
Kjell · Malmö
IT Operations Technician THE OPPORTUNITY Kjell & Company is one of the largest omnichannel retailers of consumer electronics accessories in the Nordics, with ...
IT Operations Technician
Kjell & Company is one of the largest omnichannel retailers of consumer electronics accessories in the Nordics, with operations in
Sweden, Norway, Denmark, and China. Guided by our vision to improve people’s lives through technology, we combine strong technical
expertise with a close connection to our customers.
We are looking for a technically skilled and service-minded IT professional who thrives in a hands-on operational environment and
enjoys working close to both infrastructure and end users. This is a hands‑on, business‑critical role where you work close to
infrastructure, systems, and users, contributing to reliable day‑to‑day operations as well as continuous improvement.
You will be part of an experienced IT Operations team, working in a multi‑country environment where operational stability and
availability are essential. Reporting to the IT Security & Operations Manager, you will collaborate closely with IT colleagues,
end users, and external vendors to maintain and develop a resilient IT platform that supports the business.
In this role, you will be responsible for the operational stability and availability of our IT infrastructure:
and access points
management platforms
documentation, and travel to Group locations.
You have a strong interest in infrastructure and IT operations and enjoy working in an environment where reliability, service, and
continuous improvement are key.
As a person, you are structured, organized, and calm under pressure. You take ownership of your work, have a solution‑oriented
mindset, and enjoy collaborating with others. You value operational stability, work proactively, and take pride in delivering
reliable IT operations.
The role includes collaboration with external vendors and colleagues across the Group, and travel to other locations is a natural
part of ensuring consistent IT operations and service delivery.
At Kjell & Company, technology is at the core of how we support our business, colleagues, and customers. You will join a
collaborative IT team where your expertise makes a real impact, working in an environment that values initiative, continuous
improvement, and knowledge sharing. This is an opportunity to combine operational responsibility with the possibility to influence
and develop our IT landscape across the Group.
The position is based at our Head Office in Malmö. Travel to Group locations is part of the role.
Applications are reviewed on an ongoing basis. Due to the summer holiday period, interviews are planned to begin in mid-August.
Background checks are conducted as part of the recruitment process prior to employment.
Securitas Group Securitas is a world-leading safety and security solutions partner that helps make your world a safer place. By leveraging technology in partnership with our clients, we offer a broad portfolio of value-enhancing services and solutions integrated across the security value chain – from on-site services to advanced monitoring, comprehensive risk prediction and advisory services. With around 322 000 employees in 44 markets, our innovative, holistic approach with local and global expertise makes us a trusted business partner to many of the world’s best-known companies. Benefitting from almost nine decades of deep experience and guided by our values of integrity, vigilance, and helpfulness, we create sustainable value by helping our clients optimize their operations and protect what matters most - their people and assets. AI Team at Securitas At Securitas, our colleagues show up every day to help keep communities and organizations safe. Our job in the AI team is to make sure they're equipped with the best tools and intelligence possible. We are Securitas' Specialized AI Team - the internal center of excellence for advanced, custom AI. We don't work on generic tools or off-the-shelf solutions. We build the AI capabilities that require deep technical and domain expertise, and that directly move the needle on how Securitas operates at scale. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- About the role You will be a key technical voice in a small, focused team - someone who shapes how we approach problems, not just solves them. You'll lead the design, development, and production deployment of ML and GenAI solutions that turn raw data into actionable intelligence across a range of real-world problems. The stack we work with Python · PyTorch · LLMs (OpenAI, Gemini, Claude, open-source) · RAG pipelines, Hugging Face · Python analytical tools (DuckDB, polars, Pandas, and more) · Streamlit & Dash · Claude Code · GitHub Copilot · React · Databricks · Docker · SQL/NoSQL · Azure/GCP ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Responsibilities * Owning the architecture of LLM-powered pipelines that extract structure and insight from large volumes of unstructured text, such as incident reports, operational logs, client data. * Designing and stress-testing end-to-end GenAI architectures (e.g. RAG), prompt strategies, and evaluation frameworks - relevance, faithfulness, hallucination rates, latency tradeoffs - and setting the bar for what "good" looks like on the team. * Building and productionizing workforce management models - demand forecasting, shift scheduling optimization, and attrition modeling - that help deploy officers more effectively. * Developing client churn models that give the business early, actionable retention signals. * Driving the end-to-end ML lifecycle: from problem framing and data strategy through to monitored, production-grade systems. * Translating ambiguous business problems into concrete technical roadmaps - and pushing back when the framing is wrong. * Mentoring junior data scientists and setting technical standards across the team. * Presenting findings, model behavior, and tradeoffs to senior stakeholders clearly and credibly. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- What you'll bring Must-haves * Around 5+ years of professional data science experience, with a clear track record of successes. * Deep Python skills and strong software engineering habits - your code is readable, tested, and maintainable. * Advanced NLP experience and hands-on work with LLMs at a level beyond prompt experimentation - fine-tuning, evaluation, deployment. * A rigorous approach to GenAI evaluation: you've built frameworks to measure output quality, catch failure modes, and make principled tradeoffs with full lifecycle thinking. * Experience with MLOps fundamentals: deployment, serving, and monitoring of models, CI/CD, Docker, application and service logging, and reproducible pipelines. * Using modern AI coding tools to work as a highly productive data scientist - rapidly exploring ideas, writing and refactoring code, and debugging faster while keeping a critical eye on outputs. * Strong analytical instincts - you can tell when a result is too good to be true and you know how to find out why. * Communication skills sharp enough to run a stakeholder presentation and a code review on the same day. Nice-to-haves * Experience with Databricks for large-scale data processing and collaborative workflows. * Familiarity with LLM evaluation frameworks (Ragas, LangSmith, or similar). * Hands-on experience with forecasting and optimization problems - scheduling, demand planning, or similar. * Experience building interactive data tools for end users, including front-end design, authentication layers, and logging. * Background in a domain where decisions have real operational consequences - logistics, healthcare, security, or similar. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Working conditions The role is open for candidates based in Malmö or Stockholm (with preference for applicants in Malmö). It's a hybrid working model. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- What we offer At Securitas we believe in doing the right thing and doing it well. For our customers and our employees. Our employees come from all walks of life and bring with them many talents and perspectives. We aim for diverse representation throughout the company, and we are committed to equal pay, safe working conditions, gender balance and an inclusive work environment with a wide range of skills and development opportunities. If this sounds like the right next step in your professional career, don't hesitate and apply!
Du som har erfarenhet av att leda och driva förändring Vill du arbeta nära kund i uppdrag där du får kombinera analys, struktur och affärsförståelse med förmågan att skapa verklig förändring? Vi söker en managementkonsult som vill arbeta i gränslandet mellan verksamhet och IT – i uppdrag där frågorna ofta är komplexa och vägen framåt inte alltid är given från start. Hos oss kommer du ofta in tidigt i kunddialogen och hjälper till att skapa riktning, struktur och framdrift. Om rollen Som managementkonsult arbetar du nära kundens verksamhet, ledning och nyckelintressenter i både strategiska och operativa initiativ. Uppdragen omfattar ofta förändringsledning, verksamhetsutveckling och digitalisering. Du kan till exempel: * leda förändrings- och digitaliseringsinitiativ * driva projekt, program eller delprojekt * analysera nuläge, alternativ, risker och konsekvenser * ta fram beslutsunderlag och rekommendationer * facilitera workshops och skapa samsyn mellan verksamhet och IT * stötta organisationer i förändring och ta operativt ansvar vid behov Många uppdrag rör processutveckling, nya arbetssätt och införande av digitala stöd, ofta med flera intressenter och beroenden. Vem vi söker Vi söker dig som har erfarenhet nog att stå stadigt och samtidigt driv att fortsätta utvecklas. Vi tror att du har: * minst 5 års erfarenhet av att leda och driva förändring, gärna som projektledare eller managementkonsult * erfarenhet av verksamhetsutveckling och/eller digitaliseringsinitiativ * god förståelse för samspelet mellan verksamhet, IT och affär * stark analytisk och problemlösande förmåga * förmåga att skapa struktur, tydlighet och framdrift i komplexa sammanhang * god kommunikativ förmåga och lätt för att bygga förtroende Affärsmässighet är en del av rollen Hos oss är konsultrollen både leveransnära och affärsnära. Det innebär att du inte bara driver uppdrag, utan också bidrar till långsiktiga kundrelationer genom att: * se behov och möjligheter hos kund * bygga förtroende genom dialog och kvalitet i leveransen * tydliggöra vilket värde vi skapar * bidra till fortsatt samarbete när det är relevant Vi söker därför dig som har ett tydligt affärstänk och ett genuint intresse för att skapa värde – i uppdraget och i relationen över tid. Vad vi erbjuder Vi erbjuder en prestigelös, professionell och samarbetsorienterad miljö där frihet och ansvar går hand i hand. Hos oss arbetar du med erfarna kollegor i uppdrag som kräver både analys och handlingskraft – och får möjlighet att påverka både kunduppdrag och vår fortsatta utveckling. Om oss På Knowit Insight, som är Knowits managementkonsultverksamhet, är vi 550 konsulter som varje dag hjälper organisationer att växa och lyckas i en snabbt föränderlig värld. Här i Malmö sitter vi tillsammans med cirka 300 kollegor på Knowit, och ungefär 20 av oss tillhör Insight. Nu söker vi fler som vill vara med och forma framtidens organisationer tillsammans med oss. Om Knowit Knowits vision är att skapa ett hållbart och mänskligt samhälle genom digitalisering och innovation. Vi skiljer oss från andra konsultbolag genom en decentraliserad organisation och vårt agila arbetssätt i kunduppdrag. Verksamheten är indelad i fyra affärsområden, Solutions, Experience, Connectivity och Insight som erbjuder tjänster inom skräddarsydd systemutveckling, digitala kundupplevelser, internet of things, cloud, cybersäkerhet och managementkonsulting. Läs gärna mer om Knowit som helhet här.
