För uppdrag hos en av våra trevliga kunder i centrala Uppsala söker vi dig som vill arbeta som servicedesktekniker och vara första kontaktpunkten för företagets användare. Har du tidigare erfarenhet av att arbeta i en servicedesk eller i en IT-support roll kan du vara rätt person! Detta är ett konsultuppdrag via oss på SJR och vi söker dig som kan starta ett uppdrag inom kort.
Ansvarsområden
Du kommer att vara den första kontaktpunkten för våra användare och ansvarig för att ta emot, analysera och lösa inkommande IT-relaterade problem. Du kommer att arbeta strukturerat med felsökning, prioritering, och uppföljning av tickets, samtidigt som du säkerställer en hög servicenivå.
Lämplig bakgrund
Du har arbetat inom IT support i något eller några år och har goda kunskaper i Windows-miljöer, Microsoft 365 och användaradministration. Du bör ha grundläggande kunskaper om nätverkande samt förmåga att felsöka både mjukvara och hårdvara. Vidare har du erfarenhet av fjärrsupportverktyg samt mycket god kommunikationsförmåga på svenska och engelska. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av AV-utrustning, erfarenhet av macOS samt grundläggande kunskaper om Android och Apple-enheter. Det är även meriterande om du har erfarenhet från life science bolag tidigare eller annan reglerad bransch.
För att passa för den här rollen är du som person lösningsorienterad, serviceinriktad, och har ett genuint teknikintresse samt trivs att arbeta i en miljö med högt tempo. Du är självgående, ansvarstagande och har lätt för att samarbeta med kollegor och användare både i Sverige och internationellt.
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig Linnea Järverup. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Varmt välkommen med din ansökan!
Konsult hos SJR
Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetens att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas både inom din yrkesroll och på ett personligt plan. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare och därmed en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg.
Vi på SJR bryr oss om vår personal och tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling.
#Bildlänk
https://media.sjr.se/wp-content/uploads/2026/05/SJR-konsult-uppdrag-69.jpg