Hotel Diplomat

OM UPPDRAGET Vi söker nu en Night Runner till vårt Front Office team. Som Night Runner ansvarar du för att hotellet är rent, välordnat och välkomnande under nattens timmar. Du arbetar huvudsakligen med städning, återställning och skötsel av hotellets publika ytor samt säkerställer att våra gäster möts av en förstklassig miljö när de vaknar. Tjänsten är förlagd till nattarbete mellan kl. 22:00–07:00 och innebär att du arbetar 7 nätter i följd, följt av 7 dagar ledigt. Som person är du noggrann, ansvarstagande och självgående. Du har ett öga för detaljer, trivs med praktiskt arbete och förstår vikten av att varje del av hotellet håller hög kvalitet. Du är professionell i ditt bemötande och bidrar till en trygg och välkomnande atmosfär för både gäster och kollegor. ARBETSUPPGIFTER Arbetsuppgifter som Night Runner på Hotel Diplomat innebär bland annat; * Utföra regelbundna ronder i hotellets allmänna utrymmen, konferenslokaler och gästvåningar. * Säkerställa att hotellets publika ytor är rena, välordnade och representativa under hela natten. * Städa och återställa bar, restaurang, butik, lobby och övriga gemensamma utrymmen efter dagens verksamhet. * Putsa och vårda hotellets inredningsdetaljer såsom mässing, trappräcken och andra ytor. * Förbereda hotellets gemensamma ytor inför morgonen genom att bland annat tända ljus och belysning, ställa fram tidningar, ordna kuddar och dekorativa detaljer samt säkerställa att lobbyn är redo för dagens första gäster. * Kontrollera att hotellets faciliteter är korrekt stängda, släckta och förberedda inför natten. * Säkerställa ordning på gästvåningar genom att exempelvis ta bort brickor, kontrollera möblering och uppmärksamma eventuella störningar. * Assistera Night Manager i det dagliga nattarbetet. * Hjälpa receptionen med enklare gästförfrågningar och leverera room service-beställningar. * Hantera enklare praktiska uppgifter såsom tvätt, påfyllnad av material och återställning av ytor. * Säkerställa en tydlig överlämning till dagpersonalen. ERFARENHET & EGENSKAPER Du är noggrann, effektiv och engagerad med känsla för kvalitet och detaljer. Du trivs med att arbeta självständigt och tar eget ansvar för att arbetsuppgifter blir utförda med hög standard. Du har en positiv inställning, är flexibel och förstår vikten av att skapa en förstklassig hotellmiljö – även under nattens lugna timmar. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från hotell, restaurang, lokalvård eller annan serviceverksamhet. Erfarenhet från nattarbete är meriterande. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. Urvalsarbetet sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Planerat startdatum är enligt överenskommelse. VARFÖR SKA DU VÄLJA ATT ARBETA MED OSS Vi är på en spännande resa och strävar efter att bygga team som inte bara följer utvecklingen, utan leder den. Vi vill vara pionjärer inom vår bransch och för att uppnå detta behöver vi medarbetare som delar vår passion, kunskap och vilja att tänka innovativt. Hos oss är vi måna om din personliga och professionella utveckling. Vi erbjuder utbildning och möjlighet till att växa inom organisationen. Självklart erbjuder vi en marknadsmässig lön. Du kan förvänta dig förmåner som friskvårdsbidrag och andra anställningsförmåner som medarbetare. Hos oss har du även möjlighet att njuta av förmånliga rabatter på våra hotell, restauranger och butiker. OM DIPLOMAT COLLECTION Diplomat Collection erbjuder unika, exklusiva och personliga hotell- och restaurangupplevelser i hjärtat av Stockholm. Hotellen ägs av fjärde generationen i familjen Malmström där det familjära genomsyrar hela verksamheten. Våra hotell, Hotel Diplomat, ett stilfullt och elegant hotell beläget på Strandvägen med fantastisk utsikt över Stockholms vatten, och Villa Dagmar ett intimt och internationellt boutiquehotell på Nybrogatan, erbjuder förutom hotell och restaurangverksamhet även eventlokaler, konceptbutik, barer, gym och retreat. Under 2024 öppnade vi ytterligare ett hotell, Villa Dahlia, med känslan av ett italienskt town house intill Tegnérlunden i Stockholm. Hotel Diplomat – https://www.diplomathotel.com/ Villa Dagmar – https://hotelvilladagmar.com/ Villa Dahlia – https://hotelvilladahlia.com/

OM UPPDRAGET Vi söker nu en receptionist till vårt Front Office team. Som person är du professionell, driven och passionerad, en målinriktad lagspelare med känsla för kvalité och personlig service. Det är till fördel om du har ett intresse av hotell och branschen i stort. Arbetsuppgifter som receptionist på Hotel Diplomat innebär blanda annat; * In- och - utcheckning utav gäster enligt hotellets standards * Ta emot inkommande bokningsförfrågningar * Ta emot inkommande samtal och se till att de kopplas till rätt person * Ordna med förfrågningar ifrån gäster för till exempel restaurangbokningar, transportbokningar och dylikt * Hjälpa till med bagagehantering * Arbeta aktivt med merförsäljning i fokus ÖNSKVÄRDA EGENSKAPER Du är professionell, flexibel och engagerad med känsla för kvalitet och personlig service. Du är van att arbeta självständigt och drivs av att möta och överträffa våra gästers förväntningar. Erfarenhet Vi ser helst att du har tidigare erfarenhet av Opera Cloud eller något annat hotellbokningssystem. Du har minst 1 års relevant erfarenhet och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. Urvalsarbetet sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Planerat startdatum är omgående. VARFÖR SKA DU VÄLJA ATT ARBETA INOM DIPLOMAT COLLECTION Vi är på en spännande resa och strävar efter att bygga ett team som inte bara följer utvecklingen, utan leder den. Vi vill vara pionjärer inom vår bransch och för att uppnå detta behöver vi medarbetare som delar vår passion, kunskap och vilja att tänka innovativt. Hos oss är vi måna om din personliga och professionella utveckling. Vi erbjuder utbildning och möjlighet till att växa inom organisationen. Självklart erbjuder vi en marknadsmässig lön. Du kan förvänta dig förmåner som friskvårdsbidrag och andra anställningsförmåner som medarbetare. Hos oss har du även möjlighet att njuta av förmånliga rabatter på våra hotell, restauranger och butiker. OM HOTEL DIPLOMAT AB Hotel Diplomat AB erbjuder unika, exklusiva och personliga hotell- och restaurangupplevelser i hjärtat av Stockholm. Hotellen ägs av fjärde generationen i familjen Malmström där det familjära genomsyrar hela verksamheten. Våra hotell, Hotel Diplomat, ett stilfullt och elegant hotell beläget på Strandvägen med fantastisk utsikt över Stockholms vatten, och Villa Dagmar ett intimt och internationellt boutiquehotell på Nybrogatan, erbjuder förutom hotell och restaurangverksamhet även eventlokaler, konceptbutik, barer, gym och retreat. Under 2024 öppnade vi ytterligare ett hotell, Villa Dahlia, med känslan av ett italienskt town house intill Tegnérlunden i Stockholm. Hotel Diplomat – https://www.diplomathotel.com/ Villa Dagmar – https://hotelvilladagmar.com/ Villa Dahlia – https://hotelvilladahlia.com/