotel Stockholm Plaza är ett klassiskt modernt hotell på Birger Jarlsgatan i centrala Stockholm, ett stenkast från Stureplan, med Humlegården på andra sidan gatan och en ny fantastisk restaurang i byggnaden. Det här är ett hotell för dig som reser i tjänsten eller på fritiden och vill uppleva det bästa av Stockholm. Elite Hotel Stockholm Plaza är utmärkt för affärsmöten och konferenser. Hotellets läge är lika utmärkt för en weekendresa, för en solo traveller, paret och kompisarna som vill upptäcka och njuta av Stockholm. Arbetstiderna är varierade mellan dag, kväll & helg och du kommer in i ett bra team med härliga kollegor. Tidigare erfarenhet är meriterande men absolut inte nödvändigt. Vi söker dig som är positiv, glad, lösningsfokuserad, noggrann, snabb lärd, kan passa tider, pålitlig och ansvarstagande! Du behöver ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Ett trevligt och positivt bemötande till gäster och kollegor samt god fysisk hälsa är A och O. * Arbetstider: I huvudsak dagtid inkl. helger, kvällar kan förekomma * Omfattning: extra * Start: Omgående eller enligt överenskommelse * Lön: Enligt kollektivavtal * För frågor om tjänsten Kontakta: anja.naidandorj@elite.se * Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!