CRM / Marketing Automation till bolag i tillväxt – Stockholm

LRF Media är landsbygdens och det gröna näringslivets mediehus, helägt dotterbolag till Lantbrukarnas Riksförbund. Bakom varumärken som ATL, Land, Land Lantbruk, Land Skogsbruk och Lantmannen bygger vi prenumerationsaffären vidare. Nu söker vi en CRM & Marketing Automation Specialist som omvandlar kunddata till affär. Du bygger och optimerar de automatiserade kundresorna genom hela prenumerationslivscykeln och äger exekveringen som driver konvertering, minskar churn och höjer kundlivstidsvärdet. Om rollen Rollen är en central del av vår tillväxt- och retentionstrategi. CRM använder vi för att förstå kunddata, beteenden och segment. Marketing Automation använder vi för att aktivera insikterna i rätt kanal, vid rätt tidpunkt. Ditt ansvar är exekveringen, att omvandla data och insikter till kommunikation som faktiskt driver intäkt. Du arbetar genom hela prenumerationslivscykeln, från lead och prova-på till betalande prenumerant, lojal kund och winback. Fokus ligger på automatiserade e-post- och SMS-flöden, segmentering och löpande optimering. Du rapporterar till Head of Marketing & Sales och arbetar nära Analytiker, som äger retentionstrategin och insikterna, Kommersiella redaktörer, som står för innehållet, och Campaign Manager kring erbjudanden. Arbetsuppgifter Bygga, optimera och följa upp automatiserade kundresor genom hela prenumerationslivscykeln, till exempel onboarding, nurturing, antichurn och winback Äga logik, uppbyggnad och optimering av automatiserade e-post- och SMS-flöden Segmentera utifrån beteende, kundvärde och engagemang Personalisera kommunikationen med hjälp av kund- och beteendedata Driva A/B-testning och optimering av budskap, timing och erbjudanden Exekvera retentioninitiativ och följa upp effekt mot affärsmål Samarbeta nära Campaign Manager för att omsätta erbjudanden i relevanta, datadrivna kundresor Säkerställa datakvalitet och löpande utveckling av kunddatabasen Om dig Du är operativ och kommersiell. Du ser CRM och Marketing Automation som en intäktsmotor, inte bara en kommunikationskanal, och du är van att arbeta KPI-drivet med tydligt affärsansvar. Du trivs i det praktiska byggandet av flöden lika mycket som i att optimera dem över tid. Erfarenhet och kompetens Minst 3–5 års erfarenhet av Marketing Automation, varav minst 2 år inom CRM eller lifecycle marketing Dokumenterad erfarenhet av att bygga och optimera automatiserade kundresor i praktiken Erfarenhet av e-post, SMS och automatiserad kundkommunikation Van att arbeta med segmentering, retention och churn Förståelse för hur CRM-data driver kommersiella resultat Van att arbeta KPI-drivet med affärsansvar Erfarenhet från prenumerations- eller abonnemangsaffär Erfarenhet av Sales Manago eller liknande MA-system Praktiska förutsättningar Anställning: Tillsvidareanställning hos LRF Media Plats: Stockholm, primärt på plats på kontoret i Stadshagen Start: Enligt överenskommelse Detta är en rekrytering via Digitalenta. Processen innehåller intervjuer, psykometriska tester samt skräddarsytt arbetsprov. Om det här känns som din nästa utmaning, ansök idag!

Vill du arbeta hands-on med HubSpot, marketing automation och datadriven B2B-marknadsföring i en roll där du får vara med och forma arbetssättet från början? Contitude växer och tar nu nästa steg genom att bygga mer specialistkompetens inhouse. Därför söker vi en Marketing Automation Specialist som vill arbeta nära både kunder och kollegor med HubSpot, CRM-data, workflows, lead scoring, rapportering och löpande optimering. Om Contitude Contitude är en B2B-byrå inom digital marknadsföring med kontor på Kungsholmen i Stockholm. Vi hjälper våra kunder att växa genom strategi, genomförande och uppföljning inom digital marknadsföring. Våra kunder finns i flera branscher och ofta med komplexa B2B-tjänster och produkter inom exempelvis IT, SaaS och energi. Vi arbetar med allt från annonsering, content marketing och landningssidor till webbar, organiskt innehåll, analys och optimering. Vi har vuxit organiskt utifrån kundernas behov och bygger nu vidare med fler specialistroller internt. Efter en stark tillväxtresa, där Contitude blev Gasell-företag förra året, tar vi nu nästa steg och bygger fler specialistkompetenser inhouse. En viktig del av vår modell är långa kundrelationer. Våra samarbeten sträcker sig ofta över flera år, vilket gör att vi kan arbeta nära kunderna och följa effekten av det vi bygger över tid. Om rollen Vi har redan erfarenhet och kompetens inom HubSpot och Marketing Automation, men vill nu stärka området ytterligare genom att ta in en dedikerad specialist inhouse. Från start är rollen hands-on och operativ. Du bygger, testar, optimerar och följer upp lösningar i HubSpot. Samtidigt finns goda möjligheter att på sikt ta mer kundansvar och utvecklas mot kundansvar, rådgivning och strategi. Du kommer att arbeta nära vårt leveransteam, som idag består av strateger och specialister inom bland annat grafisk design, copy, paid advertising och digital marknadsföring. Rollen rapporterar till Head of Operations. Exempel på arbetsuppgifter Bygga, testa och optimera workflows och automationer i HubSpot. Sätta upp kampanjer, formulär, landningssidor och e-postutskick. Arbeta med segmentering, lead scoring, personalisering och lead nurturing. Säkerställa god CRM-struktur, datakvalitet och användbara kunddata. Skapa rapporter och dashboards som visar effekt och ger tydliga insikter. Analysera resultat och föreslå förbättringar baserat på data. Stötta kunder vid onboarding och implementation i HubSpot. Bidra i kunddialoger och översätta behov till konkreta lösningar i HubSpot. Samarbeta nära kollegor inom strategi, analys, content, design och performance. Vem vi söker Vi söker dig som har praktisk erfarenhet av HubSpot och som trivs i en roll där du får kombinera teknik, struktur, data, marknadsföring och kundnytta. Du behöver inte kunna allt från dag ett, men du behöver själv ha arbetat operativt i HubSpot. Det räcker alltså inte med enbart certifieringar eller utbildning - vi söker dig som har byggt, testat och optimerat lösningar i verktyget. Du har minst 1–2 års praktisk erfarenhet av HubSpot och har själv byggt, testat och optimerat workflows, kampanjer och rapporter. Erfarenhet av workflows och marketing automation. Förståelse för CRM-struktur, datakvalitet och hur data används i marknad och sälj. Erfarenhet av rapporter och dashboards i HubSpot. Förståelse för lead scoring, MQL/SQL-flöden eller lead handover mellan marknad och sälj. Förmåga att kommunicera tydligt med kunder och kollegor. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska. Meriterande Erfarenhet av HubSpot-implementation eller onboarding av kund. Erfarenhet av att bygga HubSpot-flöden från grunden i kundmiljö. Erfarenhet av A/B-testning och konverteringsoptimering. Erfarenhet av integrationer i eller kring HubSpot. Erfarenhet från byrå, konsultmiljö, SaaS eller B2B-marknadsföring. YH-utbildning inom relevant område, till exempel digital marknadsföring, CRM, marketing automation eller growth. Som person Vi tror att du är nyfiken, driven och ödmjuk. Du gillar ditt område, vill fortsätta utvecklas och är trygg nog att vara specialist samtidigt som du kan lyssna in kundens behov. Eftersom rollen är kundnära behöver du vara socialt trygg och pedagogisk. Du behöver kunna ställa relevanta frågor, förstå problem bakom en önskad lösning och förklara hur du skulle lägga upp arbetet framåt. Att arbeta hos oss Hos Contitude blir du en del av ett sammansvetsat team med stark gemenskap, högt engagemang och nära samarbete. Vi investerar mycket i vår personal, både genom kompetensutveckling och genom att bygga en miljö där människor trivs. Vi gillar att göra saker tillsammans - från frukostar och AW:s till kickoffs, sommarfest, julbord och gemensamma aktiviteter. Framför allt är vi ett team som hjälper varandra, delar kunskap och vill utvecklas tillsammans. Praktiskt Placering: Kungsholmen, Stockholm. Kontorsnärvaro: vi ser gärna att du är på kontoret större delen av veckan, omkring fyra dagar i veckan. Samtidigt har vi en flexibel och förstående arbetsmiljö där vardagen behöver fungera. Start: enligt överenskommelse, tidigast september för onboarding. Semester: 30 dagar. Friskvårdsbidrag: 5 000 kr. Pension och kollektivavtal: via Medieföretagen/Unionen, ITP1. Denna rekrytering avser en direktanställning hos ContitudeAB. Alla ansökningar, frågor, administration och rekryteringsprocessen hanteras av Pinetree AB.