
ista Express Service GmbH · Rastede
WAS DU BEI UNS MACHST Gestalte die Zukunft der Aus- und Weiterbildung mit uns! Warum diese Stelle spannend ist: Du liebst es, Wissen praxisnah zu vermittel...
Gestalte die Zukunft der Aus- und Weiterbildung mit uns!
Du liebst es, Wissen praxisnah zu vermitteln und Menschen bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung zu unterstützen?
Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Position wirst du zentraler Bestandteil unseres Trainerteams und trägst dazu bei,
dass unsere Servicetechniker:innen bestens für ihre Arbeit gerüstet sind.
durch, um deren Stärken auszubauen und Schwächen abzubauen.
oder Kältetechnik.
Erwachsenenbildung) und eine sehr hohe technische Affinität
(https://www.ista-express.de/videos/).
Spotify-Modell.
wieder neue Themenfelder ergeben.
Apple.
Firmenevents, Gewinnspiele).
Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Fachtrainer (m/w/d) für Servicepoints. Melde Dich
einfach per Telefon unter +49 341 69700777.
Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen
beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.
WAS DU BEI UNS MACHST Gestalte die Zukunft der Aus- und Weiterbildung mit uns! Warum diese Stelle spannend ist: Du liebst es, Wissen praxisnah zu vermitteln und Menschen bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Position wirst du zentraler Bestandteil unseres Trainerteams und trägst dazu bei, dass unsere Servicetechniker:innen bestens für ihre Arbeit gerüstet sind. * Praxisnah unterrichten: Technische Inhalte anschaulich erklären, mit vielen Praxisbeispielen. * Trainings gestalten & durchführen: Schulungen vorbereiten, leiten und mit interaktiven Methoden beleben. * Individuelle Förderung: Du erkennst Entwicklungsbedarfe und führst gezielte, individuelle Schulungen für Bestandstechniker durch, um deren Stärken auszubauen und Schwächen abzubauen. * Qualität sichern: Mit deiner Begeisterung und Präsentationsstärke Trainings nachhaltig wirksam machen. * Feedback & Weiterentwicklung: Feedback geben, Inhalte optimieren, neue Ideen einbringen. WAS DU MITBRINGST * Technischer oder ein pädagogischer/psychologischer Hintergrund: * Ausbildung, Techniker oder Meister in einem Handwerk, idealerweise in den Fachrichtungen Heizung-, Lüftungs-, Sanitärtechnik oder Kältetechnik. * Berufliche Ausbildung oder Studium mit psychologischem oder pädagogischem Schwerpunkt (idealerweise mit Ausrichtung Erwachsenenbildung) und eine sehr hohe technische Affinität * Erfahrung in der Wissensvermittlung (z. B. als Trainer:in, Ausbilder:in, Dozent:in oder Einarbeitung neuer Kolleg:innen). * Fähigkeit, komplexe Themen leicht verständlich und motivierend zu vermitteln. * Grundlegende digitale Kenntnisse (MS Office) und Offenheit für digitale Lehrmethoden. * Teamgeist, Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken. WAS WIR BIETEN * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen. * Innovative Unternehmenskultur: Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen: ista Express Service Mediathek (https://www.ista-express.de/videos/). * Effiziente Teamarbeit durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Can-Do-Attitude. Wir arbeiten agil orientiert am Spotify-Modell. * Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten. * Work-Life Balance - flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub. * Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung * Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings- und Qualifizierungsmaßnahmen. * Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses und einem komplexen Umfeld, in dem sich immer wieder neue Themenfelder ergeben. * Moderne Arbeitsplätze: Du arbeitest in modernen Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple. * Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei! * Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Prämie. * Extras: Auf Dich warten neben einem Kaffeevollautomaten, Obstkorb und kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents, Gewinnspiele). DU HAST NOCH FRAGEN? Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Fachtrainer (m/w/d) für Servicepoints. Melde Dich einfach per Telefon unter +49 341 69700777. Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.
