Praktikum E-Commerce Operations & Customer Service (m/w/d)

fuljoyment

DAS ERWARTET DICH BEI UNS: Als Operations Manager für Logistik und Supply Chain verantwortest du die Fulfillment- und Warehouse-Operations im Sinne unserer Mandanten und optimierst Prozesse im E-Commerce-Umfeld. Im Einzelnen sind dies: * Steuerung u. Optimierung der Prozesse hinsichtlich Qualität und Produktivität, in Abstimmung mit der Operationsleitung * Du Bildest die Schnittstelle zwischen dem Kunden, der Logistik und dem Customer Service * Überwachung der Einhaltung von Qualitätsmanagement-Prozessen * Du erstellst Analysen und sonstigen Entscheidungsgrundlagen * Umfangreiche Controlling-Aufgaben * Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten Es erwartet Dich ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem wir selbstständiges Denken und Handeln fördern. Wachse mit Deinen erfolgreichen Projekten schnell in eine Position hinein, die Dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. DU BRINGST MIT: * Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder des Wirtschaftsingenieurwesens, idealerweise mit Komponenten in Logistik oder Supply Chain Management * Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten * Sicherer Umgang mit MS-Excel * Erste praktische Erfahrungen, auch in Form von Praktika * Gute Problemlösungseigenschaften * Kommunikationsfreudiges Wesen DAS BIETEN WIR DIR: * Ein kollegiales, engagiertes Team und kurze Entscheidungswege * Moderne Arbeitsumgebung mit innovativer Technik * Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen (Jobrad, Social Benefits bis 50,- €, etc.) * Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – persönlich wie fachlich * Geregelte Arbeitszeiten * Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit direktem Einfluss auf unseren Erfolg DU BIST INTERESSIERT? Dann freuen wir uns darauf, Dich und Deinen Lebenslauf kennenzulernen. Sende Deine Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellung über diesen Link. Wir freuen uns auf Dich!

Revolutionrace

(english version below) RevolutionRace är ett prisbelönt och snabbväxande e-handelsföretag från Borås. Var med och utvecklas tillsammans med oss via din praktik eller ditt examensarbete! Är du intresserad av en praktikplats eller att göra ditt examensarbete på RevolutionRace? Då är du varmt välkommen att skicka in en spontanansökan till oss. Skriv tydligt i rubriken om det är examensarbete eller praktik du vill utföra, samt vilket område inom bolaget du är mest intresserad av. Om behovet uppstår och vi ser en match kommer vi kontakta dig för nästa steg! För att kunna utföra en praktik hos oss måste den vara kopplad till en utbildning på högskola/universitet, och du ska vara minst 18 år. Läs mer om våra olika, spännande avdelningar här nedan! Ekonomi - Arbetar med bolagets alla finansiella processer så som redovisning, controlling och investor relations. Inköp - Ansvarar för tillgänglighet och lagernivåer samtidigt som de driver utvecklingen av våra processer och prognoser framåt. Design och produktutveckling - Skapar slitstarka kläder för ditt nästa äventyr, både nya designs och förbättringar på befintligt sortiment. De gör allt från sourcing och Environmental and social governance (ESG) till kvalitetskontroller och provhantering. Logistik - Ser till att våra produkter hamnar på rätt plats i rätt tid genom att föra en tät dialog med leverantörer, speditörer och 3PL-partners. IT - Utvecklar och förvaltar vår e-handel och kringliggande system samt ser till att vår generella it-miljö fungerar bra. Försäljning och marknadsföring - Här är hjärtat av bolaget där man jobbar med att ta fram och förvalta allt vårt grymma content. Man bygger samarbeten och relationer med RR-ambassadörer och ser till att våra kunder får en bra köpupplevelse på vår site. Business development - Här stöttar man företagets utveckling i form av projektledning, vilket alltid innefattar samarbete mellan flera olika avdelningar och intressenter. Kundservice – På kundservice jobbar man dagligen med att skapa den bästa upplevelsen för de viktigaste vi har: kunderna! HR - Arbetar med kontinuerlig uppföljning och utveckling av processer från anställningens början till slut för att skapa ett awsome place to work! Om RevolutionRace RVRC Holding AB (publ) (RevolutionRace) är ett snabbt växande outdoorvarumärke som erbjuder multifunktionella produkter inklusive kläder, skor, ryggsäckar och accessoarer till människor med en aktiv livsstil. RevolutionRace ambition är att skapa högkvalitativa, färgglada och prisvärda outdoorprodukter med fantastisk design och passform till ett oslagbart värde under devisen "Nature is our playground". Företaget når via sin digitala D2C affärsmodell ut till kunder i fler än 40 länder via 18 unika webbutiker. Företaget grundades 2013 och är noterat på Nasdaq Stockholm sedan 2021. RevolutionRace har en vision – att göra naturen tillgänglig för alla! Idag är vi ca 150 medarbetare som sitter i fräscha nyrenoverade lokaler mitt i centrala Borås. På RevolutionRace är ingen dag den andra lik, och teamandan är stor. Siktet är alltid inställt mot nya mål och kunden är ständigt i fokus. Läs mer om oss på www.revolutionrace.se ENG: RevolutionRace is an award-winning and rapidly growing e-commerce company based in Borås. Join us and grow through an internship or thesis project with our team! Are you interested in an internship or completing your thesis project at RevolutionRace? We welcome you to send in an open application! Please specify in the subject line whether you are interested in an internship or thesis, and the area within the company that most appeals to you. If an opportunity arises and we find a match, we will reach out to you regarding the next steps. Note that internships must be part of a university program, and applicants must be at least 18 years old. Learn more about our exciting departments below: Finance – Manages all financial processes including accounting, controlling, and investor relations. Purchasing – Oversees availability and inventory levels, driving the development of our processes and forecasts. Design and Product Development – Creates durable clothing for your next adventure, including new designs and improvements to the current lineup, covering everything from sourcing and ESG to quality checks and sample management. Logistics – Ensures products reach the right place at the right time through close collaboration with suppliers, shippers, and 3PL partners. IT – Develops and maintains our e-commerce platform and related systems, ensuring smooth operations across all IT environments. Sales and Marketing – The core of the company, responsible for producing and managing all our fantastic content, building partnerships and relationships with RR ambassadors, and ensuring an excellent shopping experience for our customers. Business Development – Supports the company’s growth through project management, which always involves collaboration between departments and stakeholders. Customer Service – Works daily to create the best experience for the most important people we have: our customers! HR – Follows and develops processes from start to finish to create an awesome place to work! ABOUT REVOLUTIONRACE RVRC Holding AB (publ) (RevolutionRace) is a rapidly expanding outdoor brand offering multifunctional products, including clothing, shoes, backpacks, and accessories, for people with active lifestyles. RevolutionRace’s ambition is to create high-quality, colorful, and affordable outdoor products with fantastic design and fit, under the motto "Nature is our playground." Our digital D2C business model reaches customers in over 40 countries through 18 unique online stores. Founded in 2013, RevolutionRace has been listed on Nasdaq Stockholm since 2021. Our vision: to make nature accessible to everyone! Today, we are approximately 150 employees located in fresh, newly renovated offices in central Borås. At RevolutionRace, no two days are the same, and team spirit is strong. We’re always aiming for new goals, with a constant focus on our customers. Learn more about us at www.revolutionrace.se.

