Servicekoordinator/Disponent (m/w/d)

Maxkompetens Sverige AB

Vill du arbeta i en koordinerande och kommunikativ roll där du får bidra till att tekniska produkter fungerar optimalt hos kund? I den här rollen blir du en del av en kvalitetsdriven organisation där struktur, samarbete och kundfokus är avgörande för att skapa trygga och effektiva leveranser. Här får du en central roll i ett engagerat team där ditt arbete gör skillnad varje dag. Dina arbetsuppgifter Som Servicekoordinator kommer du att ha en viktig roll i planeringen och koordineringen av serviceärenden. Rollen innebär främst att ta emot, planera och koordinera akuta reparationsärenden samt installationer. Du arbetar nära fältserviceavdelningen, som består av tekniker och serviceledare som hanterar reparationer, förebyggande underhåll och installationer av produkter ute hos kund. Du kommer att ha många kontaktytor, både internt och externt, och blir en central funktion för att skapa struktur, god framförhållning och effektiv leverans i det dagliga arbetet. Du kommer bland annat att: *Ta emot och hantera inkommande reparationsärenden och förfrågningar från tekniker och externa kunder. *Planera och koordinera akutreparationer samt installationer. *Hantera information om utrustning samt uppdateringar i affärs- och stödsystem. *Registrera och uppdatera information kopplat till kundavtal, ärenden och utrustning. *Stötta ansvarig serviceledare i det dagliga arbetet. Din profil Vi söker dig som trivs i en koordinerande roll med högt fokus på service, struktur och problemlösning. Du har förmågan att hantera flera ärenden parallellt, prioritera om när förutsättningarna förändras och samtidigt säkerställa en god service. Som person är du kommunikativ, noggrann och lösningsorienterad. Du har ett prestigelöst arbetssätt och trivs med att vara den som håller ihop information, planering och uppföljning. Eftersom du kommer att ha kontakt med kunder och kollegor både i Sverige och internationellt är det ett krav att du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift. För att vara aktuell har du: *Tidigare erfarenhet från en koordinerande roll. *Erfarenhet av att arbeta i en roll med många kontaktytor och parallella ärenden. *God erfarenhet av Salesforce och SAP. Vi erbjuder dig Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor. Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföretag. Hoppas att du vill vara en del av oss! Övrig information *Placeringsort: Halmstad. *Start: Omgående enligt överenskommelse. *Varaktighet: Föräldravikariat till oktober 2027. *Arbetstid: Vardagar, dagtid. *Lön: Individuell lönesättning. För den här tjänsten kommer du att arbeta som konsult via Maxkompetens på uppdrag hos vår kund. Har du frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Maxkompetens, Minna Castwall på minna.castwall@maxkompetens.se. Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR. Låter det här som en roll för dig? Då ser vi fram emot din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande, så ansök gärna redan idag via www.maxkompetens.se. Om Maxkompetens På Maxkompetens matchar vi människor med möjligheter. Vi är en helhetspartner inom rekrytering, bemanning och HR-stöd. Sedan 2003 har vi hjälpt över 26 000 personer att ta nästa steg i arbetslivet – från första jobbet till nästa karriärkliv. Vi samarbetar årligen med 150st företag över hela Sverige, främst inom industri, Teknik & IT, Lager & Logistik Bygg & Fastighet samt Ekonomi & Finans. Vi är specialister på att hitta rätt kompetens och personlighet till rätt möjlighet. Maxkompetens har regionkontor i Stockholm, Växjö och Kristianstad och vi är ett auktoriserat rekrytering- och bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.

