
Lysio Research AB · Västerås
Som arbetsledare i Västerås ansvarar du för den dagliga driften av ett nytt telefonintervjukontor samt coachar och stöttar intervjuare för att säkerställa hög kvalitet i samhällsundersökningar.
Som arbetsledare i Västerås ansvarar du för den dagliga driften av ett nytt telefonintervjukontor samt coachar och stöttar intervjuare för att säkerställa hög kvalitet i samhällsundersökningar.
Vill du bidra till viktiga samhällsundersökningar och trivs med att skapa struktur, stötta andra och ta ansvar? Då kan rollen som arbetsledare hos oss vara nästa steg i din karriär!
Om Lysio Research
Vi på Lysio Research arbetar med undersökningar och utredningar som leder till samhällsutveckling. Bland våra kunder finns de flesta kommuner i landet och flera regioner och myndigheter. De undersökningar vi genomför är varierande, ofta komplexa och framförallt viktiga. Många beslut fattas av kommuner, myndigheter, företagsledningar och andra aktörer baserat på resultatet i mätningar som vi genomfört.
Vi är ett växande företag som vunnit flera Gasellpriser. Idag är vi omkring 30 anställda och arbetar tillsammans med ett stort antal intervjuare runt om i landet. Självklart erbjuder vi friskvårdsbidrag och tjänstepension för våra anställda. Hos oss får du arbeta i en roll där du kan växa och utvecklas.
Vi söker nu en arbetsledare till vårt nya telefonintervjukontor i Västerås med start i oktober. I rollen finns du nära den dagliga verksamheten och stöttar telefonintervjuarna i deras arbete. Du följer upp kvaliteten i intervjuerna, ger återkoppling och bidrar till att arbetet på kontoret fungerar smidigt.
Du blir en del av uppbyggnaden av vårt nya kontor och får möjlighet att vara med från starten när verksamheten etableras.
Vara ett dagligt stöd för telefonintervjuarna på kontoret.
Genomföra medlyssningar och ge konstruktiv återkoppling på intervjuteknik och kvalitet.
Hjälpa till att planera och följa upp det dagliga arbetet på kontoret.
Ha löpande kontakt med projektledare kring den dagliga verksamheten.
Om dig
Är noggrann, ansvarstagande och arbetar strukturerat.
Trivs med att stötta andra och ge tydlig och konstruktiv återkoppling.
Har god IT-vana och lär dig snabbt nya system.
Tidigare erfarenhet av telefonintervjuer, kundservice eller annat arbete där du har stöttat och coachat andra är meriterande, men vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
OBS: Vi arbetar löpande med rekryteringsarbetet. Sök gärna så snart som möjligt!
Om tjänsten Wrknest söker nu en arbetsledare/koordinator till en kund verksam inom teknisk service. I rollen får du ett övergripande ansvar för den operativa planeringen och den dagliga styrningen av serviceverksamheten. Du fungerar som en central punkt mellan kunder, tekniker och interna funktioner där ditt arbete blir avgörande för att säkerställa effektiva leveranser med hög kvalitet. Tjänsten innebär ett stort ansvar där du arbetar nära både kund och verksamhet. Du förväntas skapa struktur i en dynamisk vardag, fatta snabba beslut och samtidigt ha ett långsiktigt perspektiv på planering och resursutnyttjande. Rollen utvecklas också i takt med ökad digitalisering, vilket innebär mer operativ närvaro och ett tätare samarbete med tekniker ute i verksamheten. Dina framtida arbetsuppgifter Som arbetsledare ansvarar du för att koordinera och driva servicearbetet framåt på ett effektivt och kvalitativt sätt. Du säkerställer att rätt resurser finns på plats och att arbetet genomförs enligt plan. Planera och fördela uppdrag till servicetekniker utifrån kompetens, geografi och tillgänglighet Hantera felanmälningar och prioritera akuta ärenden Skapa, administrera och följa upp arbetsorder Säkerställa korrekt rapportering av tid, material och resurser Hantera fakturering i samverkan med ekonomi samt attestera kostnader Vara kundens huvudsakliga kontaktperson genom hela serviceprocessen Beställa material och följa upp leveranser och lagerstatus Samarbeta internt för att förbättra processer och arbetssätt Identifiera avvikelser och bidra till kontinuerligt förbättringsarbete Vi söker dig som Har erfarenhet av operativ arbetsledning eller serviceplanering inom teknisk verksamhet Har god systemvana och erfarenhet av affärssystem eller planeringsverktyg Har god ekonomisk förståelse och erfarenhet av uppföljning och fakturering Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift Meriterande: Erfarenhet från säkerhet, el, installation eller liknande bransch Som person är du strukturerad och har förmågan att hantera flera parallella uppgifter utan att tappa fokus. Du trivs i en roll med många kontaktytor och har ett naturligt driv att hitta lösningar. Vidare är du ansvarstagande, initiativrik och har ett starkt kundfokus. Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Västerås Omfattning: Heltid Anställningsform: Konsultuppdrag på 6 månader med chans till förlängning Om kunden Kunden är verksam inom teknisk service och arbetar med komplexa systemlösningar där kvalitet, leveransprecision och kundnöjdhet står i centrum. Verksamheten präglas av ett nära samarbete mellan olika funktioner och en stark vilja att ständigt utveckla arbetssätt och processer.
