
Securitas Sverige Aktiebolag · Örebro
Operatör Securitas Örebro sökes. Läs fullständig annonsbeskrivning nedan för mer information om tjänsten.
Operatör Securitas Örebro sökes. Läs fullständig annonsbeskrivning nedan för mer information om tjänsten.
Företagsbeskrivning
Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler.
Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar.
Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas.
Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.
Securitas Contact Center är vår jourtelefoniverksamhet hjälper våra kunder oavsett dag på året eller tid på dygnet. Som Operatörer på Contact Center blir du en viktig del i vårt trygghets- och säkerhetsverksamhet där du kommer att ta emot inkommande samtal och säkerställa att rätt åtgärd sätts in för varje situation. Du arbetar utefter i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kund och ser till att våra kunder och våra kunders kunder tas om hand om på rätt sätt.
Exempel på telefonitjänster som Contact center hanterar
Fastighetsjour
Parkeringsjour
Trygghetsjour
Krisjour
Contact center ansvarar även för vår Ledningscentral där du har ansvar för väktarnas säkerhet via övervakning när de är ute hos våra kunder, både på rutinuppdrag och larmutryckningar. Du tar emot samtal från våra väktare och är behjälplig under hela deras arbetspass från deras uppstart till avslut. Du säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning och framför allt fungerar du som ett stöd för våra väktare när de utför ärenden ute hos kund som stundtals kan vara riskfyllda.
Ta emot och bedöma inkommande samtal
Prioritera och initiera rätt åtgärd snabbt och korrekt
Fungera som stöd vid akuta och stressiga situationer
Ha tät dialog med väktare ute i fält
Säkerställa hög service och trygghet för både kunder och väktare
Tjänsten är på deltid med arbetstider kl. 07.00-16.00 enligt ett rullande 5-2-schema.5-2 innebär att du arbetar 2 dagar ena veckan och 5 dagar nästa vecka. Arbete ingår varannan helg.
Vi ser gärna att du som söker han tillträda rollen den 18 september.
Vi är trygghet. Vi är Securitas.
Erfarenhet av telefonbaserad kommunikation
Godkända betyg i svenska och engelska från minst första året i gymnasiet
Du måste ha fyllt 18 år
Då du kommer att använda dator som ditt främsta verktyg, ser vi gärna också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare. Erfarenhet av att arbeta i olika typer av system samtidigt som du är i samtal med kunder kommer att vara fördelaktigt i denna roll.
Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.
Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt och i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
Ytterligare information
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg.
För denna tjänst kommer du att träffa vår kollega Hubert – ett AI-stöd vi använder i rekryteringsprocessen. Hubert hjälper oss att få en bättre bild av dina erfarenheter, kunskaper och hur du agerar i olika situationer.
Syftet med Hubert är att bidra till en mer rättvis och likvärdig bedömning i den inledande intervjun. Lägg därför gärna lite extra omtanke på dina svar. Genom att använda Hubert kan vi också säkerställa att alla som uppfyller grundkraven får möjlighet till en intervju, vilket annars kan vara svårt när det är många sökande.
Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till driftchef Caroline på caroline.eriksson@securitas.se.
Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till rekryterare julia.olander@securitas.se
Tjänsten är på deltid (125 timmar/mån) med arbete i 5:2 schema
Tillträde enligt 18/9. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Vi kommunicerar i första hand via mail
Vi använder virtuell intervju och tester som en del av vårt urvalsarbete
Sista ansökningsdag är 2026-08-12
För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.
Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.
Mer info om Securitas som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss hittar du på securitas.se
Join our warehouse team as an Operations Operator and help us deliver excellence every day. This hands-on role is perfect for someone who thrives in a structured, safety-focused environment and takes pride in getting the job done right. What will you do? Oversee receiving, storing, and shipping activities to ensure accurate and timely order fulfillment Maintain inventory control and proper stock rotation to support product quality and availability Ensure compliance with safety, security, and operational procedures across all warehouse activities Contribute to process improvements that boost efficiency and reduce operational risk What are the key skills we are looking for? Continuous Improvement — developing level; identifying opportunities to streamline warehouse processes and reduce waste Customer Orientation — developing level; ensuring orders are fulfilled accurately and on time to meet customer expectations Drives for Results — developing level; maintaining productivity standards while meeting daily operational targets Operational Health and Safety Management — developing level; following safety protocols to protect yourself and your team Problem Solving — developing level; addressing operational challenges quickly to minimize disruptions Supply Chain Risk Management — developing level; recognizing and mitigating risks that could impact inventory or delivery Transportation — developing level; coordinating inbound and outbound shipments effectively Warehouse Design — developing level; optimizing layout and storage to improve workflow efficiency What qualifications will make you successful? Strong attention to detail and accuracy in fast-paced environments Reliable team player who communicates clearly and collaborates effectively Adaptable mindset with the ability to handle shifting priorities Commitment to safety and following established procedures What's in it for me? Hands-on role where your work directly impacts customer satisfaction and operational success Collaborative team culture that prioritizes safety and mutual support Opportunities to build valuable supply chain skills and advance your career Structured environment with clear processes and expectations Ready to bring your energy and reliability to our team? Apply today!
