Junior Operations Manager (m/w/d)

Edurino

ÜBER EDURINO EDURINO definiert hybrides Lernen für Kinder neu. Als eines der innovativsten EdTechs Europas erzielen wir heute bereits einen zweistelligen Millionenumsatz und steuern nach unserer 17 Mio. € Series B fokussiert auf nachhaltige Profitabilität als Fundament für unsere weitere Expansion zu. Unterstützt von Tier-1-Investoren wie DN Capital, Tengelmann Ventures und Ravensburger sowie Unternehmer:innen wie Verena Pausder und Jens Begemann, gestalten wir die Zukunft des Lernens. Du suchst eine steile Lernkurve und möchtest ab Tag eins Verantwortung übernehmen? Wir suchen ein datengetriebenes Organisationstalent mit ausgeprägter Eigeninitiative, das Lust hat, unsere Operations-Strukturen nicht nur im Tagesgeschäft verlässlich zu steuern, sondern Prozesse durch smarte Automatisierung und den gezielten Einsatz von Tools (inkl. KI) kontinuierlich effizienter zu machen. ÜBER DIE ROLLE * Verantwortung für die Supply Chain: Du steuerst den operativen Einkauf für unsere Figuren, Stifte sowie Zubehör und sicherst ein reibungsloses Tagesgeschäft. * Lager- und Lieferantenmanagement: Du bist die zentrale, tägliche Schnittstelle zu unseren Fulfillment Partnern in Deutschland und UK sowie zu unseren Lieferanten. Du platzierst eigenverantwortlich Bestellungen basierend auf Forecasts und stellst die pünktliche Lieferung in perfekter Qualität sicher. * Bestandsüberwachung & Fulfillment: Du überblickst die Lagerbestände über alle Kanäle hinweg (eigener Shop, Amazon FBA, B2B), vermeidest Lieferengpässe und übernimmst das monatliche Bestandsreporting. * Systemseitiges Produkt-Setup: Du stellst sicher, dass vor jedem Produktlaunch alle Daten (z.B. SKUs und EANs) fehlerfrei in unsere Systeme eingepflegt sind. * Prozessautomatisierung & KI: Du nutzt datengetriebene Ansätze und KI, um das Bestandsmanagement und den Einkauf vorausschauend zu optimieren und manuelle Schritte zu reduzieren. * Cross-funktionale Unterstützung: Du treibst abteilungsübergreifende Projekte voran, indem du Angebote einholst und Merchandise, Zubehör oder Flyer organisierst. * Prozess-Ownership: Mit steigender Erfahrung übernimmst du zunehmend Verantwortung für die strategische Optimierung unserer Lieferketten-Prozesse. ÜBER DICH * Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium an einer Top-Uni mit sehr guten Noten. * Erste relevante Berufserfahrung, idealerweise in einem dynamischen E-Commerce Start-up oder der Beratung (z.B. durch Praktika). Du blühst in einem schnelllebigen Umfeld auf und weißt, wie man sich in einem leistungsgetriebenen Umfeld bewegt. Erste Erfahrung im Operations-Bereich ist ein Plus, aber kein Muss, wenn du das richtige Mindset mitbringst. * Du besitzt eine ausgeprägte analytische Denkweise, eine natürliche Begeisterung für Daten und exzellente Fähigkeiten im Umgang mit Tabellenkalkulationen (Google Sheets/Excel) zur Datenanalyse. Du nutzt bereits aktiv KI, um deine tägliche Arbeit effizienter zu gestalten. * Du übernimmst von Tag eins an volle Verantwortung, priorisierst auch in stressigen Phasen kompromisslos und kommunizierst Probleme proaktiv. * Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit und kommunizierst mit allen Stakeholdern selbstbewusst und auf Augenhöhe. * Dein Lebensmittelpunkt ist in München (bzw. du bringst die Bereitschaft für 3–4 Office-Tage pro Woche mit) und du hast Lust auf gelegentliche Reisen zu unserem Lager nach Aschaffenburg oder zu Lieferanten. ZUR BEWERBUNG WAS WIR BIETEN * Steile Lernkurve & klare Perspektive: Wir suchen jemanden, der mit uns wächst. Bei Top-Performance bieten wir dir die Perspektive, schnell mehr strategische Verantwortung im Operations-Bereich zu übernehmen. * Hohe Ownership ab Tag eins: Du triffst echte Entscheidungen, die direkten Einfluss auf unser Business und unsere P&L haben. * Arbeiten auf Augenhöhe: Du arbeitest direkt mit erfahrenen Leadern und dem Gründerteam – in einer transparenten, ambitionierten Feedbackkultur mit klaren Entwicklungspfaden. * Flexibilität, die zu dir passt: Eine gesunde Hybrid-Work-Kultur mit 3–4 Tagen in unserem Münchner Office und 1–2 Tagen Flexibilität im Home Office. * Team & Purpose: Ein dynamisches, internationales Team und ein starker Purpose - wir verändern die Bildungswelt von morgen!

