Page 1 of 1
Vi söker en Freight Forwarding Specialist till vårt Göteborgskontor hos DHL. Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid (37,5 h/vecka) med tillträde omgående. Det finns goda chanser till överrekrytering och tillsvidareanställning. Vi erbjuder ett dynamiskt och omväxlande speditionsarbete tillsammans med erfarna medarbetare i ett framgångsrikt team. Om tjänstenDina huvudsakliga arbetsuppgifter: Ha daglig kontakt med våra kunder och leverantörer. Hanterar bokningar från kund, andra kontor eller vårt nätverk, d v s skapar och bekräftar bokningar, ser till att samtliga transportsätt utförs i tid enligt kundens och produktens krav. Uppdaterar system med relevant och korrekt information för att få och ge senaste information om sändning i tid enligt gällande lagar och interna rutiner. Boka sändningar på det mest kostnadseffektiva sättet. Arbetar proaktivt med att informera kund om leveransstatus, eventuella incidenter och lösning på problemet. Svarar på inkommande prisförfrågningar och handhar merförsäljning. Skapar, följer upp och analyserar både interna och externa rapporter samt förser de vidare till kund. Arbetar med daglig kundnöjdhet, genom regelbundna uppföljningar och gillar att arbeta med ständiga förbättringar Vem är du? Du är en person som har kunskap och erfarenhet av spedition. Du är ekonomisk sinnad och kan snabbt ta beslut för enskilt uppdrag, inom företagets ekonomiska ramverk och kan se och förstå sammanhang där god ekonomi och produktivitet ligger till grund för verksamhetens framgångar. Du trivs med att arbeta i team där du får kombinera din administrativa förmåga med ett stort affärsdriv och daglig kontakt med kollegor och kunder. Vi värdesätter egenskaper som noggrannhet, kvalitetsmedvetenhet och kundfokus. Du ska ha social kompetens samt glimten i ögat. Tempot är högt och förmågan att arbeta strukturerat och effektivt är av ytterst stor vikt. Du är flexibel och lösningsorienterad. För att uppnå ditt och teamets mål, måste du vara proaktiv och ha en stor inre drivkraft och en vinnarskalle. KVALIFIKATIONER Erfarenhet av flyg- och/eller bilspedition, med fördel på importsidan. Mål-, resultat- och kommersiellt inriktad med både stark drivkraft och vilja att lyckas. Positiv inställning till att delta aktivt i eller driva förändringsarbete och ständiga förbättringar. Delar och gillar våra värderingar; Excellence, Entrepreneurship, Teamwork och Passion Goda kunskaper i MS Office, framförallt i Excel Erfarenhet av vårt affärssystem Cargowise är meriterande Goda kunskaper i svenska i både tal och skrift samt goda kunskaper i engelska, vilket är vårt koncernspråk Fullständig gymnasieutbildning Högskoleutbildning eller Yrkeshögskola inom Transport/Logistik är meriterande Din ansökan med personligt brev och CV vill vi så snart som möjligt då vi rekryterar löpande. Vi har säkerhetsklassade anställningar vilket innebär att du kommer genomgå en säkerhetsprövning bland annat genom att uppvisa belastningsregister och genomgå säkerhetsintervju innan anställning. Om oss Vi är DHL Global Forwarding, ett av de fyra DHL-bolagen i Sverige och arbetar med globala flyg- och sjöfrakttjänster. Idag är vi ca 200 medarbetare som finns på våra 4 olika kontor runt om landet. Som arbetsgivare värdesätter vi våra medarbetare och för att trivas hos oss bör du dela våra värderingar; Excellence, Entrepreneurship, Teamwork och Passion. Som bolag genomgår vi en stor digital transformation och är i ständig utveckling och det kommer du också vara om du arbetar hos oss. Då vi är en del av DHL Group-koncernen arbetar vi i en internationell miljö med många interna karriärmöjligheter.
Har du gedigen erfarenhet inom flygspedition och söker nästa utmaning i karriären? Trivs du i en roll där din kompetens gör skillnad och där du är en nyckelperson i ett sammansvetsat och framgångsrikt team? Hos DHL i Göteborg erbjuds du en central roll i en global organisation med högt tempo, där din erfarenhet och ditt affärsmannaskap värdesätts och gör skillnad varje dag! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att DHL har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och DHL en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. Om företaget DHL är världsledande inom logistik och en pålitlig partner för företag över hela världen. Företaget erbjuder omfattande tjänster inom internationell expressfrakt, flyg- och sjötransport, väg- och tåglogistik samt brevtjänster. Med verksamhet i över 220 länder och 550 000 engagerade medarbetare kombinerar DHL global expertis med lokal kännedom för att leverera lösningar som verkligen gör skillnad. I Sverige har DHL Global Forwarding en stark närvaro med cirka 4 000 medarbetare och 60 strategiskt placerade kontor, terminaler och stationer. Företaget är också engagerat i hållbar utveckling, med konkreta insatser för att minska klimatpåverkan och bidra till samhället genom katastrofhantering och utbildningsinitiativ. DHL Global Forwarding är en viktig del av DHL Group och fortsätter att utveckla effektiva och hållbara logistiklösningar som stödjer företag i en snabbt föränderlig värld. Arbetsuppgifter I rollen som erfaren flygspeditör är din främsta arbetsuppgift att säkerställa att kundernas transportbehov uppfylls effektivt. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder och leverantörer, hantera bokningar och se till att transporter utförs i tid och enligt kundens krav. Du ansvarar för att uppdatera system med korrekt information, boka kostnadseffektiva transporter och arbeta proaktivt med att informera kunder om leveransstatus, hantera avvikelser och föreslå lösningar. Dessutom besvarar du prisförfrågningar, hanterar merförsäljning och hjälper kunder med klimatkompensation och försäkringar. Rollen innebär också att följa upp och analysera rapporter som kommuniceras vidare till kunder. Med fokus på kundnöjdhet arbetar du med regelbundna uppföljningar och bidrar aktivt till ständiga förbättringar i en dynamisk och lösningsorienterad miljö. Daglig kontakt med kunder och leverantörer Säkerställa effektiva transporter enligt kundens och produktens krav Främja kundnöjdhet genom uppföljning och förbättringar Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Eftergymnasial utbildning inom transport, logistik eller spedition Minst tre års arbetslivserfarenhet inom flygspedition, inriktning flygimport Mycket goda kunskaper i Excel, erfarenhet av CargoWise är meriterande Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift För att vara framgångsrik i den här rollen har du en gedigen bakgrund inom flygspedition och ett naturligt ansvarstagande. Du är van att arbeta självständigt, leverera utifrån uppsatta mål och ta fullt ägarskap för dina uppgifter. Din erfarenhet gör att du snabbt sätter dig in i nya arbetsflöden och bidrar med både stabilitet och kvalitet från dag ett. Du har en stark professionell integritet, ett affärsdrivet fokus och ett lösningsorienterat arbetssätt som gör att du hanterar utmaningar med struktur och effektivitet. Samarbete är en självklarhet för dig – du bidrar aktivt till teamets gemensamma resultat samtidigt som du driver dina egna processer framåt. Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Göteborg Lön: Enligt överenskommelse Som en del av rekryteringsprocessen görs utdrag ur belastningsregistret. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta vår support genom att maila till info@bravura.se eller ringa till nummer 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Specialist