DAS ERWARTET DICH Du möchtest Training, Wissenstransfer und Weiterentwicklung in einem internationalen Assistance-Umfeld aktiv mitgestalten? Du bringst umfangreiche Erfahrung als Trainer (m/w/d) mit und möchtest neben der Durchführung von Trainings auch die fachliche und didaktische Weiterentwicklung eines Trainerteams vorantreiben? Dann suchen wir Dich als Koordinator Fachtrainer Automotive-Home (m/w/d) für unser Assistance-Geschäft in Deutschland, Österreich, Belgien und der Schweiz. In dieser Rolle verbindest Du Trainingsaufgaben mit einer standortübergreifenden Koordinationsfunktion innerhalb von Northern Europe und trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Schulungslandschaft bei. Du wirst Teil unseres Teams Process Experts & Learning und berichtest direkt an den Head of Auto Support Automotive-Home. Deine Aufgaben * Koordination und Steuerung der Schulungs- und Einsatzplanung unter Berücksichtigung der Jahresplanung sowie der Qualifikationen im Trainerteam * Überblick und Nachverfolgung laufender Schulungsthemen und Qualifizierungsmaßnahmen * Ansprechperson für fachliche, didaktische und pädagogische Fragestellungen innerhalb des Trainerteams * Planung, Konzeption und Durchführung von Fachtrainings für Mitarbeitende im Bereich Automotive und Home Assistance * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Schulungs- und Lernunterlagen sowie E-Learning-Inhalten inklusive Evaluierung und kontinuierlicher Optimierung bestehender Schulungskonzepte * Priorisierung von Aufgaben sowie Unterstützung des Head of Auto Support bei operativen und strategischen Fragestellungen * Organisation und Moderation von Teammeetings in englischer Sprache sowie Förderung des regelmäßigen Austauschs zwischen den Trainerteams im deutsch- und französischsprachigen Teil von Northern Europe DAS BRINGST DU MIT * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium sowie eine Trainerqualifikation (mindestens 100 Unterrichtseinheiten) oder eine vergleichbare Weiterbildung * Mehrjährige Erfahrung in der Durchführung von Trainings sowie in der Schulung und Entwicklung von Mitarbeitenden, idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der Koordination von Trainingsmaßnahmen oder fachlichen Projekten * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb Deutschlands und Europas * Ausgeprägte Fach- und Trainingskompetenz, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten * Freude daran, Menschen zu motivieren, weiterzuentwickeln und nachhaltig zu begleiten * Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren und Prioritäten zu setzen * Teamgeist, Flexibilität und Souveränität in einem internationalen Umfeld WAS WIR DIR BIETEN Eine tolle Weiterentwicklungsmöglichkeit. DEIN RECRUITING KONTAKT IRMA SUBASIC NIMMT SICH GERNE ZEIT, UM DEINE FRAGEN PERSÖNLICH ZU BEANTWORTEN.
WAS DU BEI UNS MACHST Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Servicetechniker (m/w/d) mit Erfahrung in einem handwerklich/technischen Beruf, z.B. als Anlagenmechaniker, Gebäudetechniker, Haustechniker, Monteur, Mechaniker, Mechatroniker, Installateur, Maler, Tischler oder Klempner. Je nachdem, wo du in Leipzig wohnst, wirst du in Connewitz, Markkleeberg, Stötteritz, Liebertwolkwitz, Großpösna, Engelsdorf, Pansdorf, Taucha, Thekla, Gohlis, Rackwitz, Schkeuditz, Möckern, Leutzsch, Grünau, Markranstädt, Großzschocher usw. eingesetzt. Deine Aufgaben * Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten (z.B. Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler) unter Einhaltung qualitativer Vorgaben * Bearbeitung von Kundenreklamationen * Digitale Dokumentation der auszuführenden Aufträge (Tablet) * Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit Hier kannst du einen unserer Servicetechniker bei der Arbeit begleiten. WAS DU MITBRINGST * Erfahrungen in einem handwerklichen / technischen Beruf z.B. Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK), Elektriker, Hausmeister, Haustechniker, Industriemechaniker, Anlagenbauer, Gebäudetechniker, Kundendiensttechniker, Servicetechniker, Monteur, Installateur, KFZ-Mechatroniker * Alternativ bist Du ein handwerklich erfahrener Quereinsteiger * Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3 * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung PRIORITÄT Top Job WAS WIR BIETEN * Faire und pünktliche Bezahlung mit deinem Einstiegsgehalt ab 2.800 € brutto im Quereinstieg, höher für (qualifizierte) Fachkräfte * Bonuszahlung bis zu 500 € brutto pro Quartal für Kundenfeedback & Verpflegungspauschale von 8€ netto pro Tag * Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung * 30 Tage Urlaub, weil uns deine Erholung und Gesundheit wichtig sind * Firmenwagen mit Privatnutzung oder deinem monatlichen Mobilitätspaket von 150 € brutto * Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit deinem unbefristeten Arbeitsvertrag in unserem jungen und gleichzeitig stabilen, expandierenden Unternehmen * Geregelte Arbeitszeiten mit deinem Arbeitszeitkonto und einer 40-Stunden-Woche (5 Tage), ohne Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen * Wohnortnahe Einsätze, durch die du abends wieder zuhause bei der Familie bist * Bezahlte und strukturierte Einarbeitung (ca. 8 Wochen) mit deinem persönlichen Praxisbegleiter und umfassender Schulung in einem unserer Trainingszentren * Kompetente Führung & Wertschätzung in einer vertrauensvollen und motivierenden Arbeitsumgebung * Weiterentwicklung & Karrierechancen durch realistische Aufstiegsmöglichkeiten, z.B. zum Techniker für Gewerbekunden, Servicetechniker-Coach, Fachtrainer oder Teamleiter * Empfehlungsprämie bis zu 1.500€ brutto für deine erfolgreiche Empfehlung von neuen Servicetechniker:innen * Exklusiver Mitarbeiterrabatt bei über 800 Shops wie Adidas, FitX, Expedia & Co., für dein Hobby oder den nächsten Urlaub DU HAST NOCH FRAGEN? Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess für die Position als Servicetechniker (m/w/d)? Melde dich gerne per Telefon unter +49341 69700777. Egal ob Anlagenmechaniker, Gebäudetechniker, Haustechniker, Monteur, Mechaniker, Mechatroniker, Installateur, Maler, Tischler oder Klempner - Wir freuen uns auf Dich! Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.