Peter Park

EINLEITUNG Du willst Prozesse nicht nur verwalten, sondern als Hebel für echtes Wachstum nutzen? Du denkst systemisch, durchschaust komplexe Abläufe und willst das operative Rückgrat unserer Commercial-Organisation mitgestalten? Bei Peter Park trifft echter Impact auf flache Hierarchien: Deine Ideen landen direkt beim Team, nicht in einer endlosen Freigabeschleife. Wir bieten dir Start-up-Energie gepaart mit der Stabilität eines finanzstarken, schnell wachsenden Unternehmens. Als (Junior) Commercial Operations Manager (m/w/d) bist du Mitarchitekt:in unseres OneProcess über Sales, Project Management und Customer Success hinweg. Du sorgst dafür, dass unser CRM als echtes Steuerungsinstrument läuft, Daten sauber übergeben werden und unsere Teams ihre Energie in Kund:innen stecken können – nicht in Tool-Probleme. Du optimierst Teilprozesse selbstständig und wächst Schritt für Schritt in globale Systemverantwortung hinein. WAS IST DEINE AUFGABE? * HubSpot als Steuerungsinstrument weiterentwickeln: Du bist eine zentrale Anlaufstelle für unser CRM-Setup. Du optimierst Pipelines, passt Properties an und begleitest das Onboarding neuer Kolleg:innen. Dein Ziel: HubSpot wird genutzt, weil es dem Team hilft, nicht weil es eine Pflicht ist. * OneProcess Stewardship: Du betreust die Schnittstellen und Übergaben zwischen Sales, Project Management und Customer Success. Du identifizierst Bruchstellen, entwickelst Verbesserungsvorschläge und setzt sie gemeinsam mit den Teams um – mit dem Anspruch, nachhaltige statt kurzfristige Lösungen zu finden. * Automatisierungen, die halten: Du baust, überwachst und optimierst Workflows (z. B. via HubSpot und Make.com), die dem Team echte Arbeit abnehmen. Wenn etwas klemmt, reparierst du nachhaltig. * Reporting, das Entscheidungen treibt: Du erstellst und pflegst Dashboards für die Teams und das Leadership entlang des gesamten Kundenlebenszyklus – mit dem Anspruch, dass sie genutzt werden, weil sie die richtigen Fragen beantworten. * Datenqualität als Wachstumsgrundlage: Du wachst über unser „Deal-Company-Contact-Triple“. Du gehst Dateninkonsistenzen proaktiv nach und schaffst die verlässliche Basis für Forecasts und strategische Entscheidungen. * Wissens-Skalierung: Du dokumentierst deine Workflows sauber, teilst Tipps & Tricks aktiv im Team und unterstützt beim Enablement der gesamten Organisation. DEINE FÄHIGKEITEN: * Hintergrund: Du bringst erste bis mehrjährige Erfahrung (ca. 1–4 Jahre) in einer operativen Rolle mit engem CRM-Bezug mit – z. B. als (Junior) Sales / Revenue Operations Manager, CRM Manager, HubSpot Administrator, Business / Data Analyst oder im Sales- bzw. Vertriebsinnendienst mit starker Tool-Affinität. * CRM-Kompetenz: Du bringst solide