Agent de location (m/f/d)

roadsurfer

Rejoins l’équipe Roadsurfer et vis l’aventure ! Qui sommes-nous ? Roadsurfer est le spécialiste européen de la location et de la vente de vans aménagés, ainsi que de tout ce qui touche à l’univers du vanlife. Nous sommes une équipe dynamique, internationale et passionnée, unie par un fort esprit d’équipe et une bonne dose d’aventure ! Pour la saison 2026, nous recherchons des agents de location saisonniers motivés pour embarquer avec nous. Pourquoi choisir Roadsurfer ? Un vrai esprit d’équipe : Ambiance conviviale, hiérarchies horizontales et événements comme barbecues ou afterworks à l’agence Avantages exclusifs : Réductions pour louer un van pour toi et tes proches Tickets restaurants : Prise en charge à 60 % par Roadsurfer Mutuelle d’entreprise : Roadsurfer prend en charge 50 % de ta mutuelle Ton aventure chez Roadsurfer * Ton Contrat : CDD, temps plein – 35 h par semaine sur 5 jours, incluant des samedis * Tes Dates : 01.07.2026 - 31.08.2026 ou 15.07.2026 - 15.09.2026 * Ton Salaire : 2.000€ bruts mensuels * TON LIEU DE TRAVAIL : 133 Chemin de Baritella, 01630 Saint-Jean-de-Gonville Ta mission, si tu l’acceptes * Préparer nos vans : Nettoyage intérieur et extérieur impeccable pour que chaque client démarre son voyage dans un van comme neuf * Accueillir nos clients : Transmettre le sourire et l’esprit Roadsurfer, expliquer le fonctionnement du van et s’assurer qu’ils repartent avec des étoiles plein les yeux * Soutenir l’équipe : Donner un coup de main à l’agence et veiller à ce que chaque #happyroadsurfer quitte nos locaux satisfait Ce qu’il te faut pour embarquer avec nous * Une attitude positive et une mentalité « hands-on » : tu n’hésites pas à mettre la main à la pâte * Un permis B valide * Bonnes connaissances en anglais et en français (la maîtrise d’autres langues est un atout !) Prêt(e) à prendre la route avec nous ? Nous avons hâte de recevoir ta candidature ! Si tu as des questions, n’hésite pas à nous contacter à team@roadsurfer.com, nous te répondrons dès que possible. Merci de postuler exclusivement via notre outil de candidature – cela garantit que rien ne se perde et nous permet de traiter ta candidature rapidement. ABOUT #ROADSURFER We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!

ADN Distribution

AUFGABEN Du weißt, wie man Kunden nicht nur betreut, sondern ihnen wirklich weiterhilft, und findest im System den Fehler, bevor er zum Problem wird? Dann sollten wir uns kennenlernen.   Unser Cloud Marketplace wächst - und damit auch die Komplexität dahinter. Als Customer Support Agent sorgst du dafür, dass die Plattform funktioniert, wie sie soll, und bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bringst Struktur in den Alltag, dokumentierst, was andere später brauchen, und arbeitest eng mit dem Microsoft Cloud-Team und dem Außendienst zusammen. PROFIL DEIN JOB BEI UNS   * Du unterstützt Kunden bei Fragen rund um den ADN Cloud Marketplace – per Ticket, Chat oder Telefon * Du pflegst und erweiterst unsere Wissensdatenbank für Kunden mit verständlichen Artikeln * Du verantwortest die Datenpflege im Marketplace-System und hältst Stammdaten aktuell * Du prüfst Fehlermeldungen, analysierst Ursachen und sorgst für die Behebung * Du erkennst wiederkehrende Probleme und bringst dich aktiv in die Verbesserung von Prozessen ein * Du arbeitest eng mit dem Microsoft Cloud-Team, dem ADN Außendienst und auch direkt mit unseren Reseller-Partnern zusammen DAS BRINGST DU MIT   Must have * Erfahrung im Arbeiten in IT-gestützten Umgebungen: digitale Tools, papierloser Workflow, strukturierte Kommunikation (z. B. via Microsoft Teams oder Planner) * Grundlegendes Verständnis kaufmännischer Prozesse – Bestellungen, Rechnungen, Gutschriften und alles, was dazu gehört * Praktische Erfahrung mit ERP-, Shop- oder E-Commerce-Systemen * Gute Organisationsfähigkeit und Bereitschaft zur aktiven Abstimmung im Team * Gute Englischkenntnisse (mindestens Stufe B1)   Nice to have * Kenntnisse des Microsoft CSP-Programms oder anderer Software-Lizenzierungs- und Vertriebsmodelle * Erfahrung mit Prozessautomatisierung oder KI-gestützter Bearbeitung von Routineaufgaben * Erfahrung im Verfassen von Dokumentationen oder technischen Anleitungen WARUM WIR? Bei ADN arbeitest du in einem Umfeld, das Technologie, Unternehmergeist und Teamarbeit verbindet. Wir setzen auf kurze Entscheidungswege, Eigenverantwortung und Menschen, die Lust haben, Neues mitzugestalten.  Wir sind mehr als ein IT-Distributor: Als strategischer Partner im IT-Channel machen wir unsere Vertriebspartner fit für den Verkauf komplexer Lösungen - mit Know-how, Services und echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe.  In deiner neuen Rolle betreust du eine Plattform, die für viele unserer Kunden der zentrale Kanal für Cloud-Produkte ist, und hast somit direkten Einfluss auf die Customer Experience. Gleichzeitig bekommst du Rückhalt durch ein eingespieltes Team, das Wert auf echte Kommunikation legt - egal ob vor Ort oder remote.    DAS BIETEN WIR DIR   * Flexibles Arbeiten: Vor Ort in Bochum, remote oder hybrid - du entscheidest gemeinsam mit dem Team * 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits * Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld ohne starres Rollendenken * Ein Team, das unabhängig von der Location echten Zusammenhalt lebt * Weiterbildungsmöglichkeiten im Cloud-Umfeld, z. B. Microsoft-Zertifizierungen     GEHALT   Wir legen Wert auf faire Bezahlung, darum orientiert sich dein Gehalt an deinen individuellen Qualifikationen und deiner Erfahrung.    Klingt gut? Dann lass uns sprechen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate) an bewerbung@adn.de oder bewirb dich direkt über unser Bewerbungsportal.