Erikshjälpen är en barnrättsorganisation med en ideell second hand-verksamhet. Tillsammans har vi en gemensam vision: en förändrad värld där barns drömmar får liv. Vi arbetar för att bekämpa fattigdom och utsatthet genom att främja barns rättigheter i 16 länder.I Sverige sker barnrättsarbetet främst genom Erikshjälpen Framtidsverkstad, i nära samverkan med våra second hand-butiker. Totalt driver vi ett 50-tal Erikshjälpen Second Hand-butiker i Sverige och Norge. Ett av Erikshjälpen Second Hands uppdrag är att generera så mycket överskott som möjligt till barnrättsorganisationen Erikshjälpen. 1 plats(er). Erikshjälpen söker nu en Arbetsledare till vår butik i Helsingborg. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde hösten 2026. Vill du bidra till att förverkliga barns rättigheter genom att arbeta operativt och leda det dagliga arbetet är den här rollen för dig. Välkommen med din ansökan! Beskrivning Som arbetsledare är du operativ och leder det dagliga arbetet i butiken så att fastlagda överskottsmål, sociala mål och miljömål uppnås. Ingen dag är den andra lik, som arbetsledare ser vi att du både är flexibel och tycker om ett omväxlande arbete. Arbetsuppgifter Exempel på arbetsuppgifter: Att som en del i ledningsgruppen och tillsammans med butikens medarbetare delta i och leda det dagliga arbetet i verksamheten. Du fungerar som arbetsledare för anställda, frivilligarbetare och personer som utför arbetsprövning, aktiviteter eller annan sysselsättning via myndigheter. Du har tillsammans med ledningsgruppen ansvar för försäljning och exponering av varor. Du har tillsammans med ledningsgruppen ansvar för butiken under öppettid. Du kommer även ha butiksansvar vissa helger. Du rapporterar till verksamhetschefen. Kvalifikationer Du är: en relationsbyggare som är van vid att möta människor i olika livssituationer och sammanhang. självgående, ansvarstagande och tycker om att arbeta målinriktat och strukturerat. öppen, trevlig och har ett representativt sätt med hög servicekänsla. bra på att kunna växla mellan fokus mellan och detaljer och strategisk helhet. Du: har en eftergymnasial utbildning eller annan relevant högskoleutbildning, alternativt arbetslivserfarenhet som bedöms likvärdig. har relevant arbetslivserfarenhet inom arbetsledning. har erfarenhet av agila arbetsmetoder som syftar till utveckling av verksamhet och medarbetare. har erfarenhet av butiksarbete, gärna inom detaljhandel. har intresse för bistånds- och secondhandarbete. delar Vår värdegrund (https://erikshjalpen.se/var-vardegrund/) som bygger på tre grundprinciper; FN:s barnkonvention, Eriks anda och en kristen människosyn. Meriterande om du har: Erfarenhet av och/eller kunskap och intresse för marknadsföring genom sociala medier. Erfarenhet av och/eller kunskap om värdering av secondhandvaror. Erfarenhet av arbete med människor med särskilda behov. Vana av digitala system, samt Officepaketet. Vi värdesätter dina personliga egenskaper högt och vi kommer att sätta stort värde på dem i rekryteringen av tjänsten. Vi erbjuder dig Som medarbetare hos Erikshjälpen får du arbeta i en verksamhet där du, tillsammans med ett engagerat team och kollegor över hela världen, arbetar för att främja barns rättigheter i Sverige och i världen genom att generera medel till sociala och humanitära insatser. Genom att främja och utveckla återanvändning av begagnade varor är du med och bidrar till en hållbar utveckling och ett mer effektivt utnyttjande av jordens resurser. Du blir också del i en bred social gemenskap då Erikshjälpen Second Hands butiker ger meningsfull sysselsättning för anställda, volontärer och praktikanter. Vi är måna om att våra medarbetare har en god balans mellan arbete och fritid och erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag om 2000 kronor om året. Som anställd omfattas du av kollektivavtalet Butikspersonal. Som anställd hos oss har du möjlighet att vara med och göra skillnad - för en framtid där barns drömmar får liv. Vi välkomnar sökande med olika erfarenheter och bakgrund och värderar mångfald i alla former. Villkor Anställningsform: Tillsvidareanställning, med sex månaders provanställning. Omfattning: Heltid Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse Antal platser: 1 Placering: Helsingborg Sök tjänsten Klicka på länken för att söka tjänsten hos oss senast den 16 augusti. Urval sker löpande, skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi undanber oss vänligen all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare.
