Gerente de Estratégia

Flabelus

TUS TAREAS TU MISIÓN COMO STORE MANAGER Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación. Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus. TUS RESPONSABILIDADES Sales & Customer Experience * Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales. * Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable. * Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.  Liderazgo de equipo * Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos. * Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores. Gestión operativa * Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online. * Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias. * Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda. Estrategia y colaboración * Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales. * Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca. TU PERFIL ¿A QUIÉN BUSCAMOS? * Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium. * Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles. * Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación. * Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados. * Buen nivel de inglés (intermedio o superior). * Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...). * Plus: Experiencia previa en marcas de lujo * Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas. * Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética. * Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender. * Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo. * Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium.

Axicom

WHO WE ARE: We are Axicom, part of WPP, an award-winning global communications agency for tech-driven brands. We bring together a diverse team of PR professionals passionate about integrated communications and telling the transformative stories of technology. With offices in the Netherlands, United States, United Kingdom, Spain, Italy, Germany, France, Sweden, Brazil, and Mexico, we are the largest global agency specializing in tech communication.   We're proud to be recently recognized as Agency of the Future, Disruptive Agency of the Year, and Best PR Network to Work For (EMEA). This underscores our commitment to innovation, growth, and fostering a collaborative culture. Since 1994, we've delivered ground-breaking campaigns for the world's most innovative tech companies, and we are always seeking new talent to join our team of Futurists. WPP (LSE/NYSE: WPP) is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered by exceptional talent and our agentic marketing platform, WPP Open, to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit WPP.com.    QUEM SOMOS: Somos a Ideal Axicom, uma premiada agência de comunicação global para marcas de tecnologia e que queiram contar histórias de inovação. Reunimos uma equipe diversificada de profissionais de comunicação apaixonados por comunicação integrada e por contar histórias transformadoras. Com escritórios na Holanda, Estados Unidos, Reino Unido, Espanha, Itália, Alemanha, França, Suécia, Brasil e México, somos a maior agência global especializada em comunicação tecnológica. Temos orgulho de sermos recentemente reconhecidos como Agência do Futuro, Agência Disruptiva do Ano e Melhor Agência de PR para se Trabalhar (EMEA). Isso reforça nosso compromisso com a inovação, o crescimento e o fomento de uma cultura colaborativa. Desde 1994, realizamos campanhas inovadoras para as empresas de tecnologia mais inovadoras do mundo e estamos sempre buscando novos talentos para se juntar à nossa equipe de Futuristas. MAIS SOBRE A FUNÇÃO: Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento para integrar nossa equipe de Comunicação. O(A) profissional será responsável por liderar estratégias e projetos de comunicação, com foco em relacionamento com clientes, imprensa e influenciadores, além de gestão de equipe e stakeholders. Essa é uma oportunidade única para quem deseja atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, contribuindo para o crescimento da agência e dos nossos clientes. O QUE VOCÊ FARÁ: * Relacionamento com o cliente (interfaces); * Supervisão na produção de conteúdo para a imprensa (notas, press releases, briefings e reports); * Relacionamento com a imprensa e mídia especializada (esportes, entretenimento, tecnologia); * Suporte no desenvolvimento de planos estratégicos integrados (Imprensa e influenciadores); * Ações com influenciadores (esportes, entretenimento e tecnologia); * Supervisão na organização de eventos e press tours para imprensa; * Gestão de Stakeholders e gerenciamento de projetos; * Gestão das rotinas de assessoria de imprensa, planejamento estratégico, gestão de crises, ações e posicionamento; * Gestão e liderança de equipe. EXPERIÊNCIA QUE CONTRIBUI PARA O SUCESSO: * Formação completa em Relações Públicas e/ou Jornalismo; * Inglês avançado/fluente – excelente comunicação escrita e verbal, necessário para reuniões, apresentações, produção de reports e planejamentos; * Experiência com empresas, clientes de tecnologia, esportes e entretenimento; * Atuação em agência de PR (se possível global); * Familiaridade com temas focados em tecnologia, IA, macroeconomia e sustentabilidade; * Boa leitura de cenário político, regulatório e econômico; * Residir na Grande São Paulo. #LI-SC1 VOCÊ PERTENCE À AXICOM: Nossa visão é que a Axicom, uma empresa do Grupo Burson, seja a principal 'empresa-escola' para profissionais de comunicação criativa e líderes emergentes. Oferecemos um ambiente dinâmico onde colegas ambiciosos aprimoram suas habilidades, expandem suas redes e, por fim, produzem as melhores soluções para as marcas líderes da atualidade. Nosso compromisso com o seu crescimento se reflete em nossos robustos programas de benefícios e desenvolvimento de talentos, que incluem oportunidades de desenvolvimento profissional, programas de mentoria com líderes do setor, uma cultura empresarial vibrante e inclusiva que promove a colaboração e a inovação, além de pacotes projetados para recompensar e reter os melhores talentos. Investimos em nossos colaboradores porque acreditamos que o sucesso deles é o nosso sucesso. Na Axicom, acreditamos no aprendizado constante. Reconhecemos que as coisas que fazemos de melhor, criatividade e comunicação, exigem um alto nível de nuance e compreensão. Por isso, é fundamental contratarmos pessoas extraordinariamente talentosas de todas as origens e identidades. Sem isso, não podemos realizar o trabalho essencial de inspirar ideias ousadas, fomentar o diálogo construtivo, cultivar experiências significativas e impulsionar a inovação e a criatividade para nossos parceiros. Seu ponto de vista único — seu talento — é o que faz de você uma #BursonPerson, e é como entregamos resultados excepcionais para nossos clientes, juntos. Acreditamos que o melhor trabalho acontece quando estamos juntos, fomentando a criatividade, a colaboração e a conexão. É por isso que adotamos uma abordagem híbrida, com equipes no escritório cerca de quatro dias por semana. Se precisar de acomodações ou flexibilidade, converse com a equipe de contratação durante o processo de entrevista. Ao clicar no botão "Enviar Candidatura" abaixo, todas as informações que você adicionar serão enviadas para a Burson. Antes de fazer isso, achamos uma boa ideia ler nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem ler nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia. Ele explica o que fazemos com seus dados pessoais quando você se candidata a uma vaga conosco e como você pode atualizar as informações que nos forneceu ou como removê-las. YOU BELONG AT AXICOM: Our vision is for Axicom, a Burson Group company, to be the leading ‘academy company’ for creative communications professionals and emerging leaders. We provide a dynamic environment where ambitious colleagues come to elevate their skills, expand their networks, and ultimately, produce the best solutions for today’s leading brands. Our commitment to your growth is reflected in our robust benefits and people programs, which include professional development opportunities, mentorship programs with industry leaders, a vibrant and inclusive company culture fostering collaboration and innovation and packages designed to reward and retain top talent. We invest in our people because we believe their success is our success. At Axicom, we’re an agency of learn-it-alls. We recognize that the things we do best, creativity and communications, require a level of nuanced understanding. That’s why it’s imperative for us to hire extraordinarily talented people of all backgrounds and identities. Without that we can’t do the essential work of inspiring bold ideas, fostering constructive dialogue, cultivating meaningful experiences, and driving innovation and creativity for our partners. Your unique point of view—your talent—is what makes you a #BursonPerson, and it’s how we deliver exceptional results for our clients, together. We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office around four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process. When you click the "Submit Application" button below, this will send any information you add below to Burson. Before you do this, we think it's a good idea to read through our  Recruitment Privacy Policy. California residents should read our California Recruitment Privacy Notice. This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.

Soho House

El Rol… En Soho House, el chef ejecutivo es responsable de planificar, organizar y dirigir el departamento de cocina de acuerdo con las políticas y normas de la empresa, locales y regionales. El chef ejecutivo participa en todas las facetas del negocio, pero es extremadamente operativo y no le importa estar en primera línea y gestionar los tiempos de exposición y de entrega. En este puesto, el chef ejecutivo debe tener una gran visión para los negocios, trabajar bien bajo presión y en entornos exigentes y dinámicos. Además de gestionar grandes equipos, menús de temporada y eventos. Es responsable de preparar y mantener el presupuesto de la cocina en colaboración con el Gerente General y el Director Culinario de Norteamérica, así como de garantizar los más altos estándares de salud, higiene y seguridad necesarios en la manipulación de alimentos y la limpieza general. Un chef ejecutivo exitoso lidera un equipo exitoso y es responsable del presupuesto general de la cocina, además de implementar sistemas innovadores para aumentar las fuentes de ingresos. Los indicadores clave para ello pueden determinarse analizando la mano de obra, el coste de los alimentos, la calidad del producto, la consistencia y la gestión/desarrollo de recetas. Principales Responsabilidades * Líder influyente y chef operativo con experiencia demostrada en la ejecución de programas culinarios eficaces y eficientes, la gerencia de equipos y la creación de experiencias gastronómicas que generen beneficios * Supervisar el equipo de operaciones de cocina (pastelería, producción, tablajería, carnicería, pasta y cocineros especializados), incluyendo, entre otras cosas, la contratación, la incorporación, la formación, la nómina y los procedimientos disciplinarios. Además del rendimiento del personal, realizar evaluaciones y elaborar estrategias con los directivos para evaluar el rendimiento y el desarrollo del personal, manteniendo al mismo tiempo relaciones profesionales. * Cumplir siempre con la política de salud y seguridad (es decir, IIPP, procedimientos de compensación laboral y procedimientos de alergias), así como implementar, supervisar y hacer cumplir todas las políticas, procedimientos y normas de la empresa y las leyes locales, estatales y federales, según corresponda. * Delegar tareas al equipo y completar listas de verificación diarias que respalden los niveles de negocio previstos, la producción, los pedidos a la carta, las solicitudes especiales, los eventos, las restricciones dietéticas y garantizar que el equipo siga el procedimiento adecuado en materia de alergias. * Ser responsable de formar y capacitar al personal sobre hábitos de trabajo seguros y procesos adecuados, así como sobre los procedimientos a seguir en caso de encontrarse con una situación peligrosa o insegura. * Crear, implementar y hacer cumplir procesos para gestionar una cocina eficaz y eficiente, manteniendo al mismo tiempo los más altos niveles de estándares, calidad de los alimentos, COGS y márgenes minimizados para aumentar los beneficios sin sacrificar el sabor ni la experiencia del socio/cliente. * Comprar y producir alimentos de la mejor calidad para crear menús de temporada, mantener las recetas, las imágenes y las especificaciones, así como actualizar la señalización y los expositores con las fechas, la calidad, la limpieza y la seguridad alimentaria de los alimentos. * Garantizar el trabajo en equipo y la sinergia entre el personal de sala y de cocina mediante una comunicación adecuada y delegar tareas y responsabilidades al personal para garantizar un servicio fluido y el buen funcionamiento de la cocina. * Colaborar con el departamento de marketing/eventos en la creación de menús, la preparación de alimentos, los costes de los alimentos y la calidad del servicio y los productos que se ofrecen. * Compartir la responsabilidad general de los procedimientos de almacenamiento adecuados, los pedidos de alimentos, el coste de los alimentos, el equipo, la sanidad y la higiene según los estándares de la empresa y locales. * Realizar otras tareas asignadas por el supervisor/Gerente. Habilidades y Requisitos * Mínimo de 7-10 años de experiencia trabajando en un negocio similar basado en el volumen. * Formación culinaria y profesional, apasionado y con curiosidad por desarrollarse y crecer como chef. * Experiencia como gerente de pérdidas y ganancias, mano de obra, compras, proveedores y control de calidad, al tiempo que se obtienen resultados en términos de ingresos. * Debe poseer una experiencia laboral consistente y estable, y tener el deseo de apoyar operativamente el negocio como colaborador individual y líder. * Conocimiento profundo y uso oportuno del protocolo del correo electrónico, así como de la comunicación escrita y verbal. * Experiencia en formación, dirección y producción ejecutiva, así como en experiencias gastronómicas a la carta. * Diploma de secundaria o certificación equivalente de una escuela de oficios.