
WPP · Madrid
WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-ge...
WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands.
We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative
enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered by exceptional talent and our agentic marketing
platform, WPP Open, to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth.
We work with the world's most valuable brands and have global reach across 100+ markets, with deep local expertise.
Our people are the key to our success. We're committed to fostering a culture of creativity, belonging and continuous learning,
attracting and developing the brightest talent, and providing exciting career opportunities that help our people grow.
For more information, visit WPP.com.
We are hiring a AR Analyst to support and strengthen our Accounts Receivable and Collections operations across the Group. This
role is critical to ensure accurate and timely collection of customer payments, full compliance with internal controls, and
effective collaboration with internal departments and Group entities. This person will also play a key role in driving process
improvements and efficiencies within the Collections team.
Billing professional responsible for the review, issuance, and delivery of invoices and credit notes to clients, ensuring
compliance with local tax regulations and internal standards. Manages electronic invoicing processes through various platforms
(Tungsten, Ariba, Naturgy, Facturae, among others) and actively collaborates in resolving client discrepancies, in coordination
with different group entities and internal departments.
Additionally, participates in the preparation of client-related financial reports, including internal controls (SOX) and key
performance indicators (KPIs), and contributes to the continuous improvement of Billing processes by proposing efficiency-driven
initiatives. The role requires prior experience in billing, a financial background, and a proactive, team- and customer-oriented
mindset. Intermediate Excel skills are valued to manage large volumes of data efficiently.
internally with various departments across the organization.
disputes.
forecasting activities.
documentation.
collections performance.
procedures, and identifying process efficiencies.
You will work closely with Finance, Accounting, Treasury, Shared Services and Commercial teams across the Group, as well as with
external clients. This role requires daily interaction with both local and international stakeholders to ensure efficient and
accurate collections processes.
You're open: We are inclusive and collaborative; we encourage the free exchange of ideas; we respect and celebrate diverse views.
We are open-minded: to new ideas, new partnerships, new ways of working.
You're optimistic: We believe in the power of creativity, technology and talent to create brighter futures or our people, our
clients and our communities. We approach all that we do with conviction: to try the new and to seek the unexpected.
You're extraordinary: we are stronger together: through collaboration we achieve the amazing. We are creative leaders and pioneers
of our industry; we provide extraordinary every day.
Passionate, inspired people – We aim to create a culture in which people can do extraordinary work.
Scale and opportunity – We offer the opportunity to create, influence and complete projects at a scale that is unparalleled in the
industry.
Challenging and stimulating work – Unique work and the opportunity to join a group of creative problem solvers. Are you up for the
challenge?
#LI-Hybrid
We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve
adopted a hybrid approach, with teams in the office around four days a week. If you require accommodations or flexibility, please
discuss this with the hiring team during the interview process.
WPP is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to particular
characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same
opportunities to progress in their careers.
PLEASE READ OUR PRIVACY NOTICE (HTTPS://WWW.WPP.COM/EN/CAREERS/WPP-PRIVACY-POLICY-FOR-RECRUITMENT) FOR MORE INFORMATION ON HOW WE
Om jobbet Är du i början av din IT-karriär – eller redo att ta nästa steg? Hos oss på DataCom får du en roll där du är med och gör verklig skillnad i våra kunders vardag. Som ServiceDesk Analyst är du första kontaktpunkten för våra användare och kunder. Du tar emot ärenden via telefon, mail, chatt och portal, felsöker och löser problem, och ser till att varje ärende hanteras professionellt hela vägen från start till lösning. Du jobbar nära både kollegor och andra funktioner inom DataCom och bidrar till att skapa en stabil, effektiv och kundfokuserad supportleverans. Vi tror på värdet av att arbeta tillsammans på plats och söker en medarbetare som vill vara en del av teamet på kontoret varje dag. Din vardag hos oss I rollen kommer du bland annat att: Hantera inkommande supportärenden, registrera och prioritera i vårt ärendehanteringssystem Felsöka och lösa incidenter och service requests Kommunicera tydligt och professionellt med användare genom hela ärendets livscykel Eskalera ärenden vid behov till rätt funktion Arbeta proaktivt för att minska återkommande problem och förbättra användarupplevelsen Dokumentera lösningar och bidra till vår kunskapsdatabas Samarbeta nära teamet och bidra till en positiv och professionell teamkultur Vi letar efter dig som vill utvecklas inom IT och trivs i en roll med mycket kundkontakt och högt tempo. Vi tror att du: Har arbetat cirka 1–2 år inom IT-support eller ServiceDesk med fokus på användarsupport, felsökning av Windows och Microsoft 365, konto och behörighetshantering i Active Directory/ Entra ID samt grundläggande nätverks och klientadministration. Van att arbeta strukturerat i ärendehanteringssystem Du är serviceinriktad, kommunikativ och tycker om att arbeta i en roll där du kombinerar teknik med användarstöd. Kommunicerar tydligt och professionellt, både på svenska och engelska Har förmågan att prioritera och arbeta i ett högt tempo Är strukturerad och tar ansvar för ditt arbete Därför ska du söka till DataCom På DataCom får du möjlighet att utvecklas i ett bolag som tar ansvar, arbetar långsiktigt och växer tillsammans med sina kunder. Vi kombinerar teknik med närvaro, struktur med flexibilitet och höga krav med ett varmt samarbete i vardagen. Hos oss handlar potential inte bara om vad du redan kan, utan vart du vill. Det viktigaste du tar med dig till DataCom är inte nödvändigtvis teknisk spets, utan viljan att lära, bidra och utvecklas tillsammans med andra. Vi tror att mod, driv och nyfikenhet är minst lika viktiga som erfarenhet.
