Serviceassistenz (m/w/d) - Toyota Eschborn

Autohaus Nix

DEINE AUFGABEN * Du bist in das Tagesgeschäft eingebunden und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. * Du empfängst und bedienst Kunden mit jeglichen Anliegen und bringst sie zu Deinen zuständigen Kollegen. * Du nimmst souverän die Anrufe unserer Kunden und Geschäftspartner entgegen und stellst die Verbindung zu den Fachabteilungen her. * Auftrags- und Rechnungsbearbeitung, sowie das Arbeiten mit Textverarbeitungs- und Tabellenkalkulationsprogrammen spielen in Deiner täglichen Arbeit eine große Rolle. * Umfassende Einblicke in die verschiedenen Abteilungen unseres Autohauses * Als Teamplayer findest Du Dich in jeder Abteilung zurecht und kannst Deine ausgeklügelten Ideen super mit einbringen. * Du bist ein Allrounder: Nach deiner Ausbildung kennst Du dich sowohl mit den verschiedenen betriebswirtschaftlichen Tätigkeiten als auch mit buchhalterischen und logistischen Zusammenhängen aus. DAS BRINGST DU MIT * Du hast einen guten Abschluss der mittleren Reife absolviert (gerne auch höher). * Du hast ein kaufmännisches Grundverständnis und interessierst Dich für wirtschaftliche Zusammenhänge. * Du kannst Dich mit der Automobilbranche, insbesondere den Marken Toyota und Lexus, identifizieren. * Du hast ein gutes Text- und Zahlenverständnis. * Du bist kundenorientiert, zielstrebig und hast Freude am Umgang mit Menschen. * Durch Deine schnelle Auffassungsgabe fällt es Dir leicht eigenständig zu arbeiten. * Motivation und Ehrgeiz treiben Dich an besser zu werden und Dich weiterzuentwickeln. DAS BIETEN WIR DIR * Aussicht auf eine langfristige Position in einem innovativen und ständig wachsenden Familienunternehmen. * Ein ausgereiftes und gefestigtes Ausbildungskonzept. * Mitarbeit in einem erfolgreichen und dynamischen Team. * Einen modernen Arbeitsplatz mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. 7 GUTE GRÜNDE, TEIL DES NIX-TEAMS ZU WERDEN 1. Familienbetrieb 2. Engagiertes Team 3. Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung 4. Zukunftsorientiertes Autohaus 5. Sicherer Arbeitsplatz 6. Weiterbildungsmöglichkeiten 7. Vorsorgekonzept

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DEINE AUFGABEN * Du bist in das Tagesgeschäft eingebunden und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. * Du empfängst und bedienst Kunden mit jeglichen Anliegen und bringst sie zu Deinen zuständigen Kollegen. * Du nimmst souverän die Anrufe unserer Kunden und Geschäftspartner entgegen und stellst die Verbindung zu den Fachabteilungen her. * Auftrags- und Rechnungsbearbeitung, sowie das Arbeiten mit Textverarbeitungs- und Tabellenkalkulationsprogrammen spielen in Deiner täglichen Arbeit eine große Rolle. * Umfassende Einblicke in die verschiedenen Abteilungen unseres Autohauses * Als Teamplayer findest Du Dich in jeder Abteilung zurecht und kannst Deine ausgeklügelten Ideen super mit einbringen. * Du bist ein Allrounder: Nach deiner Ausbildung kennst Du dich sowohl mit den verschiedenen betriebswirtschaftlichen Tätigkeiten als auch mit buchhalterischen und logistischen Zusammenhängen aus. DAS BRINGST DU MIT * Du hast einen guten Abschluss der mittleren Reife absolviert (gerne auch höher). * Du hast ein kaufmännisches Grundverständnis und interessierst Dich für wirtschaftliche Zusammenhänge. * Du kannst Dich mit der Automobilbranche, insbesondere den Marken Toyota und Lexus, identifizieren. * Du hast ein gutes Text- und Zahlenverständnis. * Du bist kundenorientiert, zielstrebig und hast Freude am Umgang mit Menschen. * Durch Deine schnelle Auffassungsgabe fällt es Dir leicht eigenständig zu arbeiten. * Motivation und Ehrgeiz treiben Dich an besser zu werden und Dich weiterzuentwickeln. DAS BIETEN WIR DIR * Aussicht auf eine langfristige Position in einem innovativen und ständig wachsenden Familienunternehmen. * Ein ausgereiftes und gefestigtes Ausbildungskonzept. * Mitarbeit in einem erfolgreichen und dynamischen Team. * Einen modernen Arbeitsplatz mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. 7 GUTE GRÜNDE, TEIL DES NIX-TEAMS ZU WERDEN 1. Familienbetrieb 2. Engagiertes Team 3. Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung 4. Zukunftsorientiertes Autohaus 5. Sicherer Arbeitsplatz 6. Weiterbildungsmöglichkeiten 7. Vorsorgekonzept

Autohaus Nix

DEINE MISSION Du sorgst dafür, dass unser Service nicht nur funktioniert - sondern sich für den Kunden richtig gut anfühlt. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Serviceberatung und hältst alle Fäden in der Hand. DEINE AUFGABEN Du bist die erste Stimme, das erste Lächeln – und oft der Moment, der darüber entscheidet, wie sich unsere Kunden bei uns fühlen. Wenn du Spaß daran hast, Dinge zu organisieren, Menschen zu begeistern und auch dann den Überblick zu behalten, wenn viel los ist, dann passt du perfekt zu uns. * Du empfängst unsere Kunden und gibst ihnen vom ersten Moment an ein gutes Gefühl * Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf * Du behältst den Überblick – auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren * Du informierst Kunden transparent über Status, Abläufe und ggf. Verzögerungen * Du erklärst Rechnungen verständlich und kümmerst dich um die Zahlungsabwicklung * Du organisierst Ersatz- und Mietfahrzeuge * Du unterstützt unser Service- und Verkaufsteam im Tagesgeschäft * Du arbeitest mit unseren Systemen und hältst Kundendaten sauber und aktuell DAS BRINGST DU MIT * Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung – gerne im Autohaus oder serviceorientierten Umfeld * Du hast Freude am Umgang mit Menschen und trittst sicher und freundlich auf * Du bleibst ruhig und strukturiert – auch wenn es mal hektisch wird * Du denkst mit, arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung * Du hast ein gutes Organisationstalent und verlierst nie den Überblick * Sicherer Umgang mit MS Office DAS BIETEN WIR DIR * Ein starkes Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt * Kurze Wege, direkte Entscheidungen und echtes Vertrauen * Ein moderner Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen * Marken wie Toyota und Lexus – mit Anspruch an Qualität und Service * Weiterentwicklung über unsere NIX Akademie und Herstellerschulungen * Mitarbeiterangebote rund ums Fahrzeug (Kauf & Service) * Betriebliche Zusatzleistungen (z. B. VWL, EGYM Wellpass, JobRad) * Regelmäßige Teamevents und ein Arbeitsumfeld, in dem man gerne ist