
Modino As Avd Steinsdalen · Osen
Som kundeservicemedarbeider hos Modino blir du selskapets ansikt utad, og du vil spille en viktig rolle i å sikre at vi når våre mål og leverer høy kvalitet til...
Som kundeservicemedarbeider hos Modino blir du selskapets ansikt utad, og du vil spille en viktig rolle i å sikre at vi når våre mål og leverer høy kvalitet til både sluttkunder og samarbeidspartnere. Arbeidsoppgavene varierer, og du vil jobbe både selvstendig og tett sammen med andre avdelinger.
Er du motivert og trives i en hektisk arbeidshverdag? Vi søker en engasjert medarbeider til en spennende stilling innen salg og kundeservice. Du får en variert og til tider hektisk hverdag med tett kundekontakt, ansvar og gode muligheter for personlig og faglig utvikling i en solid bedrift i vekst. Hva vi ser etter • Vi ser etter deg som er motivert, målrettet og trives i en variert og til tider hektisk arbeidshverdag. Du liker utfordringer og drives av å oppnå gode resultater. • Du er selvstendig, tar initiativ og evner å jobbe strukturert uten tett oppfølging. Samtidig er du veldig aktiv og komfortabel med høyt tempo. • Du er god på multitasking, håndterer flere oppgaver parallelt og klarer å prioritere riktig når det er mye som skjer. I tillegg har du et sterkt kundefokus og gode kommunikasjonsevner, spesielt innen digital kundekontakt og salgsarbeid. Arbeidsoppgaver Arbeidsoppgaver • Følge opp og holde god dialog med kunder via digitale kanaler og telefon (hovedsakelig digital kundekontakt), samt noe fysisk kundebehandling ved behov. • Behandle forespørsler, tilbud og ordreoppfølging • Assistere i utarbeidelse og publisering av digitalt markedsføringsmateriell (nettside, sosiale medier, kampanjer m.m.) • Bidra til innholdsproduksjon og enkel oppdatering av digitale flater • Håndtere flere oppgaver samtidig og prioritere effektivt i en til tider hektisk arbeidshverdag Vi tilbyr • Høy provisjon ved gode salgsresultater • Mulighet for personlig og faglig utvikling • Mulighet for hybrid kontorløsning ved oppnådd seniornivå, basert på resultater og selvstendighet
Klar for ny relevant deltidsjobb ved siden av studiene? Da er det bare å lese videre! Hos Telia, en av Nordens ledende teleoperatører, brenner vi for å levere tjenester innen mobiltelefoni, bredbånd og TV av høyeste kvalitet og med enestående kundeservice. Vi søker glade, og flittige kundeservicekonsulenter som vil hjelpe oss med å ta vår kundeserviceavdeling til nye høyder! Som kundeservicemedarbeider er din viktigste oppgave å gjøre kunden fornøyd. Store deler av hverdagen jobber du med å utføre kundeveiledning og produktsupport av tjenester og produkter som bedrer kundens hverdag. Det er viktig at du er løsningsorientert, har gode kommunikasjonsevner og trives med å ha telefon og mail som hovedverktøy. Oppstart: 20.07 og 24.08 Vi ser etter seg som har: • Evne til å jobbe raskt og effektivt både selvstendig og i team • Sterke kommunikasjons- og samarbeidsevner • Har teknisk forståelse og trives med bruk av PC og telefon som arbeidsverktøy • Et ønske om å gi våre kunder den beste serviceopplevelsen hver gang Vi legger stor vekt på å skape en kultur som oppmuntrer til å ha det gøy på jobb. Her er noen av fordelene du kan forvente ved å jobbe i Telia kundeservice: • En engasjerende og morsom jobb med spennende og varierte oppgaver • Et arbeidsmiljø preget av at det er "høyt under taket", samtidig som profesjonalitet vektlegges • Gode karrieremuligheter og muligheter for videreutvikling i selskapet • Morsomme konkurranser og sosiale arrangementer • En deltidsstilling som fint kan kombineres med studier Hvis du ønsker å bli en del av et voksende og energisk team som jobber hardt og har det gøy sammen, er dette jobben for deg! Send oss din CV i dag. Vi ser frem til å høre fra deg! Vi behandler søknader fortløpende.
POWER Kundeservice går en travl sommer i møde, vi har derfor brug for nye kollegaer - det er måske dig? Hvis nogle af disse ting kendetegner dig, så er du måske vores nye kollega * Du har en udadvendt og positiv tone i telefonen. Det afgørende for at vores kunder føler der bliver taget hånd om dem. * Du trives i et ungt team hvor der er plads til friske ideer og en hverdag der går hurtigt. Vi har travlt, men vi elsker det. * Du udviser udpræget empati. Både for samarbejdspartnere og kollegaer såvel som kunder. Du kan sættes dig i andres sted også selvom du nødvendigvis ikke er enig. * Du har flair for IT og elektronik. Du kan betjene en computer, men behøver nødvendigvis ikke være ekspert indenfor vores produkter * Du taler og skriver flydende dansk, og kan begå dig på engelsk i både skrift og tale. * Det er ikke et krav at du har erfaring fra lignende stilling, men det er en fordel hvis du kan udvise god samtaleteknik i både skrift og tale samtidig med fokus på den gode kundeoplevelse. Vi kan tilbyde * Et job med stort ansvar. Vi vil give den bedste service, og tager ansvar for hver enkelt kundesag, for at sikre høj kundetilfredshed. * Du får et tæt samarbejde med en af vores teamledere, men vil også have daglig kontakt med lederen for kundeservice. * En ekstra lille familie. Vi er en lille ret social afdeling, og det er vigtigt for os at være netop det. Derfor vægter vi høj trivsel blandt vores medarbejdere og støtter op om et socialt fællesskab. * En plads på et af vores kundeservice teams der håndterer kundehenvendelser vedrørende bl.a. * Levering, annullering, ændring i tilkøbt service og akutte leveringsudfordringer. * Lagerstatus, oplysninger om priser og prismatch. * Returneringer og reklamationer. * Vi håndterer kundehenvendelser via telefon, chat og mail. Din opgave bliver i første omgang primært at håndtere henvendelser på telefon. * Stillingen er fuldtid 37 timer som fordeles på hverdage 9-17 * Løn efter aftale * Der er tale om en tidsbegrænset stilling som gælder til og med december 2026. Der kan være mulighed for fastansættelse efterfølgende. Lyder ovenstående som noget for dig, så tøv ikke med at sende os en ansøgning. Samtaler afholdes løbende indtil vi har fundet de rette kandidater. POWER er Danmarks førende elektronikkæde, der har taget Danmark med storm med et helt nyt koncept. 17 POWERHOUSES er skudt op over hele landet siden første åbning i 2015, og mange flere er på vej – til glæde for pris- og kvalitetsbevidste danskere. Vores mission er at gøre det til en oplevelse at købe elektronik. Derfor er POWER et sted fyldt med energi, begejstring og – vigtigst af alt – god service. Vi har nemlig de mest engagerede sælgere, de dygtigste ledere og de mest smilende kassemedarbejdere. Fordi vi kan lide det, vi laver.