Vill du arbeta nära affären i ett område som spänner över hela värdekedjan – från sortimentsstrategi och inköp till prissättning, kampanjhantering och regelverksefterlevnad? Som Business Analyst är du länken mellan affär och IT och arbetar i initiativ som spänner över sortiment, inköp, prissättning och regelverk. Du är med och driver affärskritisk utveckling inom ett av Julas kärnområden. Din vardag präglas av att leda analyser, förstudier och prioriteringar samt att nära verksamheten identifiera behov, drivkrafter och förbättringsmöjligheter. Du strukturerar och kvalitetssäkrar krav, ansvarar för kravbild och lösningsriktning i projekt samt identifierar beroenden och synergier mellan olika delar av organisationen. Rollen innebär tätt samarbete med IT, Solution Architects och angränsande områden som Logistics och Marketing & Digital Sales, där du verkar både strategiskt och operativt i initiativ som ofta påverkar flera bolag, exempelvis inom ERP- och inköpslösningar. Vad finns i ditt CV? Du har flerårig erfarenhet som Business Analyst eller i en liknande roll och är van att arbeta i gränslandet mellan affär och IT. Du har god förmåga att driva analys- och kravarbete i komplexa miljöer, är trygg i att facilitera workshops och hantera olika intressenter samt har en förståelse för affärsprocesser inom sortiment, inköp, prissättning eller supply chain. Erfarenhet från retail eller e‑handel ses som meriterande. Vem är du? Du är analytisk, strukturerad och kommunikativ, samt trivs i en komplex miljö där du får skapa tydlighet och driva arbetet framåt. Du motiveras av att få olika perspektiv att mötas, att ta helhetsansvar och att påverka affärskritiska beslut. Samarbete och gemensamma mål är viktigt för dig, och du vill utvecklas tillsammans med andra i ett sammanhang där du gör skillnad. Vad erbjuder vi? Hos oss får du arbeta i en entreprenöriell miljö med högt tempo och stort utrymme att påverka. Dina idéer och initiativ värdesätts och bidrar till både din egen och verksamhetens utveckling. Vi erbjuder inga fasta karriärvägar utan ger dig möjligheten att själv forma din resa och nå så långt du vill. Bra att veta Tjänsten är på heltid, med inledande 6 månaders provanställning. Placeringsort är på vårt huvudkontor i Skara. Jula har kollektivavtal med Unionen för tjänstemän. Då vi befinner oss i semestertider har vi extra lång ansökningstid och intervjuer inleds först i mitten av augusti. Vi ser fram emot din ansökan! Frågor? Vid eventuella frågor eller funderingar om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Linn Stolt-Billinger via linn.stolt-billinger@jula.se
Beskrivning Vi söker en erfaren Business Analyst som är trygg i sin roll och van att driva analysarbete självständigt – från behovsidentifiering till genomförbar lösning. I denna roll arbetar du nära både verksamhet och IT i komplexa initiativ där du bidrar med struktur, framdrift och affärsfokus. Du blir en viktig del i att utveckla arbetssätt, säkerställa hög leveranskvalitet och skapa lösningar som ger tydligt affärsvärde. Vi söker dig som inte enbart samlar in krav, utan som aktivt utmanar, analyserar och driver arbetet framåt tillsammans med olika intressenter inom organisationen. Arbetsuppgifter Som Business Analyst ansvarar du för att driva och koordinera analysarbete i komplexa miljöer och initiativ. Du samarbetar med stakeholders på olika nivåer inom verksamhet och IT för att identifiera, strukturera och prioritera behov och krav utifrån affärsvärde och verksamhetsmål. I rollen leder du workshops och faciliterar dialoger för att skapa samsyn och framdrift. Du arbetar med att bryta ner verksamhetsbehov till tydliga funktionella, icke-funktionella och regulatoriska kravspecifikationer samt bidrar till processkartläggning och verksamhetsutveckling. Rollen innebär även att navigera i komplexa sammanhang där du behöver fatta beslut och prioritera i situationer med osäkerhet. Kvalifikationer Relevant akademisk examen eller motsvarande erfarenhet Minst 4 års praktisk erfarenhet i rollen som Business Analyst Erfarenhet av att självständigt driva analysarbete i komplexa miljöer Stark kompetens inom stakeholder management och kravhantering Erfarenhet av att bryta ner behov till tydliga funktionella, icke-funktionella och regulatoriska kravspecifikationer Erfarenhet av att leda workshops och facilitera dialoger Erfarenhet av processkartläggning och verksamhetsutveckling God förståelse för och erfarenhet av agila arbetssätt God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift Erfarenhet från större organisationer och komplexa IT-landskap Strukturerad och analytisk med förmåga att skapa framdrift i komplexa sammanhang God förmåga att prioritera och fatta beslut i osäkra situationer Meriterande kvalifikationer Bred IT-bakgrund med erfarenhet från verksamhetsnära utvecklingsinitiativ Erfarenhet av förbättringsarbete kopplat till processer och leveranskvalitet Villkor Roll: Business Analyst Omfattning: Heltid Arbetsform: Konsultuppdrag Placering: Enligt överenskommelse Start: Enligt överenskommelse Uppdragsperiod: Enligt överenskommelse Arbetsspråk: Svenska och engelska Om du är redo att ta dig an en roll inom Business Analyst och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig! Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.