
ABB AB · Malmö
Som Technical Support Engineer kommer du att spela en central roll i att optimera produktsupport, utveckla diagnostiska verktyg och bidra till teknisk dokumentation.
Som Technical Support Engineer kommer du att spela en central roll i att optimera produktsupport, utveckla diagnostiska verktyg och bidra till teknisk dokumentation.
På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.
Technical Support Manager
__
Your Role and Responsibilities
As a Technical Support Engineer, you will take on a central role supporting ABB’s automation platforms used across the Energy, Process and Marine sectors. Your expertise will help keep mission‑critical systems running reliably and efficiently, and you will be a key technical partner to teams across ABB’s global organization.
In your role, you will handle complex technical challenges across the full system lifecycle from design and testing to installation, commissioning and long‑term operation. Your work will involve close day‑to‑day collaboration with local project teams, service engineers, specialists, Product Management and R&D. You will also interact directly with customers, giving you a firsthand understanding of how your work supports real industrial operations.
This is a role for someone who enjoys understanding how things work, finding the root cause of problems and working with others to find solutions. The team is located in Malmö, Sweden.
Support ABB’s front-end organizations in using ABB’s DCS systems ABB Ability™ System 800xA and Automation Extended evolution with focus on Control, I/O & Communication.
Diagnose and troubleshoot technical issues, including evaluating problem descriptions, analyzing log files, performing remote diagnostics and reproducing issues in lab.
Collaborate with cross-functional teams, including Product Management, Product Development, and ABB front-end organizations, to address complex technical issues and improve products.
Contribute to product supportability by helping shape diagnostic tools, logging mechanisms and technical guides.
Visit customer sites occasionally to help troubleshoot complex issues or perform system health checks.
Keep your knowledge up to date, join technical discussions and influence how we work with the flexibility to plan your own day.
Your Background
We believe you’ll thrive in this role if you enjoy technical problem‑solving and want to contribute to a supportive team environment. You likely have:
Experience in process automation, system service, maintenance or commissioning or a related technical education.
Knowledge of System 800xA, AC 800M, S800 I/O and Select I/O and technologies like Microsoft platforms, virtualization.
Knowledge of Ethernet-based communication and Industrial protocols such as OPC UA, MMS, PROFINET, PROFIBUS and Modbus TCP.
Curiosity and a willingness to learn new tools and technologies over time.
A collaborative mindset and the ability to take responsibility for your work.
Fluency in Swedish and English, both written and spoken.
What’s in it for you?
We empower you to take initiative, challenge ideas, and lead with confidence. You’ll grow through meaningful work, continuous learning, and support that’s tailored to your goals. Every idea you share and every action you take contributes to something bigger.
More about us
We look forward to reading your application in PDF format. Please note that the interview process is ongoing, apply now to secure your spot in the recruitment process!
Please note that to be eligible for employment at ABB Sweden, you will need to pass our pre-employment screening steps. This includes a reference check, a drug test, and could also include an extended background check.
We kindly decline direct contact with staffing and recruitment agencies as well as sellers of additional job advertisements.
Join us. Be part of the team where progress happens, industries transform, and your work shapes the world. Run What Runs the World.
Recruiting Manager Tore Lundholm, +46 70 267 63 02, will answer your questions about the position. Union representatives - Sveriges Ingenjörer: Kenneth Hultman,+46 703 49 60 95; Ledarna: Leif Öhrberg, +4672 464 40 16; Unionen: Mikael Hammar, +46 730 88 70 60. Talent Partner Sara Vestin, +4672 464468.
För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.
Är du redo att göra skillnad?
Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.
