Nattreceptionist

Är du en nattuggla med ett öga för detaljer och en passion för service? Då kan vi ha drömjobbet för dig! Vi söker en ny lysande stjärna som vill vara med och skapa minnesvärda upplevelser i receptionen på Hotell Continental du Sud. Välkommen till Hotell Continental du Sud Sveriges äldsta hotell har fått nytt liv – en plats där anrik historia möter modern elegans. Mitt i centrala Ystad välkomnar vi våra gäster till en unik hotellupplevelse präglad av värme, personlighet och genuin omtanke. Hotellet har 52 unika rum, alla med sin egen historia. Brasserie du Sud är hotellets hjärta – en levande mötesplats för smakupplevelser, gemenskap och minnesvärda stunder. Här finns även mötesrum och galleri, vilket gör hotellet till en inspirerande plats för både övernattningar, möten och evenemang. Hos oss är varje gäst unik, och vårt mål är att alla ska känna sig sedda, välkomna och väl omhändertagna. Bli navet i vår nattliga värld Du är inte bara en del av teamet – du är hjärtat i vår nattliga verksamhet. Du sätter tonen för gästernas upplevelse, säger godnatt med ett leende och välkomnar en ny dag med energi och omtanke. Din roll är avgörande för att våra gäster ska känna sig trygga, välkomna och omhändertagna, oavsett tid på dygnet. Eftersom du arbetar större delen av natten på egen hand behöver du vara trygg i dig själv, ansvarstagande och bekväm med att fatta självständiga beslut. Du är den som ser till att allt är i sin ordning medan staden sover. Dina arbetsuppgifter och superkrafter • Självständig och ansvarstagande: Du tar ansvar, behåller lugnet och hittar lösningar när oväntade situationer uppstår. • Professionell in- och utcheckning: Du ger varje gäst ett varmt och personligt bemötande. • Förberedelser och möblering: Du ser till att våra mötesrum och gemensamma ytor är välkomnande och redo inför kommande arrangemang. • Förberedelse av frukostbuffén: Du ser till att frukostbuffén dukas fram och är välkomnande för våra morgongäster. • Servering och gästservice: Du hjälper våra gäster och serverar dryck med professionalism och känsla för service. • Rena och välkomnande miljöer: Med ditt öga för detaljer ser du till att hotellets ytor håller högsta standard. • Trygghet och säkerhet: Du genomför säkerhetskontroller och ser till att hotellets brand- och säkerhetsrutiner följs. • Administrativ precision: Du hanterar nattens administrativa uppgifter noggrant och effektivt. Ditt nattliga äventyr börjar här Tjänsten innebär nattarbete enligt ett schema där du arbetar sju nätter följt av sju lediga dagar. Arbetet är förlagt till både vardagar och helger. Vi ser gärna att du: • Har tidigare erfarenhet av hotell, reception eller annat serviceyrke. • Är van vid att arbeta självständigt och fatta egna beslut. • Är trygg, lösningsorienterad och har ett professionellt bemötande. • Talar svenska och engelska obehindrat. Ytterligare språk är meriterande. • Har erfarenhet av hotellbokningssystemet Visbook – det är meriterande men inget krav. Lön och anställningsvillkor enligt kollektivavtal. Är det dig vi söker? Skicka in din ansökan och bli en del av teamet på Hotell Continental du Sud – en arbetsplats där historia, personlighet och service möts. Vi genomför intervjuer och rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan redan i dag. Skicka din ansökan till nadia@hotellcontinental.se och berätta varför just DU är vår nästa receptionstalang! Tjänsten tillsätts löpande så vänta inte med din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar.   Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse. Arbetsuppgifter: In- och utcheckning av gäster Hantering av betalningar och kassaredovisning Bokningshantering Besvara telefon och e-post Utföra administrativa arbetsuppgifter Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten Arbetet sker nattetid samt helger.   Vem är du   Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer. Du har förmågan att ge bra service Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut Du är driven, lyhörd och flexibel Lösningsorienterad och tar eget ansvar Trygg med att arbeta ensam Positiv till nattarbete Bekväm med datorer och digitala system   Kvalifikationer   För att lyckas i rollen ser vi att du har: Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken Utbildning inom hotell och turism är meriterande God datorvana och erfarenhet av digitala system Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande Du är ostraffad Låter detta som rätt roll för dig? Om du trivs i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för service och ansvar är du varmt välkommen att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! Urval sker löpande.   Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.