Sumup

CUSTOMER SUPPORT AGENT — GERMAN MARKET  Location: On-site in our vibrant Barcelona HQ   At SumUp, we’re on a mission to empower small businesses around the world — helping them get paid, run their business, and thrive. We believe that everyone should be able to build a business they love, and we’re creating simple, intuitive tools that make that possible. As part of our international Customer Support Team, you’ll be the voice of SumUp for our German speaking merchants, helping entrepreneurs solve problems, grow their businesses, and make their lives a little easier every day. This is more than a support role — it’s an opportunity to make a real impact, develop your skills in fintech and customer experience, and grow within one of Europe’s most dynamic tech companies.   💡 WHAT YOU’LL DO * Be the first point of contact for our German merchants — helping them succeed with empathy, patience, and a problem-solving mindset. * Manage, prioritize, and resolve customer requests efficiently through calls, emails, and chats. * Deliver a best-in-class customer experience across a range of topics (Banking, Invoicing, CNP, and more). * Collaborate closely with internal teams to ensure smooth resolutions and constant process improvement. * Continuously learn about our products and services to provide accurate, up-to-date support. 🌟 YOU’LL THRIVE IN THIS ROLE IF YOU ARE... * Fluent in German and English (C1 or above) — communication is your superpower. * Passionate about helping people and solving problems. * Curious and eager to learn — whether it’s new tools, fintech trends, or customer engagement strategies. * Comfortable working in a fast-paced, international environment where every day brings something new. * Excited to join an office-first culture in Barcelona, where collaboration and growth go hand in hand. * Flexible with a rotating schedule and open to new challenges.   💼 WHY YOU SHOULD JOIN SUMUP At SumUp, you’ll be part of a company that’s growing fast — and so will you. We’ll give you the tools, training, and community to build your career in tech and customer experience from day one. Here’s what we offer: * 🌎 Work with talented SumUppers across the globe on fintech products used by millions of businesses worldwide. * 📚 A dedicated €2,000 annual learning & development budget — invest in courses, conferences, or certifications that excite you. * 🌈 A culture that celebrates diversity, inclusion, and belonging — we want you to bring your whole self to work. * 🥗 Meal vouchers and perks to make your everyday life easier. * 🔄 30-day sabbatical after 3 years at SumUp — time to recharge, travel, or pursue a personal goal. * 💸 Referral bonuses — bring great people with you on the journey!   🚀 READY TO MAKE AN IMPACT? If you’re looking for a role where you can grow, learn, and help small businesses succeed — we’d love to hear from you. Join us, and let’s shape the future of fintech together. 💙   About SumUp We believe in the everyday hero. Small business owners are at the heart of all we do, so we create powerful, easy-to-use financial solutions to help them run their businesses. With a founder’s mentality and a 'team-first’ attitude, our diverse teams across Europe, South America and the United States work together to ensure that the small business owners we partner with can be successful doing what they love.  SumUp is an Equal Employment Opportunity employer that proudly pursues and hires a diverse workforce. SumUp does not make hiring or employment decisions on the basis of race, colour, religion or religious belief, ethnic or national origin, nationality, sex, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age or any other basis protected by applicable laws or prohibited by company policy. SumUp also strives for a healthy and safe workplace and strictly prohibits harassment of any kind. SumUp will not accept unsolicited resumes from any source other than directly from a candidate. Job Application Tip We recognise that candidates feel they need to meet 100% of the job criteria in order to apply for a job. Please note that this is only a guide. If you don’t tick every box, it’s ok too because it means you have room to learn and develop your career at SumUp.