Embeddedutvecklare – dags att göra avtryck i sommar! ☀️ När solen skiner, dagarna blir längre och tempot saktar ner lite är det också ett perfekt tillfälle att blicka framåt – mot nya möjligheter, spännande teknik och nästa steg i karriären. På HiQ tror vi att sommaren är tiden då de bästa idéerna får utrymme att växa. 🌻 Vi är övertygade om att teknik ska vara roligt, enkelt och mänskligt. Vi tror att digitala lösningar kan förändra vardagen för människor – men även att resan dit ska vara fylld av både en stor portion nyfikenhet och viljan att hela tiden bli lite bättre. Vi kombinerar spetskompetens inom IT med en kultur där det finns utrymme för både nyfikenhet och lekfullhet. Hos oss får du bidra med din expertis, växa i din roll och utvecklas tillsammans med kollegor som värdesätter samarbete högt. Därför söker vi nu embeddedutvecklare som vill vara med och skapa framtidens lösningar tillsammans med oss. Oavsett om du njuter av semestern eller redan funderar på nästa utmaning finns möjligheten här. 🚀 Såhär kommer du att bidra Som embeddedutvecklare på HiQ blir du en viktig pusselbit i konsultuppdrag som sträcker sig över olika branscher – från fordon och medtech till offentlig sektor och finans. Vissa uppdrag handlar om att bygga helt nya plattformar från grunden och andra om att vidareutveckla och optimera befintliga system. Du kommer att: * Skapa och förvalta robusta, skalbara och säkra embeddedlösningar. * Få möjlighet att utforska olika branscher och bolag, samt testa på olika tekniker. * Dela med dig av din kunskap och inspirera andra. * Vara med i tekniska diskussioner och bidra till hur både kunden och vi på HiQ kan bli ännu bättre. Matchar vi? Vi letar efter en utvecklare med minst 5 års erfarenhet inom embeddedutveckling, som gillar att grotta ner sig i kod men också att se den större bilden. Du har erfarenhet av flera eller några av dessa tekniker: * C eller C++ utveckling * Linux eller hårdvarunära utveckling * Testning och CI/CD * Cyber Security För att skapa system som är skalbara, säkra och hållbara över tid är det ett plus om du har kunskap inom Cloudteknologier som Azure, AWS eller GCP. ☁️ Som person är du nyfiken, lösningsorienterad, flexibel och kommunikativ. Du uppskattar gemenskapen i ett team, men kan också ta egna initiativ och driva ditt arbete framåt. Du är flytande i svenska och engelska i både tal och skrift. Är du vår nästa HiQare? I Syd har vi kontor i Malmö, Helsingborg och Karlskrona. Om du vill bygga framtidens digitala lösningar, utveckla din kompetens och samtidigt vara en del av ett gäng som tror att skratt, kaffe och kreativitet går hand i hand – då vill vi höra från dig! 👉 Skicka in din ansökan idag och bli en del av HiQ-gemenskapen! Sist men inte minst! Vi välkomnar ansökningar från alla - oavsett ålder, könsidentitet eller uttryck, livserfarenhet och bakgrund. Vi tror att mångfald skapar nytänkande och bidrar med fler perspektiv till bordet. Hoppas vi hörs snart!