Arbetsbeskrivning Vi söker en driven och självständig arbetsledare till vår produktion i Västerås. Rollen innebär ett stort eget ansvar med fokus på frihet under ansvar, där du förväntas agera handlingskraftigt och fatta egna beslut i vardagen. Du blir en central länk i verksamheten i nära dialog med produktionsplaneraren, underhållsansvarig och produktionschefen. Verksamheten präglas av ett högt tempo och snabba, ständiga förändringar. Det är en roll för dig som motiveras av korta beslutsvägar och som kan behålla ett stabilt lugn och hålla ordning på många bollar i luften samtidigt. Om rollen Carbomax består totalt av cirka 40 medarbetare. På anläggningen i Västerås arbetar vi prestigelöst och hjälper varandra där det behövs och är en vardag fylld av utmaningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att leda den dagliga driften och fördela arbetet, men du har också ett tydligt administrativt och strategiskt ansvar. I rollen ingår att: Ledning och koordinering av produktionspersonal med stöd av skiftledare. Säkerställa effektivitet och kvalitet i produktionsprocessen. Ansvara för arbetsmiljö och skyddsronder, samt säkerställa att alla miljöaspekter följs enligt lagar och regler. Ansvarar för lagring av material på så optimalt och effektivt sätt som möjligt. Producera enligt körplan Kontinuerligt arbeta och driva ett ständigt förbättringsarbete Uppföljning och genomförande av produktionsbaserade nyckeltal Medarbetar- och lönesamtal Ha en tät dialog och samverkan med produktionsplanerare och produktionschef. Ansvarsområden . Kvalifikationer Vem är du? Det här är en handfast, fysisk och miljö där vi söker dig som inte drar dig för att hugga in där det behövs. Du behöver trivas med de fysiska utmaningar som miljön innebär och genuint gilla en föränderlig vardag där vi aldrig står still. Krav: Maskinteknisk grundkompetens / bakgrund: Rollen kräver djup förståelse för en tuff och fysisk industrimiljö. Gymnasieutbildning. Körkort B. Erfarenhet från arbetsledande roll Påvisad erfarenhet av att arbeta med ständiga förbättringar och utveckling Högst önskvärt och meriterande: Utbildning i truckansvar. Utbildning i BAM (Bättre Arbetsmiljö). Personliga egenskaper: Som person är du självgående, räds inte att fatta egna beslut och tar omedelbart tag i tilldelade uppdrag. Vid större strategiska frågor stämmer du naturligtvis av i förväg. Du har en uttalad förmåga att hålla ordning och hantera en stor mängd input utan att tappa kontrollen. Du har ett personligt lugn vid snabba puckar, vågar säga ifrån när det behövs och hjälper till där det behövs på anläggningen utan att stirra dig blind på din arbetsbeskrivning. Vi ser att du har en god kommunikationsförmåga och Du motiverar teamet genom ditt sätt att leda. Detta är en direktrekrytering där Randstad hanterar rekryteringsprocessen men du blir direkt anställd av Carbomax. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Therese Abrahamsson, therese.abrahamsson@randstad.se Om företaget Carbomax AB Carbomax är en ledande leverantör av råmaterial och kolprodukter till den nordiska stål- och metallindustrin. Företaget har utvecklats från en traditionell råvaruleverantör till en strategisk partner med stort fokus på hållbarhet och teknisk innovation. Genom att utveckla och erbjuda biobaserade och återvunna alternativ hjälper de sina kunder att ställa om mot en mer fossilfri produktion. Med sina rötter i Bergslagen kombinerar Carbomax lång industriell erfarenhet med skräddarsydda logistik- och beredningslösningar för att möta framtidens miljökrav.