Receptionist till administrativt uppdrag

Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat. Primärvård Länsuppdrag är en basenhet bestående av flera mottagningar. Vi träffar patienter över hela regionen inom ramen för primärvården men med vissa specifika uppdrag. I vår verksamhet ingår Kompetenscentrum mödra- och barnhälsovård, Primärvårdens dietister, Ungdomsmottagningar, Centrum mot våld, Alkohol och drogmottagning, samordnare inkontinens, Kontaktcenter barn och unga psykisk hälsa samt Digital mottagning psykisk hälsa. Merparten av våra mottagningar finns lokaliserade i Umeå och Skellefteå. Vi söker nu en medicinsk sekreterare/vårdadministratör i Umeå. I uppdraget kommer du stötta flera mottagningar och ha kontakt med flera kollegor i olika yrkesroller. I Umeå finns flera kollegor med liknande uppdrag som du kommer arbeta tillsammans med och kunna få stöd ifrån. Möjlighet till distansarbete finns men det huvudsakliga arbetet sker på plats. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som medicinsk sekreterare/vårdadministratör hos oss ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många. Du kommer att arbeta mot flera mottagningar inom basenheten och har därmed en viktig roll i vår organisation, där vi arbetar nära varandra mellan olika yrkeskategorier. Du kommer att stötta verksamheten med bland annat remisshantering, receptions- och kassaarbete, tidbokning, diktatskrivning samt telefonservice mot patienter och andra vårdenheter. I rollen ingår även övrigt administrativt arbete, såsom förbättrings- och utvecklingsarbeten samt administrativa uppdrag vid utbildningar som erbjuds av mottagningarna. Utöver det tillkommer arbete i systemen Agresso och Visma. Vi erbjuder ett varierat och omväxlande arbete då vi roterar mellan olika arbetsuppgifter. Eftersom vårduppdraget kan förändras utifrån målgruppens och verksamheternas behov kan även ditt arbetsinnehåll förändras över tid. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är utbildad medicinsk sekreterare eller vårdadministratör eller motsvarande kompetens och erfarenhet.  Det är meriterande om du har kunskap och erfarenhet av att arbeta i journalsystemet Cosmic samt i Visma, Agresso eller har tidigare erfarenhet av lokalt systemansvarig. Du har ett positivt och serviceinriktat förhållningssätt, goda administrativa kunskaper samt goda kunskaper i det svenska språket. Både arbetsuppgifter och arbetstempo varierar hos oss så du bör gilla omväxling och ha lätt för att ställa om utifrån vad situationen kräver. Vi söker dig som är empatisk, ansvarstagande, lösningsfokuserad, flexibel trivsoch ser möjligheter i förändringar. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet:, tillträde: Enligt överenskommelse. Arbetstid: Dagtid. Rekryteringen sker med löpande urval. Välkommen med din ansökan redan idag! Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan https://www.regionvasterbotten.se/nar-du-jobbar-hos-oss/formaner Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Om du har skyddad identitet och vill ansöka så kontaktar du rekryterande chef och skickar sedan in dina ansökningshandlingar via post.

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Umeå Syd. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet! Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic! Vad är innebär rollen? Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus. Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger). Vem är du? För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande. Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet. Information om tjänsten Tjänsten är tillsvidare anställning på varannan helg. Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic! Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner! Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas. Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka. Så arbetar vi på Scandic Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You. Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.