IT Support / Helpdesk (m/w/d)

niteflite

DEINE ROLLE Als Senior Network Security Engineer übernimmst du gemeinsam mit uns die technische Verantwortung für alle Security-Themen bei Niteflite und unseren Kunden. Du gestaltest die Konzeption, den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Netzwerk- und Security-Infrastrukturen aktiv mit – mit einem hohen Expersise auf Firewalls, Monitoring und dem gesamten Sophos Security Stack. Gemeinsam mit unserem Team entwickelst du Sicherheitskonzepte weiter, begleitest anspruchsvolle Kundenumgebungen und bringst deine Erfahrung ein, um unsere Managed Security Services kontinuierlich zu verbessern. Du bist Ansprechpartner für komplexe Firewall-Architekturen, SD-WAN-Konzepte, VPN-Infrastrukturen und Security-Incidents. Dabei geht es nicht nur um die technische Umsetzung, sondern auch darum, unsere Kunden vorausschauend zu beraten und gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln.  DEINE AUFGABEN * Planung, Implementierung, Migration und Betrieb von Sophos Firewall Umgebungen - von der Erstkonfiguration bis zum laufenden Managed Service * Konzeption und Umsetzung von Security-Architekturen: Firewall-Regeln, NAT, IPS/IDS, Web-Filtering, Application Control und Zero-Trust * Administration und Weiterentwicklung von Site-to-Site- und Client-VPN-Infrastrukturen (IPsec, SSL-VPN, ZTNA) * Betreuung des gesamten Sophos-Portfolios: XGS Firewalls, Sophos Central, Endpoint, MDR/XDR * Analyse und Bearbeitung von Security-Incidents, Auswertung von Logs und Alerts über Sophos Central und SIEM * Erstellung und Pflege von technischen Netzwerk- und Security-Konzepten sowie Kundendokumentationen * Technische Beratung unserer mittelständischen Kunden im DACH-Raum zu Security-Themen und Handlungsempfehlungen * Auswahl und Evaluierung von Security Produkten und Weiterentwicklung unserer Managed Security Services * Mentoring des 1st- und 2nd-Level-Teams  DAS BRINGST DU MIT * Mehrjährige praktische Erfahrung in der Administration von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen, idealerweise im MSP- oder Systemhaus-Umfeld * Umfangreiche praktische Erfahrung mit Sophos XGS Firewalls: Regelwerke, Zonen, SD-WAN, ZTNA, Hochverfügbarkeit und Sophos Central Management * Solides Fundament in Netzwerktechnologien: TCP/IP, Routing, Switching, VLANs, QoS * Erfahrung mit VPN-Technologien (IPsec, SSL-VPN) und modernen Zugriffsmodellen (Zero Trust Network Access) * Verständnis für gängige Security-Konzepte: Defense-in-Depth, Segmentierung, Least Privilege, Logging & Monitoring * Fähigkeit, Security-Sachverhalte verständlich gegenüber nicht-technischen Ansprechpartnern beim Kunden zu kommunizieren * Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse (technische Dokumentation) Ein grandioses Add-on wären * Sophos-Zertifizierungen (z. B. Sophos Certified Engineer, Sophos Certified Architect) * Erfahrung mit HPE Aruba Netzwerkprodukten: Switches, Wireless Lösungen (Aruba Access Points, ArubaOS), idealerweise auch mit Aruba Central. * Erfahrung mit weiteren Security-Produkten und Herstellern * Erfahrung mit SIEM-Lösungen oder Log-Management (z. B. Sophos XDR, Graylog, Elastic) * Grundkenntnisse in Scripting (PowerShell, Python) zur Automatisierung von Security-Aufgaben * Vertrautheit mit für den Mittelstand relevanten regulatorischen Anforderungen: NIS2,TISAX, ISO 27001 DAS BIETEN WIR DIR * Attraktives Gehalt entsprechend deiner Erfahrung und Verantwortung * Anspruchsvolle Security-Projekte mit der Möglichkeit, Themen eigenständig voranzutreiben * Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege  * Individuelle Weiterbildung undZertifizierungen  * Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten * Firmenwagen oder Mobilitätszuschuss nach Absprache * Offene, bodenständige Unternehmenskultur mit echtem Teamgeist KLINGT GUT? Dann lass uns sprechen. Kein unnötiger Bewerbungsprozess – wir wollen dich kennenlernen, nicht Papier. Schick uns deinen Lebenslauf – auch gerne ohne Anschreiben.  Uns interessiert vor allem, welche Sophos-Projekte du erfolgreich umgesetzt hast und worauf du fachlich besonders stolz bist.  Bewirb dich jetzt und gestalte IT, die wirklich funktioniert. Hast du noch weitere Fragen? Ich bin da für dich! Susanne Pfister bewerbung@niteflite.de 0881/387896 - 0

