Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Bestandskunden

GO! Express & Logistics

DEINE AUFGABEN Deine Rolle bei uns Du wirst Teil eines eingespielten Vertriebsteams aus Innen- und Außendienst und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden. Während andere im Team ihren Schwerpunkt stärker in der Neukundenakquise haben, liegt dein Fokus darauf, bestehende Kundenbeziehungen auszubauen, Potenziale zu erkennen und den Vertrieb im Tagesgeschäft strukturiert zu unterstützen. Dabei bist du nicht „nur“ im Innendienst – sondern eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunde, Außendienst und internen Abläufen. * Betreuung und Entwicklung unserer Bestandskunden (B2B) * Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen * Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, inkl. Terminvorbereitung und -koordination * Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten * Unterstützung bei vertrieblichen Projekten und Maßnahmen * Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie allgemeine administrative Aufgaben * Marktbeobachtung und Erkennen von Kundenbedürfnissen * Neukundenakquise gehört ebenfalls dazu, steht jedoch nicht im Mittelpunkt deiner täglichen Arbeit. DEIN PROFIL * Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Logistik von Vorteil * Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise * Freude am Umgang mit Bestandskunden und langfristigen Beziehungen * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung * Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1/C2) * Teamfähigkeit und Spaß an enger Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst * Wichtig: Du musst kein „Kaltakquise-Profi“ sein – entscheidend ist dein Verständnis für Kunden und deine strukturierte Arbeitsweise. DEINE GO!ODIES * Unbefristete Anstellung in einer wachsenden und zukunftssicheren Branche * Klar strukturierte Zusammenarbeit im Team mit definierten Rollen * Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung im Vertriebsprozess * Intensive Einarbeitung sowie gezielte Schulungen * Entwicklungsmöglichkeiten – auch perspektivisch in Richtung Außendienst * Attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängigen Komponenten * Kurze Entscheidungswege und direkte Nähe zum Management * Kollegiales Team mit echtem Zusammenhalt * Zusatzleistungen wie z. B. Fahrradzuschuss, Getränke und Obst

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DEINE AUFGABEN * Akquise und Ausbau von Neu- und Bestandskunden * Selbstverantwortliche Beratung unserer Kunden (m/w/d) inklusive Erstellung von Angeboten * Kalkulieren und Verhandeln von Angeboten mit deinen Kunden * Planung von Umsätzen und vertriebsunterstützenden Maßnahmen * Beobachten des Wettbewerbes und Ableiten von regionalen Maßnahmen * Pflege unseres CRM-Systems DEIN PROFIL * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung kann von Vorteil sein, ist aber nicht zwingend erforderlich * Kommunikationsstärke, kundenorientiertes Denken und Verhandlungsgeschick zählen zu deinen Stärken * Leistungsbereitschaft und die Motivation sich in neue Themengebiete einzuarbeiten, bringst du mit * Idealerweise bist du regional verknüpft und weißt, wie man die „Sprache des Kunden“ spricht * Besitz eines Führerscheins der Klasse B DEINE GO!ODIES * Flexibilität: Wir überlassen dir die Wahl, ob du in Voll- oder Teilzeitarbeiten möchtest. * Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in einem Unternehmen mit über 40-jähriger Tradition. * Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte. * Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwarten ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in einem familiengeprägten Unternehmen. Diese Chance bieten wir auch gerne als Quereinstieg an. * Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt. * Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. * Attraktive Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung und weiteren Mitarbeiter-Benefits (z.B. Arbeitgeber-Zuschuss zum Firmenfahrrad). * Firmeneigener Parkplatz

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DEINE AUFGABEN * Aktive Akquise von neuen Geschäftskunden (B2B)  * Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen zu Profi-Fotograf:innen, Unternehmen und Institutionen * Persönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden vor Ort sowie per Telefon/Video * Angebotsmanagement: Erstellung, Nachverfolgung und Dokumentation im CRM-System * Auftragsabwicklung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit * Bearbeitung von Reklamationen und lösungsorientierte Betreuung * In Stoßzeiten: Unterstützung des Teams in unserem Store DEIN PROFIL * Erfahrung im Vertrieb, Außendienst oder Fotohandel * Fundierte Kenntnisse in Foto- und Videotechnik * Begeisterung für Kundenberatung und Verkauf mit hoher Serviceorientierung * Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen und Geschäftspartner:innen * Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (min. C1) * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * EDV- und CRM-Kenntnisse * Teamgeist, Kommunikationsstärke und eine positive Ausstrahlung WARUM WIR? * Jeden Monat 50 Euro extra steuerfrei – mit der Spendit Card für das, was dir Freude macht * Faire Vergütung, die deine Leistung anerkennt * Mitarbeiterrabatte, kostenlose Workshops & Rent-Ausrüstung – ausprobieren ausdrücklich erwünscht * Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten bei Top-Marken * Zuschuss zum Deutschlandticket – für den Weg zur Arbeit und für alles danach * Urban Sports Club Mitgliedschaft zum Vorteilspreis – weil Bewegung den Kopf frei macht * Arbeitgeberbeitrag zum Bike-Leasing – frische Luft, Bewegung und Nachhaltigkeit in einem * Betriebliche Altersvorsorge plus zusätzliche Urlaubstage mit steigender Betriebszugehörigkeit