asellerate

INTRO Mit unserer Lösung denken wir E-Commerce im Automotive Aftermarket ganzheitlich, reduzieren Komplexität und eröffnen Herstellern den Zugang zum digitalen Vertrieb. Eine funktionierende Logistik ist das Rückgrat unserer E-Commerce-Infrastruktur. Unser Operations-Team sorgt dafür, dass von der Bestellung über das Warehousing bis zur Auslieferung und dem nötigen Support alles rund läuft und die physische Welt perfekt mit der digitalen Plattform harmoniert. Das Team rund um Retail Fulfillment agiert dabei als zentrale Schnittstelle zwischen Lieferanten und unseren Dienstleistern, um eine reibungslose und skalierbare Abwicklung sicherzustellen. Für Entlastung im Tagesgeschäft und die Weiterentwicklung unserer Prozesse, suchen wir ab August/September 2026 eine motivierte Person, die im Rahmen eines Praktikums operative Verantwortung übernimmt und unsere Prozesslandschaft aktiv mitgestaltet. Die Vergütung liegt für ein Pflichtpraktikum bei 1600€/Monat und bei einem freiwilligen Praktikum bei 2600€/Monat. Wenn die Chemie stimmt und das Geschäft weiter wächst, besteht die Chance auf eine Übernahme nach dem Praktikum. DEINE ROLLE Gemeinsam mit Jana übernimmst du eine Schlüsselrolle im operativen Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass unsere Supply Chain reibungslos funktioniert. * Incident und Issue Management: Du verantwortest das operative Incident- und Issue-Management und koordinierst die gesamte Kommunikation: von unserem Logistikdienstleister Fiege über Lieferanten wie Bosch und Mahle bis hin zu unseren KEP-Dienstleistern. * Inventory Management: Du sorgst für eine hohe Warenverfügbarkeit bei minimalen Lagerkosten, indem du Bestände überwachst und eigenständig Nachbestellungen bei Lieferanten steuerst. * Reporting und Analyse: Du erhebst und analysierst relevante Lager- und Logistikkennzahlen, erstellst Reportings und hilfst so, datengestützte Entscheidungen zu treffen. * Retourenmanagement: Du bist für das ganzheitliche Retourenmanagement verantwortlich und treibst die Weiterentwicklung, Optimierung und Skalierung unseres gesamten Retouren-Setups im Lager an. * Prozessdokumentation und -optimierung: Du dokumentierst bestehende Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und hilfst bei der Implementierung neuer, effizienterer Abläufe, unter anderem mit Tools wie Asana. DEIN PROFIL * Leidenschaft und Lernbereitschaft: Du interessiert dich nicht nur für E-Commerce, sondern auch für die Logistik und hast den Willen, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.  * Struktur und Eigenständigkeit: Du arbeitest eigenständig, strukturiert, analytisch und verlierst auch in einem dynamischen Umfeld nicht den Überblick. * Kommunikation und Teamgeist: Du bist offen, kommunikativ und ein echter Teamplayer. Du scheust dich nicht, Fragen zu stellen und gehst proaktiv auf andere zu. * Hands-on-Mentalität: Du packst gerne mit an und bist dir nicht zu schade, auch operative und administrative Aufgaben zu übernehmen. * Sprachtalent: Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch (unerlässlich für die Zusammenarbeit mit unseren Partnern) und bringst sehr gute Englischkenntnisse mit (B2). ...there is an extra smile ツ from us, when... * ... du bereits erste praktische Erfahrung in den Bereichen Logistik, E-Commerce oder Operations gesammelt hast. * … du ein Händchen dafür hast, Prozesse nicht nur zu verstehen, sondern sie auch verständlich für andere zu dokumentieren. UNSERE BENEFITS * Steile Lernkurve in einem motivierten Team, das sich schnell entwickelt und wächst * 250 Euro jährliches Entwicklungsbudget für den Besuch von Konferenzen oder Kursen, den Kauf von Büchern oder das Training mit einem Coach etc. * Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20% * Flexible hybrid-Regelung * Kostenlose Getränke im Office