PTA als Software-Tester (m/w/d)

pro-samed

WIR BIETEN * Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung. * Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub. * Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift. * Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss. * Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. * Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen. * Teamgeist: 4 Kolleg:innen in der Offizin, 5 in der Klinikversorgung – kompetent, kollegial, gut eingespielt. * Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege. * Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen. * Stabilität: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen AUFGABEN UND TÄTIGKEITEN Die Adler-Apotheke Bernau ist Teil des pro-samed Netzwerks für Gesundheit. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden auch im außerklinisch-häuslichen Bereich zuverlässig versorgt sind – mit Arzneimitteln, Hilfsmitteln und vor allem mit guter Beratung. Zu Ergänzung unseres bestehenden Teams suchen wir Verstärkung. Am liebsten ab sofort, aber ein späterer Start ist genauso möglich. * Abgabe von Arzneimitteln auf Rezept sowie Verkauf von OTC-Präparaten * Persönliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden in der Offizin * Herstellung von Rezepturen * Dokumentation und – je nach Bedarf – Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben (z. B. Rezeptabrechnung) * Aktive Pflege der guten Zusammenarbeit mit Kunden, Patienten und unseren Netzwerkpartnern KOMPETENZEN UND TALENTE * Abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-technischer Assistent (PTA) (m/w/d) * Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (z. B. MS Office) * Offenheit, sich in unsere Apotheken-Software einzuarbeiten – wir unterstützen Sie dabei * Freude am Umgang mit Menschen * Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Verantwortung Egal ob Berufseinsteiger:in, Wiedereinsteiger:in oder mit vielen Jahren Erfahrung – entscheidend ist, dass Sie zu uns passen. WANN KANN ES LOSGEHEN? * Zum nächstmöglichen Zeitpunkt INTERESSE? Dann bewerben Sie sich unkompliziert – ein Klick reicht. Unser Team aus der Personalabteilung freut sich darauf, Sie kennenzulernen.

Cansativa

WEN WIR SUCHEN Let's enable Cannabis!    Du hast Spaß daran, Apotheken durch ihren Software-Alltag zu begleiten — von der initialen Einrichtung bis zum täglichen Support? Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und hast ein Interesse daran, dich in technische Themen einzuarbeiten? Dann suchen wir genau dich!    In deiner Rolle als Customer Success Spezialist/in bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Software-Kunden. Du sorgst dafür, dass neue Kunden schnell live gehen, laufende Anfragen sauber und zügig bearbeitet werden und unsere Software bei den Apotheken den größtmöglichen Wert schafft. Dabei bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt und Technik — und hast die Möglichkeit, unsere Onboarding- und Support-Prozesse aktiv mitzugestalten. In unserem ambitionierten Team erwarten dich spannende Herausforderung in einem hochdynamischen Arbeitsumfeld! DAS PACKST DU AN Kunden-Onboarding: Du führst neue Apotheken durch den gesamten Onboarding-Prozess — von der Account-Einrichtung über die Konfiguration bis zum erfolgreichen Go-Live. Du sorgst dafür, dass jede Apotheke einen sauberen Start hat. Ticket-Bearbeitung in HubSpot: Du nimmst eingehende Support-Anfragen in HubSpot entgegen, priorisierst sie nach Dringlichkeit und Auswirkung und bearbeitest sie strukturiert. Du bist erste/r Ansprechpartner/in für Apotheken bei allen Fragen rund um die richtige Anwendung unserer Software. Schulungen und Prozessoptimierung: Du unterstützt Apotheken bei der Nutzung unseres IT-Systems und trägst durch deine Schulungen und Feedbacks zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse in den Apotheken bei. Prozess- und Wissensaufbau: Du dokumentierst wiederkehrende Fragen und Fehlerbilder, baust eine Wissensbasis auf und verbesserst kontinuierlich unsere Onboarding- und Support-Prozesse. Systemadministration: Du unterstützt bei technischen Fragestellungen rund um Benutzerverwaltung, Systemeinrichtung, E-Mail-Konfigurationen, Schnittstellen und Integrationen. Du analysierst Probleme strukturiert, prüfst Daten- und Konfigurationsfehler und arbeitest bei tieferen technischen Themen eng mit unserer Entwicklungs-Agentur sowie dem Cansativa-Produktteam zusammen. Du denkst vorausschauend und bereichsübergreifend und entwickelst nachhaltige Lösungen mit langfristigem Mehrwert. FÜR DAUERHAFTEN ERFOLG BRINGST DU MIT Deine Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen IT-, Pharmazie-, Apotheken- oder kaufmännischen Umfeld. Eine PTA/PKA-Ausbildung mit hoher Software-Affinität ist genauso willkommen wie ein IT-naher Hintergrund mit Kundenbezug. Deine Berufserfahrung: Du hast bereits erste Erfahrungen im Customer Success, Kundenservice, technischen Support, der Software-Implementierung oder in einer vergleichbaren Position gesammelt – idealerweise im B2B- oder SaaS-Umfeld.  Deine Fachkenntnisse: Du hast erste Berührungspunkte mit CRM- oder Ticket-Systemen, idealerweise mit HubSpot.  Du verstehst die Grundprinzipien moderner SaaS-Software und kannst technische Sachverhalte verständlich an Kunden weitergeben.' Deine Persönlichkeit: Du arbeitest strukturiert und selbstorganisiert, kannst Prioritäten setzen und mehrere Themen parallel im Griff behalten. Du bist kommunikationsstark, geduldig und freundlich auch in stressigen Momenten — und holst dir Hilfe, wenn du sie zur Erfüllung deiner Aufgaben brauchst. Du verfügst über eine hohe Resilienz und kommunizierst auch mit herausfordernden Gesprächspartner:innen professionell und lösungsorientiert. Deine Arbeitsweise: Du denkst mit, gestaltest mit und scheust dich nicht, Vorschläge zu machen, wenn ein Prozess besser laufen könnte. Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Tickets gleichzeitig reinkommen, und du hältst alle relevanten Stakeholder informiert. Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, grundlegende Englischkenntnisse runden dein Profil ab WAS WIR BIETEN * Du profitierst von einem attraktiven Gehaltspaket mit Fixum und variabler Vergütung für Deinen Erfolg.  * Du erhältst 30 Tage Urlaub, denn wir wissen, wie wichtig Erholung für Hochleistung ist. * Bleib mobil und gesund mit deinem Wunschrad über JobRad – auch zur privaten Nutzung. * Jeden Monat bekommst du 70€ über Lofino für deine persönlichen Extras. * Du genießt exklusive Corporate Benefits mit Sparvorteilen bei Top-Marken. * Bleib fit und ausgeglichen mit EGYM Wellpass – für Zugang zu zahlreichen Sport- und Gesundheitsangeboten. * Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge, denn Deine Zukunft ist uns wichtig. * Wir unterstützen dein fachliches und persönliches Wachstum mit einem Weiterbildungsbudget. * Erlebe Teamgeist bei regelmäßigen Teamevents wie Grillabenden, Sommerfesten und sportlichen Aktivitäten. * Wir nehmen Rücksicht auf deine familiären Bedürfnisse und bieten flexible Lösungen. * Genieße die Flexibilität des hybriden Arbeitens – zwischen Homeoffice und Büro, ganz nach deinem Bedarf.

