Kundtjänst Logistik / Transport - Jordbro

Kundtjänstmedarbetare – Jordbro

Start: OmgåendePlacering: JordbroOmfattning: HeltidArbetsplats: På plats

Vi söker nu en serviceinriktad och strukturerad kundtjänstmedarbetare till ett konfidentiellt uppdrag hos en väletablerad aktör inom logistikbranschen. Tjänsten passar dig som trivs i en händelserik miljö där du har många kontaktytor och gillar att ge professionell service.

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av verksamheten och arbetar med att ge support till kunder och samarbetspartners. Rollen innebär främst att hantera inkommande ärenden via telefon och e-post, administrera information i olika affärssystem samt säkerställa att varje ärende hanteras effektivt och med hög service.

Du kommer bland annat att arbeta med:

Hantering av inkommande kundärenden via telefon och e-post.

Order- och ärendeadministration i olika system.

Samordning och kommunikation med interna avdelningar.

Uppföljning av leveranser och kundärenden.

Administrativa uppgifter kopplade till den dagliga verksamheten.

Vi söker dig som

Har erfarenhet av kundservice, administration eller liknande arbete.

Är van vid att arbeta i flera system samtidigt.

Trivs i ett högt arbetstempo och har förmågan att prioritera när många uppgifter pågår parallellt.

Är serviceinriktad, lösningsorienterad och kommunikativ.

Har god datorvana samt goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Krav

B-körkort.

Möjlighet att arbeta på plats i Jordbro.

Vi ser gärna att du bor i eller i närheten av Jordbro för att underlätta pendlingen.

Meriterande

Tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll inom logistik-, transport- eller lagerbranschen.

Erfarenhet av affärssystem eller transportadministrativa system.

Vi erbjuder

Ett omgående uppdrag hos en stabil och väletablerad arbetsgivare.

En varierande och utvecklande roll med stort eget ansvar.

Trevliga kollegor och en arbetsplats där samarbete står i fokus.

Lön enligt gällande kollektivavtal.