
HORNBACH BYGGMARKNAD AB · Sundbyberg
Företagsbeskrivning: HORNBACH Byggmarknad AB Arbetsbeskrivning:Har du har en utpräglad känsla för service och brinner för försäljning? HORNBACH framgång bygger ...
HORNBACH Byggmarknad AB
Arbetsbeskrivning:Har du har en utpräglad känsla för service och brinner för försäljning? HORNBACH framgång bygger på medarbetarnas genuina engagemang och där vi alltid följer vår strategi som innebär att vi ställer höga kvalitetskrav på våra varuhus och vårt Sortiment. Stämmer detta in på dig? Då kan du vara den vi söker!
Som medarbetare hos oss representerar du Hornbach och är ett föredöme vad gäller engagemang, driv och kundservice. Som medarbetare till vårat projekt och servicecenter sitter du centralt i varuhuset för att hjälpa och vägleda kunder.
Exempel på förekommande arbetsuppgifter
Hantera kundorder, specialbeställningar och hantverkarservice
Beställning av förbrukningsmaterial
Hanterar inkommande epost/kundfrågor
Administrerar finansieringslösningar
Övervaka och administrerar kundordrar
Planera, boka och koordinera hemtransporter till våra kunder
Gymnasieutbildning eller motsvarande samt erfarenhet av detaljhandeln
Erfarenhet av kundtjänst eller annan serviceerfarenhet
Goda administrativa kunskaper
Är stresstålig, noggrann och duktig på att samarbete
Noggrann och lösningsorienterad
Meriterande om du har truckkort (A1-A4 & B1-B4) samt körkort B
För denna tjänsten tillämpas bakgrundskontroll
Strukturerad inarbetningsplan
Interna möjligheter till kvalificering och utvecklingsmöjligheter.
Arbetstid/Varaktighet: Vikariat. Deltid 30 tim/vecka. Schemalagd arbetstid dag, kväll samt varannan helg.
Lön: Lön enligt kollektivavtal.
Tillträde: 24/08/2026 - 24/08/2027
Vill du bidra till ett inkluderande samhälle där alla människors rätt till delaktighet möjliggörs? Drivs du dessutom av att ge god service och värderar kundens upplevelse? Då tror vi att du kommer att trivas som Kundtjänstmedarbetare hos oss! På Samtrans erbjuds du ett meningsfullt arbete i en verksamhet som värnar om respekt, omtanke och eget ansvar. Om jobbet Som kundtjänstmedarbetare hos Samtrans kommer du att tillhöra ett stort team som brinner för service. Tillsammans med dina 40 kollegor är du verksamhetens ansikte utåt och ansvarar för den första och största kontakten med våra kunder. Du kommer att arbeta med att besvara inkommande telefonsamtal och mail rörande beställningar av resor samt hantera reklamationer från våra kunder. I din roll som kundtjänstmedarbetare får du möjlighet att bidra till utvecklingen av vår kundtjänst. Inom kundtjänsten arbetar vi mot uppsatta mål tillsammans med individanpassad coachning för att stödja var och en i arbetet. Nu söker vi dig som vill arbeta deltid om 50% med varierande arbetestider mellan 06.30-19.00 inklusive helger. Tjänsten är en vikariat på sex månader med start september. Det finns god chans till förlängning. Din profil Vi söker dig som är serviceinriktad och har ett intresse för att underlätta i människors vardag. Du har en avslutad gymnasieutbildning, god datorvana och förmåga att kunna arbeta i flera system samtidigt. För att trivas i rollen är det viktigt med en god samarbetsförmåga samt ett professionellt och förtroendeingivande bemötande. Du motiveras av att ta eget ansvar och att arbeta resultatfokuserat. Slutligen tror vi att du är stabil och kan hantera ett periodvis högt tempo. Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller administration är önskvärt men inget krav. Vi erbjuder dig Hos Samtrans erbjuds du ett meningsfullt arbete i en verksamhet som värnar om respekt, omtanke och eget ansvar. För oss är det viktigt att vara en inkluderande arbetsgivare och vi ser mångfald som en styrka. På vårt kontor i Västra skogen, Solna, möts du av ett stort engagemang och entreprenörskap. Här är det kort väg till beslut och det finns ett stort utrymme för dig som vill lyfta idéer och initiativ. För oss är det viktigt att ha kul på jobbet och vi firar gärna våra framgångar! Förutom möjligheten att arbeta med ett betydelsefullt uppdrag, erbjuder vi våra medarbetare en trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension samt friskvårdsbidrag och personalrabatter via förmånsportal. Vi arbetar aktivt med interna utvecklingsmöjligheter där många medarbetare börjar inom kundtjänsten för att sedan gå vidare till andra tjänster i verksamheten. Det här är Samtrans Samtrans är en del av Nobina Care som ingår i Nobina-koncernen, Nordens största kollektivtrafikföretag. Varje år utför Samtrans ca 1,7 miljoner personresor, framför allt på uppdrag av kommuner och regioner. Genom varumärkena Göteborgs Buss, Telepass och Samtrans finns Nobina Care representerade i bland annat Stockholm, Västra Götaland och Skåne. Nobina Care har en stark samhällsbärande roll genom att finnas till för människor som på olika sätt inte har möjlighet att resa med den allmänna kollektivtrafiken. På så sätt bidrar Samtrans och Nobina Care varje dag till ett inkluderande samhälle, där fler människor ska ges möjlighet att delta i samhället på lika villkor. Vill du veta mer? Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta teamledare Madeleine Yudego. På grund av GDPR tar vi inte emot ansökningar via mejl utan endast via vårt rekryteringssystem. Vi ser fram emot din ansökan!
Behovsanställning Vikariat Timsanställd Ej fasta timmar Uppgifter Packning Registrering Hantera digitala arbeten (stl) Timslön 150 kr per timme + 12% semesterersättning.
Är du en strukturerad lagspelare som trivs i en miljö där ordning och reda är A och O? Vill du vara en del av den dagliga verksamheten hos en av Sveriges ledande banker? Då kan det vara dig vi söker! Om tjänsten Som medarbetare inom Post- och logistikhantering spelar du en central roll i bankens interna flöden. Det här är en aktiv roll för dig som gillar att vara "där det händer" och som drivs av att ge förstklassig service till dina kollegor. Detta är ett vikariat med start omgående till slutet juni med cahns till förlängning. Arbetet utförs 100 % på plats på kontoret på Kungsholmen. Arbetsuppgifter Posthantering: Sortering och distribution av inkommande och utgående post samt paket. Logistik & förråd: Ansvar för leveransmottagning, godshantering och påfyllnad av kontorsmaterial. Ta hand om kaffestationerna, fylla på med kaffe och hålla rent Vi söker dig som Kan arbeta heltid under perioden maj - juli Tidigare erfarenhet inom serviceyrken Du uttrycker dig väl på svenska och engelska i både tal och skrift. God fysisk förmåga Förmåga att arbeta självständigt och i team God datorvana Det är meriterande om du har Erfarenhet av liknande arbete inom logistik eller post är meriterande. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Tillitsfull Hjälpsam Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.