Företagsbeskrivning Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler. Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar. Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas. Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig. Om rollen Som operatör i vår kameracentral är du en viktig del av arbetet för att skapa trygghet för både företag och privatpersoner. När ett larm aktiveras är du ofta den första personen som analyserar situationen och avgör nästa steg. Arbetet består till stor del av att övervaka kamerabilder, hantera larm och arbeta i flera tekniska system samtidigt. Vissa pass kan vara intensiva med många larm och händelser, medan andra perioder är lugnare och kräver att du kan bibehålla fokus och uppmärksamhet under längre stunder. Som operatör kommer du att: Övervaka och analysera kamerabilder i realtid för att identifiera avvikelser, risker och pågående händelser. Hantera inkommande larm och fatta beslut enligt fastställda rutiner och instruktioner. Dokumentera och rapportera händelser i våra system. Ha kontakt med väktare, kunder, polis och andra samarbetspartners vid behov. Arbeta i flera digitala system samtidigt och snabbt växla mellan olika arbetsuppgifter. Du blir en del av ett erfaret och sammansvetsat team som arbetar nära varandra och stöttar varandra i det dagliga arbetet. Arbetstider Tjänsten är en behovsanställning. Arbetspassen är upp till 12 timmar långa och kan vara förlagda dag, kväll, natt och helg. Arbetet är huvudsakligen stillasittande och utförs från vår kameracentral. Vi är trygghet. Vi är Securitas. Kravspecifikation För att trivas i rollen är du teknikintresserad och bekväm med att arbeta i flera digitala system samtidigt. Du har lätt för att behålla fokus även under lugnare perioder och trivs i en roll som kräver noggrannhet, uppmärksamhet och snabba beslut när situationen kräver det. Erfarenhet från exempelvis larmcentral, bevakning, kundservice eller annan verksamhet med höga krav på simultankapacitet är meriterande. Krav Du har erfarenhet av arbete där du samtidigt behöver lyssna, kommunicera och dokumentera information med hög noggrannhet. Du har godkända betyg i svenska från första året i gymnasiet. Du har fyllt 18 år. Som person är du lugn, strukturerad och serviceinriktad. Du kan hantera perioder med högt tempo, samtidigt som du har tålamod och disciplin att hålla fokus även när arbetsbelastningen är lägre. Eftersom rollen innebär ett stort ansvar och nära samarbete med både kunder och kollegor, behöver du trivas med att arbeta såväl självständigt som i team. Du är pålitlig, hjälpsam och uppmärksam på din omgivning, och bidrar till att skapa trygghet för människor omkring dig. Ytterligare information Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. För denna tjänst kommer du att träffa vår kollega Hubert – ett AI-stöd vi använder i rekryteringsprocessen. Hubert hjälper oss att få en bättre bild av dina erfarenheter, kunskaper och hur du agerar i olika situationer. Syftet med Hubert är att bidra till en mer rättvis och likvärdig bedömning i den inledande intervjun. Lägg därför gärna lite extra omtanke på dina svar. Genom att använda Hubert kan vi också säkerställa att alla som uppfyller grundkraven får möjlighet till en intervju, vilket annars kan vara svårt när det är många sökande. Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till driftchef Jenspå jens.karlsson@securitas.se. Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till rekryterare julia.olander@securitas.se Tjänsten är en behovsanställning med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Vi kommunicerar i första hand via mail Vi använder virtuell intervju och tester som en del av vårt urvalsarbete Sista ansökningsdag är 2026-08-12 För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning. Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet. Mer info om Securitas som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss hittar du på securitas.se
Securitas Group Securitas is a world-leading safety and security solutions partner that helps make your world a safer place. By leveraging technology in partnership with our clients, we offer a broad portfolio of value-enhancing services and solutions integrated across the security value chain – from on-site services to advanced monitoring, comprehensive risk prediction and advisory services. With around 322 000 employees in 44 markets, our innovative, holistic approach with local and global expertise makes us a trusted business partner to many of the world’s best-known companies. Benefitting from almost nine decades of deep experience and guided by our values of integrity, vigilance, and helpfulness, we create sustainable value by helping our clients optimize their operations and protect what matters most - their people and assets. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Help Shape the Future of Securitas Products & Solutions Are you passionate about quality assurance and testing? Do you want to play a key role in delivering cutting-edge security solutions used by organizations where security is critical? Pacom is looking for an experienced and driven QA Lead to join our team in Stockholm and help ensure the highest standards of quality across our products. About Pacom Pacom is a leading provider of integrated security solutions and centrally managed security platforms for organizations with demanding security requirements. As part of the Securitas Group, we combine more than 40 years of innovation with a clear vision: protecting critical assets and simplifying security operations worldwide. Our advanced and scalable security platforms bring together: • Access Control • Video Surveillance • Fire and Intrusion Alarm Systems Our solutions provide a unified operator environment for efficient and seamless security management. We support commercial organizations and government agencies where security is mission-critical. Learn more at pacom.com or pacomgroup.com. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- The Opportunity As QA Lead, you will be a key contributor to the quality and reliability of our security solutions. This is a hands-on role where you will actively participate in testing while coordinating quality assurance activities across teams and disciplines. You will take a holistic view of the development lifecycle, helping to introduce testing earlier in the process and identifying opportunities to strengthen quality throughout product development. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Key Responsibilities Test Planning • Develop and maintain test plans for product releases and major integrations. • Coordinate physical and software-based test environments. • Plan and coordinate field testing activities. Test Execution • Create and organize comprehensive test cases. • Perform functional testing. • Conduct system testing. • Coordinate performance testing initiatives. • Lead and coordinate testing activities across projects. Test Data and Environments • Prepare and maintain test data. • Verify and validate test environments. • Ensure appropriate testing prerequisites are in place, including laboratory responsibilities. Defect Management • Analyze identified defects and issues. • Track bugs and deviations through resolution. • Validate fixes and corrective actions. Quality Assurance • Drive continuous improvements in product quality. • Identify efficiencies within testing processes. • Conduct risk assessments and prioritize testing efforts. Collaboration • Work closely with software developers. • Partner with Product Owners and stakeholders. • Coordinate testing efforts across multiple teams when required. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- What We're Looking For Required Qualifications • Senior QA/Test Engineer with a minimum of 8 years of professional experience. • Strong experience in functional testing. • Experience with integration testing and system testing. • Experience with defect management and test verification. • Experience managing test data. • Fluent Swedish and English language skills, both written and spoken. • Swedish citizenship is required, as the position may involve assignment to a security-classified role. Employment is subject to successful security clearance. Preferred Qualifications • Experience with test automation. • Experience testing hardware-based systems. • Experience with integrated security solutions or security platforms. Personal Attributes • Highly structured and methodical, with strong attention to quality and detail. • Strong communication and collaboration skills, comfortable working between QA and development teams. • Proactive and solution-oriented, with the ability to identify quality improvements across the entire development lifecycle. • Curious, engaged, and committed to continuous learning and team success. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Why Join Pacom? At Pacom, you'll become part of a dynamic technology and product-driven organization experiencing exciting growth. We foster a culture of innovation, collaboration, and professional development. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- We offer: • A central role in delivering market-leading security solutions. • The opportunity to help shape the future of security technology. • Meaningful work on projects that contribute to public safety and security. • A highly skilled and supportive team environment. • Modern offices in Solna, Stockholm, with excellent transport links. • Competitive employment terms and ongoing professional development opportunities. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Working conditions * This role is open for candidates based in Solna, Sweden. * Swedish citizenship is required, as the position may involve assignment to a security-classified role. Employment is also subject to a successful security clearance process. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Apply Today We are looking for someone who is engaged, detail-oriented, and ready to make an impact. Would you like to help ensure the quality of the next generation of security solutions? Join Pacom—where innovation meets security. Please submit Your application with English resume version. For questions about the role, please contact: tommie.blomstedt@pacom.com We look forward to hearing from you.