soft-park

DEINE AUFGABEN * Betreuung der Anwender im Rahmen ihrer Fragestellungen zu ihrer Unternehmens IT (Telefon- und E-Mail-Support, gelegentlich auch beim Kunden vor Ort) * Proaktives herbeiführen und nachverfolgen der Lösungen und Ansätze * Erkennen potenzieller Zusammenhängen von Problemstellungen zur Infrastruktur  * Dokumentation der Aufgaben und Lösungen im Ticketsystem DEIN PROFIL * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker) oder relevante Berufserfahrung  * Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Technologien (Server- und Client-Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Active Directory, Exchange, Office 365) * Erwünschtes, erweitertes IT-Fachwissen: Administration von Linux-, Mac- und Windows-Systemen * Gute Kenntnisse grundlegender Netzwerktechniken und Dienste im Business-Umfeld * Erfahrungen mit Routern, VPNs, VoIP-Telefonie und Internetdiensten sind von Vorteil Folgendes zeichnet Dich aus: * Kreatives und flexibles Denkvermögen * Ausgeprägtes Service-Bewusstsein * Strukturiertes Vorgehen bei Fehleranalysen * Hohe Bereitschaft, sich auch komplexe Sachverhalte zu erarbeiten * Teamgeist, Eigeninitiative, Selbständiges Arbeiten * Positive und geduldige Persönlichkeit * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse WARUM WIR? Wir bieten mehr als spannende IT-Herausforderungen mit Freiräumen, Perspektiven und einem holistischen Ansatz. In unserem wunderschönen Loft in der Speicherstadt bieten wir außerdem folgendes: * unbefristete Festanstellung * eine partnerschaftliche Kultur in einem wachsenden Team * Individuelle und persönliche Entwicklung auf Basis Deiner Zukunftspläne * Übernahme der Kosten für gängige Mobilitätsangebote * Team-Events * Betriebliche Altersvorsorge * Betriebliche Krankenversicherung * bezuschusste Massagen * Kostenlose Getränke, Obst und Müsli gibt es bei uns natürlich auch

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#BECOMEMAXX Als IT Systemadministrator bist du Teil unseres IT-Teams und sorgst für einen stabilen und reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme. Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im Alltag und übernimmst eigenständig administrative Aufgaben in unserer Infrastruktur. READY TO PERFORM? DEINE AUFGABEN MIT MAXXIMALEM FOKUS Operativer IT-Support & Helpdesk * Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für die Unternehmensgruppe * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen * Direkter Anwendersupport (Clients, Drucker, Peripherie) Workplace & User Management * Administration der Microsoft 365 Umgebung (User, Rollen, Berechtigungen) * Betreuung von Exchange * Exchange, OneDrive und SharePoint * Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen Infrastruktur & Systeme * Betreuung der Windows-basierten Systemlandschaft (Clients & Server) * Unterstützung beim Betrieb von virtuellen Umgebungen (Hyper-V) * Durchführung von Backup- und Restore-Prozessen (z. B. Arcserve) * Grundlegende Administration von Synology-Systemen Netzwerk & Security (Basics) * Unterstützung bei Firewall- und Netzwerk-Themen (OPNsense) * Monitoring von Systemen und Unterstützung bei Fehleranalysen Dokumentation & Rollouts * Pflege technischer Dokumentationen * Unterstützung bei Rollouts und neuen IT-Lösungen DEIN SKILLSET - STARK WIE UNSER PROTEIN * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365 * Grundkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP) * Erste Erfahrung mit Virtualisierung und Backup-Lösungen * Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise * Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse