[쿠팡/계약직] 정보보호담당자 - 정책 및 거버넌스(GRC)

UX Research Operator (계약직)

Coupang

회사 소개  쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개  쿠팡 애즈팀(Ads)은 광고주가 쿠팡의 광고 상품을 보다 효과적이고 손쉽게 이용할 수 있도록 만드는 데 주요 목표를 두고, 달성하는 데 집중하는 글로벌 팀원들로 구성된 조직입니다. 쿠팡 애즈(Ads)의 UX research operator는 Ads UX 팀에 소속되어 리서치 패널 운영, 인터뷰/사용성 평가 참여자 모집, 참여 안내, 참여자 일정 조율, 리서치 시스템 운영 등 리서치가 원활하게 운영될 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 현재 프로덕트와 서비스의 UX 이슈를 모니터링하고 서비스를 개선하는 데 기여합니다. 업무 내용  * 리서치 참여 고객 리쿠르팅 / 리서치 실행 / 정산 * 리서치 관련 시스템 운영 (장비 및 소프트웨어 관리 등) * 효율적인 리서치 운영 프로세스와 환경 구축 및 개선 * 리서치 진행을 위한 고객 및 임직원 간의 커뮤니케이션 * 사용성 평가 모더레이팅/결과 집계 및 분석    자격 요건  * 논리적/구조적 사고 능력을 갖춘 분 * 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력을 갖춘 분 * 변경 사항에 빠르고 유연하게 대처할 수 있는 능력을 갖춘 분 * 제한된 상황에서, 조직의 목표를 파악하고 이에 도달하기 위한 가장 효과적인 방법을 찾는 능력을 갖춘 분 * 다양한 조직과 함께 공통의 목표를 달성하기 위해 협업하는 능력을 갖춘 분 * 엑셀 활용 능력 중급 이상 (함수, 피벗테이블 등)의 능력을 갖춘    우대 사항  * 전문 리서치 / 서베이 기업에서의 실사 부분 경력을 갖춘 분 * CS 및 CX 고객 대응 업무 경험을 갖춘 분 * SQL 등 DB 조회 및 추출 관련 쿼리 사용 역량을 갖춘 분 * 기본 설문도구 사용 경험을 갖춘 분 (MS Forms, Opensurvey Form, Qualtrics 등) * 이커머스 서비스에 대한 깊은 이해도를 갖춘 분     전형 절차 및 안내 사항  * 전형 절차  * 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 * 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. * 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  * 참고 사항  * 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. * 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. * 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. * 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. * 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.  개인정보 처리방침    * 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy    서류 반환 정책    1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.   4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Staff, Android Engineer(CX Engineering) - Coupang Play

Coupang

쿠팡플레이 소개     쿠팡플레이는 쿠팡 와우회원뿐 아니라, 누구나 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있는 쿠팡의 OTT(over-the-top) 서비스입니다. 오리지널 콘텐츠, TV 시리즈, 최신 영화, 스포츠, 키즈 & 패밀리, 뉴스 등 대한민국에서 가장 포괄적인 콘텐츠 라인업을 자랑합니다. 또한 <쿠팡플레이 시리즈>를 비롯한 다양한 스포츠 이벤트와 최정상 아티스트들의 콘서트 등, 차별화된 오프라인 이벤트를 기획·운영하며, 끊임없이 새로운 화제를 만들어가고 있습니다.  쿠팡플레이는 언제 어디서나 최적의 시청 경험을 제공합니다. 대한민국에서 공식 판매되는 모든 모바일 기기, 태블릿, 스마트 TV, PC, 애플 TV, 안드로이드 TV 등 다양한 디바이스에서 이용할 수 있습니다. 서울, 싱가포르, 미국 캘리포니아 등에 분포된 글로벌 테크 전담 조직은 고객이 콘텐츠를 더 쉽게 발견하고 더 쾌적하게 시청할 수 있도록 지속적으로 경험을 개선해 가고 있습니다.  세계 최고의 동료들과 함께 가장 도전적인 문제를 해결하며 새로운 가치를 만들어 가고 싶은 분, 젊고 발 빠르게 움직이는 조직에서 자신의 역량을 급격하게 성장시키고자 하는 분들의 많은 지원을 바랍니다.    직무 소개    CX(Customer Experience) Engineering 팀은 쿠팡플레이를 이용하는 수백만 고객의 핵심 사용자 여정을 책임집니다. 홈 피드, 콘텐츠 탐색, 프리미엄 콘텐츠 경험 (Sports Pass, Content Pass), 구독 등 고객 접점의 주요 기능들을 주도적으로 개발하며, 데이터를 기반으로 최적의 가치를 전달하는 데 집중합니다. Staff Android Engineer로서 여러분은 CX 팀의 기술적 리더가 되어 안드로이드 플랫폼 전반의 엔지니어링 수준을 한 단계 끌어올리는 역할을 수행합니다. 단순한 기능 구현을 넘어, 확장 가능한 아키텍처 설계, 성능 최적화, 그리고 개발 생산성 향상을 위한 이니셔티브를 주도합니다. 또한, 크로스 펑셔널 팀(Product, Design, Backend)과의 긴밀한 협업을 통해 비즈니스 요구사항을 기술적으로 실현하고, 동료 엔지니어들의 멘토로서 성장을 돕습니다.   업무 내용  * CX 프로덕트 엔지니어링 리딩: 홈 피드, 콘텐츠 탐색, 프리미엄 콘텐츠 경험 (Sports Pass, Content Pass), 구독, 사용자 성장 등 대규모 트래픽이 발생하는 주요 피처의 기술 설계를 주도하고, 복잡한 비즈니스 문제를 해결합니다. * 아키텍처 현대화 (Architecture Modernization): MVVM/MVI 패턴 및 Clean Architecture를 기반으로 모듈화(Modularization)를 추진하고, 의존성 관리 및 확장 가능한 설계 패턴을 도입합니다. * Jetpack Compose 전환 가속화: XML 기반의 레거시 UI를 선언형 UI(Compose)로 전환하는 전략을 수립하고, 재사용 가능한 Design System Component를 구축하여 개발 효율성을 극대화합니다. * 성능 및 안정성 최적화: 앱 구동 속도(Startup Time), 스크롤 프레임, 메모리 사용량을 지속적으로 모니터링하고 개선하며, Crashlytics 및 Observability 도구를 활용해 높은 앱 안정성을 유지합니다. 클라이언트 성능 메트릭 수집 체계와 모니터링 대시보드를 설계·구축하여 장애를 사전에 감지하고 대응합니다. * 엔지니어링 표준 수립 및 멘토링: 코드 리뷰, API 설계 리뷰, 테크 스펙 작성을 주관하여 개발 표준을 정립하고, 주니어 엔지니어들이 기술적으로 성장할 수 있도록 멘토링합니다. * 글로벌 스케일의 협업: Product Owner, Designer, Backend Engineer와 협력하여 제품의 로드맵을 기술적으로 구체화하고, A/B 테스트 및 실험 플랫폼을 활용해 데이터 기반의 의사결정을 지원합니다.   자격 요건  * 7년 이상의 Android 앱 개발 경력 또는 그에 준하는 깊이 있는 실력을 갖추신 분 * Kotlin 및 Android SDK 내부(Components, UI Toolkit, Concurrency, Networking)에 대한 깊은 이해가 있으신 분 * Jetpack Compose 및 레거시 View 시스템(XML)을 모두 능숙하게 다룰 수 있는 분 * 대규모 트래픽을 처리하는 소비자 앱(Large-scale Consumer App)의 성능 최적화(CPU/GPU, Memory, Startup) 경험이 있으신 분 * 견고한 CI/CD 파이프라인 구축 및 자동화 테스트(JUnit, Espresso/Kaspresso) 환경 조성 경험이 있으신 분 * 데이터 기반의 문제 해결 능력과 논리적인 사고를 바탕으로 타 팀과 원활한 소통이 가능하신 분   우대 사항  * Android TV (Leanback) 및 다양한 폼팩터(Tablet, Foldable) 대응 경험이 있으신 분 * ExoPlayer 커스터마이징, DRM(Widevine), HLS/DASH 스트리밍 등 미디어 도메인 경험이 있으신 분 * RxJava에서 Coroutines/Flow로의 비동기 처리 전환 경험 또는 대규모 리팩토링 경험이 있으신 분 * GraphQL 활용 경험이 있으신 분 * Android 개발을 넘어 cross-functional 기술 리더십 경험이 있으신 분    전형 절차 및 안내 사항  * 전형 절차  * 서류전형 - 1차 면접 - 2차 Tech 면접 - 리더십 면접 – 최종 합격 (모든 인터뷰는 비대면으로 진행됩니다) * 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. * 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.  * 참고 사항  * 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. * 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. * 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. * 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. * 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.  * 고용형태는 계약직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침    * 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy    서류 반환 정책    1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.  2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.   4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

[쿠팡] 마켓플레이스 프라이싱 운영 담당자

Coupang

회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.     직무 소개 Price Mapping 조직의 3P Mapping 팀은 쿠팡 마켓플레이스 상품의 가격 경쟁력을 위해서 시장의 가격 정보들을 빠르고 정확하게 제공해야 합니다. 이러한 과정을 통해 결과적으로 고객에게 시장 최저가를 빠르게 제공하는 것을 목표로 합니다. 쿠팡 내 3P 셀러의 프로모션 경쟁력을 유지하고, 고객에게 최적의 상품이 노출될 수 있도록 가격 운영을 지원하는 팀입니다.     업무내용 * 3P 상품에 대한 무료 노출 프로모션의 프로세스를 이해하고 진행 과정을 트래킹하며 결함과 효율성 개선 기회를 탐색   * 팀의 프로젝트 진행 사항을 지속적으로 관리하며 수치화된 지표를 통한 성과 증명  * System, Policy, Logic 등의 변경사항을 실제 업무에 적용하고, 반영 여부에 대한 피드백 제공  * 비즈니스 니즈에 따라 팀 목표를 설정하고 팀 목표를 달성할 수 있는 액션과 결과 지표를 수립       자격 요건 * 유관 경력 3~7년 * Price Admin, BTS 등 시스템 오퍼레이션 경험 및 운영 역량을 보유한 분 * 이슈해결을 위한 유관부서 조율 및 적극적이고 능동적인 커뮤니케이션 역량을 보유한 분 * 데이터 기반의 인사이트 도출 및 시스템 개선에 대한 아이디어를 명확히 전달할 수 있는 분 * 고객 및 비즈니스 관점의 운영방안을 수립하고 실행할 수 있는 분 * 표준화 및 프로세스 간소화를 통한 효율성을 개선할 수 있는 분     우대 사항 • SQL 쿼리문을 활용한 데이터 추출 및 Data Dashboard 구현 스킬을 보유한 분 • 이커머스 기업 프라이싱 또는 운영팀 경력을 보유한 분     전형 절차 및 안내 사항 전형절차 • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다. • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고사항 • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 • 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류반환정책 1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제 11 조제 6 항에 따른 것 입니다. 2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위 2 항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 4. 당사는 위 2 항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위 1 항 내지 4 항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.