Du kanske arbetar med AVEVA System Platform eller andra AVEVA-lösningar idag? Kanske arbetar du som automationsingenjör, systemintegratör eller applikationsingenjör - Nu finns möjligheten att använda din erfarenhet på ett helt nytt sätt! Hos AVEVA Select Scandinavia blir du en del av ett av Nordens mest specialiserade team inom AVEVAs mjukvaruplattform. Här hjälper du några av Skandinaviens mest avancerade industriföretag samtidigt som du utvecklar din egen kompetens tillsammans med kollegor som brinner för industriell digitalisering. Varför den här rollen? Om du gillar teknik, problemlösning och avancerade system kommer du sannolikt att trivas här. Varje dag möter du nya tekniska utmaningar. Du hjälper kunder att felsöka, analysera och hitta lösningar inom AVEVAs mjukvaruplattform – från enklare frågeställningar till komplexa problem som kräver djup teknisk analys. Det är ett arbete där ingen dag är den andra lik och där din tekniska nyfikenhet verkligen kommer till sin rätt. Du blir en del av ett specialistteam Hos oss arbetar du tillsammans med några av Skandinaviens mest erfarna specialister inom AVEVAs produkter. Vi delar kunskap, löser problem tillsammans och hjälper varandra att utvecklas. När en fråga blir riktigt avancerad samarbetar vi dessutom direkt med AVEVAs globala support- och utvecklingsorganisation - Du blir aldrig ensam. Din vardag Du kommer bland annat att: Supportera kunder via telefon, Teams och andra digitala kanaler Felsöka komplexa problem inom AVEVAs mjukvaruplattform Reproducera, analysera och lösa tekniska fel Samarbeta med AVEVAs globala supportorganisation Bygga specialistkompetens inom AVEVAs produkter Hålla tekniska genomgångar och utbildningar Vara teknisk rådgivare till både kunder och kollegor Bidra till hög kundnöjdhet genom snabb och professionell support Vi tror att du har erfarenhet av flera av följande AVEVA System Platform AVEVA InTouch HMI Wonderware AVEVA Historian Microsoft SQL Server Windows Server SCADA Industriell automation PLC-system Industriella kommunikationsprotokoll OT-miljöer Har du dessutom arbetat med felsökning, driftsättning eller support av industriella mjukvarulösningar är det ett stort plus. Vem är du? Du tycker om att lösa problem och gillar att förstå varför något inte fungerar – du ger dig inte förrän du hittat lösningen. Du uppskattar kontakten med kunder och har förmågan att förklara avancerad teknik på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Samtidigt trivs du med att arbeta i ett team där kunskapsdelning och samarbete är en naturlig del av vardagen. Vi tror också att du har Eftergymnasial utbildning inom automation, IT, datateknik eller liknande Erfarenhet från industri, automation eller systemintegration Goda kunskaper i svenska, danska eller norska samt engelska Intresse för industriell digitalisering, SCADA och OT Ett starkt tekniskt driv och vilja att fortsätta utvecklas Därför väljer många att arbeta hos oss Hos AVEVA Select Scandinavia får du betydligt mer än ett supportjobb. Du får arbeta med marknadsledande mjukvara inom industriell digitalisering. Du får kollegor med djup specialistkompetens. Du får möjlighet att utvecklas tillsammans med AVEVAs globala organisation och du får arbeta i ett företag där teknik, kunskap och samarbete står i centrum. Aveva Select Scandinavia erbjuder Hybridarbete med stor flexibilitet Arbete från Malmö, hemmakontor eller coworking nära dig Internationellt samarbete med kollegor i Danmark, Norge och Benelux Löpande utbildningar och certifieringar Direktkontakt med AVEVAs globala experter Ett prestigelöst team med hög teknisk kompetens Möjlighet att bli en av Nordens främsta specialister inom AVEVAs mjukvaruplattform Om Aveva Select Scandinavia Vi har varit distributörer av AVEVAs programvaror i över 20 år. AVEVA är en global ledare inom design, simulering och industriell programvara. Teamet i Skandinavien växer och består idag av 35 anställda fördelade på försäljning, marknadsföring, kundtjänst, teknisk försäljning, teknisk support och ekonomi. AVEVA Select Scandinavia och Benelux ägs sedan helt nyligen av Factory Software och är auktoriserad distributör samt certifierat utbildnings- och supportcenter. Vi hjälper våra kunder med digitalisering, upptäcker vad de behöver och anpassar sedan det till specifika lösningar som finns i AVEVAs portfölj. Vår högsta prioritet är att alltid hålla oss uppdaterade med de senaste lösningarna genom att erbjuda våra partners och slutkunder en omfattande och högkvalitativ portfölj av industriell mjukvara. Vi står för rådgivning på högsta nivå, överlägsen service och försäljning av hela AVEVA-portföljen i våra länder. Vår vision är att våra kunders verksamheter ska bli mer autonom, med människor som är uppdaterade och synkroniserade med sina processer för att göra skillnad. Vi maximerar potentialen hos AVEVAs programvara och kopplar den till våra kunders operativa utmaningar.
