Field Service Engineer Sussex Area

Role: Field Service Engineer Location: Covering the North of Newcastle region, reporting into the Leeds Service Centre Hours: 45 hours per week | between 08:00 and 17:30 Monday to Friday  Salary: between £45,653.40 - £48,578.40 pa DOE   Are you a skilled technician with a passion for problem-solving and delivering exceptional service? We’re looking for a proactive and customer-focused Field Service Engineer to join our Aftermarket team! This is a mobile role where you’ll be responsible for servicing, repairing, and maintaining specialist vehicles at customer sites and company workshops. You’ll play a vital role in ensuring our vehicles are safe, compliant, and operating at peak performance. KEY RESPONSIBILITIES: * Diagnose and repair faults on vehicle chassis and mounted equipment * Carry out servicing and maintenance to a high standard * Prepare vehicles for MOT inspections and ensure compliance with Department Of Transport specifications * Use diagnostic software and tools to identify and resolve issues * Log all work using PDA software and maintain accurate service records * Travel to customer sites across the UK, sometimes at short notice * Maintain a clean and safe working environment at all times * Communicate clearly with customers and provide excellent service * Support health and safety practices and complete risk assessments as required IDEAL CANDIDATE: * NVQ Level 3 or equivalent in Heavy Vehicle Service and Maintenance * Previous experience in a similar role (Field Service, HGV Mechanic, Workshop Engineer) * Strong diagnostic and fault-finding skills * Knowledge of vehicle technology systems and compliance standards * Comfortable working independently and managing your own workload * Excellent communication and customer service skills * Flexible with working hours and willing to travel * General computer literacy and ability to complete technical documentation * Experience with electric vehicles, IRTEC qualification, or HGV Class 2 licence is a bonus If you’re ready to take your engineering career on the road, we’d love to hear from you!   We welcome applicants from all backgrounds. Even if you don’t meet every single requirement, we encourage you to apply. We value potential and are committed to supporting your growth in the role. At Dennis Eagle we are proud to be an equal opportunities employer and a disability confident organisation. We are committed to fostering an inclusive workplace where diversity is celebrated. As part of our dedication to creating a supportive environment, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy. We invite you to engage in an open conversation with us about how we can best support you and ensure that your unique skills and talents are recognised and valued. Your success is integral to our collective growth, and we look forward to working together to create a workplace that empowers everyone to thrive.   WHY YOU’LL LOVE WORKING HERE: * 25 days holiday plus Bank Holidays: this is based on a 5 day working week (pro rata to 20 days plus Bank Holidays for a 4 day working week) * Enhanced Pension Scheme and DIS Benefit: The company contributes 5% of total salary into our pension scheme, and 5x basic salary Death In Service. * Employee Assistance Programme: Access a 24-hour helpline for support with life's challenges, including stress & anxiety, bereavement, relationship advice, tenancy & housing concerns, counselling, financial wellbeing, legal information, substance issues, family matters, childcare support, medical information, and consumer issues. * Health Shield Medical Cash Plan: All employees receive membership to a company-funded medical cash plan. This scheme allows you to claim cash back for medical expenses, including prescriptions, dental, optical, physiotherapy, specialist consultations, X-rays, and MRI scans. * GP Anytime: Enjoy access to GP services anytime with our online 24/7 appointment service, featuring on-demand appointments, unlimited consultations, no capped appointment times, and convenient prescriptions. * Training and Development: We offer mandatory equipment training, a Management Development Programme, and opportunities to upskill through apprenticeships. * Cycle to Work Scheme: Save on commuting costs and stay healthy with our cycle to work scheme. * Care Concierge: Get help navigating the care system with access to a team of dedicated care experts. * Occupational Health Support and Health Surveillance: Ensure your well-being with our comprehensive occupational health support. * My Benefits Platform: Enjoy discounts from high street retailers, health & wellness services, entertainment & days out, and home & DIY products. * Independent Free Mortgage Advice: Receive free, independent advice on mortgages to help you make informed decisions.   ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Please don’t delay your application, this role could be filled at any time for the right candidate. Please be aware that Dennis Eagle is not a sponsoring organisation. Therefore the successful applicant must already possess the right to work in the UK or be able to secure the right to work in the UK independently. If you'd like to learn more about how we handle your information, please check out our Job Applicant Privacy Notice by clicking here.