HIREQ AB

Lyssna på tjänsten som podcast Servicekoordinator Verkstad & Reservdelar Om Maskinparken Maskinparken är Sveriges största och ledande återförsäljare av park- och gatuvårdsmaskiner för professionell användning och finns idag på elva orter i Sverige inklusive våra tre storstadsområden. Vi erbjuder en helhetslösning inom området med försäljning, service och reservdelar – allt för att våra kunder ska ha den bästa Maskinparken, året runt och för årets alla behov. Maskinparken bildades i början av 2020 för att möta den professionella marknadens ökade krav på ett brett och komplett erbjudande. Företaget är resultatet av en sammanslagning av flera väletablerade aktörer inom branschen och har idag en stark position med lokal närvaro över stora delar av Sverige. Maskinparken i Malmö är företagets största anläggning och här arbetar ett engagerat team på 18 medarbetare. För att möta en växande verksamhet har man nu valt att inrätta en ny tjänst som Servicekoordinator – Verkstad & Reservdelar. Din profil Vill du ha en varierad roll där du får kombinera kundkontakt, teknik och planering i en familjär verksamhet? Trivs du med att vara spindeln i nätet och gillar att få saker att fungera? Då kan det här vara tjänsten för dig. Som Servicekoordinator – Verkstad & Reservdelar blir du en central del av den dagliga verksamheten. Du arbetar nära verkstadschefen och fungerar som hans högra hand i det dagliga arbetet. Vid behov går du även in som ersättare för verkstadschefen, vilket gör att du får en viktig roll i att hålla verksamheten igång. Det här är en bred och varierad tjänst där du kombinerar kundkontakt, administration, verkstadsplanering och reservdelshantering. Du ansvarar för att koordinera serviceärenden och stötta verkstaden administrativt samtidigt som du arbetar med reservdelar och hjälper till i reservdelsbutiken när verksamheten kräver det. Här finns inga stuprör – alla hjälps åt för att ge kunderna bästa möjliga service. Hos Maskinparken är det självklart att hjälpa varandra över avdelningsgränserna och även platschefen är en naturlig del av det dagliga arbetet och hoppar in där det behövs. Det skapar en prestigelös arbetsplats där laget alltid går före jaget. Du kommer också att ha kontakt och samarbete med kollegorna på de andra anläggningarna runt om i landet. Arbetstiden är dagtid, måndag–fredag kl. 07.00–16.00. Dina primära arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära: Ta emot kunder och serviceärenden. Planera och koordinera verkstadens dagliga arbete tillsammans med verkstadschefen. Vara verkstadschefens stöd i det dagliga arbetet och ersätta honom vid behov. Boka och följa upp service- och reparationsuppdrag. Hantera reservdelsbeställningar och säkerställa att rätt delar finns tillgängliga. Identifiera reservdelar med hjälp av sprängskisser och reservdelskataloger. Plocka och administrera order till verkstaden. Hjälpa till i reservdelsbutiken när behov uppstår. Arbeta i företagets affärssystem och övriga verksamhetssystem. Rapportera utförda arbeten och säkerställa korrekt dokumentation. Bidra till att utveckla rutiner och skapa ett effektivt arbetsflöde mellan kund, reservdelar och verkstad. Vi erbjuder Hos Maskinparken blir du en del av en arbetsplats där beslutsvägarna är korta och där samarbete är en självklar del av vardagen. Vi tror på ett prestigelöst arbetssätt där alla hjälps åt, oavsett roll eller titel. Här arbetar du nära både kollegor och ledning i en familjär miljö där engagemang, gemenskap och viljan att ge våra kunder bästa möjliga service genomsyrar verksamheten. Hos oss får du: En nyinrättad och varierad tjänst där du får vara med och forma rollen. Ett stort eget ansvar och möjlighet att påverka arbetssätt och rutiner. En central roll där du arbetar nära både verkstadschef, platschef och övriga kollegor. Ett sammansvetsat team med 18 engagerade medarbetare där alla hjälps åt när det behövs. En trygg arbetsgivare och marknadsledare med fortsatt tillväxt och framtidstro. Vem är du? Vi söker dig som trivs i en bred och varierande roll där ingen dag är den andra lik. Du tycker om att ta ansvar, gillar att ha många kontaktytor och har lätt för att växla mellan administration, kundkontakt och praktiska frågor. Vi tror att du: Har erfarenhet från verkstad, reservdelar, kundmottagning eller liknande verksamhet. Har ett tekniskt intresse och gärna kunskap om maskiner, entreprenadmaskiner eller fordon. Har god administrativ förmåga och arbetar strukturerat. Har god datorvana och lätt för att lära dig nya affärs- och verksamhetssystem. Är serviceminded och mån om att kunderna får ett gott bemötande Har god svenska i tal och skrift. Kan kommunicera på engelska. Har B-körkort. Som person är du serviceinriktad, prestigelös och lösningsorienterad. Du tycker om att samarbeta och ser det som en självklarhet att hjälpa till där det behövs. För att trivas hos Maskinparken uppskattar du den familjära kulturen där alla bidrar, oavsett roll eller titel. Du är trygg i att ta egna initiativ, har lätt för att skapa struktur och motiveras av att vara en viktig kugge i ett sammansvetsat team. Du trivs med att ha ett stort eget ansvar och tycker om att kombinera administration med praktiska inslag i vardagen. Denna rekryteringsprocess I denna rekrytering samarbetar Maskinparken med HIREQ. Har du frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan och hoppas att du vill bli en del av Maskinparkens fortsatta utveckling.