Kenntnisse in Administration und Setup eines modernen CRM-Systems mit (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Microsoft Dynamics o. ä.). Begriffe wie Workflows, Custom Objects, Daten-Mapping, Pipeline-Management und Reporting sind für dich kein Neuland, sondern Handwerkszeug. * Prozess- & Tech-Verständnis: Du denkst in Prozessen und hast erste Erfahrung mit Automatisierungstools wie Make.com (oder vergleichbaren iPaaS-Lösungen). * Daten- & Umsetzungs-Mindset: Du besitzt eine strukturierte, präzise Arbeitsweise mit echtem Gespür für Datenqualität. Du wartest nicht auf Aufgaben, sondern packst Optimierungspotenziale eigenständig an. * Kommunikation & Diplomatie: Du kommunizierst proaktiv und erklärst Tools und Prozesse verständlich an Sales, Project Management und Customer Success. Du bewegst dich sicher in cross-funktionalen Umgebungen – und ein erstes Gespür dafür, bei unskalierbaren Sonderwünschen diplomatisch, aber bestimmt Grenzen aufzuzeigen, ist ein klares Plus. * Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für die tägliche Arbeit erforderlich. WORK SETUP: * 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis) * Homeoffice-Policy: 3 Tage im Office / 2 Tage remote * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Arbeitsort: München * Team: 3 Kolleg:innen WELCHE VORTEILE BIETET MIR PETER PARK? So sieht dein Arbeitsalltag bei uns aus * Arbeiten mit Bergblick: Unser Büro in der Neuen Balan bietet mehr als nur moderne Ausstattung: Von der Dachterrasse aus genießt du ein Alpenpanorama, im Sommer wird gemeinsam gegrillt, und unsere Teamevents sorgen für gute Stimmung. * Teamgeist und Impact-Kultur: Bei uns zählt deine Stimme! Wir leben flache Hierarchien und eine Kultur des „Du“ vom ersten Tag an. Das bedeutet: kurze Entscheidungswege, direkter Austausch mit allen Ebenen und ein Team, das dich aktiv unterstützt. * Freiraum für deine Ideen: Du übernimmst Verantwortung und kannst deine Ideen aktiv einbringen. Wir fördern deine Entwicklung – mit echtem Vertrauen in deine Fähigkeiten. Das bieten wir dir zusätzlich * Dein Plus: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Jobrad-Leasing – und on top wählst du selbst zwischen einem bezuschussten Deutschlandticket oder EGYM Wellpass. * Deine Flexibilität: 29 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur EU-Workation. * Dein Setup: Ein Onboarding, das dich direkt abholt, höhenverstellbare Tische und modernes Apple Equipment für deinen perfekten Start ab Tag eins. * Dein Wohlbefinden: Ein gesunder Energiekick durch kostenlose Snacks (Obst, Nüsse, Müsli), bezuschusstes Office-Catering und der wöchentliche Team-Lunch. * Dein Match: Gelebte Start-up-Mentalität in einem finanziell sicheren und stabilen Umfeld.