Arbetsbeskrivning Field Service Engineer till Hamilton Nordic AB! Om Hamilton Hamilton Nordic AB är den nordiska grenen av den schweiziska Hamilton-koncernen, en världsledande pionjär inom högteknologisk laboratorieautomation och processteknik. Med bas i Kista ansvarar bolaget för försäljning, service och support på de svenska, norska och danska marknaderna. Verksamheten fokuserar främst på att leverera avancerade pipettering robotar för automatiserad vätskehantering samt precision sensorer för processmätning. Dessa lösningar är avgörande för kunder inom allt från läkemedelsforskning och cellanalys till storskalig produktion inom biofarmaceutisk industri, kemi och bryggerinäringen. Genom att kombinera innovativ teknik med expertis och långsiktiga serviceavtal strävar Hamilton Nordic efter att effektivisera sina kunders processer och bidra till medicinska och industriella framsteg i regionen.  Ni finns möjligheten för en öppning som Field Service Engineer hos bolaget! Din profil Vi söker dig som är kommunikativ och har en naturlig förmåga att samarbeta effektivt mellan olika team och bygga goda relationer. Du besitter en analytisk förmåga kombinerat med en lösningsorienterad attityd, vilket gör att du tar dig an utmaningar på ett konstruktivt sätt. För att lyckas i rollen arbetar du strukturerat, tar fullt ansvar för dina ansvarsområden och har drivkraften att slutföra dina uppgifter med hög kvalitet. Som person är du serviceinriktad, resultatdriven och har en god organisationsförmåga som gör att du kan prioritera rätt och hantera din tid på ett effektivt sätt. Arbetsuppgifter Du är den som får tekniken att fungera där den används. Du installerar ny utrustning, löser utmaningar när problem uppstår och ser till att allt fungerar som det ska. Du är ute hos kunderna och arbetar nära dem i deras vardag. Du planerar själv dina uppgifter och har ansvaret för både verktyg, reservdelar och struktur i din arbetsdag. Mer detaljerat kommer dina arbetsuppgifter innefatta:  Installation och driftsättning av laboratorieutrustning Felsökning och reparation på plats (on-site) Förebyggande underhåll Dokumentation och uppföljning i system Kunddialog, där du representerar Hamilton Kvalifikationer Du har teknisk förståelse och erfarenhet av att arbeta praktiskt (hands-on) med utrustning, installation och felsökning. Du motiveras av att arbeta självständigt och ta ansvar för både uppgifter och kundupplevelse. Vidare söker vi dig som: Har en teknisk utbildning inom till exempel elektronik, automation, mekanik eller liknande Har erfarenhet av service, installation och felsökning Har en god IT-förståelse och är van vid att arbeta med dokumentation och system Talar flytande svenska & engelska och gärna ytterligare ett nordiskt språk Har körkort Övrigt Sista ansökningsdag: 16 Aug Tjänsten omfattning: 100% Placering: Stockholm/ Göteborg I denna rekrytering samarbetar Hamilton med Randstad Life Sciences. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsult Midia Hussein på e-post: midia.hussein@randstad.se Ansvarsområden Arbetsuppgifter Du är den som får tekniken att fungera där den används. Du installerar ny utrustning, löser utmaningar när problem uppstår och ser till att allt fungerar som det ska. Du är ute hos kunderna och arbetar nära dem i deras vardag. Du planerar själv dina uppgifter och har ansvaret för både verktyg, reservdelar och struktur i din arbetsdag. Mer detaljerat kommer dina arbetsuppgifter innefatta:  Installation och driftsättning av laboratorieutrustning Felsökning och reparation på plats (on-site) Förebyggande underhåll Dokumentation och uppföljning i system Kunddialog, där du representerar Hamilton Kvalifikationer Kvalifikationer Du har teknisk förståelse och erfarenhet av att arbeta praktiskt (hands-on) med utrustning, installation och felsökning. Du motiveras av att arbeta självständigt och ta ansvar för både uppgifter och kundupplevelse. Vidare söker vi dig som: Har en teknisk utbildning inom till exempel elektronik, automation, mekanik eller liknande Har erfarenhet av service, installation och felsökning Har en god IT-förståelse och är van vid att arbeta med dokumentation och system Talar flytande svenska & engelska och gärna ytterligare ett nordiskt språk Har körkort Om företaget Hamilton Nordic AB