FÖRSVARSMAKTEN

Bakom en välfungerande verksamhet finns någon som har koll på detaljerna, håller ihop processerna och ser till att service, fastighet och administration fungerar smidigt. Det är en roll som kanske inte alltid syns – men som märks när den fungerar riktigt bra. Vill du vara med och utveckla rollen som Servicekoordinator, kan denna tjänst vara just för dig! Om enheten Tjänsten är placerad inom Stabsavdelning, som består av både civila och militära medarbetare och stödjer FMLOG:s stabschef i den dagliga ledningen. FMLOG kommer på sikt att flytta till den nybyggda fastigheten Nytomta i Solna. FMLOG har husansvaret i den nya fastigheten, och rollen är placerad i Fastighetsservice Nytomta som ansvarar för ett brett spektrum av servicetjänster såsom vaktmästeri, lokalvård, logistikstöd, besökshantering, bil- och cykelpool, arkiv och expedition, restaurang mm. Verksamheten är under uppbyggnad och kommer att utvecklas successivt. Om rollen Som Servicekoordinator har du en central roll där administration, samordning och service möts. Du skapar struktur i vardagen och följer upp verksamhetens löpande processer, exempelvis felanmälningar, inventariehantering och inköp. Du säkerställer att information i våra system är korrekt och uppdaterad. Du innehar en god administrativ förmåga och vana att arbeta strukturerat då arbetet innebär inköp/beställningar i stödsystem, hantering av felanmälningar, tilläggsbeställningar mm. Rollen innebär många kontaktytor – du samarbetar dagligen med leverantörer, hyresgäster och kollegor. Vidare svarar du på frågor kopplat till logistik, bygger nätverk med andra logistikfunktioner på förbandet eller i Nytomta. Du fångar upp behov, driver ärenden vidare och ser till att saker blir gjorda. Samtidigt bidrar du till att utveckla rutiner och arbetssätt som skapar ännu bättre struktur och kvalitet i verksamheten. Huvudsakliga arbetsuppgifter Hantera och följa upp felanmälningar tills de är helt avslutade. Samordna inköp och leverantörskontakter och säkerställa att beställningar blir rätt från början. Hålla ordning på inventarier och se till att våra system är korrekta och uppdaterade. Skapa struktur i administrativa processer och bidra till förbättrade rutiner. Kommunicera aktivt med interna och externa parter för att driva ärenden framåt och undvika informationsglapp. KRAV Godkänd gymnasieutbildning eller motsvarande Har arbetat i en roll med fokus på service och bemötande Erfarenhet av tidigare administrativt arbete Kan formulera sig väl i både tal och skrift på svenska och engelska Mycket goda kunskaper i Microsoft Office Personliga egenskaper Du är en person som trivs med att ta ansvar, skapa ordning och utveckla rollen i en verksamhet där många delar behöver samverkas. Att planera, prioritera och hålla ihop flera uppgifter samtidigt är något som faller sig naturligt för dig. Du arbetar strukturerat, är noggrann och har ett öga för detaljer, samtidigt som du har förmågan att lyfta blicken och se helheten. Du är en lagspelare som tycker om att ge god service och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Oavsett om du hjälper en kollega, samverkar med en leverantör eller följer upp ett pågående ärende gör du det med ett professionellt och lösningsorienterat förhållningssätt. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. MERITERANDE Erfarenhet av fastighetsadministration, service, inköp eller leverantörskontakter Erfarenhet av arbete i Försvarsmakten eller en annan statlig myndighet Erfarenhet av system PRIO, VIDAR, LIFT etc. B-körkort För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på http://www.forsvarsmakten.se/). Övrigt Anställningsform tillsvidare. Försvarsmakten tillämpar sex månaders provanställning för dig som inte är anställd i myndigheten. Sysselsättningsgrad: Heltid Arbetsort: Stockholm Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse Upplysningar om befattningen och rekryteringsprocessen Rekryterande chef, Mira Brinkenberg. Under v. 28-31 är det längre svarstider pga semester. Fackliga företrädare Madeleine Bagge, SACO Eva-Britt Steen, SEKO Bengt Rainer, OFR/O Emanuel Derwinger, OFR/S Samtliga nås via Försvarsmaktens växel: 08 - 788 75 00 Ansökan För att skapa en så rättvis urvalsprocess som möjligt arbetar vid med urvalsfrågor som ersätter det personliga brevet. Utöver det bifogar du endast ditt CV. Välkommen med din ansökan senast 2026-08-10. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats. Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet: FMLOG stödjer krigsförband i att utföra sina uppgifter i alla beredskapsnivåer. Vi bidrar till ökad uthållighet genom att planera, förrådshålla, leverera och samordna behovet av förnödenheter och transporter. FMLOG:s unika kompetens med civil och militär expertis bidrar till leveranssäkerhet och tillgänglighet. Tillsammans tillser vi att Försvarsmaktens operativa förmåga nationellt och internationellt bibehålls. I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv. En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.