ABF Unternehmensverbund

DEINE AUFGABEN Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Tätigkeit und hast eine abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-technische/r Assistent/in (PTA)? Dann bist Du bei der ABF genau richtig!   Wir suchen motivierte PTAs (m/w/d) für vielseitige Einsatzbereiche:  * Sterilherstellung  * Rezeptur  * Abrechnungsmanagement Offizin * Pharmazeutisches Auftragsmanagement   DAS BRINGST DU MIT * Abgeschlossene Ausbildung als PTA (m/w/d)  * Erste Berufserfahrung ist wünschenswert, aber kein Muss * Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise * Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen   UNSER ANGEBOT * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag * Attraktive Vergütung nach ADEXA-Tarif mit anteiligem 13. Gehalt sowie einem zusätzlichen übertariflichen Vergütungsanteil * Zusätzlich zu einer attraktiven Vergütung, die deine persönliche Leistung honoriert erhältst du für die Tätigkeit im Reinraumlabor eine Zulage von 200 € pro Monat * Einen Startbonus von 2.026 €* * Möglichkeit einer arbeitgeberbezuschussten betrieblichen Altersvorsorge * Tätigkeit mit Sinn – wir versorgen schwerstkranke PatientInnen * Maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm – wir bereiten dich optimal auf deine Aufgaben vor * Raum für aktive Mitgestaltung von Prozessen mit kurzen Entscheidungswegen * Moderne Büros in zentraler Lage in Fürth mit erstklassiger Verkehrsanbindung * Exklusiver Apothekenrabatt * Geburtstagsgutschein * ÖPNV-Zuschuss von 50% (z. B. Deutschlandticket, VGN-Abo) * Zuschuss zum Mittagessen und kostenfrei Wasser und Kaffee/Tee * Team- und Firmenevents, wie z. B. Sommerfest, Grillen auf der Dachterrasse  * Familiäres Arbeitsumfeld – wir sind alle per Du * Top-Ausstattung: Laptop, Headset, Monitore – alles, was du brauchst Genau dein Ding? Sehr gut! Dann freuen wir uns auf deine digitale Bewerbung, in der wir sehen, weshalb du dich für diese Aufgaben eignest, welcher Einsatzbereich als PTA (m/w/d) dich besonders interessiert und ab wann du bei uns durchstarten könnest – und zu welchem Gehalt. Wir freuen uns auf dich! ANSPRECHPARTNER Sarah Spranger (Personalreferentin Recruiting)  Jeannette Donner (Personalreferentin Recruiting)