Peter Park

EINLEITUNG Du möchtest dafür sorgen, dass unser System problemlos läuft? Hast Du Lust, in einem wachsenden Unternehmen erste Erfahrungen zu sammeln und mit einem dynamischen Team zu arbeiten? Als Junior Technical Operations Manager (m/w/d) unterstützt Du unsere Technical Operations, stellst den reibungslosen Ablauf unserer Prozesse sicher und lernst, wie Du bei Problemen die richtige Lösung findest. Dabei fungierst Du als wichtige Unterstützung für unsere Kundschaft und hilfst bei der Abstimmung zwischen dem Operations- und dem Tech-Team. WAS IST DEINE AUFGABE? * Du koordinierst die Schnittstelle zwischen Menschen, Prozessen und unserem Produkt, um optimale Ergebnisse für unsere Kund:innen zu erzielen. * Du begleitest und unterstützt die Planung, Organisation und Betreuung neuer und laufender Projekte von technischer Seite und sorgst so für einen möglichst effizienten und reibungslosen Ablauf. * Du betreust fertiggestellte Projekte mittels Fernwartung und bist stets einsatzbereit, wenn ein Problem auftreten sollte. * Du bist die Brücke zwischen dem Operations- und dem Tech-Team und arbeitest eng mit Kolleg:innen aus beiden Bereichen zusammen. * Du durchdringst und verstehst unser Produkt bis zur Vollendung und gibst Dein Wissen und Deine Erfahrung proaktiv an Kund:innen und Kolleg:innen weiter. * Du bringst Dich aktiv in die ständige Erweiterung unseres Produkts durch innovative Ideen und unternehmerischen Input ein. * Du unterstützt fortlaufend unser Installationsteam, exzellente Ergebnisse zu erzielen. * Du entwickelst detaillierte Projektpläne, um den Fortschritt zu verfolgen und einen kontinuierlichen Optimierungsprozess zu sichern. DEINE FÄHIGKEITEN: * Du hast ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert. * Erste Praxiserfahrungen, beispielsweise durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten, sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. * Du hast Interesse an technischen Systemen und Projektmanagement, idealerweise erste Berührungspunkte mit CRM- und Projektmanagement-Tools. * Entrepreneur in Mind - wir suchen Unternehmer:innen im Geiste, um unsere Ziele zu erreichen. Dein persönlicher Drive, Deine Hands-on Mentalität sowie Deine strukturierte, selbstständige und analytische Arbeitsweise sind dabei unabdingbar. * Du hast starke zwischenmenschliche Fähigkeiten: Zuhören ist genauso wichtig wie reden. * Durch Deinen Ehrgeiz und Deine Can-Do Mentalität arbeitest Du jeden Tag mit positiver Energie auf Deine Ziele hin. * Du behältst den Überblick und bewahrst die Ruhe, wenn etwas schiefläuft und erarbeitest zielstrebig eine nachhaltige Lösung. * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. WORK SETUP: * 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis) * Homeoffice Policy: 3 Tage im Office / 2 Tage remote  * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Arbeitsort: München * Team: 9 Kolleg:innen WELCHE VORTEILE BIETET MIR PETER PARK? SO SIEHT DEIN ARBEITSALLTAG BEI UNS AUS * Arbeiten mit Bergblick: Unser Büro in der Neuen Balan bietet mehr als nur moderne Ausstattung: Von der Dachterrasse aus genießt Du ein Alpenpanorama, im Sommer wird gemeinsam gegrillt, und unsere Teamevents sorgen für gute Stimmung. * Teamgeist und Impact-Kultur: Bei uns zählt Deine Stimme! Wir leben flache Hierarchien und eine Kultur des "Du" vom ersten Tag an. Das bedeutet: kurze Entscheidungswege, direkter Austausch mit allen Ebenen und ein Team, das Dich aktiv unterstützt. Deine Ideen sind hier nicht nur willkommen, sondern werden gehört. * Freiraum für Deine Ideen: Du übernimmst Verantwortung und kannst Deine Ideen aktiv einbringen. Wir fördern Deine Entwicklung – mit echtem Vertrauen in Deine Fähigkeiten. DAS BIETEN WIR DIR ZUSÄTZLICH * Dein Plus: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Jobrad-Leasing – und on top wählst Du selbst zwischen einem bezuschussten Deutschlandticket oder EGYM Wellpass * Deine Flexibilität: 29 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur EU-Workation * Dein Setup: Ein Onboarding, das Dich direkt abholt, höhenverstellbare Tische und modernes Apple Equipment für Deinen perfekten Start ab Tag eins * Dein Wohlbefinden: Ein gesunder Energiekick durch kostenlose Snacks (Obst, Nüsse, Müsli), bezuschusstes Office-Catering und der wöchentliche Team-Lunch * Dein Match: Gelebte Start-up-Mentalität in einem finanziell sicheren und stabilen Umfeld ✅ Bereit für den nächsten Schritt? Dann werde Teil unseres Teams – und gestalte mit uns die Zukunft! Bewirb dich einfach und schnell über den Button unten "Auf diese Stelle bewerben" Wir freuen uns, von Dir zu hören!