Who will you work with? Wabtec Faiveley Nordic AB is part of Wabtec Corporation, a system supplier to the international railway industry. We are a world-leading supplier of brake components and a service provider for the rail industry. How will you make a difference? As a Senior Mechanical Engineer, you will be an expert in understanding and optimization of our products, by supporting our production and working with purchasing, quality, laboratory and other Wabtec sites. What will your typical day look like? Support product development throughout the entire project Analyze product deviations Prepare validation plans Analyze results from both internal and external testing Give technical support to other Wabtec production Site (in India, China and USA) Collaborate with purchasing on cost reduction initiatives What do we want to know about you? Bachelor degree in Mechanical Engineering (Master degree is considered an asset) +4 years of experience in similar role in a manufacturing company Experience in product development Strong ability to analyze results from strength calculations and other advanced calculations Good CAD knowledge (Catia is considered an asset) Professional knowledge of English (Swedish knowledge is considered an asset) Strong analytical skills Strong problem solving skills Strong interpersonal communications skills Experience in product development work of casting or injection-molded goods is considered an asset
The Opportunity At Hitachi Energy Cooling Systems, we have global responsibility for the development and manufacturing of cooling systems for power electronics and power transmission applications. Our solutions contribute to safe and reliable operation, with customer focus and quality at the core of everything we do. Driven by the rapidly growing global demand for electricity, our business continues to expand, and we are now looking to strengthen our Electrical & Automation team in Landskrona. This is an opportunity to join a global organization focused on delivering advanced cooling systems for critical energy infrastructure. As a Project Engineer – Electrical & Automation, you will take technical responsibility for electrical and automation solutions in assigned customer projects. You will work close to customers, internal engineering teams, and production, translating customer requirements into robust and compliant design solutions. While you do not have formal personnel responsibility, you will lead the electrical scope in your projects and coordinate others in the delivery. As our production is located in Landskrona, the role is primarily on‑site, with some flexibility for remote work. How you’ll make an impact Take technical ownership of electrical and automation scope in assigned projects, ensuring delivery according to time, budget, and quality requirements. Verify that the electrical design is in accordance with customer specifications, including component selection and solution review. Design automation cabinets, low‑voltage motor control centres (MCC), and junction boxes (typical voltages: 208/400/480/690 VAC and 24–220 VDC). Create and work according to quality documentation such as process maps, work instructions, functional descriptions, and guidelines. Prepare technical specifications for suppliers and manage articles and Bills of Material (BOM) in SAP. Support factory testing, FAT, supplier evaluations, and commissioning activities (SAT), including occasional travel. Provide after‑sales technical support through troubleshooting and solution development when needed. Your background Solid experience in electrical design and automation within relevant industries such as machine manufacturing, process industry, or water and treatment plants. Post‑secondary technical education or equivalent professional experience as an electrical designer, project engineer, lead engineer, or similar role. Proven ability to independently design automation cabinets and motor control systems or other low voltage cabinets using Elprocad or similar electrical CAD tools. Experience working with redundant and high‑availability solutions (e.g. S2, R1, R2 concepts). Good knowledge of applicable standards and regulations such as the Machinery Directive (2006/42/EC), IEC 61439, IEC 61000‑6‑2 / IEC 61000‑6‑4, and CE certification. Strong proficiency in technical English, both written and spoken; Swedish language skills are considered a strong advantage. A structured, communicative, and collaborative mindset, with the ability to take responsibility and lead technical work within projects. Meriting experience Experience with design according to UL / CSA standards. Practical experience with electrical cabinet assembly or automation installation. Experience with PLC, DCS, RTU, IPC, or HMI programming or configuration. What we offer Collective agreement Flexible working time Health care and wellness allowance Fantastic career opportunities within Hitachi Energy both within Sweden and globally Mentor to support you throughout onboard phase Various trainings and education supporting employee development Diversified company with over 70+ nationalities working in Sweden Supplementary compensation for parental leave Employee Benefit Portal with thousands of discounts and perks More about us Does the role sound interesting and relevant? Apply today, We review applications on an ongoing basis. Union representatives – Sveriges Ingenjörer: Senad Dizdar, +46 (72) 2303665; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43; Unionen: Claudiu Pop, +46 (10) 7386870. All other questions can be directed to Talent Acquisition Partner Malin Johansson, malin.johansson@hitachienergy.com Due to summer vacations, the screening and selection process will begin in mid-August. Thank you for your understanding and patience during this period.